Tamás

2014 augusztus 16.

Kategória:

Általános

Kérdés:

Tisztelt cimzett!

Sajnos elfelejtettem a belépéshez szükséges jelszavam,kértem az elfelejtett jelszót. Viszont a régi emailomat már rég használtam, ezért az arra az email címre érkezett új jelszót nem tudom megnézni. Hogyan tudom az email címem megváltoztatni? Ahoz hogy be tudjak lépni az ügyfélkapumba.

Köszönöm
Gál Tamás

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Adatainak módosításához szíveskedjen ügyfélszolgálatunkat felkeresni a +36 1 999 0620-as telefonszámon vagy az alábbi linkre kattintva üzenhet nekünk: http://www.clb.hu/online-ugyfelszolgalat/uzenjen-nekunk

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 681 - 700 / 2581

Nem kaptam visszajelzést emsilbe

2023 január 07.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Jó napot Kitöltöttem a Clb alkusz oldalt,és ott az állt, hogy visszajelzést fogok kapni.Szerzodesstamom:********

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Lakás biztosítás díj

2023 január 06.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Kérdésem a következő, Grupama biztosítónál van lakásbiztosításom amit havi szinten fizetek. Észre vettem hogy az elmúlt időszakban folyamatosan 700-800-1000 forinttal többet vesz le számláról. Se egy levelet se egy e-mailt nem küldenek hogy a díj változik. Erről szeretnék kisebb felvilágosítást,mert ahogy telik az idő egyre több pénzt kell fizetni és azt sem tudom mire. Segítséget előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

beázás térítése saját vagy társasházi biztosítás szerint

2023 január 06.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! Társasházi, felső emeleti, lapostetős lakásom a beázott, mely következtében 4 helyiség falai beáztak, két helyiségben a parketta is felázott olyan mértékben, hogy több centiméter magasan megemelkedett. Kérném segítségüket, hogy ha a társasházi biztosítás alapján szeretném a károm megtérítését kérni ilyen esetben a biztosító számol-e alulbiztosítottság miatt arányos kártérítést. Szükséges-e árajánlatokat bekérnem vagy a benyújtott számlák alapján fizeti-e a biztosító a kárt. (festő, parkettázó) Helyiségenként legalább 2 fal és a plafon beázása esetén a teljes helyiség újra festésének díja kérhető-e, vagy csak a megrongálódott falaké. 1 helyiségben (kisszoba kb. 6-8 négyzetméternyi, esetében ahol a parketta a terület kb. 50 %-án felázott és felpúposodott, az egész helyiség cseréjére téríti-e a biztosító az összeget, mivel sajnos olyan parketta, ami jelenleg le van téve, már nem kapható, pótlása nem oldható meg. Válaszukat, tájékoztatásukat köszönöm szépen előre is. Tisztelettel Á. Éva , Érdeklődnék, lakásom nagy mértékben

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

1. Ha az ingatlan (lakás vagy társasház) alulbiztosított, akkor a kártérítés ennek mértékével részarányosan történik.
2. A kárrendezés folyamata, hogy a biztosító szemlézi a káreseményt. Az ügyfélen keresztül kér be árajánlatot és amennyiben azt elfogadja a biztosító, elvégezhető azon a munkadíjon a munka. A másik választható megoldás, hogy a biztosító a kárszemle alapján meghatároz egy helyreállítási összeget és ha megfelel az ügyfélnek, kifizetésre kerül az összeg és a biztosító lezárja a kárügyet.
3. Ha a helyiség mennyezetének és legalább egyik oldalfalának vagy két oldalfalának a burkolata károsodik, a biztosítás megtéríti a helyiség egész felületének helyreállítási költségét. A biztosító megtéríti a biztosított burkolattal megegyező tulajdonságú (ha azzal megegyező nincs Magyarországon forgalomban, akkor azonos árkategóriájú, minőségű) újonnan vásárolható burkolóanyag árát.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Fedezetlensegi díj

2023 január 03.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Még az előzőhöz annyit ! Inkasszoval levette mivel bíróságra adtam az ügyet és a bíróság sem értesített semmiről csak azzal szembesültem hogy a cegemnek nincs egy forintja sem amikor a teherautomat szerettem volna tankolni A biztosito kezdetben 3 millió 80 ezer forintot követelt ami nem volt jogos hiszen az autók tobbszoris ki voltak vonva a forgalomból amit tudok is igazolni most már 6 milliót inkasszozott le ! Mit tudok tenni mivel a cégem csődbe van ! 20 éves cégről van szó ! Ja és az autók ami után követeli a pénzt 3 éve nincsenek a tulajdonomban !

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kötelező biztosítás esetén az elmaradt és a fedezetlenségi díjak befizetésére is 5 év az elévülési idő. Mivel az ügy bíróságon van, a lefolyása már jogi kérdés.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Fedezetlensegi dij

2023 január 03.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

4,5 év után kérheti e a biztosito a fedezetlensegi díjat illetve a biztosítási díjat ? Utólag mivel az ő állításuk szerint nem volt biztosítása az autónak ! Közúti ellenőrzés során sem derült ki hogy nincs biztosítása ! A mai nap inkasszoval levette a cégem számlájáról milliós nagyságrendű összeget amivel a csőd szélére kerültünk ! Kérdésem az lenne hogy jogos e ??? Köszönöm válaszát

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kötelező biztosítás esetén az elmaradt és a fedezetlenségi díjak befizetésére is 5 év az elévülési idő. Mivel az ügy bíróságon van, a lefolyása már jogi kérdés.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

érdeklödés

2022 december 31.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Átkötöttem a kötelező biztosítást december 31 fordulós biztosításomat de még nem kaptam az új szerződésről értesítést. ****** Kötvényszám:******** és a ****** Kötvényszám:********

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztositas

2022 december 29.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Udv! Olyan problemaba utkoztunk sajnos hogy a parom tavaly utkozott a Linzi autopalyan. Allt a dugoba es hatulrol belepreseltek az elotte allo roman kamionosba. A helyszinen nem allitottak ki semmilyen papirt,amit le tudnank adni a biztositonak. Amit kiallitott a rendorseg az csak a baleseti jegyzokonyv. Mi a teendo?! Koszonom.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kármester >> szolgáltatásunkon keresztül szakértői segítséget kaphat az ügy lefolytatásához.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Casco

2022 december 29.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Jó napot! Az lenne a kérdésem hogy mint alkalmazott vezettem egy 3,5 tonnás jármüvet amit sajnos összetörtem. Nem volt szándékos, nem voltam ittas, minden rendben volt velem. A kérdés a munkáltató mekkora részben fizettetheti meg velem az okozott kárt? Vagy casco esetén kell e fizetnem? Az autó tréleres költségét fedezi e a casco?? Válaszát előre is köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A munkáltató a munkaszerződésben rögzített feltételek szerint szankcionálhat. Általános gyakorlat, hogy az első károkozást követő károknál a casco önrészt fizetteti meg a munkáltató az okozó-munkavállalóval. A casco általában egyszeri indokolt szállítást fizet, jó esetben az önrészen kívül más fizetni valója nem lesz.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kgfb

2022 december 28.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Olyan kérdéssel fordulok Önökhöz, hogy júniusban megszűnt a gépjárművem biztosítása, amiről semmilyen értesítést nem kaptam, illetve díjhátralékról sem. Többször telefonáltam a biztosítónak hogy küldjenek csekket, hogy be tudjam fizetni a biztosítást. December 6-án már levelet kaptam a kormányhivataltól hogy kivonják az autóm a forgalomból mert nincs rajta kgfb. Mellékesen megjegyzem én azon a napon szembesültem vele hogy megszünt a szerződésem, forgalmi ellenőrzéskor sem derült fény erre. Azt javasolták hogy ugyanannál a biztosítónál kössem újra a szerződést, ez meg is történt. Mai napon(12.28) érkezett meg a csekk, fedezetlenségi díjjal együtt. Anyagilag nem épp úgy állunk hogy ezt a 6 számjegyű összeget ki tudjuk fizetni 60 napon belül. A kérdésem az lenne hogy el lehetne ezt kerülni azzal hogy tulajdonos vagy üzembentartó váltás történik családon belül?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üzembentartó-váltástól független a biztosító behajthatja a fedezetlenségi díjat. Esetleg megpróbálhat méltányosságot kérni az adott biztosítótól.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Autó átirtása több örökös esetén

2022 december 27.

Kategória:

Általános

Kérdés:

Tisztelt CLB! Édesapánk halála után hárman, testvérek örököltünk egy autót, amit eddig én használtam, én vagyok az autó üzembentartója is. A kötelező biztosítás is az én személyemre szól. Megvan a jogerős hagyatéki végzés, átiratnám az autót a nevemre, de az öcsém, és a bátyám is örökös. Ők lemonadnak az autóról, nem tartanak rá igényt, de az a kérdés, hogy az átirtáshoz kell erről tőlük "lemondó" dokumentum? köszönettel: T. Dániel

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, szükség lehet lemondó nyilatkozatra a testvérei részéről. Erről az okmányirodában kérhet felvilágosítást.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

0 vezeték szakadás miatt kombi kazán panelja tönkrement

2022 december 26.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Pontosítom dec. 24.én feltett kérdésemet .Az oszlopon történt 0 vezetőszakadást megelőző napon erős viharos szél és eső volt.Valószinüleg ez okozhatta a 0 vezető szakadást.A lakás vezetékei túlfeszültség alá kerültek a kazán panelja és egy rádió tönkrement .Genertel E lakás Plusz biztositásom van.Kérdésem fizeti e ezt a biztosító? Köszönöm válaszát.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítások fedezete nem terjed ki a biztosított vezetékekhez csatlakozó tartozékok, szerelvények, például kazánok javításának, pótlásának költségeire, ezek sérülése kockázatból kizárt eseménynek minősül. Mindenesetre javasoljuk, hogy jelentse be a biztosítójához a kárt, a kiérkező kárszakértő felméri a helyszínt és megvizsgálja, hogy milyen kárt fedezhet a biztosítása.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

0 vezeték szakadás miatt kombi kazán panel tönkrement

2022 december 24.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Genpertel E lakás PLusz biztositásom van. Avillanyoszlopról a0 vezeték az oszlopról leszakadt .3 fázisu a rendszer .Tuláram keletkezett melynek következtében a gázboylerem panelja tuláram miatt cserére szorult.Fizeti e ezt a biztositó.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kártérítés

2022 december 21.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Uram/Hölgyem! Nem rég balesete volt egy családtagnak, nem ő volt a hibás a balesetben, el is ismerte a vétkes a hibáját. Azóta a biztosító megállapított egy összeget, ami nem igazán fedezi a javítás költségeit. Ha elviszem egy szakszervizbe, megcsináltatom velük rendesen, majd benyújtom a számlát a biztosítónak, kifizeti a biztosító?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító akkor is csak az általa megajánlott összeget fizeti ki. Ilyenkor érdemes fellebbezni a biztosítónál és újbóli ajánlatot kérni a kárrendezésre.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kárszakértő szemle alkalmával plusz kárt okozott

2022 december 20.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő ! Májusban történt egy viharkárunk amit elég nagy huza vona után elbíráltak, azzal a feltétellel , hogy ismét kijönnek szemlézni. A kár a tetőnket érte májusban, így mondta a kárszakértő, hogy a padlásra is fel akar menni. Ennek semmi akadálya nem volt, viszont közöltük vele nem járható a padlás a gerendákon tudja bejárni a tetőt de mindenképp figyeljen mert gipszkarton a mennyezet és fűtéscső van benne, ha belelép akkor be fog szakadni. A férjem fel is ment vele, ment előtte a gerendán mutatta neki, hogy hova lépjen természetesen az első lépésnél belelépett a mennyezetbe, ami beszakadt a fűtéscső meg ott van szabadon, persze felhívta a kollégáját, hogy mi van ilyenkor, mert ő még nem járt így, a férjem hallotta, azt mondta neki a telefonba , hogy úgyse fog fizetni a biztosító, az úr mondta, hogy 50-60 ezret hozzá fog írni, mondtam neki az nem lesz elég mivel ezek táblába vannak ennek a cseréje nem annyi mint egy sima gipszkarton ezekbe bele van integrálva a fűtéscső , le kell engedni a rendszert , ki kell cserélni a komplett táblát, glettelni és festeni kell. A régi káron felül 4000 Ft -al kaptam többet, írtam a kárszakértőnek, hogy nem értem az összeget , mivel ahhoz képest is kevés mint a régi kár , de abból egy tételt ha kiveszek amiről várom a számlát ahhoz képest több 4 ezerrel. Írtam nem válaszolt , hívtam nem veszi fel a telefont és nem hívott vissza. Mit lehet ilyenkor tenni? Írjak a központjuknak? kihez tudok ezzel kapcsolatban fordulni, mivel ő munkaidőben a munkáltatója megbízásából járt el de nekem Ő okozott kárt ami nem lett megtérítve. Lehet durva de már gondolkoztam , hogy rongálás miatt feljelentem. Köszönöm előre is a válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kiskorú

2022 december 18.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Kisfiam nevére vásárolnék autót aki 13 éves.A kötelező valóban csak 14 év fölött lehet?ill.gyámügy is kell hozzá? Köszönöm előre is válaszát

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kiskorú is lehet tulajdonos, azonban érdemes átgondolni, mert kérhetik a gyámügy engedélyét is, valamint ha az ő nevére lesz megkötve a kötelező biztosítás, akkor jóval drágább lehet. Illetve limitált azon biztosítók száma, akiknél meg tudja kötni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Végleges forgalomból kivont jármű biztosítása

2022 december 16.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tiszteletem! Amennyiben a járművet véglegesen forgalomból kivontam (rendszám leadva, bontási igazolás, miegymás...), a még kb fél évig fennálló kötelező biztosítást gondolom le kell mondanom érdekmúlás miatt a biztosítónál. Amennyiben a biztosító a szerződést érdekmúlással megszünteti (úgy tudom, erre 30 napja van), a fennmaradó, már előre, egy összegben kifizetett biztosítási díjból fennmaradó összegből arányos visszatérítésre lehet-e számítani a biztosító részéről? Válaszukat előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, a fennmaradó összeg visszajár.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztositas

2022 december 15.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tiszteletem.Érdeklődnék,hogy ha kárt okoztam egy másik járműben és a kötelező gfb felemelkedik akkor egy esetleges üzemben tartó váltással ugy hogy én maradok a tulajdonos akkor is ki kell fizetnem a megemelkedett biztositási összeget ?köszönöm válaszukat. T. Gábor

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üzembentartó váltásnál új biztosítást kell kötni, tehát nem fogják figyelembe venni az Ön által okozott kárt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztositas

2022 december 14.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Hello. Az lenne a kérdésem hogy fizet-e a biztosító ? Le járt a műszaki az autómon amit figyelmetlenség miatt nem vettem észre viszont a bilztositásom él és történt egy baleset amiben nem én voltam a károkozó

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A műszaki érvényessége nem befolyásolja a biztosítást baleset esetén.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Díjfizetés

2022 december 10.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

A kötelező biztosítást átutalással fizetjük, milyen adatokat adjunk meg, ha számlatulajdonos neve nem azonos a szerződő fél nevével? Ugyanis a számla a férj nevén, a kötelező szerződés a feleség nevén van. Köszönettel P. Kálmán

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Befizetheti más is a biztosítás díját, nem csak a szerződő. A megjegyzés rovatban tüntessék fel a kötvényszámot.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Érdeklősdé

2022 december 10.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm. Társasházban lakom, társasházi és ingósági biztosítással rendelkezem. Ajánlatot illetve információt szeretnék kapni azzal kapcsolatban, hogy a lakásomhoz tartozó terasztt mely 20 négyzetméter, ennek egy része fedett egy része fedetlen, milyen jogcímen tudom biztosítani illetve mennyi lenne a biztosítás összeg? Mely biztosítók vállalnak ilyen biztosítást? Válaszát köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Először is érdemes megnézni a társasház által kötött biztosítás feltételeit. A terasz az épület része, tehát az ingóságbiztosítás nem fedezi. Az ingatlanbiztosítások nem kimondottan a teraszra vállalnak fedezetet, hanem olyan káreseményekre, mint az üvegtörés, a szabadban tárolt tárgyak megrongálódása, a beázás stb.
A biztosítóknál általában beleszámít a hasznos területbe a terasz is, de online kalkulátorunkban megnézheti az egyes csomagokhoz tartozó feltételeket, illetve összehasonlíthatja a biztosítók ajánlatait.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak