A vihar lebontotta a tetőt

2019 augusztus 16.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Három hete volt az a nagy vihar.és levitte a garázs és a mellék épület tetejét.Mind a mai napig a kárszakértő nem jót ki.Természetesen hogy ez idő alatt.mi a tetőt a további be ázás elkerülése miatt ,megcsinál-tatuk.számlánk van minden anyagról.150000 és e -hez jön még a munka díj.60000 ezer forint.A biztositó ezen összeggel szembe.50000 ft akar részem re fizetni.FELHÁBORITÓ.A kérdésem,hogy lehet ilyen méltánytalan összeget felajánlani!!!!!!!!!!!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kártérítés mértékével, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt szemlét, illetve a kár újraszámolását kérni.
Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez, (E-mail: pbt@mnb.hu Honlap: www.mnb.hu/bekeltetes)

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 2121 - 2140 / 2593

KGFB fedezetlen időszak

2018 április 06.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Sajnoslett pár nap fedezetlen idöszakom a gépjárművemen amikor nem rendelkeztem kötelező biztosítással! Most esedékes az éves kötelezőm rendezése, de előtte rendeznem kellene ezt a fedezetlen időszakot! Az lenne a kérdésem hogy hol tudom megnézi a pontos összeget, és hová kell utalnom, vagy kinek?! Köszönöm válaszát.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A pontos összegről, hogy mennyi fedezetlenségi díjat kell fizetnie, biztosítója ad tájékoztatást, amikor az esedékességi díjról értesítést kap.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

életbiztosítás

2018 április 05.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Egy folyamatos díjú 5 éves életbiztosításom lejárt, végig rendesen, havonta fizettem lejáratig, tehát elérés volt, de nem lejáratkori eléréssel, hanem "maradékjogon" fizettek ki. Miért? Igaz, hogy a lapon visszavásárlást ikszeltem be lejárat helyett. De láthatták, hogy lejáratig fizetve van. Károsodtam Ön szerint? Köszönöm válaszát.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mivel Ön a biztosítónak megküldött levelében a maradékjogon (visszavásárlás) történő kifizetést kérte, a biztosító kérésének megfelelően teljesítette azt.
Egyébként a megtakarítás jellegű életbiztosításoknál a lejárat pillanatában a visszavásárlási érték és a lejárati érték azonos.
Ennek megfelelően Önt károsodás nem érte.

gb126 forrás halasztott jelzálog hitel nyereségtartalék

2018 április 03.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő! 2005-be felvetünk egy otp jelzáloghitelt .kombinált hitelröl van szó gb 126 forrás ll vegyes életbiztosításnak különös feltételeiben olvastam,hogy a nyereségtartalékból a szerzödés tartama alatt azt részben vagy egészben lehetöség van annak felvételére.Ígaz ez ?A hitel 2020-ba fog lejárni.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A Garancia 126 Forrás II vegyes életbiztosításnak különös feltételeiben valóban az olvasható, hogy a nyereségtartalékból a szerződés tartama alatt azt részben vagy egészben lehetőség van annak felvételére.
Ez valóban így van, ha nem záradékolt szerződésről lenne szó.
Viszont Ön ezt a biztosítást 2005-ben hitelfelvételhez kötötte. Ebben az esetben záradékolják az életbiztosítást a bank javára.
Ez annyi jelent, hogy a hitel lejártáig, illetve a hiteltartozás mértékéig, a biztosítás valamennyi szolgáltatására a hitelintézet a kedvezményezett.

Felpúposodott járólap

2018 március 30.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Egy 2002-ben épült társasház harmadik emeletén lakunk. Ez a legfelső szint, felettünk már csak a padlás van. Egyik éjjel a nappali mondhatni kellős közepén 2*7 db járólap fordított V alakban elvált az alatta lévő aljzattól. Az eseményre nem ébredtünk fel, zárt ajtó mellett alszunk, azonban reggel majdnem elestünk, mert nem számítottunk rá. Jónéhány hangosabb, "robbanásszerű" hangot is észleltünk azóta, feltételezem ahogy a fúga elengedi a lapokat, ahogy azok egyre jobban elválnak a ragasztótól, az okozhatja ezt. Egy hidegburkoló szerint az építéskor hibásan lett leragasztva a járólap és az eltelt idő alatt, a dilatáció miatt történhetett a baj. Ő a problémát nem látta, ugyanúgy csak elmondásom alapján következtetett. Neki is igyekeztem minél részletesebben leírni a hibát. A nevezett területet azóta is kerülgetjük, abban bízva, hogy a szakember, aki majd a javítást elvégzi, minél több lapot meg fog tudni menteni belőlük. Sajnos nem egy darabon látszanak a repedés nyomai, pedig mint említettem, akkurátusan kikerüljük az adott területet. Egyelőre nem is nyúltunk hozzá, mi egyrészt nem tudnánk helyrehozni, másrészt nemrég javasolta egy ismerősünk a biztosítónak is jelezni az eseményt. Bevallom, eszembe se jutott, pedig rendszeresen, évente fizetjük a lakásbiztosítást 2003. óta. Lehetséges erre az eseményre kártérítési igénnyel fordulni a biztosítónkhoz vagy felejtsem el, úgysem fognak még kijönni sem megvizsgálni azt? A lakásbiztosítás és a társasház közös biztosítása másik cégnél van. Utóbbi tudtommal a közös használatú helyiségek, az épület falai, stb. ügyében illetékes. Csak a sajátomhoz forduljak a kárigénnyel vagy a közösnek is jelezzem, hogy mi történt? Lévén a dilatáció az egész épületet érintő jelenség, lehetséges, hogy ők lesznek valójában az illetékesek. A járólap más részeken rendben lévőnek látszik, de persze rejtett hibák előfordulhatnak. Gyanakszom is néhány, a hibához közeli lap esetén. Azok még ugyan a helyükön vannak, de gyanúsan kongó hangot adnak ki, amint rájuk lépünk, így elképzelhető, hogy a hiba jóval nagyob területet fed le, mint az a 2*7 lap. Ezúton kérem tanácsát, mit lehet, mi érdemes tennem. Köszönettel, P. Zoltán

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnos a kivitelezési hibákból valamint a természetes elhasználódásból keletkező károkra sem a lakásbiztosítás, sem pedig a társasház biztosítás fedezete nem terjed ki, ez nem biztosítási esemény.

Maradnék a biztositomnál

2018 március 27.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Ez év május 9-én járt-e az utánfutó biztositasom,maradni szeretnék a biztositomnál, /UNIÓN/ kétszer is kerestem őket e-mailben semmilyen választ nem kaptam! Szeretném az összeget átutalni, ugyanis hosszabb időre külföldre utazom! Rendszám: WAP-402 Kötvényszám: 87532332 Mit kell tennem? Várom válaszukat: üdvözlettel

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, vagy írjon nekünk a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, ide kattintva >>.

Kármentességi bónusz visszamenőleges törlése

2018 március 26.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Az Allianznál van az általam használt jármu bérbeadójának kötelezője, s még vagy egy tucatnyi jármuvének. Tavaly november 11._én balesetet okoztam, s mivel nem volt még ilyen esete, hogy betétlapot adott a bérlője, vagy ő maga,így balesetmentességi bónusszal kötött és fizetett kgfb_ket évek óta. A múlt héten levelet kapott a biztosítótól, miszerint a károkozás miatt évekre visszamenően törlik a bónuszt minden jármure. Jogos-e ez és milyen törvény alapján! Köszönettel: Dancsok László

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérjük, regisztráljon kárügyintézés szolgáltatásunkra, ahol a konkrét adatok megadása után tudunk segítséget nyújtani problémájának megoldásában:
Kárügyintézés

Casco biztosítás - fénykép

2018 március 21.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Kedves szakértő! Most kötök először casco biztosítást. Az Union egyik termékét néztem ki. A rendszer ad egy olyan kérdést, hogy a szükséges fényképek elkészültek-e. Azt szeretném kérdezni,hogy hogyan kell történnie a fényképek elkészítésének. A biztosítónak kell ezeket elkészíteni vagy én is csinálhatok képeket? Ha én is elkészíthetem, akkor hogyan kell eljuttatni a biztosító felé és honnan tudom meg, hogy elfogadták-e?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Union esetében nem tudunk szemlét rendelni, így Önnek szükséges a fotókat elkészíteni, melyeken az alábbiak szerepeljenek:

Fotó összes gyári kulcsról (mindkét oldalról)
Fotó km óra állás
Fotó jobb átló, szemből
Fotó jobb átló, hátulról
Fotó bal átló, szemből
Fotó bal átló, hátulról
Fotó beütött alvázszámról

Fontos, hogy az "oldal/sarok" fotókat úgy kell elkészíteni, hogy látható legyen a rendszám is, a kulcsokat pedig, hogy az összes gyári kulcs egy fotón, úgy, hogy a tollazat is látható legyen.

Amire még figyelni kell, hogy a fényképezőgépen/telefonon a dátumrögzítés be legyen állítva, mert azt még figyelni szokta a Biztosító (készítés dátumát).

Főzőlap

2018 március 19.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Udvozlom. Egy olyan kerdesem lenne, hogy a mai nap folyaman hasznaltam a beepitett fozolapot illetve sutot, aztan egy hangos durranas es se kep se hang. Leverte az osszes kismegszakitot, illetve a kozponti villanyorat is. A fozolapot es sutot kb 5 eve vasaroltam, sajnos a szamlat nem talalom. Fizethet ilyen esetben a biztosito? Illetve milyen feltetelei vannak a fizetesnek?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnos műszaki cikkek meghibásodásáért nem fizet a biztosító.

Kgdb biztosítást közös megegyezéssel megszűntetni hogy lehet ?

2018 március 08.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Címzett! Díjfizetés nem fizetése miatt szeretném megszűntetni a biztosításomat a KÖBE biztosítónál. Online kötöttem , de negyed évre ók meg egy évesre kötötték meg .Így ezt az összeget nem tudom befizetni egybe , mert nekem mindig negyed éves a biztosításom. Hogyan tudnék kozös megegyezéssel elválni tőlük?2018.01.18 kötöttem.Még csak 2 hónap telt el. Nem volt kár esemény.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

biztosítás megszüntetése

2018 március 06.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Az Allianz biztosítónál kötöttem kötelező biztosítást 2017 ápr.06 tól féléves csekkes fizetési módozattal,mindig befizettem bőven a határidőn belül a dijat erről meg vannak a bizonylatok.Majd tavaly december elején vissza küldték a második félévi dijat túlfizetés címén.De semmi egyéb értesítést nem küldtek,ez most derült ki mikor bztosítót akartam váltani.Egyáltalán nincs szándékom ban a fedezetlenségi díjat kifizetni,mert úgy gondolom a biztosító valamit félre adminisztrált.De ilyenkor mit lehet tenni?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérjük, regisztráljon kárügyintézés szolgáltatásunkra, ahol a konkrét adatok megadása után tudunk segítséget nyújtani problémájának megoldásában:
Kárügyintézés

biztositas

2018 március 02.

Kategória:

Általános

Kérdés:

csaladihazunkra kötöttünk altalanos biztositast.a teli honapokban nem lakjuk a hazat ..bekell jelelnteni a biztositonak?megemelkedik a biztositasi dij?köszönöm valaszat

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Állandóan lakottnak minősül az olyan épület, amelyben a biztosítási évben több mint 270 napon át (9 hónap) folyamatosan, életvitelszerűen tartózkodnak. Ellenkező esetben az épület nem állandóan lakottnak számít.
Kár esetében ezt a tényt vizsgálja a biztosító és ha ez nem helyesen szerepel a kötvényben a biztosító kártérítési kötelezettsége nem áll fenn.
Nem állandóan lakott épület/lakás esetében a magasabb kockázat miatt a biztosítók pótdíjat alkalmaznak.

65 év feletti nyugdíjas utasbiztosítása

2018 február 28.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! 65 évet betöltött nyugdíjas vagyok. Ingyen utazhatok. Szeretném tudni, hogy ha utazás közben balesetet szenvedek jogosult vagyok-e kártérítésre, és ezt hogyan érvényesíthetem, mivel nem kell jegyet váltanom. Vagy ingyen utazhatok és minden felelősség az enyém. Üdvözlettel Tóth Tibor

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Korábban, ha valaki megsérült tömegközlekedésen történő utazás közben és volt érvényes jegye vagy bérlete, akkor a BKV utasbiztosítása terhére mindenképp járt neki kártérítés.
Ezt a rendszert 2012-ben megszüntette a BKV. A cég felelősségbiztosítása persze megmaradt, de arra csak akkor van kártérítés, ha a vizsgálat szerint a BKV a felelős.
A BKV az igénybejelentések alapján a szükséges vizsgálatokat lefolytatja és felróhatóság esetén a velük szerződött biztosító bevonásával – részben vagy egészben - rendezik az utasok igényeit. Amennyiben az állapítható meg, hogy az utas maga is felelős a balesetért (jellemzően nem kapaszkodik a járművön), akkor a kárt csak részben lehet megtéríteni.

Ennek értelmében, amennyiben a BKV tehető felelőssé az utast ért balesetért, akkor a Cég felelősségbiztosítása alapján rendezik a kárt.
Ez viszont nem függ az utazók életkorától.

Fedezi-e a felelősség biztosítás?

2018 február 27.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Jó napot! A kérdésem az lenne, hogy ha a hét éves gyerekem egy kemény kis gumilabdával véletlenül betőrte a szomszéd lcd tv-jének kijelzőjét, azt fedezi-e a lakásbiztosításban szereplő felelősségbiztosítás? Válaszát előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás, amennyiben a szerződés tartalmazza a gyerek felelősség kockázatot, (lehet az alapfelelősség része, de van ahol kiegészítőként kell megkötni). Biztosítási eseménynek minősül az a káresemény, amelyért a biztosított, mint a károkozó gyermek gondozója a magyar jog szerint kártérítési kötelezettséggel tartozik a harmadik személyeknek okozott személyi sérülésekért és szerződésen kívül okozott dologi károkért.
Javasoljuk, a káreseményt jelentse be a biztosítójánál.

Befizetés

2018 február 26.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Ügyintéző! Az után érdeklődnék,hogy mikor/meddig kell befizetni az első díjat a szerződés megkötése után? Köszönettel: Velencei Anita

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Gépjármű Kötelező Felelősségbiztosítások esetében a türelmi idő a díj esedékességétől számított 60 nap, egyéb más biztosítások esetében ez 30 nap.

Kárrendezési határidő

2018 február 25.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő! Azt szeretném kérdezni, hogy a kárfelmérést követően mennyi időm van az önrész megteremtésére és nyilatkozni a kárrendezés fajtájáról? Gondolok itt a számla nélküli kifizetésre és a szervíz megbízása utáni kárrendezésre. Előre is köszönöm válaszát!!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Módozattól függően a kárt a baleset bekövetkeztétől számított 2 - 30 napon belül kell a biztosítónak bejelenteni, például casconál ez 2 nap, gépjármű kötelező felelősségbiztosításnál 30 nap. Azt, hogy a gépjárművek javítására mikor és mi módon kerül, a biztosítók nem szabályozzák. A kárfelvétel során célszerű a szakértőnek jelezni, hogy a javítás számlás, vagy számla nélküli lesz és kap-e megbízást a javító vagy nem.

Totálkár rendezése

2018 február 21.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

2017 december 18-án totál károssá törték a kocsimat. A vétkes autós elismerte a felelősségét. (Rendőri intézkedés volt) Másnap a szükséges papírokat átadtam a vétkes sofőr biztosítójának (K&H), akik a roncs megtekintése után kimondták a gazdasági totálkárt. Fizetni azóta sem fizettek, arra hivatkozva, hogy a roncsbörzén nem kaptak megfelelő ajánlatot a roncsra. Szeretném megkérdezni, meddig húzhatják el a kifizetést? Dömsödön lakom, Pesten dolgozom, szükségem lenne a kocsira! Köszönettel Morvayné P. Andrea

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A licit általában egy hét alatt lezajlik, ezt követően ad a biztosító egy licitazonosítót és tájékoztatást a a roncs értékéről. A licitazonosítóval az Audatex Kft.-hez kell fordulni, ami alapján a károsult megkapja az ajánlattevő elérhetőségét.
Javasoljuk továbbá, hogy jelentkezzen be a kárügyintézés oldalunkra, neve, elérhetősége és rendszáma megadását követően szakembereink a segítségére lesznek. Kárügyintézés regisztráció >>

audi

2018 február 19.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Biztosító volt egy káreseményem miszerint kiszaladt elém egy kutya egy udvarrol elütöttem.lakásbiztosításba bele volt foglalva az ilyen káresemény beadtuk a kárigényünket.Volt kárfelmérés a biztosító részéröl volt kint egy ellenör is.a Károm elutasították arra hivatkozva hogy nem okozhatta a kutya a sérülést.Viszont a kárfelfétel után nem volt pótszemle az autón ami fontos lett volna a sérüléseket bizonyítani.vagyis én kiszereltem a hütöket és azokat elvittem lefotózni a kárszakértönek.Ez igy mennyire helyes?vagy ki hibázott?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Javasoljuk, hogy jelentkezzen be a kárügyintézés oldalunkra, neve, elérhetősége és rendszáma megadását követően szakembereink a segítségére lesznek.
Kárügyintézés regisztráció >>

casco és gépjármű tulajdonjoga

2018 február 06.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Vásárolnék egy elektromos autót, melynek tulajdonosa én lennék. A férjemnek van kedvezménye az eddigi casco fizetések miatt, melyet nem szeretnénk elveszíteni. Mivel az ő nevén jelenleg nincs autó, valamint a közeljövőben nem is lesz, ezért én, mint feleség élnék a kedvezményes casco biztosítással. Hogyan oldható meg az, hogy az én nevemen lesz az autó, én leszek a casco biztosítást megkötő személy is, de az ő kedvezményét venném igénybe. Válaszát előre is köszönöm. Üdv: Zsuzsanna

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az elért bónusz csak saját jogon vihető tovább, sajnos a díjkedvezményre megszerzett jog még házastársak esetében sem ruházható át.

ILS536 szgk kötelező bizt.

2018 január 29.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő Hölgy/Úr! 2017. nov. 30.-án bizt. váltást kezdeményeztem Önökön keresztül. Erre pozitív válasz érkezett, így a kiszemelt új biztosító (Uniqa Biztosító) által megküldött számlára a vállalt egész éves bizt. díjat átutaltam. Eredeti biztosítóm (K/H) közölte, hogy nem fogadja el a felmondást, mert az határidő után érkezett. Kérem szíves segítségüket mielőbb, mert már fenyegetnek! Köszönettel: Sándor J.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérjük vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, vagy írjon nekünk a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, ide kattintva >>.

Casco felmondása üzembentartó változáskor

2018 január 29.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Az Allianz Biztosító a gépjármű üzembentartói jog átruházását, casco biztosítás érdekmúlással történő felmondásának indokaként nem akarja elismerni. A proviti.hu oldalon az érdekmúlás esetei közt konkrétan szerepel az üzembentartói jog. Mi a teendő ebben a helyzetben? Különös tekintettel arra, hogy időközben az üzembentartó is kötött casco biztosítás a gépjárműre! idézet a biztosító leveléből: "Tekintettel arra, hogy Önnek érdeke fűződik a gépjármű megóvásához, így üzembentartó váltása esetén a ....... kötvényszámú casco biztosítását nem tudjuk megszüntetni. Érdekmúlásnak az minősülne például, ha a gépjárművet eladják, vagy véglegesen kivonják a forgalomból. "

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Azt tanácsoljuk, hogy tájékoztassa biztosítóját, hogy az üzembentartó kötött új casco biztosítást, valamint kérje újra biztosításának érdekmúlással való törlését.

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak