A vihar lebontotta a tetőt

2019 augusztus 16.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Három hete volt az a nagy vihar.és levitte a garázs és a mellék épület tetejét.Mind a mai napig a kárszakértő nem jót ki.Természetesen hogy ez idő alatt.mi a tetőt a további be ázás elkerülése miatt ,megcsinál-tatuk.számlánk van minden anyagról.150000 és e -hez jön még a munka díj.60000 ezer forint.A biztositó ezen összeggel szembe.50000 ft akar részem re fizetni.FELHÁBORITÓ.A kérdésem,hogy lehet ilyen méltánytalan összeget felajánlani!!!!!!!!!!!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kártérítés mértékével, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt szemlét, illetve a kár újraszámolását kérni.
Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez, (E-mail: pbt@mnb.hu Honlap: www.mnb.hu/bekeltetes)

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 1861 - 1880 / 2593

Utasbiztosítás

2019 május 22.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Most kötöttem utasbiztosítást a nyaralásunk idejére. Viszont mikor az adatokat kellett megadni,beírtam az igazolvány számomat,mivel Uniós országba megyünk. De a kiküldött szerződésen mégis az útlevél számom szerepel.Érdekelne,hogy van-e valami jelentősége,kell vinnem magammal az útlevelemet is,vagy elég a személyi is . Előre is köszönöm a válaszát!Üd.:M. Éva.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Köszönjük a visszajelzést; módosítottuk rendszerünkben az utazáshoz használt úti okmány típusát, kérjük, töltse le újból kötvényét az Ügyfélkapuból, amely most már a frissített adatokat (személyi igazolvány számát) tartalmazza!

Leolvadt fagyasztó

2019 május 22.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztet Uram/Hölgyem! Nagyából 1 hónapja vettünk egy kis fagyasztó szekrényt,egészen idáig szépen üzemelt aztán a mai napon vettük észre hogy leolvadt a fagyasztó, kb 50ezer ft értékü élelmiszer,köztük húsok,zöldségek tönkre mentek,semmit se tudtunk megmenteni belőle, ugye a fagyasztóra semmi garanciát nem kaptunk,bár az Úr akitől vettük nagy Referenciával rendelkezik kis községünkben. Kérdésem az lenne hogy ezeket az élelmiszereket a kártérítő mi módon fizeti ki esetleg hogy tudunk intézkedni hogy a kártérítő fizessen? Válaszát előre nagyon köszönöm,remélem tud segíteni kis kis családunkon,bármiben. Üdv:V. Bence

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás sajnos nem téríti meg a kárt, ha az élelmiszerek megromlása a készülék műszaki hibájából vagy a nem rendeltetésszerű használatából ered.

Besurranás

2019 május 21.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! A Groupama biztosítónál van lakásbiztosításom,ami 2éve lett frissítve és tartalmaz besurranásos lopásra összeget. Besurranásos lopás történt este a családi házunkba. Lezáratlan épületből vittek el (jelenleg nem volt bezárva,de megfelel a követelményeknek) egy motoros fűkaszát,ami nem az én tulajdonom(értéke 120000ft). A lezáratlan autóból készpénzt vittek el a tárcámból(60000ft) illetve faanyagot(értéke 20000ft). A rendőrségen a feljelentés megtörtént. A biztosító is kint volt szemlén.Az elutasító válaszuk,hogy nem történt betöréses lopás,rongálás. Van-e értelme tovább vinnem az ügyet vagy sem? Köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A nevezett biztosítási feltétel ide vonatkozó része:

"Besurranás
Besurranás biztosítási esemény, ha a tettes úgy követi el a lopást, hogy a lakásba, a családi házba, a biztosított ott tartózkodása idején megtévesztéssel vagy az ingatlant használó tudta és beleegyezése nélkül jut be. A biztosító a besurranás biztosítási esemény alapján megtéríti az általános háztartási ingóságok vagyoncsoportba tartozó vagyontárgyak lopáskárait biztosítási évenként 100 000 forint limitig. A biztosító szolgáltatásának feltétele a rendőrségi feljelentés és a nyomozást felfüggesztő határozat, illetve a rendőrség igazolása, hogy a gyanúsított(ak) ellen büntetőeljárás folyik."

Az elkövetés pontos körülményeit nem ismerjük. Az általános háztartási ingóság vagyoncsoportban a saját tulajdonú vagyontárgyak kerülnek biztosításra; a készpénz kiemelt értéknek számít, a gépkocsi pedig nem a lakásbiztosításon belül van biztosítva.

Vihar nekicsapta a garázs ajtaját a kocsinak a garázsbiztosítás fizet e.

2019 május 18.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

A vihar nekicsapta a garázs ajtót a kocsimnak fizet e a biztosító ( garázsbíztósításra).

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A garázsban tárolt gépjárművekre a lakásbiztosításban kötött kiegészítő fedezet csak tűz, robbanás, villámcsapás vagy vezetékes vízkár esetére nyújt fedezetet.
Az Ön gépkocsijában keletkezett kár csak casco biztosítás alapján térülhet.

Kár szakértő

2019 május 15.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Kár bejelentéssel éltem a posta Biztosítónál pár éve meglévő lakás biztosításomra, mert sajnos elég nagy területen beázott a plafonom és az oldal falam ( családi ház) ki is jött a kár szakértő felmérte a károkat ami 2 szobát és a fürdő szobát érintette,a helyszínen nem közölt még becsült összeget sem. Most közölték hogy megállapítottak 25000 ftot kár rendezeskent a kérdésem az lenne hogy tudnám ezt megtámadni van e valami lehetőségem mert elég vicces az összeg! Előre is köszönöm válaszát

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem tartja megfelelőnek a kár megállapítását, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt szemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával lehetősége van a Pénzügyi Békéltető Testülethez fordulnia.
(E-mail: pbt@mnb.hu Honlap: www.felugyelet.mnb.hu/pbt )

kgfb

2019 május 15.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő ! Kérdésem a következő lenne,amennyiben kárt okoztam és történt biztosítási kárrendezés a károsult részére akkor a károkozói szorzóm életem végéig megmarad? A biztosítóm szerint igen, szerintem ez egy abszurd dolog nem tudom elhinni ,hogy egyetlen károkozás után soha többé nem szerepelhetek károkozói szorzó nélkül a kknyr rendszerben. Válaszukat előre is köszönöm ,tisztelettel. N. Zoltán

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Öt év az elévülési idő, addig befolyásolhatja a díját az okozott kár.

Életbiztosítás adózása

2019 május 14.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

2009 ben kotottunk egy cig pannonia signum eletbiztositast. 3 evig fizettuk mint maganszemely. 2012- 2017 szerzodomodositas volt es a munkaltato fizette de mint maganszemely ebben az idoben is fizettunk ra. Visszavaltoztattunk a szerzodot 2017 ben maganszemelyre es 9 ev utan visszavasaroltuk 2018 ban. Adobevallast elkeszitettuk. Mi utan kell ebben az esetben fizetni szja-t es ehot? Koszonom

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ez egy adózási kérdés, ezért nem áll módunkban segítséget adni.

Életbiztosítás adózása

2019 május 14.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ez egy adózási kérdés, ezért nem áll módunkban segítséget adni.

pótszemle

2019 május 13.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

jó napot M. Csaba vagyok.Gépjármüvel elütöttem egy kutyust.kárfelvétel volt.viszont a nem látszódó sérülések miatt pótszemlére volt szükség.Viszont pótszemle ugy volt hogy a kiszerelt alaktrészeket el kellett vinnem egy megbeszélt helyre ahol lefotózták.nem volt méröleces pótszemlés fotózás ....nem fotózták le kiszerelés elött a sérült alkatrészeket.ez mennyire szabályos mi lett volna a pótszemle menete ilyenkor?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

árverezett ingatlanra biztosítás?

2019 május 13.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

árverezett ingatlant szereztem, szeretnék annak átadásáig vandalizmus (szándékos, volt adós által okozott kárral ) szemben biztosítást kötni. lehetséges? ha igen, milyen szerződési feltétellel köthetem meg?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Lakásbiztosítást az köthet, aki a biztosítandó vagyontárgy megóvásában érdekelt személy.

A lakásbiztosításokhoz köthető vandalizmus fedezet szolgáltatása limitált, általában 100.000 - 300.000 Ft és ez épületek külső rongálása, graffiti, kaputelefon, antennák, kerítések megrongálása, a bekerített telken belüli vagyontárgyak ismeretlen személy által elkövetett rongálása esetén szolgáltat.

Az ismert személyek által, a lakáson, telken belül okozott szándékos rongálás esetén a biztosító nem áll kockázatban, az ilyen eset bűncselekménynek számít és rendőrségi vizsgálat szükséges, ilyen esetre nem lehet biztosítást kötni.

kgfb bónusz átvitele

2019 május 13.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Ügyintéző! A személygépkocsimat szeretném lecserélni terepjáróra. Ebben az esetben átvihető a bónuszbesorolás?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Azonos kategóriájú gépjárműre vihető át a bónusz, ha a terepjáró személygépjárműre lesz vizsgáztatva, akkor érvényesítheti kötelező felelősségbiztosításán elért bónuszát.

Casco biztosítás, ha mindkét slusszkulcs elveszett

2019 május 09.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Kedves Szakértő, Sajnos az a helyzet áll fenn, hogy a céges autóm slusszkulcsa elveszett, a pótkulcs pedig kiderült, hogy nincsen meg. Így az a helyzet áll fenn, hogy azon túl, hogy az autót fel kell nyitatni, a szervízbe is el kell szállíttatni. Az autó jelenleg a cég saját mélygarázsában áll bezárva, innen ellopni nem tudják, persze, ha megtörténne, az tiszta számomra, hogy ennek a felelőssége nem a biztosítónál lenne, mert a lopáskár esetén nem tudnám bemutatni mindkét kulcsot, (sőt, ugyebár egyet sem). A kulcsvesztés miatt, ha jól tudom mindenképpen amúgyis ki kell cserélni a teljes zárat és új kulcsok kerülnek kiadásra. Ennek a költségét a casco biztosító a másik kulcs bemutatása mellett az önrész kifizetésének fejében alapesetben ha jól tudom fedezi (Jól az tudom ezt?). Az egyik kérdés az, hogy amennyiben a másik kulcsot sem tudja bemutatni a biztosított(mert nincsen meg, elveszett, egy gyűrűn volt a másik kulccsal, hasonló esetek), ilyenkor mi az eljárás? Fizet ettől még a biztosító? A felnyitás, elszállítás, zárcsere plusz új kulcsok költségeit milyen mértékben fedezi a biztosító? Fontos itt megjegyezni, hogy egy nagy multicég tulajdonában van az autó, minden díjfizetés és jogviszony értelemszerűen 100%-ban rendezett, visszaélés gyanúja, vagy bármi ilyesmi nem merülhet fel szerencsére. A másik kérdés: Mit és hogyan kell lejelenteni a biztosítónak? Nyilván nem szeretném az egész folyamat költségeit a cégre/magamra venni, mert az garanciális autó révén 4-500e Ft-ba kerülhetne akár. Köszönöm válaszát előre is tisztelettel! R

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Be kell jelentenie a casco biztosítójánál a kárt, a kulcsok elvesztését, kártérítésnél az önrész biztosítótól függően a választott százalék, vagy 50%. Az önrész mértéke a biztosítási feltételekben szerepel.

gépjármű kötelező felelősségbiztosítás

2019 május 08.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Férjem elhunyt, a hagyatékátadó végzés jogerőre emelkedését követően, kézhezvételekor mentem Okmányirodába, biztosítóhoz hogy a tulajdonos változást bejelentsem. A gépjárműn banki hitel van, így a törzskönyv nem áll rendelkezésemre, áll az ügyem. A biztosítóval április 12-én kötöttem szerződést, mivel a forgalmi engedély elhunyt férjem nevén marad 2019. aug. 11-ig, amikor lejár a hitel, a biztosító megakarja újítani a szerződést, a jelenleg még érvényest megszüntetnék és fedezetlenség hiány miatt elég tetemes büntetést róna rám. A bank nem adja ki a törzskönyvet, az Okmányiroda nem vezeti át a tulajdonos változást, nem látom a kiutat, rajtam kívülálló ok miatt nem tudom rendezni a gépjármű átiratást. Azt a tájékoztatást adta a biztosító hogy havonta kell megújítanom a szerződést és annyiszor fogják felszámítani a fedezetlenség miatt a napi kb. 750 Ft-ot. Mit tehetek?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A hagyatékátadó végzés jogerőre emelkedését követő harminc napon belül kell az örökösnek új biztosítást kötnie. A biztosítás megkötéséhez elegendő a hagyatékátadó végzés, az okmányiroda csak a biztosítás megkötését követően adhat ki új forgalmi engedélyt az új üzembentartó nevére. A törzskönyv a hiteltartozás törlesztéséig a banknál, a forgalmiban szereplő tulajdonosnál marad, az okmányirodának csak az üzembentartó változása miatt kell új forgalmit kiállítania. Fedezetlenségi díjat a biztosító csak akkor számolhat fel, ha a fenti határidőket nem tartotta be.

Utasbiztosítás/országok

2019 május 07.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Ügyfélszolgálat! Utasbiztosítást szeretnék kötni, de a listában nem találom Grúziát és Örményországot. Ezek Európához tartoznak, vagy az egyéb kategóriába? Köszönettel: L.Szabolcs

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A fent említett országokba utazás során az "Egyéb" kategóriát kell kiválasztania.

kellékszavatosság

2019 május 07.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Ráckevén vettem egy házat 2017 tavaszán Minden pénzemet kifizettem érte amit a Budapesti Lakásért kaptam. Nagyon szép számomra tökéletesnek tűnő ház volt! A két fiammal és a feleségemmel úgy gondoltuk, hogy mivel mind ketten le vagyunk százalékolva nyugodtan gond nélkül a kis pénzünkből el éldegélünk itt! De sajnos ahogy elkezdett fel melegedni idén az idő kegyetlen erős penész szag kezdett terjengeni a lakásban, a szagok után menve elhúzogattuk a bútorokat és borzasztó látvány és még erősebb szag került elénk az összes szobában! Mindenhol vastag penészvolt a falakon, a padlón az egész ház egy merő penész! Gyorsan hívta a Feleségem a Biztosítónkat akik közölték, hogy két évig az előző tulajdonos köteles minden ilyen Rejtett kárt kijavítani, írt is a feleségem a volt tulajdonosnak egy levelet, hogy van e tudta erről a hibáról?De tagadta hogy tudna ilyesmiről! Itt laktak évekig nem igaz hogy nekik nem jött elő bármilyen mértékben sem! szeretnék érdeklődni hogy tudnám a jogaimat érvényesíttetni?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mivel ez nem biztosítási kérdés, sajnos nem tudunk segíteni a kérdésben.

Karokozas

2019 május 06.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlő! Egy kölcsön kapott gépjárművel kárt okoztam baleseti bejelentő írtunk aztán a gépjármű tulajdonosa kapott eggy papírt miszerint fizesse ki egyben 360 ezer forintot vagy elvesziti a bónuszat megjegyzem! Azóta a járművet amivel okoztam megvasaroltam tőle na most az a lényeg egyben nemtudok ennyit fizetni nemlehet valahogy az terhelni rám a kárt hogy az én biztositasommal fedezze vagy hogy lehetne megoldani

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kárrendezésével kapcsolatban segítséget kaphat a CLB kárügyintézési szakértőitől, amennyiben adataival regisztrál a következő oldalon: Kárügyintézés >>

lopás biztositás E-motorra

2019 május 03.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Üdvözlőm! Szeretném kérdezni,hogy ha veszek májusban új elektromos motort - ami 3000W teljesítményű majd 1millióFt arra tudok cascot kötni? Kőszőnettel Sándor

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ennyi információ kevés a motorkerékpárról, ha van a vásárolandó motornak eurotax besorolása és forgalmi rendszáma, akkor van esély a casco biztosításra.

lakásbiztosítás

2019 május 02.

Kategória:

Kárrendezés

Kérdés:

Családi hazunkat 4 éve vásároltuk.A fürdőbe zuhanykabin van.Már akkor észre vettük hogy az é -i falon ahol a kabin van olyan mintha leakarna jönni a falról a vakolat.Nem láttunk vízszivárgásra utaló jelet.Két napja tusolás közben észre vettem hogy a kabin alól folyik ki a víz és észrevettem egy 15 cm hajszálrepedést a tálcán.Bejelentettem a biztosítónak a kárt kijött a biztosítótól a kárfelmérő.Lefényképezte a tálcát és a falat és közölte erre nem fizet a biztosító.(aegon.) A tálca alján bontáskor megállapítottuk hogy az alja már több éve elvolt repedve 35-40cm repedés volt rajta.Évek óta szivárgott le oda a víz ami áztatta a falat.Ha a tálca repedésre nem is de a fal elázására nem kéne fizetnie a biztosítónak?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítók kárrendezése minden esetben az adott biztosítás feltételében leírtak alapján történik.
Ahhoz, hogy kérdésére pontos választ tudjunk adni, több információra lenne szükségünk. Kérjük, regisztráljon "Kárrendezési segítség" oldalunkon, hogy a CLB kárügyintézési szakértői megválaszolhassák konkrét kérdését: Kárügyintézés >>

Tanacsadas/segitsegkeres

2019 április 30.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Udv.Az alabbi problemank miatt erdeklodnek hova tudunk fordulni. Tavaly volt egy frontalis autobalesetunk(tenyek is foglalkozott velunk.Marcius 24) A gkocsit GTK vettek.Ez eddig tiszta. Megkaptuk utana a biztositasi dijjat ill.a masik kocsi atirasi dijjat is. A kerdes evvel kapcsolatos.:Hogy volt szemelyi serules is.Szemely szerint a terdem zuzodott a mu.fal ala szorult a terdem.Viszont az anyos ulesen utazott a kisfiam anya aki mellkasi zuzodas erte.A mai napig fajlalja a karjat ill.tobbszor is volt mell vizsgalaton Mert veromlenyes volt. Par hetig nem foglalkoztak vele.Azota volt mellvizsgalaton es tobb csomot talaltak nala kisebb,nagyobbat.A korz.orvos azt mondta ne foglalkozzon vele majd felszivodik.De a csaladjaba volt mar hasonlo h 5ev utan lekellett amputalni a melleit. Holgynek.Es fel hogy O is igy jar.Erre vonatkozik a kerdes hogy a serulese miatt kaphat vmi fajta karteritest,es ha igen kihez kell fordulni es mit milyen papirokat kell osszeszedni ea benyujatni? Varom mielobbi valaszukat. Udv.F. Gabor

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kárrendezésével kapcsolatban segítséget kaphat a CLB kárügyintézési szakértőitől, amennyiben adataival regisztrál a következő oldalon: Kárügyintézés >>

Kockázati életbiztosítás

2019 április 29.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő! Azzal a kérdéssel keresem, hogy vállalkozóként egy magas összegű telepvásárlás miatt szükségem volna kockázati életbiztosításra, viszont 3 éve volt egy tüdőembóliám. A kérdésem, hogy köthetek e így kockázati életbiztosítást, illetve van e olyan biztosító, aki ezt megköti? S. Roland

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítók kockázatelbírálási szabályai alapján a betegségeknek megfelelően alkalmazhatnak elfogadást, díjemelést vagy elutasítást. Problémák esetén bekérnek kórházi leleteket, laboreredményeket, zárójelentéseket, illetve előírhatnak orvosi vizsgálatot, ami alapján azután elbírálják a leendő biztosított egészségi állapotát. Mivel ez az elbírálás egy összetett folyamat, javasoljuk, kérjen konkrét ajánlatot a biztosítótól.

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak