utasbiztosítás-koronavírus-karantén

2020 március 09.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Kedves CLB!

Pontosan mely biztosító, mely termékében szerepel a CLB alábbi tájékoztatásában lévő kitétel?
"Nagyon sokan azt is kérdezik, hogy ha karanténba kerülnek, hogyan fog rajtuk segíteni a biztosító. A válasz sajnos erre is az, hogy közvetlenül sehogy. Ugyanis erre a helyzetre is az érvényes, hogy egy lezárt területen a biztosítók sem képesek megfelelő szolgáltatást nyújtani. Viszont a külföldön karanténba került magyarok legalább számíthatnak a kórházi napi térítésre és a megfigyelés idején kiesett aktív kereset és táppénz különbözetének a megtérítésére, ha van ilyen kitétel a biztosításukban."

Köszönettel:
J. Hajnalka

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A Magyar Biztosítók Szövetségének 2020.03.02. napján kiadott hivatalos tájékoztatásából idézve:

„Amennyiben karanténba kerül az utas, pusztán a karanténba kerülés ténye nem jelent szolgáltatási kötelezettséget a biztosító részéről, erre tehát „nem fizet” a biztosító. Ellenben fennáll a térítési kötelezettség, ha pl. sürgősségi orvosi ellátásra szorul az utas, vagy ha egyéb, a szabályzatban nevesített esemény történik.”

Az idézett szövegrész alapján a biztosítók kötelesek biztosítási esemény bekövetkezésekor a szerződésben foglaltak szerint pl. kórházi ellátást téríteni.

A táppénz kiegészítésre azok lehetnek jogosultak, akinek van ilyen kiegészítő a biztosításukban, bár ezek már nem az utasbiztosításokban, hanem egészség, vagy baleset, élet kombinált biztosítások szolgáltatásai lehetnek. A táppénzre való jogosultsági igazolást is be kell hozzá mutatni a biztosítónak.

Bővebben a MABISZ weboldalán tájékozódhat.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 781 - 800 / 2654

Káreset külföldön

2022 december 01.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

A kocsimon évek óta van casco biztosítás. Jelenleg átmenetileg külföldön vagyok vele, és itt meghúztam az oldalát, sérült a fényezés. Kérdésem, hogy ha itt megjavíttatom, és kérek erről számlát, akkor utólag be tudom nyújtani kárrendezésre, a casco terhére? Önrész levonásával természetesen

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Javasoljuk, hogy egyeztessen a biztosítójával, mert csak előzetes írásos engedéllyel javíttathat külföldön.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Örökölt gépjármű

2022 november 30.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Hölgyem/Uram! Édesapám után örökölni fogok egy autót , a hagyatéki eljárás folyamatban van , a gépjárművet jelenleg is használja apukám volt párja(nem voltak házasok , sem élettársak papíron ) , ez jogos ? Illetve mi részemről a teendő jelen pillanatban ? Válaszát előre is köszönöm ! Üdvözlettel : Cserpak Ádám

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A hagyatéki eljárás lezárultáig a volt elhunyt volt párjának jogában áll használni az autót, viszont eladni vagy új kötelező biztosítást kötni nem tud rá. A meglévő kötelezőt hatályban kell tartani a hagyatéki lezárultáig, különben fedezetlenségi díj számolódik a biztosítás nélküli napokra.
A hagyatéki után már sajátjaként rendelkezhet az autó felett, így legkésőbb 30 nappal a jogerőre emelkedés után meg kell kötni az új kötelezőt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Radiátor kilyukadt

2022 november 30.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

A lyukas radiátor által okozott kár /lamináltpadló felázás , fal koszolódás/helyreállitási költségeit szeretném megtéríteni a biztositóval.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás nem terjed ki az elhasználódásból eredő károkra.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Autó biztosítás

2022 november 29.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdv olyan kérdésem lenne 1 évre fizettem ki a kocsi biztosítási de 3 hónap után eladásra került így felmondtam a biztosítási kérdés az lenne hogy mennyi idő múlva kapom vissza a fent maradó összeget??

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Általában 15 napon belül visszautalásra kerül a fennmaradó díj.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Káresemény pótdíj

2022 november 28.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő, kötelező biztosításunk terhére kárkifizetés történt, melyet követően B8 besorolásunk B6-ra csökkent és a fizetendő éves díjunk a háromszorosára emelkedett. A megküldött tájékoztató szerint pótdíj került felszámításra, mely megállapításánál a kárelőzmény szorzóra és a pontok pótdíjára hivatkoztak. Nem emlékszem, hogy a pótdíj összegéről valaha is tájékoztattak volna bennünket, vagy, hogy az ÁSZF-ben, vagy a biztosítási kötvényen ez feltüntetésre került volna. Kérdésem lenne, hogy köteles vagyok kifizetni az emelt összegű díjat, jogosult ezt az összeget a biztosító behajtani rajtam, hogyan tudok kiszállni? Féléves díjat már megfizettem, de egyszerűen nem tudom elfogadni. 2023.05.31-i fordulóval válthatok biztosítót anélkül, hogy bármi plusz díjat még követeljen rajtam? Vagy akár hamarabb is? Mi értelme a biztosításnak, ha a teljes összeget velem fizettetik meg? Előre is köszönöm a válaszait.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A KGFB törvényben nem szerepel a károkozói pótdíj, az a biztosítók saját terméke, üzletpolitikájuktól függ, hogy milyen mértékben és hogyan alkalmazzák. A pótlék személyhez kötődik, tehát amíg a károkozó üzembentartóként szerepel bármilyen gépjárműnél, úgy annak a járművek a biztosítását érinteni fogja. A központi nyilvántartásban szerepel a károkozás, így azt mindegyik biztosító látni fogja.
A pótdíj alól mentesülni nem lehet, mértéke azonban biztosítónként nagyban eltérő lehet, ezért mindenképp érdemes évfordulókor újrakalkulálni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Casco önrész 50-50%-os felelősség megállapítása során

2022 november 24.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! Érdeklődni szeretnék, hogy egy Casco-n elindított, később a rendőrségi határozatban 50-50%-os felelősséget megállapító határozattal a KGFB-ra átadott kárrendezés során mekkora önrész fizetendő? A javítási érték 50%-ának a 10%-a? Tehát az önrész is feleződik ilyen esetben? Előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A rendőrségi határozatot továbbítania kell casco biztosítójának, és ha rendben találják a jogalapot az osztott kárrendezésre, a levont önrészesedésből a kármegosztás mértékének megfelelő összeget visszautalják.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Lakásbiztosítás

2022 november 21.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdv.A szomszéd nénit eláztatta a felette lakó de okoseszköz híján én segítettem neki a képeket stb csatolni és bejelenteni a kárt a saját lakásbiztosítojához,aki vissza is jelzett hogy felelősség nyilatkozatot is csatoljunk amelyben a felső lakó elismeri a károkozást.(ez megtörtént de meg nem lett elküldve mert időközben megjelent nála egy kar szakértő aki mint kiderült a társasház biztosítójatol jött(valószínűleg a kozoskepviselo jelentette oda)5perc alatt közölte hogy 40000ftot fizetnek majd elment(megjegyzem mindkét biztosító ennyit mondott).Nem kérdezett semmi csak aláírást kért. Én jeleztem hogy így nem merem beadni a nyilatkozatot mert szerintem nem fizethet két biztosító ??!! Kérem segítsen válaszával hogy valóban le kell mondani az egyiket ahogy gondolom vagy tévedek?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kárt be lehet jelenteni több biztosításra is (társasház, saját lakás), azonban elfogadni csak egy biztosító ajánlatát lehet.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

casco biztosítás

2022 november 21.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Címzett! Férjem sajnos elhunyt. Az Ő nevén lévő gépkocsira van casco biztosítás. A biztosító azt a választ adta kérdésemre, hogy csak a hagyatéki végzéssel szüntethető meg. November 30.-ig rendezett a biztosítás. Az évforduló március 1-vel lesz. Ha most befizetem az utolsó negyedévet, évfordulóra felmondhatom? Hagyatéki végzés addig nagy valószínűséggel nem lesz, csak halotti anyakönyvi kivonat. (amit most nem fogadnak el) Szerintem a szerződő halálával a szerződés meg szűnt. Tisztelettel várom válaszukat.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A casco biztosítás érdekmúlással megszüntethető. Azonban pl. vihar, jégverés, lopás, részlopás vagy cserbenhagyás által jelentett kockázatok miatt érdemes megfontolni a casco fenntartását a hagyatéki eljárás végéig is, ezek ugyanis használaton kívül, állás közben is érhetik a gépjárművet.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kötelezö biztosítás bónus

2022 november 20.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB szakértő! Saját tulajdonú gépjárművel rendelkezem. Fiamnak szintén saját tulajdonában van jelenleg egy személygépkocsi. Ki - ki fizeti a saját járműve után a KGB és CASCO biztosítást. Fiam részére szeretnék vásárolni egy új személygépkocsit, hogy Én vagyok a tulajdonos, a fiam pedig lenne az üzembentartó. Fiam a saját autóját eladja. Kérdésem: Fiam mint üzembentartó érvényesítheti-e a saját eladott autója után a BONUS fokozatot, mint üzembentartó az új autóra, melynek én vagyok a tulajdonosa? Vagy a tulajdonosnak kell új KGB kötnie? CASCO vonatkozásában van-e bonus fokozat érvényesítésre lehetőség, vagy új gépkocsi esetén ""ról indul a CASCO biztosítás? Köszönöm a válaszát. Üdvözlettel: E. János

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A KGFB-t az üzembentartó fizeti, így átvihető az eladott gépjármű bónusza az új autóra.
A casco-nál is ez a helyzet, az előző autó bónusza átvihető az újra.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

elutasítás

2022 november 18.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB ! Lányom alsóbbrendű útvonalról felsőbbrendűre hajtott ki miután meggyőződött a kihajtási lehetőségről. A felsőbbrendű útvonalról a károkozó gépjármű lakott területen belül kb. 70-80 km/h órás sebességgel hajtott, melyet be is ismert./Telefonált az ütközés közben/ Fékezés nélkül belehajtott a lányom autójába, a felelősséget a károkozó elismerte, melyet a baleseti kárbejentőre rá is írt. A biztostó először megállapított egy kártértést a lányom részére, majd a napokban küldött egy emailt, hogy mégsem fizet. Érdemes foglalkozni az üggyel ha a károkozó elismerte a felelősségét ? Várom válaszát ! Köszönöm szépen.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Javasoljuk, hogy kérjen felülvizsgálatot a biztosítótól. Hasonló esetekben a jogalap elbírálásánál a biztosítónak vizsgálnia kell, hogy mennyire belátható az a kereszteződés, ahol a baleset történt. Nem mindegy egy nehezen belátható kereszteződésnél, hogy a főútvonalon haladó gépjármű mekkora sebességgel közlekedik és hol, melyik elemét üti meg a kihajtó gépjárműnek. Ha nehezen belátható a kereszteződés és az alárendelt útról a kihajtás előtt még nem volt észlelhető a megengedett sebességet túllépő gépjármű, hiába neki volt elsőbbsége, a biztosítónak vizsgálni a kell a közrehatást, ad abszurdum teljes mértékben felelőse lehet a főútvonalon haladó a balesetnek. Jelen esetben a biztosítónak vizsgálnia kell azt is a gyorshajtás mellett, hogy a vezetés közbeni telefonálás milyen mértékű észlelési késedelemmel járt, ami szintén kérdéseket vet fel a közrehatást illetően.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztositó váltás miatt felmondott biztositás

2022 november 17.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Helló olyan gondom akadt hogy 2022.11.16-án megszünt a korábbi biztositásom ám egy korábbi hiba miatt véletlen elutaltam a tavalyi biztositási dijat.1. kérdés: követelheti e a biztosito a hátralék megfizetését ha már fel lett mondva a biztositás.2. kérdés: Mennyi időn belül kell visszatéritenie a biztositási dijat a biztositonak ha a tárgyban emlitett okbol megszünt a biztositás. Előre is köszönöm a választ. Ferenc

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Arra az időre, amíg az autón nem volt érvényes biztosítás, fedezetlenségi díjat kell fizetni.
Általában 15 napon belül meg szokott történni a visszafizetés.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

KÁNYA rendszer

2022 november 14.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

KÁNYA rendszerben hogyan találom meg saját pozíciómat?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Erről a biztosítójától kérhet információt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztosítás kalkuláció

2022 november 11.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Kedves CLB Szakértő! Egy járművel balesetet okoztam, aminek én vagyok a tulajdonosa de az üzembentartó más. Az üzembentartói szerződést fel szeretnénk bontani, hogy én legyek az uzembentartója az autónak. Ha a felbontás után kötök egy új biztosítást, akkor a kalkulátorban a "nem" opciót kell válasszam amikor kérdezik, hogy okoztam-e kárt evvel a gépjárművel? Azt olvastam hogy balesetnél mindegy ki vezette az autót, a felelőség az üzembentartót terheli. Szóval a biztosító szemszéből ő okozta a balesetet és én úgymond "tiszta" vagyok? A válaszát előre is köszönöm, István.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Így van, a felelősség az üzembentartóé.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Öröklés útján szerzett gépjármű eladása - lejárt műszakijú gépjármű esetében - költségek kb. alaulása

2022 november 10.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Kedves Ügyintéző! 2022.11.19-n lesz a hagyatéki tárgyalás, amelyben egy 1986-s Zastava GT55-s gk. is szerepel, amelynek lejárt a műszaki engedélye. A jogerőre emelkedett hagyatéki végzés útján már tudomásom szerint értékesíthető a gk. ,és az örökös részére ebben az esetben nem kell eredetiség vizsgálatot bemutatni. Nem tudom ez lejárt műszaki vizsga esetében is így van-e? A jogfolytonosság érdekében a KGFB fizetve volt. Mégis milyen költségek terhelik majd az örököst körülbelül és kb. mennyi időtartam lehet jelenleg, hogy a gépjárművet az örököstől megvenni szándékozónak adás-vételi szerződés keretében átadható legyen a gk? A választ előre is köszönöm szépen. Üdvözlettel: K. Emőke

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen át kell íratnia az örökösnek a saját nevére az autót, csak akkor rendelkezhet a vagyontárgy további sorsáról. Hogy ez milyen költségekkel jár nem biztosítási kérdés, az okmányirodában tud róla érdeklődni, valamint a műszaki szükségességéről is. Biztosítási ágon azzal, hogy folyamatosan fizette a kötelező felelősségbiztosítási díját, nem lesz plusz kiadása.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

aszály miatti föld szikkadás

2022 november 09.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB szakértő! Házunk 19 éve épült, az idén nyár végén a fő fal megrepedt több helyen. A Groupamánál van Prémium biztosítási fedezet-csomag biztosításunk 2018.01.01 től, évi 144.648 Ft. Kihívtunk egy statikus szakembert, aki azt mondta, hogy az idei száraz nyár miatt a föld összezsugorodott, ezért süllyedt meg a ház és repedt meg a fal. A biztosító szakértője, az alábbi választ adta a problémára: "helyszíni szemlén megállapítást nyert, hogy az ingatlan fő falazata repedt meg nappali étkező vonalon. A bejelentett időpontban a térségben földrengés földmozgás tevékenység nem volt, térítés kár ügyben Nem adható. az esetleges épület mozgás, süllyedés nem biztosítási esemény." Nem értem, hogy a föld összezsugorodása az aszály miatt miért nem számít földmozgásnak ? Válaszát, előre is köszönöm! Üdvözlettel, K. Andrea

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káreseményeket téríti meg. Ennek megfelelően az elemi károk közé is olyan események tartoznak, mint a földrengés, földcsuszamlás, földomlás. Az aszály miatt bekövetkező zsugorodás és az ebből származó kár nem számít biztosítási eseménynek.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

háztartási gép biztosítás

2022 november 09.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB szakértő ! Van háztartási gép biztosításom, és a biztosított eseményeknél írja , hogy : " elektromos energia közvetlen hatásai, mint rövidzárlat, földzárlat, átívelés, átütés, áramerősség túlzott megnövekedése, még akkor is, ha ezek szigetelési hiba, túlfeszültség miatt következtek be; " A szakértői vélemény ezt megerősíti mégis a biztosító azt írta,hogy : gépek vezérlő egységeinek károsodása ki van zárva a kártérítésből,amit átnyálazva ír is később : " A biztosító szolgáltatási kötelezettsége nem terjed ki azoknak a károknak a megtérítésére, amelyek: -elektromos vezérlésű gépek, berendezések szabályzó- és vezérlőegységeiben keletkeztek; " De a kettő összefügg. Olyan elektronikai vezérlő hibára gondol,amit más idézett elő ? Kérdezem,egy elektronikus eszköznél (szárítógép), elektromos túlfeszültség keletkezése esetén vajon mi hibásodhat meg ? Vagy ezt hogy kell pontosan érteni ? Mert szerintem ez így nem egyértelmű sőt félrevezető. Olyan,mintha nem saját hibámból, a kocsim totálkárosra törik,- pl. egy vihar esetén egy fa rádől- , és ki lenne kötve, hogy a karosszéria nem károsodhat.Ez nonszensz ! Ön szerint van jogalapja a fellebezésnek ? Köszönöm !

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárrendezéssel, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes). A Pénzügyi Békéltető Testület feladata az ilyen vitás ügyekben állást foglalni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztosításom az EU országaiban érvényes

2022 november 05.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Я нахожусь в Словакии и не знаю моя страховка действительна в стране ЕС

Válasz:

Dear Sir/Madam,

The liability insurance on your car is accepted in the EU if you have a green card as proof. However, we recommend you to follow up to date information about restrictions against Russia on the government's website of the country you're currently staying in (e.g. Slovakia).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Re: Üzlethelyiség

2022 november 03.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB Szakérto. Köszönöm a választ, de ez sajnos nem ilyen egyszeru. Jogilag elkülönül a 2. Van a lakás és van az üzlethelyiség. Ha én lakásként is használom az üzlethelyiséget, nem biztos hogy állandó lakhatásra be lehet oda jelentkezni. Ha káresemény történne a biztosító esetleg megvétózhatja a kár kifizetést. Az üzlethelyiségek viszont nem cégként,hanem magánszemélyként vásároltam és így is fogom használni. Köszönöm N. János

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ebben az esetben a korábban leírtaknak megfelelően a lakást lakásbiztosításként, az üzletet pedig vagyonbiztosításként kell megkötni. Néhány biztosítónál van lehetőség, hogy magánszemélyként kössön biztosítást az üzlethelyiségre.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztosítási összeg kifizetèse

2022 november 02.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Szép Napot. Azt szeretném megtudni,hogy lehetséges e az,hogy az örökös szemèlyesen ,a kedvezményezet tudta nèlkül eljár a biztosítónál,ès a rá eső rèszt ki is fizetik neki??!!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Életbiztosítások esetében a kifizetések minden esetben a kötvényen feltüntetett kedvezményezettek részére történik.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Törés

2022 november 01.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Autópályán kutyát ütöttem el,kell e a tetemrol fotó, illetve fizet e erre a kárra a cascom?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mindenképp jelentse be a casco biztosításra a kárt, viszont ilyen esetekben az autópályakezelő bevonására is szükség lehet.
Lehetőleg mindenről készítsen fotót: autó, elütött állat, környezeti körülmények.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak