GTK és kgfb találkozása

2024 augusztus 08.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Kárszaki!

Nem rég egy igen szerencsétlen helyzetbe kerültünk: autópályán egy 4-es ráfutásos baleset egyik köztes gépjárműve lettünk, azaz sérült az autó eleje, illetve hátulja is. A helyszínen a rendőrség az első autós kivételével a többi felet egyenlő arányban találta vétkesnek, így alapvetően tiszta a folyamat: az autóm elejét Casco-ra, a hátulját a mögöttem lévő KGFB biztosítására tudom rendezni. A dolog viszont jelentősen megbonyolódott azáltal, hogy egy fiatal, kevés futott km-rel rendelkező autóm van, így már az autó elejét ért sérülés miatt is (ami csak casco-ra tud rendeződni) gazdasági totálkárt mond a biztosítóm. Utána is olvastam a folyamatnak: roncsbörze, forgalmi érték, különbözet, stb. , ám a biztosító a kártalanítás segítsége helyett azon lovagol, hogy "a roncs is sérült". Valahol értem, hogy ez az ő szempontjukból azt jelenti, hogy a roncsbörzén egy esetlegesen nagyobb összeget is kaphattak volna (ergo kisebb különbözetet kellene nekem kifizetni), ha az autó hátulja nem sérült, mégis úgy gondolom, hogy ez már egy olyan dolog, amit az én kártalanításom után a két biztosítónak egymás között kellene lerendeznie.
Mivel sajnos nagyon úgy éreztem, hogy a fenti kgfb érintettség miatt húzza a biztosító az ügyet, így jeleztem, hogy az autóm hátulját is szeretném Casco-ra rendezni. A kérdésem viszont az, hogy ha már úgy is GTK az autó az elejét ért sérülések miatt, akkor nekem, mint ügyfélnek miért számít már, hogy a hátulja is megsérült? Nyertem, vagy buktam azzal, hogy úgy döntöttem, hogy Casco-ra csináltatnám meg a hátulját is? (gtk esetében úgy sincs mit javítani)

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Helyesen döntött, hogy cascora kéri rendezni a teljes kárt, biztosítójának kötelezős károk esetén is teljesítenie kell ügyfelei előzetes cascos kár igényeit. Gazdasági totál kár esetén a végeredmény ugyan az, kárkori értéken számol a casco és a GFB is. Ügyintézés és a kár mielőbbi megtérülése szempontjából előnyösebb cascora rendeznie a teljes kárt. Casco biztosítójának mindenképp fel kell vennie a kapcsolatot az okozó biztosítójával, ahol elszámolnak egymással, melynek eredményeként a cascora levont önrész egy rész is megtérül, visszautalásra kerül.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 41 - 60 / 2620

E-roller biztosítás

2024 november 14.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

E-roller bérlése esetén kinek kell a járműre biztosítást kötni? A bérbeadó franchise szerződés keretein belül adja bérbe a külföldi tulajdonos járműveit. Köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha a bérbeadó egy vállalkozás vagy franchise keretében működik, neki kell gondoskodnia arról, hogy a bérbe adott e-rollerek rendelkezzenek a megfelelő biztosítással. A bérlő általában nem köt közvetlenül biztosítást, de a bérleti szerződés tartalmazhat olyan kikötéseket, amelyek a bérlő kárfelelősségét szabályozzák.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Évforduló miatti biztosítás felmondás

2024 november 12.

Kategória:

Gépjármű biztosítás, Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Ügyintéző! Évforduló miatt, a kötelező gépjármű felelősség biztosításomat szeretném felmondani, majd újrakötni. Kérem írja meg, hol és hogyan tehetem ezt meg. Köszönöm. Üdvözlettel: V. Roland

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Weboldalunkon a Kötelező biztosítás kalkulátorra >> kattintva, az adatok kitöltése után meg tudja tekinteni a biztosítók ajánlatait és ha talált Önnek kedvezőt, akkor egyből meg is tudja kötni online.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

felmondás

2024 november 11.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Lakásbiztosítást 2023.december 13.-án kötöttem, aláírás is ezen a napon történt, kockázatviselés kezdete pedig 2023 december 14.étől. Mai nap (2024.november 11-én) 32 nappal az évfordulós dátum előtt szerettem volna felmondani a szerződést, de ők ( a biztosító) szerint én későn jeleztem, mert október 31-én lejár a 30 nappal az évfordulós nap előtti dátum. Mivel azt mondta a hölgy is a biztosítónál, hogy minden hónap 1-jétől számítják, (így December 1-től nézik). De én December 13.-án kötöttem a szerződést és akkor is írtam alá. Visszamenőlegesen nem számíthatnak dátumot nem? Ha papírom van róla, hogy a mai nappal (November 11) be adtam a felmondást. És december 13-án kötöttem a szerződést, akkor joggal térhetek el a következő éves lakásbiztosítástól igaz? Hiába akarnák rám verni. Válaszát előre is köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítási kötvényen szerepel az évforduló dátuma, arra tud hivatkozni a biztosítónál.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztosítás lemondása

2024 november 09.

Kategória:

Motor biztosítás

Kérdés:

Mi a folyamata a biztositas lemondásának? Eladtam a motort és holnap szeretnék venni másikat.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Szkennelve küldje el az adásvételi szerződést a biztosítójának. Az eladást jelentse be a kormányablakban is.
Amint megszűnik a biztosítása, átvihető az új járműre a bónusz.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

biztosító váltás

2024 november 09.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Tanácsadó! Jelenlegi biztosítóm újrakötési ajánlata duplája a meglévőnek ( 62 256,- Ft). Nekem felróható okokból kár eseményem soha nem volt. Ugyanez a biztosító az én kocsitípusomra 45 385,- Ft -os kötési ajánlatot is tesz. Kérdésem az, hogy felmondva a régi gfb-met a magas új ajánlat (62 256,-Ft )miatt, ugyanannál a biztosítónál megköthetem-e az olcsóbb(45 385,-Ft-os) ajánlatú biztosítást.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen erre megvan a lehetősége.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Utasbiztosítás Brazília

2024 november 08.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Brazíliába utazom januárban, és biztosításra lenne szükségem augusztusig. Ez Önöknél lehetséges?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Természetesen elérhető nálunk utasbiztosítás Brazíliába is, egyéb opciót kiválasztva. Az adott biztosítás termékismertetőjében ellenőrizheti, hogy mely országokban lesz érvényes a biztosítása.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Autó biztosítás

2024 november 08.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Szeretném megszerezni a mai nappal eladtam az autot

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Biztosítás kalkulátoraink segítenek ennek megvalósításában: rajtunk keresztül egyszerűen megkötheti a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítást és/vagy casco biztosítást.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

vizes leázás az emeletről

2024 november 08.

Kategória:

Kárrendezés

Kérdés:

10 emeletes panellakás 7. emeletén elromlott a vízvezeték és az alatti lévő 6-5-4-3 emeleten is komoly leázások vannak. A háznak tömbbiztosítása van. De olyan lakó is van, akinek a tömbbiztosításon kívül saját lakásbiztosítása is van. Mit tesz ilyenkor a biztosító? És nekem mint egyik kárvallottnak mi a teendőm, azon kívül, hogy értesítettem a közösképviselőt? Kérem válaszát! Köszönöm szépen!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ugyanazon kárra nem fizet több biztosítás is, így el kell dönteni, melyik biztosítás hatálya alatt szeretné kártalanítani magát.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kártérítés alapjául szolgáló számlák.

2024 november 07.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Lakásomban történt csőtörés miatt kárt okoztam az alattam lévő lakásban.Felelősségbiztosításom nem volt,így a károsultnak a saját biztosítója által kifizetett kártérítési összeget a biztosító tőlem követeli.Kérésemre a károsult biztosítója köteles e részemre a kártérítés alapjául szolgáló javítási számlák másolatát megküldeni vagy a kárszakértő által megállapított kár összegét javítási számla nélkül is átutalhatja a károsultnak.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha Ön megkérte a károsult biztosítóját, akkor a cég köteles Önnek a kártérítés alapjául szolgáló dokumentumokat – például a javítási számlák másolatát vagy a kárszakértői jelentést – megküldeni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Lakásbiztosìtás folyamatossága haláleset miatt

2024 november 07.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Fèrjem nevėn volt a lakásbiztositás, ő elhunyt, de ki van fizetve az éves biztositás, ha ezután törtęnik valami kár / beázás, tűz, stb / ęn az özvegy jogosult vagyok a kár megtéritésére? Az uniqua biztosítónál azt mondták nem : amég a hagyaték nincs meg, addig nem vehetem igénybe, ha valami történne? Ezzel nem értek egyet!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítási szerződésekben a szerződő fél halála esetén a biztosító általában a hagyatéki eljárás lezárásáig nem fizet kártérítést az örökösöknek. Ennek oka, hogy a biztosító számára szükséges a jogerős hagyatékátadó végzés vagy öröklési bizonyítvány, amely igazolja az örökös(ök) jogosultságát a kártérítésre.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kötelező biztosítás évforduló váltás, folyamatban lévő ügy mellett

2024 november 06.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Az lenne a kérdésem hogy eljött a kötelező biztosítás évfordulója, és szeretnék biztosítót váltani mivel találtam egy sokkal kedvezőbb ajánlatot. Kérdésem hogy ezt megtehetem-e folyamatban lévő ügy alatt? Ugyanis nyáron volt egy kisebb szerencsétlenség ahol belém jöttek hátulról motorral, de nem történt károm, neki viszont minimális igen, amit egyből jelentett a biztosítónál. A jelenlegi biztosítóm keresett is akkor hogy én mint károkozó számoljak be erről, viszont a rendőrség elmondása alapján nem én vagyok a károkozó, így mondtam hogyha a rendőrség elküldi a végzést, akkor visszajelzek. Ezért mondta a biztosítóm hogyha lezárul az ügy akkor jelezzek. Jött egy végzés amit fellebbeztem még szeptemberben mivel nem fedte a valóságot, azóta nincs hír az ügyről, lehet hogy már csak jövőre veszik elő. Ha minden igaz továbbítva van a bíróságra, és nincs hír. Így a jelenlegi biztosítóm aki várja a fejleményeket, még nem tudtam beszámolni semmiről mivel a végzés amit küldött a rendőrség nem fedte a valóságot, és mint mondtam fellebbeztem azóta nincs hír, így várom a folytatást. Viszont nekem most esedékes a kötelező biztosítás évfordulója. Ebben az esetben hogy ez az ügy folyamatban van, válthatok biztosítót?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, lehetősége van biztosítót váltani a kötelező biztosítás évfordulóján, még akkor is, ha folyamatban lévő káreseménye van. Az új biztosítónál a szerződéskötéskor jeleznie kell a folyamatban lévő ügyet, de ez nem akadályozza a váltást, bár a díjadat befolyásolhatja.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kár okozás lejárt műszaki vizsgával

2024 november 06.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Hid korlátnak ütköztem, ami megsérült, rendőrségi helyszinelés volt mivela híd korlátja sérült, kötelező gépjármű biztosításom érvényes, ekkor derült ki sajnos a gk műszaki vizsgája lejárt, szeretném kérdezni a biztosító fizeti-e a közút kezelőnek az okozott kárért. Köszönöm a választ.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító kifizeti a közút kezelőjének az okozott kárt, de ha a balesetben szerepet játszott a jármű nem megfelelő műszaki állapota, a biztosító visszakövetelheti Öntől a kifizetett összeget.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Szamla

2024 november 06.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Jonapot. Szeretném átutalni az esedékes biztosítási összeget. Viszont külföldön vagyok és a számlán megadott banki adatok nem működnek. IBAN-ra és BIC-re van szükségem, a születésnapommal sem tudok belépni az ügyfélkapun. Ez a szerződésszám: A***********. Figyelem, magyarul alig beszélek, angolul és németül beszélek

Válasz:

Dear Sir/Madam!

The 3x8-digit GIRO account number has a longer IBAN version, which is usually written by the account issuers on their accounts.
For specific contract-related questions, please contact our customer support team via the chat interface on our website or via the contact/message us menu.

Best regards,
the CLB.hu team

Érdeklődés

2024 november 06.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

A jelenlegi casco biztosítást át vihetem -e ha másik autót veszek a jelenlegit meg eladom.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A CASCO biztosítás a gépjárműhöz kötődik, így ha eladja jelenlegi autóját és újat vásárol, a meglévő CASCO szerződést nem viheti át az új járműre. Ilyen esetben a régi autó CASCO biztosítását fel kell mondania, és az új autóra új CASCO szerződést kell kötnie.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Meg nem történt káreset

2024 november 04.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Kaptam egy levelet a biztosítómtól, hogy kárt okoztam és kifizettek XY-nak bizonyos összeget, de a levélben semmi konkrét csak a rendszámom, illetve kinek lett kifizetve, de az nap nem is mentem az autóval, illetve semmit nem okoztam, lehet nyilvántartás probléma, az autó történetébe is bekerült már. Megkeresem a biztosítót, de mivel bizonyítható, hogy ott sem voltam, nem is tudok róla stb, papírom sincs. Mire számíthatok?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kártérítéshez a károkozónak is el kell ismernie, hogy kárt okozott. A biztosítótól próbálja meg kérni, hogy betekinthessen a dokumentumokba.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Káresemény kérdés

2024 november 04.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdv! A kérdésem a következő lenne: A garázst + 2 helységet elöntötte a víz ( főútról folyt be). 1 méter magasan állt a víz 5 órán keresztül amit a katasztrófavédelem szivattyúzott ki. A biztosító arra hivatkozva nem térít, hogy nem 20 cm fölött voltak tárolva a dolgok. (fűnyíró, fűkasza, ágdaráló, szauna, kanapé stb) Kérdésem, hogy mivel 1 méter magasan volt a víz ez a 20 centi mennyire releváns / támadható. A válaszokat előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az Ön által leírt helyzet alapján a biztosító által hivatkozott „20 cm-es szabály” valószínűleg a biztosítási feltételekben szerepel. Ezek a szabályok gyakran rögzítik, hogy alacsonyabban elhelyezett tárgyakra nem vállalnak fedezetet, mivel azokat nagyobb veszély fenyegeti árvíz vagy elöntés esetén. Próbáljon meg fellebbezni a biztosítónál és újbóli kárszemlét kérni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Ki a felelős?

2024 november 03.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlet! Lakóparki lakásban lakom, a házban teremgarázs található. A lakóparkba egy toló kapun keresztül lehet bejutni. A toló kaputól kb. 5,5-6!!! ( tehét egy Zsilip lett kialakítva)méterre van a társasház garázskapuja. A két kapu között, két oldalról sövény védi a bejárót.Kinyílott az utcafronti kapu, majd elkezdtem behajtani tolatva a parkolóházba.(Nem azért tolatok mert nincs jobb dolgom, egyszerűen orral beállva nem lehet beállni a parkolóba. Nem fér el az autó.Tolatás közben rácsukódott a garázskapu az autóra. Az autó kb fél-egy méterre bent volt az épületben amikor rácsukódott. Az épületen kívül elhelyezett figyelmeztető lámpát a visszapillantó tükörből nem lehet látni, olyan magasra lett elhelyezve. Figyelmeztető tábla nincs kihelyezte, hogy tolatva nem lehet beállni a parkolóházba.A két kapu a törvények, szabályok szerint nem kell szinkronban legyen. Igazából ezért történt a károkozás mert a két kapu nem működik szinkronban.Ki a felelős a károkozásért? Válaszukat előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A leírtak alapján a feltett kérdés nem biztosítással kapcsolatos, így nem vagyunk illetékesek a felelősség eldöntésében.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Roncsérték Áfás?

2024 október 31.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

A céges teherautóba belefutott az autópályán egy furgon. Az biztosító megállapította a forgalmi értéket és a roncsértéket . A forgalmi érték-ből kivonták a a forgalmi érték áfáját, a roncsértéket, és elutalták az összeget. A roncsérték hogyan lesz kifizetve? Számlát kell kiállítani? a biztosító fizeti ki?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A roncsértéket a biztosító általában nem fizeti ki közvetlenül, mivel a sérült jármű a tulajdonosnál marad, és annak az értékét vonják le a kártérítésből. Vagy a roncsbörzén kerül értékesítésre vagy a tulajdonos maga adja el.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Cseberből gödörbe

2024 október 30.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

T. Címzett! A múlt héten történt nálunk egy "kombinált" csőtörés, a családi házunk talajszint alatti vízbekötő csöve kilyukadt a térben felette lévő szennyvízelvezető csőből egy idő óta törés miatt (eternit cső) szivárgó szennyvíz károsító hatása miatt. Mivel ez hét végén történt, örültem neki, hogy a községben lévő "iparos" mester elvállalta a javítást, feltárták az árkot kb. 8 méter hosszan, mire megtalálták a sérült csöveket, amit szakszerűen ki is cseréltek. A "mester" egy füzetlapra le is írta tételesen, hogy mi az amit elvégzett és milyen helyreállítási munkák vannak még hátra. Ezután történt meg a biztosítói szemle, mikor is a kárszakértő közölte, hogy csak hivatalos, lebélyegzett és aláírt tételes árajánlat alapján fizetik meg a kárt. A "mesterről" kiderült, hogy nem hivatalos vállalkozó (nem ritka az ilyen), így nem tud se hivatalos iratot, sem számlát adni. Most itt állunk a 8m-es nyitott munkaárokkal és nem tudom, hogyan tovább? Mit tanácsolnak?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító ebben a formában szabályosan járt el. Amit Ön benyújtott a biztosítóhoz, az nem számla, azt nem fogadhatja el a biztosító (A káresemény függvényében történhet számla nélküli kárrendezés is, de ezt előzetesen kell kérni és ebben az esetben a kár ismeretében / pl. fotókkal alátámasztva/ felajánl a biztosító egy kártérítési összeget és ennek ügyfél által történt elfogadása után rendezi a kárügyet).

Próbálja meg jelen esetben méltányossági alapon kérni a biztosítónál az utólagos kárrendezést.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

dologi kár térítése az autóm KGFB-je szerint

2024 október 29.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

T. Címzett! Nekitolattam a társasházunk falának,és kb. 100.000 Ft-ba kerülne a javítása. A KGFB szerződésemből azt olvasom ki, hogy ebben az esetben az okozott kárt az autóm KGFB szerződése alapján megtérítik, miközben a B10-ről 2 fokozattal csökkentik a bónuszomat. Mielőbb választ kérek, mert még a jelenleg még jó időben ki szeretném javíttatni a házfal sérülését. Köszönettel: Hamar István

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A társasházban okozott kárt téríti a biztosító, a KGFB törvény alapján a kár rendezését követő biztosítási évben, ha nem volt más okozott kára, elért bónusza két fokozattal csökken.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak