2024 október 09.

Kategória: 

  • Utasbiztosítás

Kérdés: 

Külföldi utam során sajnos orvoshoz kellett mennem. Utam befejeztével otthon elindítottam az eljárást a kárrendezésről, szerencsére volt utasbiztosításom. Minden adatot dátumot stb megírtam. A biztosító először részletesebb dokumentumokat kért (amit otthonról intéztem a külföldi ellátó klinikával) majd mire megküldték az újabb dokumentumokat stb pár hétre rá a biztosító közölte, hogy nem térítik meg a káromat, mert nem szóltam két napon belül, ami a szerződésben van.
Kicsit sántít mert ezt eddíg is tudták, miért ugrasztottak plusz körökre ha úgyse fogsdják el a kérelmem. Kicsit olyan szaga van, mintha barmi áron valami kifogást kellene találniuk, csak hogy ne fizessenek. Ráadásul mennyire jogosan elvárható tény hogy legyen működö telefonom és internethozzáférésem az egész út alatt. Mit tudok tenni? Be szeretném panaszolni őket vagy ügyvéddel megtámadni? Borzasztó hogy mennyire nem ügyfélbaráti ez a hozzáállás. Fogyasztóvédelemnél lehet panaszolni?

Válasz: 

Tisztelt Kérdező!

Általános eljárás a biztosítóknál, hogy 2 napos kárbejelentési határidőt szabnak (lakásbiztosításoknál is). Méltányossági kérelem alapján megpróbálhatja megfizettetni a kárt. Írjon egy hivatalos panaszlevelet, amelyben részletezi a történteket. Ebben a levélben hivatkozzon arra, hogy nem volt lehetősége időben bejelenteni a kárt technikai nehézségek miatt. Ha a biztosító nem hajlandó együttműködni, panaszt tehet a Magyar Nemzeti Banknál (MNB), amely felügyeli a biztosítók tevékenységét Magyarországon.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 101 - 120 / 148
USA utasbiztosítás
2020 január 05.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Szeretném megtudni, hogy van-e olyan utasbiztosítás, amely a Kaliforniára terjedki és az esetleges orvosi ellátás költségét közvetlenül az egészségugyi szolgáltatónak kifizetni, nem kell nekem megelőlegeznem? Köszönettel N. Zoltánné
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kalkulátorunkban szereplő utasbiztosítások között megjelöljük, mely biztosítók termékei köthetők az USA-ba történő utazáshoz, és csak azoknál adunk díjat.
Ezek a biztosítók a feltételekben szereplő teljeskörű szolgáltatást nyújtják az Egyesült Államokban is. A biztosító kiválasztásánál figyelembe kell venni, hogy az USA-ban magasak az orvosi ellátási költségek.

Szükség esetén a Biztosító, a 24 órában hívható magyar nyelvű telefonos központján keresztül segítséget nyújt és szükség szerint megszervezi, hogy a legközelebbi ellátó intézmény a Biztosítottat fogadja. Ebben az esetben a beavatkozás díját a biztosító közvetlenül rendezi.

Amennyiben a Biztosított nem a telefonos központ által megjelölt egészségügyi ellátót veszi igénybe, a Biztosító az egészségügyi ellátás indokolt és számlával igazolt költségeit utólag téríti meg.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

szemelyi igazolvany
2020 január 04.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Szeretnek egy 7 napos mexikoi utazashoz utasbiiztositast kotni, de nincs nalam a szemelyi igazolvanyom, csak az utlevelem. Onoknel mar megvannak az adataim,, mivel jelenleg is ervenyes (mukodo) utasbiztositassal rndelkezem.A gep szemelyi igazolvanyi szam nelkul nem enged tovabb menni, es ezert nem tudom megkotni a biztositast. Mit tehetek?
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az utasbiztosítás Magyarországon, még az elindulás előtt, Magyarországon köthető meg.

Alább a K&H utasbiztosítási feltétel ide vonatkozó része:
"Egy külföldi tartózkodás idejére, egymást követő kockázatviselési tartammal több kötvényen kiállított K&H biztostárs utasbiztosítás –az első kivételével –érvénytelen.
Az a biztosítás, amelyet a Biztosított külföldi tartózkodása alatt kötöttek úgy, hogy ő a biztosítás megkötésekor nem tartózkodott Magyarország területén, érvénytelen.
Az így kötött biztosítás alapján semmilyen kártérítés nem jár, a Biztosító kockázatban nem áll. Az így kötött biztosítás díja visszajár."

Tudomásunk szerint Utasbiztosítás megkötésére az Ön esetében, valamelyik Kanadában működő biztosítótársaságnál van lehetősége.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Mexikoi utazas
2020 január 02.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
T.Biztosito! Kerdesem,hogy Mexikora vonatkozik e vagy sem az utasbiztositasom? Mexiko szerepel e az utazasra nem ajanlott orszagok kozott? A mar megkott biztositasom kotvenyszama 2***** Foglalasi szamom ****** Jelenleg Kanadaban tartozkodom, innen utaznek 1 hetre Mexikoba. Az Onok altal megadott telefonszamokat nem sikerult felhivnom. Valaszukat elore is koszonom. Tisztelettel T. J. Karolyne
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az Ön biztosításának az érvényességét a kötvénye tartalmazza, melyet kötvényéről kimásoltuk:

Biztosítás érvényessége:
2019.12.15 - 2020.02.14
Európán kívül - egyéb Európán kívüli ország: nem
Európán kívül - USA, Kanada, Ausztrália, Izrael, Brazília: igen

Tájékoztatjuk, hogy az Ön által megkötött utasbiztosítás fedezete Mexikóra nem terjed ki.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

műszaki cikk
2019 december 04.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Tiszteletem! Ha utazni megyek külföldre a családommal, és valamilyen értékünk elveszik/ellopják, azt hogy tudom bizonyítani a biztosítónak? Például egy műszaki cikk esetében?
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A poggyász bármely okból történő elvesztésére, ottfelejtésére, nem terjed ki a biztosítás fedezete.

- Az útipoggyász sérülése, ellopása, rablása, megsemmisülése esetén az illetékes rendőrség által készített jegyzőkönyv szükséges;
- Repülős utazásoknál a poggyász eltűnése, sérülése esetén a légitársaság által kiadott igazolás szükséges;
- Amennyiben az útipoggyász elemi kár következtében sérül vagy megsemmisül, helyi szakhatóság által kiadott igazolást kell beszerezni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

poggyászkár
2019 november 25.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Gépkocsi lezárt csomagtartójából betöréssel ellopták a csomagomat külföldön, parkolóban. Én úgy tudom, erre jár a biztosítás, biztosító szerint nem. Groupama.
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A körülményeket pontosan nem ismerjük, nem tudjuk, hogy utas vagy casco biztosításra jelentették a kárt, illetve ezen biztosításokon belül melyik szolgáltatási csomaggal rendelkeznek. Egyébként a biztosító elutasító levelében szerepelnie kell, hogy mi alapján történt az elutasítás.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

biztositás
2019 november 18.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt CíM! Január 15-én utaznék sielni.A kérdésem a kövtkező: Ha éppen az nap olyan hó esés lesz,hogy nem tudunk elindulni akkor milyen biztosítást tudok kötni,hogy vissza kapja maz előleget amit be kellett fizetnem. Üdvözlettel: Diána
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az útlemondás biztosítás fedezete az időjárási viszonyokra nem terjed ki.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

utazás elmaradása
2019 október 29.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő ! Azt szeretném kérdezni az utasbiztosítás kiterjeszthető-e olyan esetekre ahol az utazásban résztvevők az utazás napján megbetegednek és nem tudnak-e miatt elutazni. Ha szállás és regjegy lefoglalva , megtérítik-e ezeket az összegeket. Vagy mit ajánlana ha pld a gyerekünk betegsége miatt nem tudnánk elutazni és minden már előre befizetve.
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Lehet olyan váratlan esemény (pl. a biztosított megbetegedése, balesete, elhalálozása, lakásának kirablása), amely teljesen meghiúsítja az utazásunkat. Ilyen esetben segít a sztornó biztosítás. Akkor is igénybe vehető, ha utunkat néhány nap után meg kell szakítanunk. Az útlemondási biztosítást mindig akkor kell megkötnünk, amikor lefoglaljuk az adott utazási lehetőséget, de legkésőbb az elutazás kezdete előtt 30 nappal. A sztornó biztosítás az utazási iroda részére befizetett út összegét téríti meg a biztosítottak számára.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

mozgássérült személy utasbiztosítása
2019 október 18.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Cím! Veleszületett gerincbetegség (spina bifida) miatt részleges végtagbénulásban szenvedek. Kisebb-nagyobb kirándulásokra szerencsére képes vagyok, és járok is túrázni, többnyire Ausztriába. Az lenne a kérdésem, hogy ha egy ilyen túrán mondjuk megbotlom, elesek és megsérül az amúgy sem egészséges lábam, vagy akár a kezem, akkor erre kiterjed-e az utasbiztosítás, vagy lehet-e egyáltalán bármilyen prémium utasbiztosítást kötni ilyen helyzetre? Segítségét köszönöm, üdvözlettel, N. Orsolya
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Utasbiztosításnál a Biztosító kockázatviselése nem terjed ki azokra a megbetegedésekre, balesetekre:

- amelyek oka egészben vagy részben a kockázatviselés kezdete előtt fennálló egészségi állapot (pl. betegség, panasz, tünet), vagy amelyek összefüggésben állnak a Biztosítottnak a Biztosító kockázatviselését megelőzően megállapított maradandó egészségkárosodásával,

- melyekkel a Biztosított a kockázatviselés kezdetét megelőző egy éven belül orvosi kezelés alatt állt, vagy ez orvosi szempontból szükséges lett volna (függetlenül a betegség diagnosztizálásának időpontjától)

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Utazási iroda csődje
2019 október 04.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Cím! Érdeklődni szeretnék,hogy létezik e olyan biztosítás ami az utazási iroda csődje esetén teljes mértékben megtéríti meghiúsult utazás esetén a teljes káromat? 2020.februári utazásomra fizetem be több ezer eurót a Neckermann utazási irodának!A Neckermann érdeklődésemre közölte csak jelentős ködbér levonásával állhatok el utazási szerződésemtől!Van e olyan biztosítás,ha csődbe megy a Neckermann és nem vagy csak részben kártalanítanak akkor biztosíás fedezi a teljes káromat? Várom szakszerű válaszuk. B. Károly
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az Ön által feltett kérdést két részre kell bontanunk:
- Amennyiben az utazási iroda csődje miatt hiúsul meg az utazás, akkor az utazási irodák számára kötelező felelősségbiztosítás kártalanítja az utasokat.
- Amennyiben Ön áll el az utazástól, akkor az utazási feltételekben rögzített módon téríti vissza a befizetett díjat az utazási iroda. Minél inkább közeledik az elutazás ideje, annál magasabb az iroda által visszatartott pénz.
Létezik az utas által köthető Útlemondás biztosítás, az viszont elállás esetén csak bizonyos indokolt esetekben téríti meg a befizetett költségeket, ilyen pl.: az utazók valamelyikének igazolt betegsége, család tragédia, stb.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Utasbiztosítás meglévő betegség esetén
2019 augusztus 28.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm, Párommal Görögországba szeretnénk utazni. Hasnyálmirigy daganata van áttétekkel. Olyan biztosítást szeretnék kötni, amely téríti az orvosi költségeket, ha nyaralás közben sürgős beavatkozásra lenne szükségünk. Szíves válaszát várva, Üdvözlettel: Ildikó
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az utasbiztosítások fedezete általában nem terjed ki a már meglévő betegségek esetére:

  • olyan egészségügyi ellátásra vagy gyógyszervásárlásra, amely a már korábban fennálló egészségi állapot miatt szükséges.
  • olyan betegségek megléte esetén, melyekkel kapcsolatosan az utazást megelőző 12 hónapban a biztosítottat kezelték.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Utazás
2019 július 31.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Hölgyem/Uram! A szüleimnek Önöknél kötöttem utasbiztosítást 2019.07.25-én. Az utazás Horvátországba lett volna 2019.07.26-08.04-ig. Az utasbiztosítást is erre az időpontra kötöttem nekik. Édesanyám az utazás napján rosszul lett, pánikrohomat kapott és nem tudott elindulni a találkozó helyre, ahonnan indultak volna édesapámmal. Egyébként buszos útról lett volna szó, amit megjelöltem a biztosítás kötésénél. Tehát, a szüleimnek a nyaralásuk teljesen kútba esett és itthon kellett maradniuk. Ez esetben milyen kártérítésre jogosultak, ha egyáltalán jogosultak? Kötvényszám: M***1. Köszönöm előre is a válaszukat! Üdv: K. Bence
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az Ön által kötött utasbiztosítás a termék biztosítási feltételeiben leírtak szerint nyújt segítséget, melyet a terméktájékoztatók között, ide kattintva ér el.

Kiemelten, de nem teljes körűen az alábbi feltételek lehetnek érvényesek az Ön esetében:
- az utasbiztosítási szerződés megkötése az utazási szolgáltatóval történő szerződéskötéskor egyidőben, vagy az azt követő 15 napon belül megtörténik,
- a lemondás oka a Biztosított vagy hozzátartozója egészségügyi dokumentációval igazolt Súlyos betegsége vagy Súlyos balesete.

Továbbá, a Biztosított a körülmények által lehetővé tett leghamarabbi időpontban köteles értesíteni az utazásszervezőt és a Biztosítót, ha az utazást lemondani kényszerül az előzőekben ismertetettek alapján. E bejelentési kötelezettség elmulasztása a Biztosító mentesüléséhez vezethet.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Étkezes teritese
2019 június 27.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Cím! 2019.06.16-án Külföldre utaztunk repülővel Debrecenből, a járatot törölték, ezert a legitarsaság szállodába vitt és mâsnap Budapestről vittek Máltára. Az esti illetve a reggeli es ebed idoben étkezést és italt nem biztosìtottak. A biztosítonk a számlaval igazolt koltsegeket meg kivánja téríteni. Idő kozben a légitársaságis kérte az étkezéssel kapcsolatos számlákat. Kérdesem: Ha a biztosító megtériti az étkezesi költséget akkor azt jeleznem kell a légitársaság felé? Ha mind ketten térítik a koltsegeket kiét kell figyelembe venni aki hamarabb fizet? Mind két cég költségmegtérítésére igényt tarthatok? Köszönöm válaszát. Ferenc Róbert
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a légitársaság jelezte, hogy a nevezett költségeket megtéríti, akkor azt kell igénybe venni. Amennyiben az onnan kapott kártérítés nem fedezte a teljes költséget, akkor lehet a biztosítóhoz fordulni a különbözet megtérítéséért. A biztosítónál a bejelentéskor rá is kérdeznek, hogy a kár egyéb csatornán keresztül esetleg megtérült-e. Azonos káresemény kapcsán a kár megtérülése nem haladhatja meg a kár valós értékét, ezt törvény írja elő.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Külföldről tudok -e valamilyen magyar utasbizrosítást kötni?
2019 június 27.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Külföldön dolgozom milyen biztosítást tudnék kötni?Mert feltétel a magyarországi tartózkodás. Nincs magyar Tb-m!
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Utasbiztosítás biztosítottja az lehet, akinek állandó lakóhelye Magyarországon van (egyes biztosítók esetében elfogadott, ha az Európai Unió országaiban, illetve Svájc, Norvégia, Liechtenstein), a lakóhelye szerinti országban érvényes kötelező egészségbiztosítással rendelkezik és a szerződés megkötésének időpontjában Magyarországon tartózkodik.
Az így kötött utasbiztosítás fedezete nem terjed ki Magyarország illetve az állandó lakóhely szerinti ország területére.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Koszovo
2019 június 06.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Hölgyem/Uram, Az utasbiztosítás megkötésénél meg kell jelölni a célterületet ahova a biztosítás szól. A kérdésem az, hogy Koszovo esetén az "Európa" opciót kell megjelölni vagy esetleg "Egyéb" területnek számít? Válaszát előre is köszönöm. Tisztelettel: D. Máté
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az utasbiztosításnál Koszovó esetén Európát kell bejelölni. Viszont a Külgazdasági és Külügyminisztérium a konzuli védelemről szóló 2001. évi XLVI. törvény alapján a következőket közli:
Nem javasolja az utazást az alábbi országokba illetve térségekbe: Koszovóban az észak-koszovói területek.

Fontos, ha célországunk szerepel az Utazásra nem javasolt országok és térségek listáján, akkor utasbiztosításunk nem lesz érvényes! Az aktuális Utazásra nem javasolt országok és térségek listája megtekinthető a Külgazdasági és Külügyminisztérium honlapján.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

nem tudom kinyomtatni
2019 május 24.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Megkötöttem,bankkártyával ki is fizettem.Visszaigazolták,de nem tudom kinyomtatni.Mit kell tennem?
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Utasbiztosításának kötvényét a visszaigazoló email-t követően küldjük meg; az említett levélből egy linken keresztül vagy mellékletből tudja majd letölteni a kinyomtatandó kötvényt - amennyiben ez nem érkezett még meg, kérjük szíves türelmét.
Ha azonban nem áll módjában kinyomtatni kötvényét, kérjük, jegyezze fel a kötvényszámo(ka)t és a biztosító assistance központjának telefonszámát a biztosítási szolgáltatások szükség esetén történő igénybe vétele érdekében!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

stornó biztosítás
2019 május 22.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Hölgyem/Uram! Abban szeretném a segítségét hogy milyen lehetőségeim vannak abban az esetben ha van egy lefoglalt kifizetett egyhetes Görögországi utam,de nem fogok tudni esetlegesen elmenni mert Édesapámnak idő előttre hoztak egy komoly műtétet.Ebben az esetben is van lehetőség arra hogy az utazásom valamennyi százalékát visszakapom? Segítségüket és válaszukat előre is köszönöm. Üdvözlettel: G.V.
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Általában a stornóbiztosítás az alábbi esetekben nyújt segítséget:
A következő személyek váratlan, súlyos betegsége, baleseti sérülése vagy elhalálozása: házastárs, élettárs (azonos bejelentőlap 3 hónapja), szülők (nevelőszülők, após és anyós, nagyszülők), gyermekek (mostoha, unokák) testvérek, sógor, sógornő - vagy egy, a biztosítási kötvényben név szerint megemlített rizikószemély (pl: barát, ismerős, munkatárs, babysitter).

Mivel nem ismerjük, melyik biztosítónál kötötte meg biztosítását, javasoljuk, hogy ellenőrizze saját biztosításának pontos feltételeit.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Utasbiztosítás
2019 május 22.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm! Most kötöttem utasbiztosítást a nyaralásunk idejére. Viszont mikor az adatokat kellett megadni,beírtam az igazolvány számomat,mivel Uniós országba megyünk. De a kiküldött szerződésen mégis az útlevél számom szerepel.Érdekelne,hogy van-e valami jelentősége,kell vinnem magammal az útlevelemet is,vagy elég a személyi is . Előre is köszönöm a válaszát!Üd.:M. Éva.
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Köszönjük a visszajelzést; módosítottuk rendszerünkben az utazáshoz használt úti okmány típusát, kérjük, töltse le újból kötvényét az Ügyfélkapuból, amely most már a frissített adatokat (személyi igazolvány számát) tartalmazza!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Utasbiztosítás/országok
2019 május 07.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Ügyfélszolgálat! Utasbiztosítást szeretnék kötni, de a listában nem találom Grúziát és Örményországot. Ezek Európához tartoznak, vagy az egyéb kategóriába? Köszönettel: L.Szabolcs
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A fent említett országokba utazás során az "Egyéb" kategóriát kell kiválasztania.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Utas és storno biztosítás
2019 március 14.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Utas és sztorno/útlemondás biztosítást szeretnék kötni azonnal. 1. Az útlevél számot be kell írni, ami megjelenik a kötvényen. DE az útlevél szám módosulni fog indulásig. Ezt módosíthatom/változtathatom utólag? 2. A biztosított az lehet, aki Magyarországon lakcímmel rendelkezik és társadalombiztosítással. Magyarországi állandó lakcím van, de a társadalombiztosítás nincs, mert külföldön van munkaviszony, és ott van egészségbiztosítás. Az utazás is Magyarországról indul. Akkor most nem tudunk biztosítást kötni, mert nincs magyarországi társadalombiztosítás? Előre is köszönöm válaszukat! Üdvözlettel: B. Rita
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az utasbiztosítás esetében is van lehetőség adatmódosításra a biztosítónál, amennyiben a megkötés és a kiutazás közötti időszakban bármilyen személyes adatunk megváltozik. A Magyarországon megkötött utasbiztosítás nem érvényes, nincs fedezetben Magyarországon, a biztosított állampolgársága szerinti országban, illetve a biztosított állandó lakhelyéül szolgáló országban.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

4 hónapos külföldi tartózkodásra biztosítás
2019 március 01.
Kategória:
Utasbiztosítás
Kérdés:
Levelezőn egyetemista,24 éves lányom 4 hónapra Bonnba (Németország) megy szakmai gyakorlatra, fizetés nélkül. Milyen biztosítást kössön?
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ebben az esetben speciális utasbiztosítás kötése szükséges, melyhez kérjük, keresse kollégánkat a következő e-mail címen: lajos.kurucz@clb.hu

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Oldalak