Totálkár

2022 február 07.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB!

Az autóm roncsbörzén van amit a biztositó intéz. Ha ez lejárt és ajánlanak egy összeget ami meg sem közeliti a vételárat (3 hónapos volt az autó) és én ezt nem fogadnám el, mert én egy ugyan olyan új autót szeretnék vásárolni amit összetörtek, akkor mit tudok még tenni ennek elérése érdekében? Milyen lehetőségeim vannak ebben az esetben? Én nem szeretném értékesiteni a roncsot, én csak a pénzemet szeretném "visszakapni" amiből megint tudok vásárolni egy ugyan olyan autót. Köszönöm a válaszukat.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A totálkár rendezése során a roncsért ajánlott összeg és a biztosító által ajánlott kártérítési összeg együttesen általában a gépjármű balesetkori értékét teszi ki. Ha nem ért egyet a biztosító által megállapított kárkori értékkel vagy az ajánlott kártérítési összeggel, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 441 - 460 / 2611

Szakvélemény

2023 november 14.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Címzett, érdeklődni szeretnék, hogy viharkár esetén a szakértői véleménynek mit kell tartalmaznia Generali otthonőrző lakásbiztosítás nivó esetében ? Ténylegesen arról van szó, hogy egy orkánszerű vihar haladt végig a lakóházunk felett, rendkivül intenzív esővel és a házunk hátsó melléképületének a vakolatát nagy felületen leomlasztotta, mely a vihart megelőzően teljesen ép, sérülésmentes rendbentartott felület volt. Segítségüket előre is megköszönöm. Üdvözlettel O. Katalin

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító által küldött kárszakértő felméri a kár helyszínét, a kár mértékét, illetve az azt kiváltó okot is megállapítja (viharkárnál ehhez általában az OMSZ adatait szokták alapul venni arra vonatkozóan, hogy a kár időpontjában valóban vihar volt-e a környéken. A biztosítók általában az 54 km/h-s vagy annál nagyobb szélerősséget tekintik viharosnak).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

ÉRDEKLŐDÉS

2023 november 13.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Ha nem irom be a KKNY számot, nem enged tovább

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérjük, ellenőrizze, hogy minden más adatot megadott az oldalon a továbblépés előtt. Amennyiben így sem sikerül továbblépnie a kalkulációban és segítséget szeretne kérni a biztosításkötés befejezéséhez, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a 06-1-999-0620 telefonszámon, vagy kérjen visszahívást munkatársainktól a kalkulátor tetején található "Visszahívjuk" gombon keresztül.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Név valtozas

2023 november 12.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Név változás történt és nem tudom at írni

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

garázskapú ráesett az autóra

2023 november 11.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Hölgyeim és Uraim, meg szeretném kérdezni, hogy ha a felhúzott garázskapum ráesett az autómra, akkor az ebből fakadó kárt a casco biztosításom fedezi?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Téríthet a casco, jelentse be a kárt a biztosítójához és a kárszakértő felméri a helyzetet.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

kknyr azonosító

2023 november 10.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

kknyr azonosító

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A KKNYR azonosítót a biztosító által küldött évfordulós értesítőn, vagy már felmondott biztosítás esetén a törlési értesítőn találja meg. A kalkuláció során egyébként üresen is hagyhatja a mezőt, ha nem tudja az azonosítóját.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

KKNYR azonosító

2023 november 09.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Ügyfélkapu ! Arra lennék kiváncsi , hogy hol találom meg a KKNYR számot ha még nem lett az előző biztosításom törölve ? Köszönettel !

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A KKNYR azonosítót a biztosító által küldött évfordulós értesítőn is megtalálhatja. A kalkuláció során egyébként üresen is hagyhatja a mezőt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Magasabb kártérítési összeg

2023 november 07.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdv! Az lenne a kérdésem, hogy történt egy káresemény amiben a másik fél elismerte, hogy teljes mértékben ő volt a hibás, ( rendőrség jelenlétében) bírságot és hibapontot is kapott. Az én autom totalkáros lett és a biztosító ajánlatban benne szerepelt a Az autó piaci értéke, ami 1,7 millió Ft volt, a maradványértéke az autónak pedig 290 000 Ft így a kártérítés összege kb 1, 4 millió Ft lenne , viszont levontak 20% -ot azaz körülbelül 280 000ft -ot arra hivatkozva hogy sebbessegtullépést követtem el így a kártérítési összeg 1 128 000 Ft lenne . A kérdésem az lenne, hogy tudnék e ezzel kapcsolatban jobb ajánlatot kiharcoln? akár pereskedés útján ...

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a biztosító által megállapított kártérítési összeggel, lehetősége van megfellebbezni a döntést. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Házbiztosítás

2023 november 07.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm. Van olyan biztosító, amelyik tud kiküldeni megfelelő szakmai ismerettel rendelkező biztosítási üzletkötőt, aki segít az ingatlan értékelésében a korrekt szerződéshez?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Hívja bizalommal telefonos ügyfélszolgálatunkat (vagy kalkulációból indítva kérjen visszahívást), a munkatársaink az adott ingatlan és ingóság tulajdonságai, valamint az egyéb releváns információk alapján segítenek személyre szabottan a megfelelő ajánlat megtalálásban és megkötésében. Ha inkább személyesen szeretné intézni a biztosításkötést, ügyfélszolgálati irodáink Budapesten és vidéken is elérhetőek.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Parketta felázás

2023 november 06.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Leáztattuk a szomszédunkat ahol az egyik helyiség ami kb. 20nm parkettájábol kb.3 nm sérült. A burkolat tíz vagy annál idősebb. Érdeklődnék, hogy erre mennyit fizetne a biztosító ha lett volna biztosítás?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Nem lehet megmondani előre, hogy mennyit fizet egy biztosító. Ez függ a megkötött biztosítás feltételeitől és a kárszakértő véleményétől is.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Garázskapú ráesett az autóra

2023 november 05.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Hölgyeim és Uraim! A problémám az lenne, hogy a garázskapú csavarja eltört és az ráesett az alatta álló autóra. Lakásbiztosítással rendelkezünk (KÖBE Minősített fogyasztóbarát biztosítás). A lakásbiztosítás ilyen esetben fedezi-e az autóban keletkezett kárt? Köszönettel M. Róbert

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ezt a kárt a lakásbiztosítás sajnos nem fedezi.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Gépjárműkár

2023 november 04.

Kategória:

Motor biztosítás

Kérdés:

UNION-nál volt a kötelező biztosításom.Elsőbbség meg nem adása és enyhe alkoholos befolyásoltság miatt bekövetkező halálos baleset miatt 5 millió ft-ot követel tőlem a biztósító. Kérdésem ,hogy a balesetet csak részben ismerem el. Jogos ekkora összeg megállapítása??

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító 5 millió Ft-ig élhet visszkeresettel, ha a vezető ittas állapotban okozta a balesetet.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kárrendezés

2023 november 04.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Ha haszonélvezőként lakasbiztosítást kötök a gyermekeim tulajdonában lévő, de általam lakott ingatlanra, akkor teljes megsemmisülés esetén a kárösszegből kinek, milyen arányban fizet a biztosító? A biztosító által fizetett összegből én, mint haszonélvező is kapok, vagy csak a tulajdonosok, a gyermekeim kapják meg a teljes összeget? Előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Lakásbiztosítások esetében a biztosítási szolgáltatás kifizetése a biztosított (kötvényen megnevezett személy) részére történik.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Seychelle szigetek utasbiztosítás

2023 november 01.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm: Seychelle szigeteki beutazáshoz teljes körű, covidra is kiterjedő biztosítást kérnek. OTP bankkártyához kapcsolódó Groupama világ egyéni csomaggal rendelkezem. Kérdésem, megfelelő -e ez a biztosításom az utazáshoz, ill. Ha nem, hol tudok kötni biztosan megfelelő biztosítást.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Közvetlenül a Groupamával vegye fel a kapcsolatot az ügyben, mert nincs információnk arról, hogy pontosan mit is kérnek a beutazáshoz. A Groupama egyéni világ biztosítása a sürgősségi orvosi ellátás és egyéb járulékos költségeket fedezi a biztosítási feltételekben meghatározottak szerint.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztosító kártérítési igénye

2023 október 30.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm, A következő kérdéssel fordulok szakértőjükhöz: fiam a tulajdonában álló autóval koccanásos balesetet okozott - ennek során derült ki, hogy az autóra a neve alatt kötött KGFB a baleset előtt 2 hónappal korábban lejárt. A gondatlanságot nem vitatva a károsultnak írásban is felajánlásra került, hogy a tulajdonában álló autót fiam a saját költségére megjavíttatja - ezzel a károsult nem élt, hanem saját casco biztosításának terhére kívánta az autót megcsináltatni. A károsult biztosítójától a napokban érkezett levél alapján közel 2M Ft összeget fizetett ki a biztosító a károsultnak, amit most a Ptk-ra hivatkozva teljes egészében a fiamtól követel. Erről szóló levelükben egyedül egy átutalandó összeg szerepel - semmilyen kárfelvételi jegyzőkönyv, vagy egyéb hivatkozás részletes számítással alátámasztva nem szerepel. Véleményünk szerint a követelt összeg az okozott kár mértékével nem áll arányban, vitatjuk a követelt összeg nagyságát. Milyen jogorvoslati lehetőséggel élhetünk?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A károsult a jogszabálynak megfelelően járt el, amikor cascora rendezte kárát. Kérhetnek betekintést a káraktába, amit a személyiségi jogok betartásával, korlátozott adattartalommal engedélyezhet a biztosító.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kgfb potdij

2023 október 30.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Azzal a kérdéssel fordulok Önökhöz, hogy 2023.09.10.én vásárolt járműre kapott biztosítási ajánlatot elfogadtuk. Az előző jármű 2 nappal később került más tulajdonába. Emiatt a biztosító pótdíj át számol fel, aminek az összege szinte a az éves dij összege. Így a megkötött 113 000 forint körüli éves díj 210 000 forintra emelkedett. Érthető pótdíj felszámitása, de ekkora összeget is ki szabhat a biztosító jogosan 2 nap párhuzamos üzemeltetés miatt? (GENERTEL) Köszönöm mielőbbi válaszukat

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Vélhetően a vásárlás időpontjában az elért bónusza alapján számították ki biztosításának díját, azonban azt a díjat érvényesíteni párhuzamos üzemeltetésnél a KGFB törvény alapján nem lehet, így a kötvényesítés már A0 díjosztály szerint történhetett. Amennyiben jelenti biztosítójának korábbi gépjárművének értékesítését, az ott megszerzett bónusz osztályhoz tartozó díjra módosítják majd szerződését.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Baleset okozás céges autóval

2023 október 30.

Kategória:

Gépjármű biztosítás, Casco biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm K. László vagyok és az érdekelne, hogy van-e idő kerete a kárfizetésnek. Két hónapja összetörtem a céges autót, kellene fizetnem de két hónapja semmi értesítés. Nem merek érdeklődni mi a helyzet ez ügyben. Válaszát előre is Köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítók a kárrendezéshez szükséges dokumentumok beérkezésétől számított 15 napon belül kötelesek kártérítési javaslatot adni, és ennek elfogádásától számítva újabb 15 napon belül kifizetni az összeget.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Díjbekérés

2023 október 29.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! Négy éve adtam el autómat,amiről 5évvel ezelőtti két!hónapos biztosítási díjat követelnek tőlem. Már ezt se értem,hisz negyed évente fizettem a díjat. Okt-nov tartozás,december rendben van? Sajnos a befizetett csekkeket már nem tudom felmutatni erről az autóról. Követelhet e a biztosító tőlem ennyi idő után díjat, s miért nem az eladás után a biztosítás megszűnésekor? Köszönöm előre is válaszukat!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A fedezetlenségi díj elévülési ideje 5 év, ha a biztosító ezen időszakon belül észlel hiányosságot, kötelessége kérni az elmaradt díj befizetését.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Casco igény elhunyt esetén

2023 október 27.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Édesapám 05.22-én elhunyt. A járművével ment még be a kórházba előtte vérvételre, a gépkocsi jobb tükre megsérült, előző napokban a lökhárító is megkarcolódott. Casco-ja volt, ami csak most járt le szeptemberben. Édesapám már nem tudta bejelenteni, az én tulajdonoba egy hete került a kocsi hagyatéki végzéssel, és a lizingcégtől kapott igazolással, hogy minden rendezve van. A biztosítónak jeleztem szeptemberben hogy a továbbiakban nem kérem a casco-t, de akkor azt írták forduuljak a tulajdonos lízingcéghez. Most hogy a tulajdonomba került, újra jeleztem hogy a továbbiakban nem kérek casco-t, okt 17-ig kifizettetnek valami díjat, aztán érdekmúlással megszüntetik. A járművet megjavíttatnám, aztán eladjuk. A casco-ból nincs jogom igényelni a kárhoz hozzájárulást? 100 ezer önrész felett a biztosító fizetne, de édesapám már nem tudta bejelenteni. Köszönettel Anett Van e

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító az alábbi jogszabályra való hivatkozással elutasíthatja kárbejelentését:

A Ptk. 544. § -a alapján a biztosítási eseményt a szabályzatban, biztosítási feltételekben meghatározott időn belül be kell jelenteni a biztosítónak, meg kell adni a szükséges felvilágosításokat, és lehetővé kell tenni a bejelentés és a felvilágosítások tartalmának ellenőrzését. A biztosító kötelezettsége (kártérítés) nem áll be, amennyiben a biztosított a fenti kötelezettségeket nem teljesíti és emiatt lényeges körülmények kideríthetetlenekké válnak.

Casco biztosításoknál általában a káreseménytől számított két munkanapon belül kell jelenteni a kárt. Ha befogadja a biztosító a kárjelentést, leírása alapján két elkülönült kárról van szó, ami káronkénti önrész levonással jár.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kártalanítás

2023 október 24.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm. Érdeklődni szeretnék,hogy van-e ,illetve mennyi a törvény által elvárt kártalanítási határidő lakásboztosítás esetén? 08.05-én ért viharkárminket, online szemléztek, majd kijöttek és "elvitték" a gépekért 09.18án, azóta várunk a kártalanításra. Azt mondják nagyon sok kár volt és még tart a bevizsgálás. Mennyi ideje van a biztosítónak a kár rendezésére? köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítások általában az elbíráláshoz szükséges utolsó irat beérkezésétől számítva 15 napon belül kifizetik a kárt. A lakásbiztosítás tájékoztatójában érdemes utánanézni, hogy milyen határidőt vállalt erre a biztosító.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Gyerek által okozott kár

2023 október 20.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Gyerekem rányitotta az autó ajtaját a mellettünk parkoló autóra, amiben kár keletkezett. A biztosító elutasította a kárigényt azzal az indokkal, hogy KGFB az utas által okozott kárra nem vonatkozik. De a gyerek 9 éves, a sofőr az anya volt, a gépkocsi üzembentartó az apa. Akkor ki is a felelős a gyerek által okozott kárért és helyt kell-e állnia a biztosítónak?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnos eltérő a biztosítók állásfoglalása azzal kapcsolatban, hogy fizetnek-e hasonló károkozás kapcsán. Gyermekek károkozásáért a szülő felel, a gépjármű veszélyes üzem, ezért is kötelező az üzembentartónak felelősségbiztosítást kötni. Álláspontunk szerint a gyermek ajtónyitása a gépjármű forgalomban való működésével, részvételével kapcsolatos cselekmény, a biztosítónak fizetnie kell.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak