2017 május 09.
Kategória:
- Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Kárszakértő!
A velem történt eset a következő:
2017. áprilisában tapasztaltuk, hogy a vízóránk jelentős (200m3) többletfogyasztást mutat.
Mivel a Groupama biztosítónál rendelkezem "Garancia-24" gyorsszervízzel, így kihívtam őket!
A kiérkezésig az ingatlan területén megtaláltuk a többletfogyasztás okát.
A kerti csap altalaji elzáró csapja (fagytalanító csap) meghibásodott. Nyitott állapotban a leeresztő szelep is folyamatosan engedte a földbe a vizet.
Gyorsszervíz jött, javított, majd másnap megérkezett a kárszakértő is, aki jegyzőkönyvet vett fel és távozott.
Következő napon telefonon a kárszakértő tájékoztatott, hogy hiába van "vezetéktörés során elfolyt víz értékének térítése" biztosításom, nem térítenek a részemre semmit.
Első indok az volt, hogy nem keletkezett kár az ingatlanban!
Másodszor az volt az indok, hogy nem történt vezetéktörés, és egyébként is a szerelvény (amely fogalma sehol nem található a biztosítónál, vagyis bármi amit ők annak mondanak esetemben a csap) hibásodott meg, nem jogos a kérésem!
Mit tudok még tenni?
Beszereztem igazolást a vízközmű szolgáltatómtól, hogy többletfogyasztásom volt, 1m3 víz áráról igazolás (mert először a telefonos bejelentésnél ezt kérték tőlem).
Panasszal éltem, mert a biztosító és a kárszakértő mindenképpen "Vezetékes vízkár" hibára hivatkozik, annak ellenére, hogy én "elfolyt vízkár" hibát jelentettem be.
Mit tettem rosszul, mit tudok tenni, illetve milyen jogorvoslatra van lehetőségem?
Köszönettel:
Solti József
A velem történt eset a következő:
2017. áprilisában tapasztaltuk, hogy a vízóránk jelentős (200m3) többletfogyasztást mutat.
Mivel a Groupama biztosítónál rendelkezem "Garancia-24" gyorsszervízzel, így kihívtam őket!
A kiérkezésig az ingatlan területén megtaláltuk a többletfogyasztás okát.
A kerti csap altalaji elzáró csapja (fagytalanító csap) meghibásodott. Nyitott állapotban a leeresztő szelep is folyamatosan engedte a földbe a vizet.
Gyorsszervíz jött, javított, majd másnap megérkezett a kárszakértő is, aki jegyzőkönyvet vett fel és távozott.
Következő napon telefonon a kárszakértő tájékoztatott, hogy hiába van "vezetéktörés során elfolyt víz értékének térítése" biztosításom, nem térítenek a részemre semmit.
Első indok az volt, hogy nem keletkezett kár az ingatlanban!
Másodszor az volt az indok, hogy nem történt vezetéktörés, és egyébként is a szerelvény (amely fogalma sehol nem található a biztosítónál, vagyis bármi amit ők annak mondanak esetemben a csap) hibásodott meg, nem jogos a kérésem!
Mit tudok még tenni?
Beszereztem igazolást a vízközmű szolgáltatómtól, hogy többletfogyasztásom volt, 1m3 víz áráról igazolás (mert először a telefonos bejelentésnél ezt kérték tőlem).
Panasszal éltem, mert a biztosító és a kárszakértő mindenképpen "Vezetékes vízkár" hibára hivatkozik, annak ellenére, hogy én "elfolyt vízkár" hibát jelentettem be.
Mit tettem rosszul, mit tudok tenni, illetve milyen jogorvoslatra van lehetőségem?
Köszönettel:
Solti József
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosítási feltétel szerint az elfolyt víz értékét a biztosító csak csőtörés estén fedezi. A csővezetékre szerelt vízcsap szerelvénynek minősül, így annak meghibásodásából eredő károkat, illetve annak javítási költségét vagy cseréjét nem fedezi a biztosítás. (Groupama Biztosító lakásbiztosítási feltételéből az ide vonatkozó rész: 24.oldal, 5R pontja - Vízkár)
A biztosító részéről azért hivatkoznak vezetékes vízkárra, mert az elfolyt vizet csak akkor téríti meg a biztosító, ha az csővezeték töréséből, sérüléséből keletkezik. A szerelvények hibája és az azok okozta károk nem térülnek a lakásbiztosításból.
Panasszal élhet a biztosítónál, illetve amennyiben ez nem vezet eredményre, akkor a következő lépésben a Pénzügyi Békéltető Testülethez (https://www.mnb.hu/bekeltetes) fordulhat.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 1501 - 1520 / 2654 GFB 60 napos türelmi idő
2020 június 10.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB!
Érdeklődni szeretnék, ha a 60 napos türelmi időben, 4 munkanap is ünnepnapra esik, akkor ez meghosszabítja a türelmi időt?
Válaszukat előre is köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Nem, mivel a 60 naptári nap az ünnepnapoktól független.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
KGFB
2020 június 09.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Az iménti kérdésem kapcsán amikor is jeleztem hogy a Genertel biztositonal szerettem volna dijfizetesi módosítást kérni azt megoldottuk és Ön is közölte hogy az elsőként kötött szerződésem tehát a Genertel érvényes. Azt szeretném megkérdezni hogy akkor a másik szerződésem amit a Signal Idunanal. kötöttem azzal mi a helyzet? Azt is fizetnem. kell vagy az alapbol érvénytelen?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A másodjára kötött biztosítása érvénytelen.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
kgfb érdeklődés
2020 június 08.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Az ügyben szeretnék Önhöz fordulni, hogy évfordulóra váltottam biztosítót és kötöttem egy új KGFB szerződést a Genertel biztosítónál. Megkötés közben sajnos nem figyeltem oda és nem állítottam be hogyan milyen periódusban szeretném a biztosításom fizetni és alapbeallitason éves fizetesen maradt amit sajnos jelenlegi amyagi helyzetemben nehezen tudnék teljesiteni ezért úgy gondoltam figyelmen kívül hagyom és nem fizetem be igy ergo nem. lesz érvényes a szerződés kötés....
ugyanakkor közben egy közvetítő által kaptam jobb ajánlatot egy másik biztoditotol (Signal Iduna) itt a szerződést megkötöttem és be is fizettem az első negyedéves díjat tehát a szerződésem él.
Azt szeretném megkérdezni ezesetben mi a teendőm mert közben a Genertel biztosítónal is van egy megkötött be nem fizetett szerződésem ugyanarra a gepkocsira. Azt szeretném megkérdezni hogy mi a teendőm kénytelen leszek a Genertelnel is fizetni igy egyszerre 2 biztositonal mert esetleg gobdom lehet abból ha a Genertelnel nem. fizetek miközben a Signal Idunanal már van szerződésem?
Válaszát előre is köszönöm
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az elsőként kötött szerződése (Genertel) az érvényes a díjnemfizetéstől függetlenül, azonban ha az díjnemfizetés miatt megszűnik, Ön akkor is köteles lesz a Genertelhez visszakötni.
Ha 14 nap elállási időn túl van, akkor kérje a biztosítótól a díjfizetési ütem módosítását, ami díjemelkedéssel jár, a biztosító pedig nem köteles eleget tenni a kérésének, de egy próbát mindenképpen megér.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Ha több élet és belesetbiztositasom van, akkor mindegyike fizet a baleset, halál esetén?
2020 június 08.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
Több biztosítás esetén mindegyike fizet?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az élet és balesetbiztosítások szolgáltatásai egy biztosítási esemény kapcsán összeadódnak.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Ha több élet és belesetbiztositasom van, akkor mindegyike fizet a baleset, halál esetén?
2020 június 08.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
Több biztosítás esetén mindegyike fizet?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az élet és balesetbiztosítások szolgáltatásai egy biztosítási esemény kapcsán összeadódnak.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
ATV / QUAD
2020 június 08.
Kategória:
Motor biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Hölgyem, Uram!
L7e motorkerékpár kategóriában forgalomba helyezett ATV-t szeretnék lopás ellen biztosítani. Erre azonban nem találok lehetőséget sehol sem. A járművet saját, zárt, garázsban tartanám, de félek attól, hogy feltörik és ellopják. Motorkerékpárra lehet lopásbiztosítást kötni, de ugyanebbe a kategóriába tartozó Quad-ot nem? Hogy lehetséges ez?
A garázs nem a saját háztömbünkben, hanem egy másik társasház földszintjén található (nem tudom ez számít-e valamit). Van arra bármi mód, hogy a járművet lopás ellen védjem biztosítással? Vagy a garázsra kellene valamilyen biztosítást kötnöm ?
Kérem segítsen valahogy megoldást találnom a problémára.
Köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Sajnos lopáskockázatra mi sem tudunk megoldást javasolni, lakásbiztosítás keretei belül is lezárt helységben csak elemi, tűzkár biztosítására van lehetőség.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Emailek küldésének LEÁLLÍTÁSA
2020 június 06.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
CLB szerződésszám: 20190*****-H*
1. Tisztelettel megkérem Önöket, hogy a jövőben egyáltalán NE küldjenek nekem semmilyen elektronikus levelet az ügyfélkapun keresztül, mert teljesen felesleges és gyakran már totál elavult információkat kapok. Töröljenek a levelezési listáról!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, vagy írjon nekünk a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, ide kattintva >>
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Roncs elszállítása
2020 június 06.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm!
Decemberben összetörték a parkoló autónkat.Gazdasági totálkárt állapítottak meg, már kifizette a biztosító a szerinte megfelelő összeget!
De a roncsot nem.hajlandók elszállítani, mert nem tették fel a roncsbörzére a szerintük kis összeg miatt!(19.000ft roncsértéket állapítottak meg.97-es suzuki swift volt az összetört autó)Mi voltunk több bontóban ahol azt mondták, h nem veszik be a roncsot, mert sok ilyen van nekik.A biztosítót kértük, h szállítsák el ők a roncsot, mert nem tudjuk elvitetni sehova.Azt a választ kaptuk, h a roncs értékesítésében segíteni nem tudnak!
Most mi hova fordulhatunk ilyen esetben??Közben egy bontót találtunk ahol azt mondták, h beveszik a roncsot, de fizetni nem tudnak érte!De így akkor nem elég az, h megsemmisült az autónk és kiszúrták a szemünket egy nevettséges összeggel, még mi vitessük el a roncsot 30.000ft-ért is??
Van olyan, h kis összeg miatt nem indítanak roncsbörzét?Szerintünk ez sem szabályos így!
Válaszát nagyon szépen köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Nem kötelező a biztosítónak a roncsot börzére tennie, megállapíthatja és fizetheti annak értékét ő maga is. Viszont a roncs szállítási költségeit is térítenie kell a biztosítónak, casconál a feltételekben foglalt limitekig, kötelező felelősségbiztosításnál az indokolt, számlával igazolt költségek erejéig. Tehát igazolnia kell a forgalomból való kivonást, a bontóval kötött adásvételt és a bontóba való szállítást.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Rokoni kapcsolat
2020 június 04.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Clb!
A kérdésem, a felelősség biztosítással kapcsolazos..
Sógornőméknél okozott kárt, 3 éves kisfiunk, az egy hónapos lcd tv, kijelzőét dobta meg, kisautójával. A biztosító azt mindja nem vagyunk jogosultak a kártérítésre, mert testvér kapcsolat van a család között! Mi köze ennek hozzá? Két teljesen külön család, külön ház, más utcában?
Helyes ez az indoklás?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A felelősségbiztosítások jellemzője, hogy a biztosítottak egymásnak vagy hozzátartozóiknak okozott károk fedezésére nem terjednek ki.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Lakásbiztosítás - kár saját elektromos hálózat probléma
2020 június 03.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt kárszakértő,
A lakás elektromos hálózata sérült. Előzetes, bontás nélküli, vizsgálat alapján földelés és fázis összeér, zárlatos az adott szakasz.
Ebből fakadó több fogyasztó párhuzamos működése során rövidzárlat alakult ki, a rendszer lecsapta a biztosítékot és 3 fogyasztó sérült.
Set-top-box, laptop, mini hangrendszer
Aegon OKÉ lakásbiztosítás, ingóságra kiterjed
Biztosító visszautasította a kár rendezését
Milyen lehetőségek vannak?
Valóban nem terjed ki a biztosítás ilyen esetre?
Köszönettel
S. Csaba
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az elektromos vezetékek hibáira, zárlatára, illetve az abból keletkező készülékhibákra a lakásbiztosítások fedezete nem terjed ki.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kötelező
2020 június 03.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm,érdeklődnék,hogy a megszűnt kötelező biztosìtás miért kötötték újra,jeleztem hogy az autó már rendelkezik biztosítással más biztosítónál mégis 2 helyről kaptam csekket.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, vagy írjon nekünk a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, ide kattintva >>
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Terasz tető
2020 június 02.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Jó napot! Érdeklődnék, hogy a terasztető beázására kiterjedik a lakásbiztosítás?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az épülethez hozzáépített terasztetők beázására nem terjed ki a lakásbiztosítás fedezete.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Beázás, megsüllyedt födém
2020 május 30.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt szakértő! 2019.márciusában vásárolt házunkhoz hozzáépített melléképületénél, beázás miatt megsüllyedt és megrepedezett a födém, valamint kintről megnézve, a cserepeken is látható vetemedés. A további károk elkerülése érdekében, megigazítottam az elmozdult cserepeket és lentről kitámasztottam a gerendákat. A kérdésem az lenne, hogy ilyen esetben van-e értelme jeleznem a biztosító felé a problémámat?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítás a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káresemények esetén (tűz, elemi károk, viharkárok, csőtörés, üvegkár) van kockázatban. Amennyiben valamilyen kivitelezési, szerkezeti probléma okozza a jelenséget, arra nem terjed ki a biztosítás fedezete.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Fürdőkád mellett folyik a víz
2020 május 26.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Jónapot!
Olyan problèmával fordulnèk önökhöz, hogy amikor a fürdőkádból kihúzzuk a dugót, a víz elkezd szivárogni (nem is kevès ) a kád mellett több ponton, a burkoló lapokon keresztül is, valamint , a mosdókagylónál a melegvíz megnyitásakor , a melegvizes csőből is szivárog a víz, ès mèg a mosdókagyló aljáról is folyik a melegvíz.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A hiba megállapításához mindenképp szakember szükséges, melyet véleményünk szerint okozhatja csőtörés, repedés, esetleg dugulás. A csőtörés és repedés esetére a lakásbiztosítás fedezetben van, a dugulás kockázatát egyes lakásbiztosítások tartalmazzák, vagy külön kiegészítőként köthetők (a biztosítás feltételéből illetve a kötvényből látható).
Amennyiben valamilyen kivitelezési probléma okozza a jelenséget, arra nem terjed ki a biztosítás kockázata.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Értékcsökkenés
2020 május 24.
Kategória:
Kötelező biztosítás, Kárrendezés
Kérdés:
Üdv!Az lenne a kérdésem ,hogy ha a gépkocsimon előzőleg történt casco kifizetés javítással kapcsolatban.A mostanában történt káresemény után(vétlen voltam) jogosult vagyok-e értékcsökkenés iránti kérelmet benyújtani a biztosító felé?Az autóm 3 éves 36000 km futott.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Értékcsökkenést minden felelősségi kár rendezését követően jogosult kérni. Az értékcsökkenés mértékét befolyásolhatja egy korábbi káresemény, azonban a cascora rendezett károknál főleg, ha a sérült elemeket gyári új elemekre cserélték nem igazán zárkózhat el a biztosító az értékcsökkenés kifizetésétől.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Villany vezeték
2020 május 24.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Cím!
A társasházi lakásunkban, régi aluminium villanyvezetékek vannak, az egyik szobában a konektornál kiégett és a villanyszerelő szerint, a falban égett le a vezeték., cserélni kell az egész lakásban. Ilyen esetben fizet a biztosító? Erdemes bejelenteni?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A felújítási, korszerűsítési munkákra a lakásbiztosítás nincs fedezetben.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Csőtörés
2020 május 23.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm!
Földszinti lakás alatt nincs pince a szomszéd lakásban feljött a szennyvíz . Eltörött a társasházhoz tartozó cső így ki kell cserélni! Bontani kell a fürdőt az előszobát és a spejzt. Minden helység járólapos és egységes színű! 2 éve lett felújítva és nem maradt annyi hogy pótolni lehessen a felbontott területet! Ebben az esetben hogy jár el a biztosító? Eredeti állapotot hogyan oldják meg? Mire számíthatok? Köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosító megtéríti a sérült csövek felkutatásának költségét, törés, repedés esetén az indokolt mértékű vezetékszakasz cseréjének költségét, valamint az indokolt mértékű helyreállítást. A helyreállítási költség azonban nem terjed ki a helyiségek teljes felületének burkolatára, mert a biztosító csak a javítás során megsérült burkolóanyag értékét fedezi (függetlenül a kereskedelem hiányosságaiból adódó többletköltségekre).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Ablakok helyreállitása,vakolása
2020 május 22.
Kategória:
Assistance, Lakásbiztosítás
Kérdés:
3 db ablakot kicseréltek,de az utómunkákat nem csinálták meg(vakolásokat).Azt mondták,hogy azt nekünk kell helyreállitani.A biztositó térit-e összeget erre a munkára.Nekem 10.000ft-ba került?
Tisztelettel K. István
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítás a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káresemények esetén (tűz, elemi károk, viharkárok, csőtörés, üvegkár) van kockázatban. A felújítási, korszerűsítési munkákra a lakásbiztosítás nincs fedezetben.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Lakásbiztosítás megszüntetése
2020 május 19.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Tanácsadó!
Három évre szólt a kedvezményes összegű lakásbiztosítás szerződésem. (Ahogy ez most kiderült) Erről azonban sajnos információ nem szerepelt a rövidített tájékoztatóban. Csak a szerződés IV/13.pontjából tudtam meg így utólag , mikor már lejárt a határidő!
Azt írja a szerződés, hogy a harmadik év végén, az évforduló előtti 30.napig lehet írásban felbontani a szerződést. Forduló időpontja: jún. 8.
Első kérdésem: A későbbi emelt díjszabással kapcsolatban van-e kötelezettsége a biztosítónak arra, hogy a forduló előtt időben jelezze a várható díj összegét?
A következő történt : 2020.Május 5.én, április 28.ai keltezéssel kaptam értesítést arról, hogy 50%al emelik a díjat. Van-e így lehetőségem váltani biztosítót? Ha igen, mi ennek a módja?
Üdvözlettel: P. Andrea
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosításnál is (mint általában a biztosításoknál) az évforduló előtti 30.napig lehet felmondani a szerződést írásban. A biztosító az Ön esetében is megküldte az értesítést az évfordulóról illetve a díjemelésről. A szerződés rendes felmondással legközelebb a 2021. 06. 08-i évfordulóra mondható fel (előtte 30 nappal)
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Lakásbiztosítás megszüntetése
2020 május 19.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Tanácsadó!
Három évre szólt a kedvezményes összegű lakásbiztosítás szerződésem. (Ahogy ez most kiderült) Erről azonban sajnos információ nem szerepelt a rövidített tájékoztatóban. Csak a szerződés IV/13.pontjából tudtam meg így utólag , mikor már lejárt a határidő!
Azt írja a szerződés, hogy a harmadik év végén, az évforduló előtti 30.napig lehet írásban felbontani a szerződést. Forduló időpontja: jún. 8.
Első kérdésem: A későbbi emelt díjszabással kapcsolatban van-e kötelezettsége a biztosítónak arra, hogy a forduló előtt időben jelezze a várható díj összegét?
A következő történt : 2020.Május 5.én, április 28.ai keltezéssel kaptam értesítést arról, hogy 50%al emelik a díjat. Van-e így lehetőségem váltani biztosítót? Ha igen, mi ennek a módja?
Üdvözlettel: P.Andrea
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosításnál is ( mint általában a biztosításoknál) az évforduló előtti 30.napig lehet felmondani a szerződést írásban. A biztosító az Ön esetében is megküldte az értesítést az évfordulóról illetve a díjemelésről.
A szerződés rendes felmondással legközelebb a 2021. 06. 08-i évfordulóra mondható fel (előtte 30 nappal).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!