Vivien

2014 december 08.

Kategória:

Kárrendezés

Kérdés:

Tisztelt Biztosító Szakértő!

A minap sávváltás során egy Toyota jármű sofőrjét a helyszínelő elmondása szerint megijesztettem, ezért ő félre rántva a kormányt az autó két első kerekével fékezve hajtott fel a padkára.
Az eset rövid leírása:
A kiinduló sávomban lassú gurulásból váltottam át a jobb oldali (szélső) sávba, ahol egyenesen haladhattak zöld lámpa mellett az autók. Azért váltottam sávot, mert előttem 2 vagy 3 autó állt, azonban ők balra szándékoztak kanyarodni. Emlékezetem szerint indexeltem a sávváltás során és nem láttam a másik sávból jövő Toyotát. A két autó mellett elhaladtam, amikor hallottam a fékezést és a dudálást. Természetesen egyből félreálltam a legközelebbi helyen és oda mentem a másik fél autójához. Mivel nem tudtunk megegyezni, így rendőrt hívtunk. Amikor a rendőrök kiérkeztek, megszondáztattak és felvették az adatokat, valamint helyszínelőt hívtak, ugyanis továbbra sem sikerült megegyezni. A helyszínelő kiérkezése során készített pár fotót kissé messzebb távlatból a kocsi elejéről és hátuljáról, majd 20 000 Ft-os helyszíni bírságot szabott ki rám, illetve közölte velem, hogy mivel én váltottam sávot, így ezzel megijesztve a másik sofőrt, én voltam a hibás. Hiába mondtam neki, hogy én a két autót megelőzve már a lámpáknál elöl álltam, ahol a másik autónak már látnia kellett volna, hiszen kb. 10 m-re már egyenesben kellett állnom a sávváltást követően és ő mégis ott rántotta el a kormányt. Szerény véleményem szerint ő nem figyelt és ezért már csak így tudta elkerülni, hogy belém hajtson. Helyszínelés után a másik féllel betétlapot töltöttünk ki. Ő ráírta bármiféle szemügyre vétel ellenében a betétlapra, hogy a járművön látható sérülés van, én azonban szemügyre véve ennek ellenkezőjét írtam (hiszen megvizsgáltam és csak apró horpadás, tehát esztétikai hiba történt, amennyiben az akkor történt).
A kérdéseim tehát:
- A „sértett” fél kötelezhet-e engem, a Toyota jármű szervízelésének ideje alatt bérautó fizetésére? (ugyanis ezzel fenyegetőzött)
- Nekem értesítenem e kell a saját biztosítómat az esetről, és ha igen, ezt hány napon belül kell megtennem?
- Ha a kárszakértő úgy dönt, hogy egy elemet vagy bármi meghibásodást orvosolni kell, az hogyan befolyásolja az én bónuszom?
- Én hogyan és miképpen értesülök az egész ügy fejleményeiről, ha okoztam, illetve ha nem is okoztam kárt az autóban?
- A jelenlegi biztosításom az év végén megszűnik, és januártól egy másik lép hatályba. Ha én már kitöltöttem a papírokat, hogy nem történt semmi kár és nem okoztam balesetet, akkor ez így tulajdonképpen, hogy fog végbe menni?
Válaszát előre is Köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítójának jelentenie kell a káreseményt, akkor is, ha nem ismeri el, mivel a károsult is ezt fogja tenni. A biztosító a kárleírás alapján vizsgálni fogja a felelősség kérdését, műszakilag azonosítani fogja a vélt, vagy valós károkozást, itt a horpadásra gondolok, ha szükséges helyszíni szemlét is tart. Vizsgálni fogja azt is, hogy ki milyen mértékben vétett a KRESZ előírásainak, annak eredménye a rendőrség álláspontjának ellenkezőjét is eredményezheti. A sértett fél, ha be is bizonyosodik az Ön felelőssége sem kötelezheti a baleset miatt kártérítésre, arra ott van a biztosítója, minden kárral kapcsolatos igényét neki kell benyújtania. Mivel még nem történt kárkifizetés, évfordulóval ez a káresemény még nem befolyásolja díjának mértékét, a kár lezárását követően változhat bónusz besorolása. Biztosítójának a kár kifizetését követően tájékoztatnia kell Önt a kár mértékéről összegéről, hogy azt, ha úgy dönt, bónusz besorolása érdekében megtéríthesse.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 2261 - 2280 / 2649

Áruvásárlási kiterjesztett garancia

2017 május 15.

Kategória:

Általános

Kérdés:

Tisztelt Cím! Azt szeretném kérdezni ha műszaki cikk vásárlásakor kiterjesztett garanciát is vásároltam, a műszaki cikk meghibásodott mi a teendő? Üdvözlettel: Bach Erzsébet Mária (+36203885882)

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Meghibásodott műszaki termékével kapcsolatban azt javasoljuk, hogy forduljon annak az áruháznak az ügyfélszolgálatához, ahol vásárolta a terméket, ők biztosan tudnak majd Önnek segíteni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

érdeklődés

2017 május 13.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

CSÉB EXTRA II.1995.08.13-án kötve, lejárat 2017.07.01. MI a teendő, és hová kell fordulni , milyen iratokkal, ha a lakhely Tiszabercel? KÖszönöm. Szélesné

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A CSÉB EXTRA II-vel kapcsolatos konkrét információkért javasoljuk, forduljon az Aegon Biztosító Zrt. ügyfélszolgálatához, telefonos elérhetőségük: +36 1 477-4800, e-mail: ugyfelszolgalat@aegon.hu.

üzembentartó

2017 május 11.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Uram! Üzembentartó vagyok, viszont a tulajdonos eladja a személygépkocsit! Kérdésem az lenne, hogy a kötelező biztosítást én (üzembentartó) kötöttem, kinek kell lemondania a biztosítást az üzembentartónak vagy a tulajdonosnak! Esetleg a tulajdonos is lemondhatja a biztosítást? Válaszát előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az üzemben tartó a szerződő fél, így neki kell az adásvételi szerződés másolatát elküldenie a biztosítóba.

Elfolyt víz biztosítás

2017 május 09.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Kárszakértő! A velem történt eset a következő: 2017. áprilisában tapasztaltuk, hogy a vízóránk jelentős (200m3) többletfogyasztást mutat. Mivel a Groupama biztosítónál rendelkezem "Garancia-24" gyorsszervízzel, így kihívtam őket! A kiérkezésig az ingatlan területén megtaláltuk a többletfogyasztás okát. A kerti csap altalaji elzáró csapja (fagytalanító csap) meghibásodott. Nyitott állapotban a leeresztő szelep is folyamatosan engedte a földbe a vizet. Gyorsszervíz jött, javított, majd másnap megérkezett a kárszakértő is, aki jegyzőkönyvet vett fel és távozott. Következő napon telefonon a kárszakértő tájékoztatott, hogy hiába van "vezetéktörés során elfolyt víz értékének térítése" biztosításom, nem térítenek a részemre semmit. Első indok az volt, hogy nem keletkezett kár az ingatlanban! Másodszor az volt az indok, hogy nem történt vezetéktörés, és egyébként is a szerelvény (amely fogalma sehol nem található a biztosítónál, vagyis bármi amit ők annak mondanak esetemben a csap) hibásodott meg, nem jogos a kérésem! Mit tudok még tenni? Beszereztem igazolást a vízközmű szolgáltatómtól, hogy többletfogyasztásom volt, 1m3 víz áráról igazolás (mert először a telefonos bejelentésnél ezt kérték tőlem). Panasszal éltem, mert a biztosító és a kárszakértő mindenképpen "Vezetékes vízkár" hibára hivatkozik, annak ellenére, hogy én "elfolyt vízkár" hibát jelentettem be. Mit tettem rosszul, mit tudok tenni, illetve milyen jogorvoslatra van lehetőségem? Köszönettel: Solti József

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítási feltétel szerint az elfolyt víz értékét a biztosító csak csőtörés estén fedezi. A csővezetékre szerelt vízcsap szerelvénynek minősül, így annak meghibásodásából eredő károkat, illetve annak javítási költségét vagy cseréjét nem fedezi a biztosítás. (Groupama Biztosító lakásbiztosítási feltételéből az ide vonatkozó rész: 24.oldal, 5R pontja - Vízkár)

A biztosító részéről azért hivatkoznak vezetékes vízkárra, mert az elfolyt vizet csak akkor téríti meg a biztosító, ha az csővezeték töréséből, sérüléséből keletkezik. A szerelvények hibája és az azok okozta károk nem térülnek a lakásbiztosításból.

Panasszal élhet a biztosítónál, illetve amennyiben ez nem vezet eredményre, akkor a következő lépésben a Pénzügyi Békéltető Testülethez (https://www.mnb.hu/bekeltetes) fordulhat.

Kazán felrobbanás biztosítási esemény-e?

2017 május 06.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! Ez év február 28-án keringető szivattyú meghibásodás következtében felforrt a víz vegyes tüzelésű kazánunkban. A kioldó szelep is meghibásodott, mert nem oldott ki. Időben hazaérkeztünk a lakásba és el tudtuk hárítani a nagy bajt, a szelep kézzel történő felemelésével, így nem robbant szét a kazán, de meghibásodott. A tűztérbe csöpögött a víz, amit csak kazán cserével lehetett kiküszöbölni. Az Allianz biztosító kárszakértője felvette a kárt, robbanásnak minősítette a történteket. A Kárrendezési Osztály nem biztosítási eseménynek minősítette a történteket, így nem akar fizetni. Fellebbeztünk, de ismét indoklás nélkül nem biztosítási eseménynek minősítik a a kárszakértő által leírt robbanást. Szakember véleményét kérik tőlünk, amit mi rövid időn belül el fogunk küldeni a biztosítónak. Abban kérem az Önök segítségét, hogy ez miért nem biztosítási esemény, és mennyi az esélyem arra, hogy jogos kárigényemet teljesítse az Allianz. Egyébként 20 éve náluk van a biztosításunk, éves lehívással fizetünk, és eddig mindig korrektül rendezték az előforduló kisebb kárainkat. Segítségüket köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítások kockázati körei a biztosítás feltételekben vannak pontosítva.

Az Ön által leírtak szerint a robbanás ténye nem valósult meg, mert:
- robbanásnak tekintendő a gőzök, gázok, porok terjeszkedési hajlandóságán alapuló, hirtelen bekövetkező erő-megnyilvánulás.

Zárt rendszerű tartályok (kazán, csővezeték stb.) esetében a robbanás csak akkor tekintendő biztosítási eseménynek, ha annak falazata olyan mértékben reped szét, hogy a tartályon belüli és kívüli nyomáskülönbség hirtelen tud kiegyenlítődni.

A lakásbiztosítás alapján a biztosítók nem tekintik biztosítási eseménynek, és nem térítik meg azokat a károkat, amelyek:
- a tartályban/készülékben keletkeznek, ha a robbanás ténye a tartály/készülék műszaki hibájára vagy karbantartási hiányosságokra vezethetők vissza;
- a biztosított vezetékekhez csatlakozó tartozékok, szerelvények és készülékek (pl.: csaptelepek, vízmérők, víztartályok, kazánok, fűtőtestek, bojlerek, háztartási gépek, WC csésze, mosdókagyló, kád, stb.) javításának, pótlásának költségeit még akkor sem, ha azok a feltárás vagy a helyreállítás során keletkeztek.

Érdeklődés kötelező biztosítás visszaigényléséről

2017 április 30.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! Új kocsit vásároltam,amelynek értékébe a régit beszámították.Az lenne a kérdésem,hogy a leadott gk.-ra megkötött éves kötelező biztosítás időarányos része miképpen igényelhető vissza?Üdvözlettel:Göncz Imre

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az adásvételi szerződését kell beküldenie biztosítójába, ami alapján érdekmúlással törlik biztosítását és utalják vissza kockázati időn túli díját.

Igazolás igénylés

2017 április 20.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

2017 március 22-én átutaltam a WAP-402 frsz utánfutó kfb díjat! Azóta többször írtam kertem igazolást meg csak válaszra sem méltattak! Szerződés szám: 72135035 1648992 Üdvözlettel: GÁL János

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét esettel kapcsolatos kérdésben az ügyfélszolgálatunk áll szíves rendelkezésére a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, vagy az alábbi telefonszámon.

Autó biztosítás

2017 április 13.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

1.5 éve van a tulajdonomban egy bmw de fel eve nincs rajta biztosítás. Mit tehetnék h ne kelljen az elmúlt időszakra a fedezetlenségi díjat kifizetni? Ha kivonatom a forgalomból egy időre azzal törlődik a fedezetlenségi díj? Vagy ha gyermekemnek ajándékoznám hogy tudnék eljárni? Köszönom válaszát előre is.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnos a fedezetlenségi díjat be kell fizetnie, nincs lehetőség ezt elkerülni. A forgalomból való kivonást sem lehet visszamenőleg érvényesíteni.

baleset

2017 április 11.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm. Kérdésem a következő lenne, 2016.11.10. lakásomon a lépcsőn megcsúsztam és a bokám kettő helyen eltört. 4 hétig fekvő gipsz,3 hétig járógipsz volt rajtam. A lakásbiztosításomra 13 000 Ft-ot kaptam amit nagyon keveslek. Az első hónapban segítségre volt szükségem mert tehetetlen voltam. A lakásbiztosításra mire lehet igényelni ilyenkor kártérítést. Törés, táppénz, keresetkiesés. Előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosításokban lévő baleseti fedezetek (egyes biztosítók esetében kiegészítő fedezet) általában egy alapszintű szolgáltatást nyújtanak az alábbi kockázatokra:
- baleseti halál
- baleseti rokkantság
- csonttörés

Ezek a szolgáltatások fix összeget jelentenek és egyéb, a balesethez kapcsolódó járulékos költségeket nem fedezik. A csonttörésre a meghatározott összeg független az eltört csontok számától. A pontos szolgáltatási szinteket az adott biztosítás feltétele tartalmazza.
Amennyiben Önnek a lakásbiztosítás baleseti szolgáltatása nem elegendő, lehetősége van önálló balesetbiztosítás megkötésére is, amely jóval több fedezeti körrel és jóval magasabb szolgáltatással rendelkezik.

Casco kulcs

2017 április 07.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Üdv, van egy casco biztositasom amit úgy kötött meg a biztosító, hogy csak egy gyári kulcs van meg, illetve egy másolt. Nincs kizárva a lopás kockázat, arra is van biztosítás. Van az autóban egyébként lopás gátló is. Az a helyzet, hogy nagyon úgy néz ki hogy a gyári kulcsot elhagytuk valahol, és csak a másolt van meg. Mit csináljak most? Fizet ilyenkor a biztosító valamit? Jeleznem kell ezt nekik? Köszi szépen a választ!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét esettel kapcsolatos kérdésben az ügyfélszolgálatunk áll szíves rendelkezésére a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, vagy az alábbi telefonszámon

családi ház káreset

2017 április 07.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Kárszakértő! Családi házunkra 2015.évben kötöttem LSZB. biztosítást az Aegonnál. 2017.év elején ónos eső és hónyomás kár keletkezett melyet időben bejelentettem és fényképeket is küldtem. Tetőfedő szakember véleményét kértem a javítás menetéről és költségeiről melyet a káreset bejjelentésében is leírtam.A kárszakértő kijött és kiállította a kárrendezési igazolást. A biztosító hiánypótlásként tulajdon lapot kért majd arra hivatkozva,hogy én csak 1/4 részben vagyok tulajdonos a kárösszeg 1/4 részét kifizette mely a teljes nettó javítási költség 5%-a volt, (egyébként a további tulajdonosok a 3/4 részben kiskorúak). Ezek után kárenyhítési kötelezettségemnek eleget téve tájékoztattam a biztosítót hogy a károsodás mintegy 25 helyén ahol a károsodott hófogók megemelték a dupla fedésű hódfarkú cserepeket a nagyobb esők alkalmával a tetőtéri lakásunk szinte bármelyik helyén ferde oldalfalán és menyezetén is beázásokat eredményezhetnek, leírtam azt is hogy a megnyomott esőcsatornák hibáinál a tetőt lezáró faszerkezetet is károsodhat. Továbbá arról is tájékoztattam hogy a nekem kifizetett 15 000.Ft a kárelhárítási munkák megkezdéséhez sem elégségesek. Tisztelt Kárszakértő kérem véleményét a további ügyintézésem vonatkozásában.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítási károk kárrendezése a tulajdonosok felé történik. Amennyiben a 3/4 rész kiskorú tulajdonában van, nyilatkoznia kell a törvényes képviselőnek, hogy jogosult a kiskorú vagyonát kezelni, illetve egyedül rendelkezni vele.
Amennyiben a kárügyének rendezésével, illetve a kártérítési összeggel kapcsolatban kérdés, észrevétel vetődik fel, esetleges pótszemle vagy felülvizsgálati igényét szeretné bejelenteni, úgy az Aegon biztosító esetében az alábbi elérhetőségeken teheti meg:
- Telefonon: 06-1-477-4800 (hétköznap 8:00–18:00, csütörtökön 08:00–20:00 óra között hívható)
- E-mailben: lakaskar@aegon.hu
- Postai úton: Országos Kárrendezési Központ, 9701 Szombathely, Pf. 63
A sikeres igénybenyújtáshoz szükséges az ügyfél szerződésszáma, káresemény azonosításához kárszám (esetleg kárbejelentési azonosító), illetve a röviden megfogalmazott igény, valamint az azt alátámasztó dokumentumok (pl. számlák, árajánlatok, tulajdonjogi igazolások, fotók stb.).
Amennyiben a fenti lehetőség eredménytelen, következő lépésben panaszával fordulhat a Pénzügy Békéltető Testülethez.

Munkáltató által kötött életbiztosítás (cafeteria)

2017 április 06.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Kedves Szakértő! Egy munkáltató által kötött megtakarításban amiben a munkavállaló a biztosított, előfordulhat-e biztosított váltás a régi biztosított beleegyezése és tudta nélkül? Volna rá egy személyes példa a családunkban, ahol nyugdíjba vonulás után, egy ajánlatot a kezébe nyomtak a munkavállalónak, hogy ezzel forduljon az Uniqa biztosítóhoz. A válasz a biztosítótól az volt, hogy Ő már nem biztosított a szerződésben, mert a szerződő biztosított cserét eszközölt, így további információt sem adnak a szerződéssel kapcsolatban neki. Szabályos lehet ez így a tudta nélkül? Ha nem akkor kihez forduljunk? Tisztelettel Juhász Zoltán

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az egyéni életbiztosítások esetében a szerződő, biztosított és kedvezményezett változtatásához minden esetben szükséges a biztosított és a szerződő együttes hozzájárulása. Véleményünk szerint először mindenképp a korábbi munkáltatóval kellene tisztázni a kialakult helyzetet. Amennyiben ez nem vezet eredményre, akkor a következő lépésben panaszával a Pénzügyi Békéltető Testülethez (https://www.mnb.hu/bekeltetes) fordulhat.

Biztositás lejárta

2017 április 04.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Uram/ Hőlgyem.:Aférjem nek 2017-12-01-én lejár a Cséb-Extra I biztositása .Azt szeretném megkérdezni hogy ilyenkor mijen ősszeget térit a Biztosito vissza Egyáltalán kap visszatéritést Váaszát várva maradok tisztelettel: Erika

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A CSÉB-bel kapcsolatos konkrét információért javasoljuk, forduljon az Aegon Biztosító Zrt. ügyfélszolgálatához, telefonos elérhetőségük: +36 1 477-4800, e-mail: ugyfelszolgalat@aegon.hu.

GKFB

2017 április 01.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Uram/Hölgyem! Lipcsik László vagyok. Gépjármű kötelező felelősség biztosítás kötése előtt kérném a segítségüket. Családunkban feleségem nevén van már egy jármű, rajta egy élő kötelező biztosítással. Ezzel a járművel károkozás történt idén januárban. A járművet én vezettem, én okoztam kárt. Második autó vásárlása esetén, a kötelező biztosítás megkötésekor az előzetes kérdéssorban, mely esetben kell jeleznünk a károkozás tényét? Melyik esetben befolyásolja (vagy nem) a leendő kötelező biztosítás díját a károkozás? Ha ez a második jármű szintén a feleségem nevére kerül. Ha ez a második jármű az én nevemre kerül. Kérem szíveskedjen kérdésemre adott válasza mellé a biztosítási jogszabály idevonatkozó részét (vagy annak elérhetőségét) is megküldeni! Köszönettel: Lipcsik László

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A gépjárművet vezető személye irreleváns, a kárt okozó gépjármű üzembentartóját tartják nyilván a Központi Nyilvántartó Rendszerben. Ha az üzembentartó személye más, mint a leírtak szerinti károkozó, akkor nincs miről nyilatkozni, a biztosító tiszta lappal indít az új autó vásárlásánál.

Kéménytűz

2017 március 27.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő! Kéménytűz eset történt néhány hete. Nem lett járulékos kár csak a kémény belső szerkezete szenvedett elváltozásokat, ezért kell a kéményt felújítani, béléscsövezni. (ami egyébként jelentős költség lesz) Kérdésem, hogy biztosítási eseménynek számít ez? Eddig nem jelentettük a biztosítónak, esetleg lehet remény utólagos bejelentéssel is kárrendezésre? Köszönöm válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A tűz biztosítási esemény kapcsán a biztosítók nem térítik meg az alábbi károkat: a rendeltetésüknél fogva tűznek, lángnak, hőhatásnak kitett vagyontárgyakban (pl.: kéményszerkezet, kazán), továbbá az elektromos vezetékekben, berendezésekben, készülékekben, gépekben keletkező tűzkárokat, ha a tűz más tárgyakra nem terjedt tovább.

bonusz -malusz besorolas

2017 március 25.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

30 eve kulfoldon elo 40 eve baleset es buntetocedula nelkuli multtal rendelkezo magyar allampolgar mi modon tudna megertetni es elfogadtatni egy Mo.-on mukodo nemzetkozi biztositoval (Allianz), hogy a balesetmentes multjat a bonusz-malusz besorolasnal vegyek figyelembe, ha egy idos szulotol atvett auot (magyar rendszammal rendelkezo magyarorszagon hasznalatos auto) mas biztositonal szeretne biztositani, mint, ami a szulo altal valasztott volt. Megemlitenem hogy az ev 12 honapjabol 11-et egy masik kontinensen toltok, azert esetemben a kockazat a szokasosnak toredeke. Balesetmentesseg alatamasztasara eddig ket hivatalos dokumentumot nyujtottam be. Kulfoldi biztositasom masolatat, melybol kiolvashato, hogy max. bonuszt vesznek figyelembe. Valamint egy allami hivataltol igazolas, amely tanusitja USA beli baleset- es karteritesi igeny mentes vezetoi multam. Koszonettel Dr. Posfaine Tesik Kornelia

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kötelező biztosításokat a "2009. évi LXII. törvény a kötelező gépjármű-felelősségbiztosításról" szabályozza. Ettől egyik biztosító sem térhet el.

kgfb

2017 március 18.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! A Kgfb új szerződés kötésekor szembesültem azzal a ténnyel, hogy kb. 140000 Ft tartozásom van. 2016. 06. 02-án vásároltam a gépkocsit, amire ezen a napon meg is kötöttem a Kgfb-t. 2016. 06. 07-én az eredetvizsgálat során a gépkocsi "megbukott" nem eredeti alvázszám miatt,így automatikusan rendőrségi eljárás indult az ügyben. Mivel hatósági kivizsgálás vette kezdetét, a gépjármű tulajdonba vétele nem történt meg. 2016. 07. 06-án a Kgfb sztornózva lett A nyomozati időszakban "a mai napig" a gépjárművet érvényes okmányok hiányában nem tudtam használni. Gyakorlatilag 10 hónapja van egy autó(amit nem használhatok) és egy adásvételi szerződés. Ezért számomra érthetetlen,hogy miért képződött ennyi tartozás,amikor még mindig nem az én tulajdonom és önhibámon kívül kerültem ebbe a lehetetlen helyzetbe. Várom mielőbbi tanácsát.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító a hatályos jogszabály szerint járt el, mivel a gépjárművet nem vonták ki a forgalomból, így érvényes kötelező felelősségbiztosítással kellett, hogy rendelkezzen. Kérnie kell a Rendőrségtől, hogy az adásvétel időpontjával vonják ki a gépjárművet a forgalomból, ha ez megtörténik, akkor tudja érvényteleníteni kötelező felelősségbiztosítását.

tájékoztatás kérése

2017 március 16.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

1991 óta Cséb 150 biztosításom van. Kórházi ápolásra szorultam, fizet-e erre a biztosító. Köszönettel Mária. Továbbá a férjemnek is van Cséb 150, életbiztosítás és lakásbiztosítás. Fizet-e valamelyikre a biztosító.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A CSÉB 150 biztosítással kapcsolatban csak az Aegon Biztosító ügyfélszolgálata tud pontos felvilágosítást adni.
A lakásbiztosítása esetében nem ismert előttünk, mikor kötötte, mi a biztosításának a pontos neve vagy kódja, milyen fedezeteket tartalmaz a csomag, illetve a biztosításhoz kötődtek esetleg kiegészítők.
Véleményünk szerint az Aegon ügyfélszolgálatánál erről is tudnak felvilágosítást adni a kötvényszám bediktálásával.

Kötelező újrakötés

2017 március 14.

Kategória:

Gépjármű biztosítás, Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Olyan ügyben keresném meg, hogy önök közreműködésével van jelenleg egy KGFB-t az autómra, aminek hamarosan elérkezik az évfordulója. Tisztában vagyok vele hogy a kalkulátorok nem tartalmazzák a baleseti adó mértékét, de lehet valahonnan látni hogy mennyi lenne baleseti adóval terhelt éves díj? Új szerződés (biztosító váltás) esetén a baleseti adóra vonatkozik valamilyen adókedvezmény? Amennyiben a CLB kalkulátoron keresztül kötök új biztosítónál szerződést, akkor a régi szerződésem felmondását intézi a CLB, vagy nekem írásban kell 30 nappal évforduló előtt felmondanom? Köszönettel: Tamás Attila

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A baleseti adó mértékét a biztosító által adott ajánlatból derítheti ki, amit szintén ad a programunk, ugyanis ezen szerepel többek között az adóval növelt díj is. Viszont a baleseti adóra sajnálatos módon nem jár adókedvezmény. Ami pedig az új szerződéskötést illeti, abban az esetben tudjuk vállalni régi biztosításának felmondását, ha nyilatkozata aláírva az évforduló előtt legalább 35 nappal beérkezik hozzánk.

Fedezetlenségi díj

2017 március 13.

Kategória:

Motor biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Sajnos figyelmetlenségből adódóan a jelen biztosítási időszakra tulajdonomban lévő segéd motorkerékpárra nem fizettem be a kötelező biztosítást.. (Nem használtam a járművet) Erre a jármű fajtára is kell fedezetlenségi díjat fizetni ? Ha igen akkor nagyságrendileg milyen mértékű a díj? Köszönettel: MociInce

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Forgalmi rendszám nélküli segédmotoros kerékpárra nincs fedezetlenségi díj, azonban javaslom, hogy mielőbb kössön gépjármű kötelező felelősségbiztosítást, mert egy esetleges károkozás esetén, biztosítás híján az okozott kárt Önnek kell megtérítenie.

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak