lakástűz

2024 augusztus 26.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Címzett!

Az ingatlanban tűzeset történt. Van egy 120m2 főépület egy 120m2 melléképület ami 1993-ban épült. 1996-ban lett megkötve a biztosítás ami azóta is fizetve van. 2001-ben épült mellé egy istálló ami nem volt biztosítva. Mind építési engedéllyel lett építve. A tűz eset után a kár szakértő felmérte a károsodott épületekben a kárt. Ami nem volt biztosítva semmilyen kárfelmérést nem csinált. Majd két nap múlva telefonált, hogy készítsük el a helyreállítási árajánlatokat és a nem biztosított épület rész tetőszerkezetről is.
Úgy gondoltuk naivan milyen jó hiszemű a biztosító. Majd a kifizetéskor szembesültünk, hogy csak 1/3 részét fizette ki a kárnak mert összevonta a nem biztosított épület négyzetméterét. Arra hivatkozott, hogy a biztosított épületek, melléképületek alapterülete, vagy építési módja megváltozott, be kellett volna jelenteni. Úgy gondoljuk, hogy mivel külön építési engedéllyel lett építve annak külön alapterülete van. Többször lett jelezve, hogy ami nincs biztosítva arra nem kérjük a kártalanítást mivel teljes kárfelmérés nem is történt. Csak a biztosított rész legyen kifizetve. Van lehetőség bírósági úton történő jogorvoslásra?
Válaszukat előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 101 - 120 / 712

Márciusi lakásbiztosító váltás

2024 március 06.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

T Szakértő! Ügyfélkapun keresztül megkötöttem a márciusi biztosító váltással az új biztosítást. A régi biztosító másnap levélben közölte, hogy mivel tartamengedmény van érvényben, a tartamengedményt vissza kell fizetni, mert három éven belül mondtam fel. Megjegyzem, hogy 18 éve vagyok náluk, csak 2 éve szerződés módosítás történt. Mit tegyek? Mi van, ha figyelmen kívül hagyom a fenyegetőnek tűnő levelet?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Lakásbiztosítás. viharkár

2024 március 06.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm, Lakóhelyünkön az adott időpontban a Vihar során a meteorológia szerint 111 km/h-s szél volt és egy elképesztő peremfelhő is átvonult felhőszakadás kiséretében. A vihar közben egy karbantartott, hibamentes melléképület hátfalán agy szakaszon leomlott a vakolat. Melyet a szomszédok azonnal jeleztek. A keletkezett kárt még azon a napon bejelentettük a biztosítónak. A kárszakértő 21 nappal később jött a szemlét elvégezni, majd azonnal kijelentette, hogy ez nem biztosítási eset annak ellenére, hogy volt viharkár biztosításunk, szakvéleményében semmilyen konkrét ok okozati összefüggés nem lett megjelölve. A biztosító ugyancsak figyelmen kívül hagyta az extrém időjárási állapotot és nem fogadta el a fellebezést. Kérdésem hová fordulhatok további jogorvoslásra, egyáltalán van-e értelme? Köszönöm megtisztelő válaszukat.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

kijövő fuga és mozgó lapok

2024 március 04.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Kedves Biztosító! 5 évvel ezelőtt volt felújítva a lakás, mi így vásároltuk. A régi vízrendszer miatt volt tavalyelőtt több csőtörés, inkább szivárgás, amit meg is javítottak. A probléma az, hogy folyamatosan jönnek ki a fugák és mozognak, kopognak a lapok, stb... Ilyen probléma nem volt a csőtörések előtt. Kihívtunk egy burkolót, aki azt mondta, hogy könnyen meglehet, hogy a szivárgó víz akkor bejutott erre és arra... amitől elenged a ragasztó, a fuga... Önnek mi a véleménye? Köszönettel: Gy. Ildikó

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnos nem áll módunkban véleményt alkotni a kár okáról. Javasoljuk, hogy jelentsék be a kárt a biztosítónak, és a kiérkező kárszakértő felméri majd a helyszínt, azonban az elhasználódásból, kivitelezési hibából és szerkezeti hibából eredő károkra, továbbá a felújítási munkálatokból eredő károkra nem terjed ki a lakásbiztosítások fedezete.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

LAKÁSBIZT. MÁRC. KAMPÁNY

2024 március 02.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

ÜDV. ÉRDEKLŐDÖM, HOGY A MÁRCIUSI LAKÁSBIZTOSÍTÁSI KAMPÁNYHOZ TALÁLOK VALAHOL FELMONDÁSI NYILATKOZAT NYOMTATVÁNYT? KÖSZÖNÖM !

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A CLB Ügyfélkapujában, a "Biztosításaim" fülön a biztosítást kiválasztva, a dokumentumok között érheti el az alkuszi megbízás és felmondás nyilatkozatot. Amennyiben segítségre van szüksége, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

biztisító váltás

2024 március 02.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

T.Címzett! Érdeklőnék,hogy a biztositó váltás lehetősége a társasházakra is vonatkozik- e ,és a 3 év tartamengedményt a mostani új határozat ellenére is visszakövetelheti a jelenlegi biztosíto,ha a biztosító váltás mellett döntene a lakóközösségünk? / 12 lakásos társasház/ Válaszukat megköszönve üdv.: H. Julianna

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A társasház biztosítások is felmondhatók a márciusi lakásbiztosítási kampány során, azonban a tartamkedvezmény arányos részét a biztosító visszaigényelheti.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

lvízkár

2024 március 02.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

ha a lakást alulról eönti a szennyvíz, megsérül a padlózat fizet e aBiztosító ?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mivel nem ismerjük a pontos részleteket, nem alkothatunk véleményt a kár okáról, azonban javasoljuk, hogy jelentse be a kárt a biztosítójának.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

természetes halál esetén a házbiztosítás után jár pénz ?

2024 február 26.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Ház biztosításunk van, a kérdésem az lenne, természetes halál esetén, jár pénz a biztosítotól ?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítások kiegészítő fedezetként általában balesetbiztosítást tartalmazhatnak, ami balesetből eredető sérülésre, műtétre és baleseti halálra nyújt fedezetet, természetes halálra nem.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

lakásbiztosítás biztosító általi felmondása

2024 február 20.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Lakásbiztosítást milyen esetekben mondhatja fel a biztosító egyoldalúan (ha nem díjnemfizetés és nem ingatlan eladás, megsemmisülésről van szó)?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A határozatlan időre kötött szerződést a felek írásban, a biztosítási időszak végére, 30 napos felmondási idővel felmondhatják, ez vonatkozik mind a szerződőre, mind pedig a biztosítóra is. Az évfordulóra történő felmondást nem kell indokolni egyik fél részéről sem.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Újonnan kötött Lakásbiztosítás felmondása lehetséges-e

2024 február 15.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

2024. január elején újítottam meg a Lakásbiztosításomat, 2 vagy 3 év hűségidővel. Erre pontosan nem emlékszem. Szankciók nélkül én is felmondhatom márciusban ezt az új biztosításomat egy másik biztosítás igénybevétele miatt? Köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A márciusi rendkívüli felmondási időszakban a hűségkedvezménnyel kötött lakásbiztosítás csak úgy mondható fel, ha a kedvezmény arányos részét visszafizeti a biztosító részére.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

biztosítani kívánt épület nettó alapterületének meghatározása

2024 február 14.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Kérem szíves válaszukat, hogy a biztosító a lakásbiztosításnál a kárrendezés során mely dokumentumban szereplő lakás-alapterületet veszi figyelembe: a benyújtott és engedélyezett tervben/helyszínrajzban levőt, vagy a kiadott engedélyezési dokumentumban levőt, vagy a használatbavételi engedélyben szereplőt? Ugyanis tanácstalan vagyok, hogy családi házunk biztosítását hány m2-re kössem meg (a hasznos alapterületet most itt figyelmen kívül hagyom). Más és más m2 szerepel a benyújtott/jóváhagyott/megvalósult építési tervdokumentációban/helyszínrajzban, más a kiadott építési engedélyben és más a használatba vételi engedélyben. - benyújtott építési/jóváhagyott tervben/helyszínrajzban összesen földszint és tetőtér: 230,96 m2, amely meg is valósult, - kiadott építési engedélyben földszint+tetőtér mindösszesen csak 153,8 m2 szerepel (annak ellenére, hogy az engedély szövegezésében az összes, a benyújtott építési tervben/helyszínrajzon levő helyiség neve fel lett sorolva, tehát az összterületből hiányzik 77,16 m2, amely megépült) - a földszint használatbavételi engedélyében (tetőtér később lett beépítve): 100 m2 szerepel, mely kb. megfelel magában az engedélyben felsorolt helyiségek össz-négyzetméterének (viszont itt kimaradt a felsorolásból és nem szerepel alapterületként: belépő, 2 terasz, kazánház, gépkocsibeálló, összesen 82,96 m2, amely megépült), - a később kiadott tetőtér használatbavételi engedélyben 48 m2 szerepel (amely 3m2-el nagyobb, mint a benyújtott tervdokumentációban/tervrajzon szerepel) Tehát a kiadott, különböző engedélyekben nem szerepel 77,16 m2-nyi alapterület, amelyet a beadott terv/helyszínrajz tartalmazza és amely meg is épült. Fentiek alapján kérem szíves válaszukat, hogy melyik dokumentumban/dokumentumokban szereplő négyzetmétert vegyen figyelembe a lakásbiztosítás megkötésénél. köszönettel: P. Magda

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosításban a valós m2 értéket kell szerepeltetni (aminek meg kell egyezni a használatba vételi engedélyen lévő értékkel), mivel a biztosító kockázata a teljes, tényleges épületre szól.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

lakásbiztosítás jelzálog hitelhez

2024 február 14.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Hölgyem/Uram! Jelzálog hitel esetében a fedezeti ingatlan egy társasházi lakás lenne. A lakásra csak ingóság biztosításom van, mivel maga az épület a társasházbiztosításban van biztosítva, ezt a havi közös költséggel fizetem. A hitelhez elegendő-e az ingóság biztosítás vagy olyan biztosítást kellene kötnöm, amiben nem csak ingóság van. Csak akkor ebben az esetben duplán lenne biztosítva a lakás, mert lenne a társasházi épületbiztosítás meg a sajátom.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az ingóságbiztosítás nem jelent a bank felé fedezetet, feltétlenül kell az épületbiztosítás a záradékoláshoz. A záradékolás történhet egy saját lakásbiztosításra, illetve történhet a társasház biztosításra is, csak ehhez szükséges a ház lakóinak a beleegyezése.

A duplán kötést egyébként ma már nem tiltja törvény.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

érdeklődés

2024 február 11.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Szép napot! A kérdésem a következő: amennyiben a CLB rendszerén keresztül kötök új lakásbizttosítást, (évfordulós váltás) úgy a régi biztosítómnál nekem kell felmondanom, vagy a cég intézi, mint a kötelező biztosításnál? Köszönöm a választ.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha az alkuszi megbízást aláírva időben eljuttatja részünkre (feltölti az Ügyfélkapujába), akkor a meglévő lakásbiztosítás felmondását is intézzük Önnek.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Melléképületek biztosítása

2024 február 07.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Uram! Családi ház biztosítása kapcsán olyan kérdésem lenne, hogyha a házhoz épült melléképületre is kötök biztosítást akkor amennyiben a tetőszerkezetében kár keletkezik (jégeső, vagy a szomszéd fája betöri a palát),akkor arra fizetni kell a biztosítónak? Valójában csak emiatt kötnék rá. Válaszukat előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, a melléképület biztosítása elsősorban az elemi károkat fedezi, mint a tűz, viharkár vagy rádőlt fa, ezért a tetőszerkezetét ért ilyen károkat megtéríti. Természetesen mindig javasoljuk, hogy a biztosítás megkötése előtt tanulmányozza a biztosítók biztosítási feltételeit is.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Villanybojler

2024 február 06.

Kategória:

Kötelező biztosítás, Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdv! Villanybojlerünk elektromos hőfokszabályzója megsérült áramingadozás miatt ,valószínűleg a nagy erejű szél miatt ami két napja fúj a bojler túlfűtőtt, és szétnyomta a az alsó részét ,nem a szerelvényeket ,hanem magát a testet, és a biztosító azt mondta írjuk le a hibát majd eldöntik,hogy fizetnek e. Nagyobb baj is történhetett volna , akár fel is robbantott volna . Mit tegyünk kihez forduljak aki segítséget nyújt?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A bojler meghibásodása csak abban az esetben számít biztosítási eseménynek, ha az valamilyen természeti kár, külső tényező hatására történt. Ezért kéri a biztosító a kár pontos leírását.
A lakásbiztosítási feltételek részletesen tartalmazzák a kockázatból kizárt eseményeket, ide tartoznak általában a biztosított vezetékekhez csatlakozó tartozékok, szerelvények (pl. csaptelepek, fűtőtestek, mosdókagyló, kád, víztartályok, kazánok, bojlerek, stb.) javításának, pótlásának költségei.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Vízkár- csőtörés

2024 február 05.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Karszakerto Úr/Hölgy! Csőtöres törtent a hazamban, pentek este fedeztem fel azonnal jeleztem a biztositonak. Vizet elzartam, de a teljes hetveget víz nelkul nem tudtam volna megoldani. Kihivtam egy surgossegi vizszerelot, aki( ketten) par ora alatt falat bontottak, megtalaltak a torott csovet, kicsereltek, eltakaritottak. Ez kb. másfél méteres szakasz. Kaptam szamlat, stb. Hetfon jelentkezett egy karszakerto, e-mail- ben kellett fotokat es a szamlat elkuldenem, telefonon, kamerán keresztuk " vizsgalta" meg a helyszint. Egy heten belul jott a karterites osszege. Ez 200 000 Ft, tartalmazza a majdani falazas, festes, felujitas kalkulalt költségét illetve a javitas koltseget. De!!!!! A majdani falazashoz nem tudok hozzaszolni, hiszen a fal meg " tátong", meg vizes, nem lehet elkezdeni. Viszont a szerelok altal kiallitott szamla 300 000 Ft volt. Azaz a kàrtérítés összege az eredeti szamlat sem fedezi. Mi történhetett? Miert nem fogadta el a biztosito a hivatalosan kiállított vizszerelo szamlat? Ha osszeadom az eredeti javitast( kereses,bontás, csocsere 300) es hozzaadom az ovatos sajat becslesemet( fal, vakolat, festes kb 100), a biztosito altal kifizetett osszeg kb a fele. Mit tehetek, hogy minimum az eredeti szamlat kifizesse? Udvozlettel: Éva

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a megállapított kártérítési összeggel, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést. Jelezze a biztosító felé, hogy a javítási számlák alapján szeretné rendezni a kártérítést.
Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

társasház - egymásnak okozott kár

2024 február 05.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Mi a helyzet egy társasházban az egymásnak okozott kárral ? 1. Felettünk lévő lakó bármilyen okból eláztatja a mi lakásunkat. 2. Szomszédban keletkező tűz átterjed hozzánk. 3. Szomszédban keletkező tűzből füst, korom okoz kár (lépcsőházból beáramló füst, korom). 4. Szomszédban történő robbanásból ered a kár. 5. Oltás során felső szomszédtól lefolyó vízből adódik kár. 6. Ugyanezek az események tőlünk erednek és a szomszédnak okoznak kárt. 1. Van a társasháznak biztosítása, amiben szerepel az alapbiztosításoknál lakásokra vonatkozó rész is. 2. Van a társasház biztosításban extra felelősségbiztosítás. 3. Kötöttünk a saját lakásunkra is biztosítást, fenti esetben az alapkockázatban foglaltak alapján kapunk kártérítést ? 4. A saját biztosításunkban is van felelősségbiztosítás, ha mi okoznánk a kárt, akkor erre számíthatunk? Ha az társasház biztosítás alapján (1.,2.) kaphatunk kártérítést, azzal esetleg probléma lehet, hogy alulbiztosított (kb 60%). Akkor a saját biztosításunkból „kipótolható” ? Vagy eleve csak a saját biztosításunk ér valamit ?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A felelősségbiztosítás megtéríti a másik lakónak okozott kárt a felsorolt esetekben is, a szerződésben meghatározott limit erejéig. Ha a kár ennél magasabb lenne, akkor peres úton van lehetőség a fennmaradó összeget követelni a károkozótól.
Ha a társasháznak és a lakóknak is van saját-saját biztosítása, akkor akár mindháromra megtehető a kárbejelentés, a kártérítés azonban csak az egyik biztosításra vehető fel.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

a vihar okozta kárt az ingóságban a kárbecslő nyilatkozata alapján amely cserét ír elő az álatala is megállapított költség szerint csak töredékét állapította meg a biztzosító

2024 február 05.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Kérem a segítséget, mit kell tennem, hogy a károm a számlával igazolt megtérülésre kerüljön.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a megállapított kártérítési összeggel, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést. Jelezze a biztosító felé, hogy a javítási számlák alapján szeretné rendezni a kártérítést. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Villamos hálózat

2024 február 03.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Szép napot! 1.5eve vettünk lakást.. Mai nap a fürdőben felkapcsoltuk a lámpát, majd az egyik izzó szétrobbant,szikrazott. Biztosítékot leverte. Villanyszerelőt hívtunk és óriási hibákra lelt..(alu+réz vezeték néhol összekötve.. legtöbb helyen alu, néhol réz van) Kérdésem az lenne, hogy ilyen esetben az egész lakást át kellene vezetékelni-fizetne a biztosító "rejtett kárra"-ha igen, fedezné a csere költséget?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kivitelezési és szerkezeti hibából eredő károkra, továbbá a felújítási munkálatokból eredő károkra nem terjed ki a lakásbiztosítások fedezete.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

felelősségbiztosítás

2024 február 02.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! Lakásbiztosításom a felelősségbiztosítást tartalmazza. Gyermekem kárt okozott az ismerősöm LED TV-jében. A biztosító kéri a tulajdonjog igazolásaként a TV számláját. A TV 4 éves, nincs meg a számlája vagy nem is kértek a vásárláskor, csak nyugtát kaptak. Jogosan nem téríti meg a biztosító az okozott kárt? A tulajdonos írásbeli nyilatkozata a tulajdonjogról kettő tanúval nem elegendő? Abban az esetben, ha a TV-t szüleitől vásárolta meg adás-vételi szerződéssel, el kellene fogadnia a biztosítónak tulajdonjog igazolásaként? Köszönöm szépen a választ.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nincs meg a számla, a biztosítóval egyeztessenek arról, mit fogadhat el még a tulajdonjog igazolásaként.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Szonszédból terjedő tűz

2024 január 30.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

2023.10.31-én a szomszédnál keletkezett a tűz, mely a mi házunkra is átterjedt és nálunk okozott "nagyobb kárt". A házunk kb. 90% kiégett és az ingóságaink nagy része megsemmisült. A szomszédnak volt biztosítása, mely a mi ingatlanunkra is átterjed. A biztosítótól megtudtuk, hogy a házunk 45 millióig volt biztosítva. A megsemmisült ingóságunkról megküldtük a listát a biztosítónak, mely kb. 6 millió forint. A biztosító összesen (az ingatlanra és az ingóságra) 9 millió forintot fizetett ki. A házunk lakhatatlan és most albérletben lakunk.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, a kárfelvétellel, illetve a biztosító szolgáltatásával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárfelvételt kérni.
Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (E-mail: pbt@mnb.hu Honlap: www.felugyelet.mnb.hu/pbt ).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak