Totálkár

2022 február 07.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB!

Az autóm roncsbörzén van amit a biztositó intéz. Ha ez lejárt és ajánlanak egy összeget ami meg sem közeliti a vételárat (3 hónapos volt az autó) és én ezt nem fogadnám el, mert én egy ugyan olyan új autót szeretnék vásárolni amit összetörtek, akkor mit tudok még tenni ennek elérése érdekében? Milyen lehetőségeim vannak ebben az esetben? Én nem szeretném értékesiteni a roncsot, én csak a pénzemet szeretném "visszakapni" amiből megint tudok vásárolni egy ugyan olyan autót. Köszönöm a válaszukat.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A totálkár rendezése során a roncsért ajánlott összeg és a biztosító által ajánlott kártérítési összeg együttesen általában a gépjármű balesetkori értékét teszi ki. Ha nem ért egyet a biztosító által megállapított kárkori értékkel vagy az ajánlott kártérítési összeggel, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 1121 - 1140 / 2611

Jogerős rendőrségi határozat

2021 június 21.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB Szakértő! Balesetet szenvedtünk ahol nem történt személyi sérülés, viszont rendőrségi intézkedés történt mivel egyik fél sem ismerte el a felelősségét. A casco biztosításom terhére indítottam el a káresemény rendezését, hogy minél hamarabb elkészüljön az autóm. A casco biztosító gazdasági totálkárt állapított meg, de a kifizetést csak a jogerős rendőrségi határozat után teljesíti. Az lenne a kérdésem, hogy miért kell megvárni a rendőrségi határozatot, azért kötöttem casco biztosítást, hogy baleset esetén bárki is a felelős védve legyen az autóm? Jogerős rendőrségi határozat után már a károkozó kötelező felelősségbiztosítója is fizetett volna, akkor minek a casco? Válaszát előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A casco töréskár kifizetésének nem feltétele a rendőrségi határozat, az a jogalap elbírálásához kell, hogy marad-e cascon a kár, vagy átkerül felelősségbiztosításra.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kötelező felmondása határidőn túl.

2021 június 21.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Sajnos 30 napon belül adtuk fel a biztosítás felmondását így a biztosító nem fogadta el,de mi mindenképpen felszeretnénk mondani ez ,hogy lenbe lehetséges? Tisztelettel Katalin.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A GFB törvény lehetőséget ad biztosítási időszakon (éven) belül a szerződés közös megegyezésessel való törlésére, ezt kezdeményeznie kell biztosítójánál.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Érdeklődés

2021 június 17.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Lakásomban a főfal felületén kB. a plafontól 25cm-es csíkban végig repedések vannak, illetve a mennyezet főfalhoz közeli részén. Nemrégiben a közelben játszótér épült. A játszótér létrehozásához a ház főfalától pár méterre lévő, vele párhuzamos úton (nem közút!) közlekedtek a munkagépek. A biztósítóhoz érdemes - e ilyen kárral fordulni? Vagy a játszótér építtetőjével vegyem fel a kapcsolatot? Tisztelettel köszönöm válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A játszótér építtetőjének a felelősségbiztosítására próbálja meg rendezni a kárt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Külföldön történt baleset

2021 június 16.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

A kérdésem a következő: Németországban egy parkolóban balesetet okozott egy német rendszámú autó. Én bejelentem a saját magyar Casco biztosításra a kárt. Közben meglett a német károkozó. A tulaj elismerte a hibáját. Az ő német kötelező biztosítása kifizeti az okozott kárt, legalább a Casco önrészemet? Esetleg össze ütközhet a két biztosításnál a kárbejelentés? Fizethet esetleg mindkét biztosító?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Tájékoztassa casco biztosítóját, hogy a német fél elismerte a károkozást és vélhetően a felelősségbiztosítóját is megjelölte nyilatkozatában. Amennyiben rendeződik a jogalap, a magyarországi biztosítója az okozó biztosítójával vagy annak zöldkártya levelező partnerével elszámol és a befizetett önrésze megtérül.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Vízkár

2021 június 14.

Kategória:

Kárrendezés

Kérdés:

Tisztelt Hölgyem/Uram! Olyan problémával/kérdéssel fordulok Önhöz,hogy fél éve leáztattam az alsó szomszédomat a mosógéppel. Azóta a szomszédommal teljes mértékig jó viszonyt ápolók, nála megtörtént a kárfelvétel a biztosító által,de igazából nagyjából 10 perc alatt rendeztem részemről a káresemény eltakarítását. Ebben a lakásban én csak egy albérlő vagyok ,ezért elmentem a főbérlőhöz és elmondtam neki mi történt. Kérdeztem,hogy melyik biztosítónál van a lakás és mit kell tennem a továbbiakban,mert nincs tapasztalatom ebben nem tudom a dolgok menetét. Azt a választ kaptam,hogy nekem ezzel nem kell foglalkozzak ez nem az első eset a házban automatikusan megy a háztömb bíztósitására. Hát ez nem így történt sajnos, és ha ezt tudtam volna másképp cselekszem én is. Eltelt pár hónap a postaládához kulcsot nem kaptam nem néztem a leveleket. Most,hogy nagy nehezen kiszedtem a leveleket látom,hogy kaptam postai felszólításokat és nagy elkeseredésemre egy végzést is több mint 100.000 Ft-os összeggel "perel" engem a biztosító,hogy térítsem meg a kárt. Ez az összeg számomra nagyon megterhelő lenne,ezért kérném szépen a segítségét,hogy tudok-e tenni bármit ez ügyeben? Válaszát előre is Nagyon Szépen Köszönöm ! További Szép Napot!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mivel a káreseményt Ön okozta, a felelősség Önt terheli. Az Ön szomszédjának a biztosítója kifizette a kár helyreállításának a költségét és ezt az összeget, mint a kár okozója, Öntől inkasszálja vissza. A kárrendezés során valószínűleg szóba sem jött a társasház biztosítása. Ha van a társasháznak biztosítása, egyetlen lehetőségként, vegye fel velük a kapcsolatot és kérje méltányossági alapon az utólagos kárrendezést.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Elutasított káresemény . Miért?

2021 június 13.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Ez az igazság : A jó minőségű dörzsölt kőporos vakolat 8-10 négyzetméteren az időnkénti nagy mennyiségű jégveréstől , viharos erejű széltől megrepedt, majd a repedésekbe beszivárgó időnkénti csapadéktól 1-2 cm-re az épület faltól elvált , feltáskásodott . A biztosító nem fizet .Elutasított . Miért ? Milyen káreseménynek tudom ezt nevezni , mire lehet hivatkozni ,hogy kifizesse a kárt a biztosító ? Belül Beázás nincs . Felhőszakadásra , Jégverésre nem fizet .

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítások nem azonosan vállalják a fedezetet a felhőszakadás, jégverés és viharkárok esetében. Egyes biztosítók kizárják az épületek külső vakolatában, külső festésében, a redőnyökben a fenti okok által okozott károkat. Ezeket a kizárásokat minden biztosító lakásbiztosítási feltétele tartalmazza.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Útlemondás

2021 június 12.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Jó napot Kívánok! Érdeklődnék,hogy lehet-e olyan utasbiztosítást kötni hogyha utazás előtt kiderül,hogy pozitív a tesztünk és nemtudunk menni,visszakaphatjuk-e a befizetett összeget ill. legalább 90%-át?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kalkulátorunkban ki tudja választani az útlemondás biztosítást és az eredményoldalon az egyes termékek mellett található információs ikonra kattintva, vagy a termékösszehasonlító segítségével tájékozódhat arról, hogy térít-e koronavírus esetén.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

szennyvízcsatorna csőtörése

2021 június 08.

Kategória:

Kárrendezés

Kérdés:

Tisztelt CLB! Sajnálatos módon a lakásomban a szennyvíz csatornán csőtörés történt csak szivárgás volt, amit a körülvevő falakon hosszú időt követően vettem észre. 3 helyiségben is leázott a fal, oly módon, hogy a vakolat tégláig lejött. Nem akartam semmi képpen bontást (a fürdőszobám 4 éve lett felújítva) a fürdőkád alatt kezdte el a feltárást a vízszerelő egy kémlelőnyílás bontásával, majd megállapította, hogy a kád alatt minden vizes, nedves. Ki kellett venni a kádat, majd a falon lévő csempét is levésve kb.: 1,5m magasan megtalálta a hiba forrását. A biztosító által felajánlott összegét nem tudom elfogadni. A biztosító nem akarja kifizetni a fürdőkád bontását, a kád elszállítását, az új kád vásárlását, ( a vizesedés miatt a kád alsó része rozsdás, ennek a visszaszerelése se nem esztétikus, de nem ajánlott, félő, hogy a rozsdásodás miatt hamarosan a kádban keletkezik kár) a kád körüli egyéb vezetékek cseréjét, amit a kád kibontása miatt kellett cserélni. A biztosító azzal érvel, hogy csak a szennyvíz csatorna csere tartozik a káreseményhez. A számlával igazolt anyagköltséget, sem a munkadíjról kiállított számlát nem fizeti teljes mértékben. A kárrendezésről még nem kaptam tételes elszámolást, mire és mennyi összeget állapított meg, telefonon keresett meg a kárfelmérő és mondta meg az általa kikalkulált összeget. Tanácsukat kérem, mit tehetek? Maradok tisztelettel.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni.
Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

utlemondási biztositás

2021 június 05.

Kategória:

Önrész biztosítás

Kérdés:

Jó estét kivánok!!!Singapur-Malajzia utazást foglaltam párommal.Mivel 100%.-os téritést akartunk,egyszerre kellett megkötni s storno biztosotást az utasbiztositással egyetemben.Kiderült,hogy a repülőjegy stornó esetén nem kerül részünkre vissza adásra.Nem értem,idős emberek vagyunk 81-és 71 évesek,novemberig még bármi is történhet. Ugy gondolom,hogy 5 hónappal indulás előtt még nem rendelik meg a repülőjegyet,nekem viszont szept.1.-ig lehetőségem van elállni a szerződéstől.Szo sincs erről,mert ez már életünk utolsó utazása lehetne,de amint irtam,addig bármi történhet.Köszönettel várom válaszát

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben komplett utazási programot rendelt meg az utazási irodában és arra kötött útlemondás biztosítást, akkor az útlemondás biztosítás tartalmazza az utazási költség fedezetét is.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Új autót vásároltam

2021 június 02.

Kategória:

Általános

Kérdés:

Az lenne a kérdésem hogy új autót vásároltam be kell jelenteni a kormányablaknál? Az autó szalonban azt mondták hogy nem.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Általában szalonban, márkakereskedésben vásárolt nulla kilométeres új gépjárművek forgalomba helyezését és az ezzel járó összes adminisztrációt, biztosítások kötését ők végzik, nincs ezzel teendője a vásárlónak.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Átíratási költség

2021 június 02.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Azt szeretném kérdezni hogy gazdasági totálkáros lett az autóm nem az én hibámból. A biztosító eladta az autót de az átíratási költség egy kis részét fizette csak ki.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Totálkár esetén az új autó átírási költségeit a korábbi károsodott gépjármű kategóriájáig téríti a biztosító.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Hogy tudom az önrészt a vétkessel kifizettetni

2021 június 01.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! Az autómat a lakásom előtt kár érte, baloldali első ablak betört, a vétkes elfogadta a felelősséget, együttműködő, aki szintén a házban lakik, a 3. emeletről kiesett váza volt a tárgy, ami ráesett és kitörte. A biztosítót hívtam, elmondták készítsek fotókat, nem jönnek helyszíni szemlézni, majd 5 napon belül hív egy ügyintèző kolléga, elvihetem szervízbe az autót. Azt is ajánlották, hog a károkozó a lakásbiztosítása terhére elszámolhatja a kárt, nem tudom mire gondoltak, az Önrészemre??? Elvittem a szervízbe, ott kértek tőlem biztosítós jegyzőkönyvet, önrész igazolással, ami ugye nincs még, a becsült javítási összeg 100 000 Ft. Cascós szerződés önrészem 10 %, de minimum 100 000 Ft. Mi várható, az önrészem hogy kaphatom meg, a két biztosító rendezi? Ki fizeti ki a szervízt, én vagy a biztosító, az enyém, vagy a károkozóé, ki vonja be a károkozó biztosítóját az ügybe, ill. kinek kell ezt intézni? Az enyém Uniqa, a károkozóé Generali. Köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az okozó lakásbiztosítására kell rendezni a kárt, ott nincs önrész.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

károkozás

2021 június 01.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm , a társasházban ahol lakom , tetőt cseréltek , az en lakásom a legfelső emeleten van , ahogy a tetőt cserélték a lakásom 75 % a plafon és a falak megrepedeztek , van ahol elvált a fal és a plafon , A vállalkozó azt mondta , ez az én problémám , csináltassam meg . A kérdésem az lenne , mit tudok tenni . Beszéltem egy festővel , hogy meg lehet e csak a plafont csinálni vagyis hogy csak a hibákat javítja ki , de azt mondta , nem az egész helyiséget ki kell festeni javítás után .A kérdésem az az lenne mit tegyek , hogy a vállalkozó rendezze a káromat ?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A feltett kérdés megválaszolása nem biztosítással kapcsolatos. A keletkezett kár kijavításának költsége Ön és a vállalkozó vagy a társasház közötti megállapodás kérdése, ha az nem sikerül, akkor csak a peres út lehet a megoldás.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

BM ne vesszen el

2021 május 31.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Lassan két éve nem rendelkezik az ideiglenesen kivont állapotban lévő gépjárművem KGFB -sal. Ha kötök biztosítást a gépjárműre ,majd azt pár nap múlva visszamondom. Van újabb két évem hogy a bónusz ne vesszen el? Ezt a lépést csak a bónusz megtartása miatt tenném. Köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A szüneteltetést követő új szerződésre vonatkozóan a törvény nem határoz meg minimális tartamidőt.

2009. évi LXII. törvény

4. § (1) * Minden magyarországi telephelyű gépjármű üzemben tartója köteles - a külön jogszabály alapján mentesített gépjárművek kivételével - az e törvény szerinti biztosítóval a gépjármű üzemeltetése során okozott károk fedezetére, az e törvényben meghatározott feltételek szerinti biztosítási szerződést kötni, és azt díjfizetéssel hatályban tartani (biztosítási kötelezettség).

(2) A biztosítási kötelezettség, ha jogszabály másként nem rendelkezik, a mindenkori üzemben tartót a gépjármű hatósági engedéllyel és jelzéssel való ellátásának időpontjától - a szünetelés kivételével - a gépjármű forgalomból történő kivonásáig, illetve a külön jogszabályban meghatározott forgalomba helyezésre nem kötelezett gépjármű esetében a forgalomban történő részvétel kezdetétől a részvétel végleges megszüntetéséig terheli.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Hol kössek biztosítást?

2021 május 25.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

A kötelező biztosításon túl szeretnénk cascot, lakásbiztosítást is kötni. Hol lenne a számunkra legmegfelelőbb?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Casco >> és lakás biztosítás >> kalkulátorainkban összehasonlíthatja a biztosítók ajánlatait, és online meg is kötheti az Önnek megfelelőt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Motor biztosítás lemondása, eladásra került

2021 május 24.

Kategória:

Motor biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm Hogyan tudnám lemondani motor biztosításom, hogyha már nincsen tulajdonomban a motor? Milyen módon tudnám lemondani és mit kell tennem, de főleg mire van hozzá szükség? Előre is köszönöm válaszát. Tisztelettel Tibor.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Eladás után a biztosítónál érdekmúlásra hivatkozva mondhatja fel a kötelező biztosítást. Az érdekmúlást az adásvételi szerződéssel tudja igazolni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kártérítési összeg tartalma

2021 május 23.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Hölgyem / Uram! Az a kérdésem, hogy ha csőtörés, illetve beázás esetén a kárszakértő megállapított egy kifizethető összeget, de az nem fedezi a javítás költségét, árajánlat alapján a biztosító kifizeti a különbözetet? Válaszát előre is köszönöm! Gy. Andrea

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben már elfogadta a kárszakértő által megállapított készpénzes kárrendezést, úgy mindenképpen egyeztetni kell a biztosítóval, hogy inkább a számlára történő kárrendezést kérné.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kártörténeti rendszer azonosító

2021 május 21.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Kéném szépen a kártörténeti rendszerazonósítómat

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kgfb

2021 május 20.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Kedves válaszadó. Vásároltam egy használt szgk.-t amire még aznap megkötöttem a kgfb.-t. De a gk átírása még nem történt meg.15napon belül vagyok.a mai napon közúti közlekedés során hátulról belemjottek.az okozó elismerte a kárt stb procedúra megtörtént. Kérdésem az lenne hogy, az okozó biztosítoja ilyenkor kinek fizet?nekem mint a gk.-t vezetőnek vagy a régi tulajdonosnak mivel átírás még nem történt meg.a KGFB az én nevemen van.koszonom a választ.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Jelentse a kárt az okozó biztosítója felé. Az adásvételi szerződéssel tudja igazolni tulajdonjogát, a jogalap elbírálásáig és a kár kifizetéséig vélhetőleg az átírás is meg fog történni (amennyiben kért már időpontot a Kormányablaknál).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

BM érvényesítése 2. Autóra, az első... már roncs helyett

2021 május 19.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Másik gépjárművet szeretnék vásárolni. Az előző autóm, több mint másfél éve már ideiglenesen kivont állapotban. És nem tudom átvinni a buszom az új autóra. Mivel műszaki nincs rajta még üzembentartóival sem tudom eladni, hogy felszabadul jonah bónusz. Legalábbis nekem ezt mondták. Olvasom az oldalukon hogy személyhez kötött a bónusz. Bontóba leadni nem akarom az előző autóm. Új autóból akarom érvényesíteni a bónuszt. Korábbi gépjárművet pedig továbbra is kivonás alatt tartani. Mi erre a hivatalos és nem hivatalos megoldás. Köszönöm válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Véglegesen ki kell vonatnia gépjárművét a forgalomból ahhoz, hogy az ott megszerzett bónuszát érvényesíthesse új autóján.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak