Tájékoztatás kérése

2022 szeptember 22.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Címzett!

Kárt okoztam, elismertem a felelősségem, a károsult anyagi követeléssel zaklat, mert nem ismeri el az avulást a gépjárműnél és nem elégedett a biztosító ajánlatával. Milyen lépéseket tehetek az ügyben hogy végre békén hagyjon?
Tisztelettel: Anna

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A károsult az okozó biztosítója felé élhet kifogással, mindennemű kárigényt a KGFB törvény alapján az okozó biztosítójának kell rendeznie. Ha a károsult még nem fogadta el az ajánlatot, fellebbezést lehet benyújtani a biztosító felé, melynek során újra megvizsgálják az esetet.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 1101 - 1120 / 2618

Lakóingatlan káreset

2021 július 22.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértö! Ingatlanunk föfala nem régiben részlegesen kidölt.A kár esetet azon nyomban be is jelentettük a biztositó felé. A kárszakértö ki is jött terepszemlére és biztosított minket arról hogy a kár esetre fizetnek.Kérelmünket a mainap elutasították! Idézem: "a talajviz nedveségtartalomváltozása miatt bekövetkezett térfogatváltozás miatt történt " Egy köházról van szó amit 2 évvel ezelött összevasaltattunk, kis idöre rá pedig alapmegerösitö injektálással megerösitettünk. Meglátátás válaszát elöre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

meghiúsult utazás

2021 július 22.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

T. Szakértő! Egyénileg utazom, cél turizmus, belépéshez kérnek pcr-tesztet, átesett de nem oltott vagyok. Van olyan biztosítás, mely egy esetleges (akár tünetmentes) pozitív teszt miatt meghiúsult utazásom szállásköltségét legalább részben térítené? Tehát, ha el sem tudok indulni, ugyanis a tesztet csak 48 órával a határátlépés előtt tudom megcsináltatni, de akkor már nem tudom lemondani a szállást. (Amit egyébként már kifizettem, hivatalosan bankon keresztül). (Nyilván jó ha szűrnek, csak elgondolkodtató, hogy eközben esetleg az oltott személyek szabadon mehetnek, még ha tünetmentes hordozók is.......) Válaszát előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az útlemondást tartalmazó biztosítási csomagok azok, amelyek pozitív teszt miatt meghiúsult utazás esetén megtérítik a költségeket.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kötelező biztosítás.

2021 július 20.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Mi a teendő? 2021.03.16.Fiu meghal. 2021.04.01..Apuka is meghal. Marad 1 feleség,1 fiu.2 unoka /4-7évesek/ 2db autó a Papa nevén van. Még nincs hagyaték. Üdvözlettel K. Józsefné

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A halálesetről minél előbb értesítsék a biztosítót. A kötelező biztosítás módosítására, megszüntetésére a hagyatéki eljárás után van lehetőség. Az alábbi cikkünkben >> részletesen olvashat a témában.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kanada minősítése a jelenlegi beutazást illetően

2021 július 19.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Amennyiben megkötök 2 főre utasbiztosítást kanadai utazásra július 26-október 3-ig, érvényes lesz- e a Külügyminisztérium minősítése miatt, miszerint Kanada is az utazásra nem javasolt országok között szerepel, vagy nem jól értelmezem ? Sürgős válaszukat várva, köszönettel : N. Ildikó

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kanada a Külgazdasági és Külügyminisztérium besorolása szerint jelenleg a II. (sárga jelzésű) kategóriába tartozik, amennyiben a meghatározott halaszthatatlan utazási célok valamelyike miatt látogatják meg - ha nem ilyen célból utaznak, akkor az I. kategóriába, vagyis az utazásra nem javasolt országok közé tartozik. Az I. kategóriás országokban nem minden biztosító térít, ezért javasoljuk, a kalkulálás során olvassa el figyelmesen az egyes ajánlatok feltételeit. Az országok besorolásáról és a biztosítók térítési területeiről bővebben ide kattintva olvashat.
Mivel a Külgazdasági és Külügyminisztérium besorolása folyamatosan változhat, javasoljuk, hogy utazás előtt kövesse figyelemmel a konzuli szolgálat tájékoztatását.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kotelezo biztositas kulfoldi rendszamra

2021 július 18.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Biztositasi Szakerto! Ajanlatot kernek a kulfoldi (Amerikai Egyesult Allamok) rendszamu 2020-as BMW X3 automra melyre szeretnek kotelezo biztositast kotni. Varom mielobbi valaszat. Koszonettel,S. Istvan

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Határ biztosítást kell kötnie, ami határozott időre ad fedezetet, csak ezzel léphet be az országba.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kötelező biztositás

2021 július 18.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm: Érdeklődni szeretnék. El vagyok maradva a kötelezővel és egy másik autót kerül a birtokomba ilyenkor mit történik a biztosítással a tartozás a másik autóra is vonatkozik vagy csak a meglévőre. Tudom hogy ki kell fizetnem az elmaradást . Köszönöm a segítséget

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Egyik biztosítási szerződésről a másikra nem megy át a tartozás, azonban minél előbb, még a türelmi idő letelte előtt rendezze hátralékát, kockázati időn túl okozott kárnál a teljes kártérítési összeget meg kell térítenie.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Sérülés

2021 július 17.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt biztosító! A tömb előtt pakoltam és valaki meghúzta az első lökhárítót ,nem tudom bizonyítani hogy ki volt a tettes. Az autó fél éves újonnan vásárolt. Az lenne a kérdésem hogy ebben az esetben fizet a biztosító?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kárt casco biztosításra rendezheti.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Mit jelent az útlemondás?

2021 július 15.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő, Utasbiztosítást szeretnék kötni és a feltételeknél lehet választani egy Útlemondás lehetőséget is. Ez pontosan mit jelent? Illetve szeretném azt is megkérdezni, hogy maximum mennyi idővel lehet megkötni a biztosítást az utazás napja előtt, hogy még érvényes legyen?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az útlemondás biztosítás az utazó családján belüli haláleset, baleset, betegség, lakásába történő betörés, rablás, stb.(a pontos felsorolás a biztosítás feltételében megtalálható) események miatt meghiúsult utazás esetében téríti meg az utazási irodának vagy légitársaságnak befizetett szállás illetve utazási költségeket vagy költségrészeket.
Az utasbiztosítás bármikor megköthető az utazást megelőző időszakban, akár az utazás napján is.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Útlemondási biztosítás

2021 július 13.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Üdv! Érdeklődni szeretnék, hogy létezik-e olyan biztosítás, amely határzár esetén fedezi a szállásköltség megtérítését? Augusztus elején utaznánk Horvátországba, a szállás költségét július 17-ig kell befizetnem, kicsit aggódunk, hogy nem fogunk tudni kiutazni. A szállásfoglaló oldal (Booking.com) úgy nyilatkozott, hogy nem fizetik vissza. Köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Határzár esetére a sztornó biztosítás nem nyújt fedezet. Az útlemondás biztosítás az utazó családján belüli haláleset, baleset, betegség, lakásába történő betörés, rablás, stb.(a pontos felsorolás a biztosítás feltételében megtalálható) események miatt meghiúsult esetekben téríti meg az utazási irodának vagy légitársaságnak befizetett szállás illetve utazási költségeket vagy költségrészeket.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kötelező biztosítás évforduló

2021 július 12.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Jónapot! Abban szeretném a segítségét kérni hogy miként tudnám a meglévő biztosításomat felmondani ami 2021.07.15.-én járna le vagyis lenne az évfordulója és elfelejtettem előtte 30 nappal felmondani és jelezni felmondási vagy biztosító váltási kérelmemet, az Union biztosítónál vagyok és az előző biztosításom 80 ezerforint volt de most 128 ezer forintra akarják emelni úgy hogy nem okoztam semmiféle kárt vagy balesetet. Köszönöm előre is a válaszát! Üdvözlettel Cs. Vince!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A GFB törvény lehetőséget ad biztosítási időszakon (éven) belül a szerződés közös megegyezésessel való törlésére, ezt kezdeményeznie kell biztosítójánál.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

GFB kérdés

2021 július 12.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

T. CLB Ügyfélszolgálat! Jelenlegi ALLIANZ gépkocsi felelősségbiztosításom B10, évi 5000 km alatt, 65 év feletti vezetővel. Ennek éves díja számomra kedvező. Szeretném megkérdezni, hogy ha friss jogosítvánnyal rendelkező 33 éves leányomnak időnként kölcsönadom, hogyan változtatja ez meg a szerződést (újat kell-e kötni?)? Az általa okozott esetleges kár térítésének arányára gondolok, - mivel érthetően más a kockázat ebben az esetben - az esetleges különbözetet nekem kell-e kifizetnem? Köszönettel: M. László

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Gépjármű felelősségbiztosítást a KGFB törvény szerint az üzembentartónak kell, kötelező megkötnie. Baleset esetén, független az okozó, gépjárművet vezető személyétől, biztosítás szempontjából minden hátrány a bejegyzett üzemeben tartót terheli. Az okozott kárt a biztosító teljes mértékben megtéríti, a gépjármű felelősségbiztosításnál nincs aránylagos kártérítés. Visszkeresetet is csak kirívó esetekben a törvény által meghatározottak szerint alkalmazhat a biztosító.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

viharkár

2021 július 12.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Hirtelen jött vihar hatására a ablakot nekivágta az ablak előtt lévő monitornak melynek hatására a számítógép monitor leesett,képernyője összetört. A lakásbiztosításunk tartalmazza az ingóságokon belül a viharkárt (54km/h). A redőny szintén kijött a tokjából. A biztosító szerint "nem következett be olyan károsító esemény, amely a szabályzatban rögzített biztosítási eseménynek minősül" Ez így rendben van?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító nem téríti meg a helyiségen belüli légáramlás /huzat/ miatt keletkezett károkat.
Ha nem ért egyet a kárrendezéssel, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Mennyi idő alatt fizet a biztosító?

2021 július 11.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Jónapot B. Csaba vagyok! Édesanyám meghalt és volt a munkahelyén csoportos életbiztosítása. Vagyunk hárman akit megjelölt hogy nekünk fizet a biztosító ha ilyen történne. Az alkusz elkérte az összes dokumentumot mindent el is küldtünk. A kérdésem az lenne hogy körülbelül mennyi idő lehet a biztosítás folyósítása? Válaszát köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Életbiztosítások esetében a bejelentett biztosítási esemény elbírálásához szükséges valamennyi okmány beérkezését követően, 15 napon belül teljesíti a biztosító a kifizetést.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Adataim törlése

2021 július 10.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Jó napot kívánok! Egy olyan kérdésem lenne, hogy adataimat hogyan tudom törölni a rendszerükből? Van egy regisztrálatlan fiókom.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérjük, hogy kérésével forduljon az ügyfélszolgálatunkhoz, amit a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >> érhet el.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

kérés

2021 július 10.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő! Jégeső betörte az autóm szélvédőjét.Az a kérdésen kifizeti e a biztosító a szélvédő csere árát,kezelhető e az esemény elemi kárként.nem rendelkezem cascóval, több éve az Önök biztosítójánál vagyok, balesetmentesen. Válaszukat tisztelettel és köszönettel várom S. György

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A szélvédőcserét a casco biztosításra tudná csak rendezni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Nincs válasz

2021 július 08.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdv, 07. 03 án kötöttem biztosítást Motorkerékpárra UK* ***, a K&H nál nem kaptam még visszaigazolást.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

KKNYR azonosító

2021 július 06.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Új boztosítást szeretnék kötni, viszont nem tudom a KKNYR azonosítót

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kötelező biztosítás zöldkártya igénylés

2021 július 03.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Hogyan igényelhetek KGFB zöldkártyát , a ****** forg.rendszámú autómhoz ? Köszönettel M. Ferenc

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Televízió törés

2021 július 01.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Egy véletlen baleset következtében betört a 7 hónapos TV készülékem képernyője, a lakásbiztosításom tartalmaz egy ingóságokra vonatkozó részt 4m értékben és egy kiemelt értékű ingóságokra vonatkozó részt 1,4m értékben. A biztosítás feltételei közt az alábbi szerepel: 3.B. INGÓSÁG VAGYONTÁRGYCSOPORT a. Általános háztartási ingóságok: azon, a háztartásban általában előforduló, a személyes használatra vagy fogyasztásra szolgáló, a biztosított(ak) tulajdonát képező, épületszerkezetekhez tartósan nem rögzített, mozgatható vagyontárgyak, amelyek egyedi beszerzési értéke nem haladja meg a 300 000 Ft-ot, kivéve a II.3.B.b. és a II.3.B.c bekezdésben megnevezett vagyontárgyak. Az általános háztartási ingóságok vagyontárgycsoporthoz tartoznak még a személygépkocsi egy garnitúra téli/nyári gumikészlete, kerekesszékek, a kedvtelésből, illetve a háztartás szükségleteinek kielégítésére tartott növények, házi- és díszállatok, valamint a következő vagyontárgyak, ha az egyedi értékük nem haladja meg a 100 000 Ft-ot: – kerékpárok, – kerti (önjáró) kisgépek tartozékaikkal együtt, – evezős hajók, – gumicsónakok, – szörfdeszkák. b. Kiemelt értékű háztartási ingóságok: biztosíthatóak a háztartási ingóságok teljes biztosítási összegén belül, annak 35%-áig azok, a biztosított(ak) tulajdonát képező vagyontárgyak, amelyek az előző pontban meghatározásra kerültek, de egyedi értékük meghaladja a 300 000 Ft-ot (illetve a 100.000 Ft-ot az előző bekezdés végén külön meghatározott vagyontárgyak esetén) Ebben az esetben számíthatok arra, hogy fizet a biztosító? Köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az általános háztartási ingóságok, illetve a kiemelt értékű háztartási ingóságok vagyontárgycsoportban szereplő vagyontárgyak tűz, elemi kár, betöréses lopás károkra nyújt fedezetet. A háztartásban használatos LED és LCD televíziók, számítástechnikai berendezések, okostelefonok, szórakoztató elektronikai berendezések töréskáraira csak abban az esetben térít a lakásbiztosítás, ha szerződésben kiegészítőként meg lett kötve az Okos eszközök biztosítás vagy a Smart kiegészítő biztosítás.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Tűzeset és felelősségbiztosítás

2021 július 01.

Kategória:

Kárrendezés

Kérdés:

Üdvözlöm! 2 hónappal ezelőtt a szomszéd garázsában tűz keletkezett, melynek következtében leégett egy 4 lakásos társasház teljes tetőszerkezete, a lakások belsejei pedig komoly tűz- és vízkárt szenvedtek. A lakásokra társasházi biztosítás nincs, viszont mindegyikre van külön biztosítás, mindenkinek másik biztosítónál. Emellett mind a 4-et lakáshitel is terheli. Jelenleg a tűzvizsgálati jegyzőkönyvre várnak a biztosítók, hogy megállapítsák, felelősségbiztosítási körbe tartozik-e az ügy. A probléma, hogy a szomszéd felelősségbiztosítása 27 millió forint, mely koránt sem fedezi 4 lakás közös tetőszerkezetét és teljes felújítását. Még ha a "károkozón" követelném is a fennmaradó összeget, nem lesz keretük ezt kifizetni nekünk. Mivel baleset volt, semmi szándékosság nem történt - vélhetően a garázsban történt elektromos zárlat okozta a tüzet - így a felelősségbiztosításon felül eső részt a saját biztosítómtól követelném. Az lenne a kérdésem, hogy valóban a felelősségbiztosítási összegen kívül semmit nem kapunk? Van lehetőségem kérvényezni az azon felüli részt a sajátomtól? Milyen lehetőségeim vannak? Előre is nagyon köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a károkozó felelősségbiztosítása 27 millió Ft, akkor ennyi a biztosítás felelősségbiztosítási károkra kifizethető maximuma. Az esetleges e fölötti károk megtérítéséért a károkozót terheli a felelősség.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak