totálkár

2019 január 27.

Kategória:

Gépjármű biztosítás
Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő!

Párom december elején baleset áldozata lett.Személyi sérülés nem történt,de az autónk totálkáros lett.Egy 20 éves, jól karban tartott - az elmúlt évben esett át egy nagy felújításon 400 ezer forint összegben.A károkozó elismerte a vétkességét, az adatlap is kitöltésre került.
A kárszakértő rövid idő alatt jelentkezett,s felvette a jegyzőkönyvet.Valamint biztosított arról, hogy az Ő biztosítójukra még nem volt panasz.
A meglepetés akkor ért,amikor jött a levél a biztosítótól, hogy mennyit fizetnek.Mire a levelet megkaptuk, a közölt összeg már a számlánkon is volt.Mi nem értünk egyet a biztosítóval, mert ebből a pénzből csak "roncs autót" lehet venni, az pedig már van. Mit tehetünk?Meddig jelezhetjük a biztosító felé, hogy nem értünk egyet a kiutalt összeggel/túl gyorsan utalt a biztosító, ami elgondolkodtató/. Nem az lenne a logikus, hogy a levél átvétele után adnak gondolkodási időt, hogy esetleg megfellebezhető lenne
az általuk meghatározott összeg? Ad-e a jog lehetőséget, hogy a károkozót is felelősségre vonhatnánk?
Válaszát köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Megfelelő indoklás mellett jelezniük kell a biztosító felé, hogy az átutalt összeget nem tudják elfogadni. Indoklásként az említett felújításról érdemes egy tételes kalkulációt készíteni, ha vannak számlák, azokat mellékelni. Az autó értékét a megkímélt állapoton túl a műszaki vizsga időpontja is befolyásolhatja, ha az baleset előtt közeli időpontban volt értéknövelő, mint ahogy az átlagos futás teljesítmény alatti üzemeltetés is.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 761 - 780 / 2649

Kártérítés

2022 december 21.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Uram/Hölgyem! Nem rég balesete volt egy családtagnak, nem ő volt a hibás a balesetben, el is ismerte a vétkes a hibáját. Azóta a biztosító megállapított egy összeget, ami nem igazán fedezi a javítás költségeit. Ha elviszem egy szakszervizbe, megcsináltatom velük rendesen, majd benyújtom a számlát a biztosítónak, kifizeti a biztosító?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító akkor is csak az általa megajánlott összeget fizeti ki. Ilyenkor érdemes fellebbezni a biztosítónál és újbóli ajánlatot kérni a kárrendezésre.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Kárszakértő szemle alkalmával plusz kárt okozott

2022 december 20.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő ! Májusban történt egy viharkárunk amit elég nagy huza vona után elbíráltak, azzal a feltétellel , hogy ismét kijönnek szemlézni. A kár a tetőnket érte májusban, így mondta a kárszakértő, hogy a padlásra is fel akar menni. Ennek semmi akadálya nem volt, viszont közöltük vele nem járható a padlás a gerendákon tudja bejárni a tetőt de mindenképp figyeljen mert gipszkarton a mennyezet és fűtéscső van benne, ha belelép akkor be fog szakadni. A férjem fel is ment vele, ment előtte a gerendán mutatta neki, hogy hova lépjen természetesen az első lépésnél belelépett a mennyezetbe, ami beszakadt a fűtéscső meg ott van szabadon, persze felhívta a kollégáját, hogy mi van ilyenkor, mert ő még nem járt így, a férjem hallotta, azt mondta neki a telefonba , hogy úgyse fog fizetni a biztosító, az úr mondta, hogy 50-60 ezret hozzá fog írni, mondtam neki az nem lesz elég mivel ezek táblába vannak ennek a cseréje nem annyi mint egy sima gipszkarton ezekbe bele van integrálva a fűtéscső , le kell engedni a rendszert , ki kell cserélni a komplett táblát, glettelni és festeni kell. A régi káron felül 4000 Ft -al kaptam többet, írtam a kárszakértőnek, hogy nem értem az összeget , mivel ahhoz képest is kevés mint a régi kár , de abból egy tételt ha kiveszek amiről várom a számlát ahhoz képest több 4 ezerrel. Írtam nem válaszolt , hívtam nem veszi fel a telefont és nem hívott vissza. Mit lehet ilyenkor tenni? Írjak a központjuknak? kihez tudok ezzel kapcsolatban fordulni, mivel ő munkaidőben a munkáltatója megbízásából járt el de nekem Ő okozott kárt ami nem lett megtérítve. Lehet durva de már gondolkoztam , hogy rongálás miatt feljelentem. Köszönöm előre is a válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kiskorú

2022 december 18.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Kisfiam nevére vásárolnék autót aki 13 éves.A kötelező valóban csak 14 év fölött lehet?ill.gyámügy is kell hozzá? Köszönöm előre is válaszát

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kiskorú is lehet tulajdonos, azonban érdemes átgondolni, mert kérhetik a gyámügy engedélyét is, valamint ha az ő nevére lesz megkötve a kötelező biztosítás, akkor jóval drágább lehet. Illetve limitált azon biztosítók száma, akiknél meg tudja kötni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Végleges forgalomból kivont jármű biztosítása

2022 december 16.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tiszteletem! Amennyiben a járművet véglegesen forgalomból kivontam (rendszám leadva, bontási igazolás, miegymás...), a még kb fél évig fennálló kötelező biztosítást gondolom le kell mondanom érdekmúlás miatt a biztosítónál. Amennyiben a biztosító a szerződést érdekmúlással megszünteti (úgy tudom, erre 30 napja van), a fennmaradó, már előre, egy összegben kifizetett biztosítási díjból fennmaradó összegből arányos visszatérítésre lehet-e számítani a biztosító részéről? Válaszukat előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, a fennmaradó összeg visszajár.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztositas

2022 december 15.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tiszteletem.Érdeklődnék,hogy ha kárt okoztam egy másik járműben és a kötelező gfb felemelkedik akkor egy esetleges üzemben tartó váltással ugy hogy én maradok a tulajdonos akkor is ki kell fizetnem a megemelkedett biztositási összeget ?köszönöm válaszukat. T. Gábor

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üzembentartó váltásnál új biztosítást kell kötni, tehát nem fogják figyelembe venni az Ön által okozott kárt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztositas

2022 december 14.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Hello. Az lenne a kérdésem hogy fizet-e a biztosító ? Le járt a műszaki az autómon amit figyelmetlenség miatt nem vettem észre viszont a bilztositásom él és történt egy baleset amiben nem én voltam a károkozó

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A műszaki érvényessége nem befolyásolja a biztosítást baleset esetén.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Díjfizetés

2022 december 10.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

A kötelező biztosítást átutalással fizetjük, milyen adatokat adjunk meg, ha számlatulajdonos neve nem azonos a szerződő fél nevével? Ugyanis a számla a férj nevén, a kötelező szerződés a feleség nevén van. Köszönettel P. Kálmán

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Befizetheti más is a biztosítás díját, nem csak a szerződő. A megjegyzés rovatban tüntessék fel a kötvényszámot.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Érdeklősdé

2022 december 10.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm. Társasházban lakom, társasházi és ingósági biztosítással rendelkezem. Ajánlatot illetve információt szeretnék kapni azzal kapcsolatban, hogy a lakásomhoz tartozó terasztt mely 20 négyzetméter, ennek egy része fedett egy része fedetlen, milyen jogcímen tudom biztosítani illetve mennyi lenne a biztosítás összeg? Mely biztosítók vállalnak ilyen biztosítást? Válaszát köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Először is érdemes megnézni a társasház által kötött biztosítás feltételeit. A terasz az épület része, tehát az ingóságbiztosítás nem fedezi. Az ingatlanbiztosítások nem kimondottan a teraszra vállalnak fedezetet, hanem olyan káreseményekre, mint az üvegtörés, a szabadban tárolt tárgyak megrongálódása, a beázás stb.
A biztosítóknál általában beleszámít a hasznos területbe a terasz is, de online kalkulátorunkban megnézheti az egyes csomagokhoz tartozó feltételeket, illetve összehasonlíthatja a biztosítók ajánlatait.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Otthonbiztosítás- károkozó nyilatkozata

2022 december 09.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB szakember! Lakásunkba plafon beázás miatt hívtuk ki a biztosítót, a kár egyértelműen látható. Azonban a felettünk lévő szomszéd károkozói nyilatkozata hiányában nem bírálja el a biztosító arra hivatkozva, hogy nekünk kell bizonyítani ezzel a nyilatkozattal, hogy a biztosítási esemény történt. A szomszéd nem elérhető. Ilyen esetben jogos, hogy a biztosító nem állapít meg biztosítási eseményt és nem fizet? Nem gondolnám, hogy a látható kárnak a megtérítését a szomszédtól kellene függővé tenniük. Üdv, Melinda

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A károkozónak minden esetben el kell ismernie a felelősségét ahhoz, hogy a biztosító megtérítse a kárt. Amennyiben ezt nem teszi, akkor polgári peres úton lehet követelni tőle a kárrendezést.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

KGFB

2022 december 09.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Kérdésem a következő lenne. Üzembentartói változás miatt (mint tulajdonos visszavettem az üzembentartást, tegnap intéztem az önkormányzatnál, de november 25-én papíroztuk le). Azonban a kikalkulált kötelező árnak a dupláját küldte ki a biztosító (AEgon) és tegnap lemondtam a november 25-én kapott ajánlatot. Hogyan és miképp tudok másik ajánlatot kapni és mikor tudom ezt megkötni újra? A köztes időben (nov.25-és dec.08. közotti illetve a majdani megkötés közötti időszakra miképp tudom rendezni a kötelező biztosítást. Az előző üzembentartó még le sem mondta egyébként. Várom válaszukat!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Minél előbb kösse meg az új szerződést, mert minden biztosítási napra számlálódik fedezetlenségi díj, ebben az esetben az üzembentartó változás napjától. Online is megteheti a szerződéskötést, viszont ellenőrizze, hogy érdekmúlással le lett-e mondva az előző biztosítás (a biztosító ügyfélszolgálatán is meg tudja kérdezni a kötvényszám ellenében).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Egyéni vállalkozó

2022 december 08.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Válaszadó! Egyéni vállalkozóként vásárolt a férjem személygépjárműt, kötöttem rá kötelező biztosítást, beírtam az adószámot, viszont seholnem látom feltűntetve, hogy nem magánszemélyek kötötte. A kapott számlán se. Ez így rendben van? Köszönöm szépen!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Életbiztosítás

2022 december 07.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Válaszadó! Két kérdésem lenne. Férjemmel közös életbiztosításunk van, amit én fizetek. Válás esetén megszűnik a biztosítás, vagy továbbra is fenntartható? Ez esetben, ha valamelyikünkkel történik valami( 2 éve újítottuk meg, Inspira Életív) , akkor is fizet a biztosító? Köszönöm válaszát.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérdésére a Groupama Biztosító tud választ adni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Parázs esett a kéményből a kertben álló autóra

2022 december 06.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB Csapata! Az autónk a kertben állt és a szomszéd kéményéből parázs esett a motorház tetőre, amitől a festék felhólyagzott. Amennyiben mi rendelkezünk lakásbiztosítással, akkor ott jelenthetjük a kárt? Fizet ilyen esetben a biztosító? Köszönettel, Andrea

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A szomszéd kéménye által okozott sérülésre az Ön lakásbiztosítása nincs fedezetben.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Életbiztosítás

2022 december 01.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Válaszoló! Az lenne a kérdésem hogy haláleset után honnan tudom meg hogy kedvezményezett vagyok e egy életbiztosításban. Csak szóban történt a megemlítés hogy kedvezményezett vagyok. Sajnos a haláleset miatt semmilyen dokumentumom sincs. Hol tudok ennek utána kérdezni, hogy tényleg kedvezményezett vagyok e ha nincs kötvényszámom. Várom válaszát! Tisztelettel H.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnos mindenképpen szükség van a kötvényre, ugyanis a biztosító csak ennek bemutatása után nyújthat segítséget, egyébként nem adhat ki információt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Lejart eletbiztositas

2022 december 01.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Fiam életbiztositasa lejart.Ő nagykorú.A biztositas szerzodoje az apja a kedvezmenyezett a fiam.Ki kapja meg a lejarati osszeget?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Elérési biztosításoknál az időszak végén a kedvezményezett részére történik kifizetés. Azonban mivel a biztosítás pontos típusát nem ismerjük, javasoljuk, hogy olvassa el a részleteket a biztosítási feltételekben vagy érdeklődjön a biztosítójánál.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Káreset külföldön

2022 december 01.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

A kocsimon évek óta van casco biztosítás. Jelenleg átmenetileg külföldön vagyok vele, és itt meghúztam az oldalát, sérült a fényezés. Kérdésem, hogy ha itt megjavíttatom, és kérek erről számlát, akkor utólag be tudom nyújtani kárrendezésre, a casco terhére? Önrész levonásával természetesen

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Javasoljuk, hogy egyeztessen a biztosítójával, mert csak előzetes írásos engedéllyel javíttathat külföldön.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Örökölt gépjármű

2022 november 30.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Hölgyem/Uram! Édesapám után örökölni fogok egy autót , a hagyatéki eljárás folyamatban van , a gépjárművet jelenleg is használja apukám volt párja(nem voltak házasok , sem élettársak papíron ) , ez jogos ? Illetve mi részemről a teendő jelen pillanatban ? Válaszát előre is köszönöm ! Üdvözlettel : Cserpak Ádám

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A hagyatéki eljárás lezárultáig a volt elhunyt volt párjának jogában áll használni az autót, viszont eladni vagy új kötelező biztosítást kötni nem tud rá. A meglévő kötelezőt hatályban kell tartani a hagyatéki lezárultáig, különben fedezetlenségi díj számolódik a biztosítás nélküli napokra.
A hagyatéki után már sajátjaként rendelkezhet az autó felett, így legkésőbb 30 nappal a jogerőre emelkedés után meg kell kötni az új kötelezőt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Radiátor kilyukadt

2022 november 30.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

A lyukas radiátor által okozott kár /lamináltpadló felázás , fal koszolódás/helyreállitási költségeit szeretném megtéríteni a biztositóval.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás nem terjed ki az elhasználódásból eredő károkra.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Autó biztosítás

2022 november 29.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdv olyan kérdésem lenne 1 évre fizettem ki a kocsi biztosítási de 3 hónap után eladásra került így felmondtam a biztosítási kérdés az lenne hogy mennyi idő múlva kapom vissza a fent maradó összeget??

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Általában 15 napon belül visszautalásra kerül a fennmaradó díj.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Káresemény pótdíj

2022 november 28.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő, kötelező biztosításunk terhére kárkifizetés történt, melyet követően B8 besorolásunk B6-ra csökkent és a fizetendő éves díjunk a háromszorosára emelkedett. A megküldött tájékoztató szerint pótdíj került felszámításra, mely megállapításánál a kárelőzmény szorzóra és a pontok pótdíjára hivatkoztak. Nem emlékszem, hogy a pótdíj összegéről valaha is tájékoztattak volna bennünket, vagy, hogy az ÁSZF-ben, vagy a biztosítási kötvényen ez feltüntetésre került volna. Kérdésem lenne, hogy köteles vagyok kifizetni az emelt összegű díjat, jogosult ezt az összeget a biztosító behajtani rajtam, hogyan tudok kiszállni? Féléves díjat már megfizettem, de egyszerűen nem tudom elfogadni. 2023.05.31-i fordulóval válthatok biztosítót anélkül, hogy bármi plusz díjat még követeljen rajtam? Vagy akár hamarabb is? Mi értelme a biztosításnak, ha a teljes összeget velem fizettetik meg? Előre is köszönöm a válaszait.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A KGFB törvényben nem szerepel a károkozói pótdíj, az a biztosítók saját terméke, üzletpolitikájuktól függ, hogy milyen mértékben és hogyan alkalmazzák. A pótlék személyhez kötődik, tehát amíg a károkozó üzembentartóként szerepel bármilyen gépjárműnél, úgy annak a járművek a biztosítását érinteni fogja. A központi nyilvántartásban szerepel a károkozás, így azt mindegyik biztosító látni fogja.
A pótdíj alól mentesülni nem lehet, mértéke azonban biztosítónként nagyban eltérő lehet, ezért mindenképp érdemes évfordulókor újrakalkulálni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak