szakértői vélemény

2019 december 05.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Kötelező gépjármű felelősség biztosítási ügyben károkozó lettem. Van-e lehetőségem betekinteni a szakértői véleménybe? Ezt gondolom, írásban kel kérnem a biztosítómtól. Ha nem elég alapos a szakértői vélemény, hol tudok panasszal élni?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a Biztosítóval való egyeztetés nem vezet sikerre, akkor a Pénzügyi Békéltető Testülethez fordulhat panaszával.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 1861 - 1880 / 2614

belépési adatok

2019 június 12.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Jó Napot kivánok! Teljesen elveszett a belépési azonositó és a jelszó is. 6 éves KGFB ügyében Allianz / CLB tanácstalan vagyok, segitséget kérek, telefon lehetetlen.... 17:00 óra után már nem tudok ügyet intézni sehol, mindenhol adatokat kérnek, nekem van egy Allianz KGFB kötvényszámom semmi több. Ezzel sajnos nem tudok belépni a CLB ügyfélkapun át a fiókomba.... Régebbenegy linket küldtek az értesitő emailben aminek segitségével egyszerüen belhetett lépni az ügyfél fiókba. Ma már nincs ilyen. Kérnék egy ügyintéző email cimet vagy valami segitséget hogy mi tévő legyek ? Szombathelyről vagyok . Köszönöm a segitségét.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

2013 óta nincs élő KGFB szerződése a CLB-nél, így javasoljuk, hogy jelenlegi szerződésével kapcsolatban biztosítójához, az Allianz-hoz forduljon.
A CLB ügyfélkapuba a 2013-ban törölt szerződésének kötvényszámával tud belépni.

Üzembentartói jog átruházása.

2019 június 12.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

A család egy autójának üzembentartói jogát szeretnénk átruházni ami eddig csak kölcsön volt adva és közben lejárt a műszaki érvényessége. Erre azért lenne szükség ,hogy egy újabban kinézet autót vásárolnánk és a bónusz átvihető legyen (B10). Az üzembentartói szerződést rendben meg írtuk ,amire a kötelező biztosítást meg is kötötték és a saját biztosítónknál ezt le is jelentettük. A probléma ez után kezdődött .Az kormányhivatal kedves dolgozója közölte,hogy lejárt műszakival nem tud semmit csinálni.Csak az a probléma ,hogy a műszakira felkészítés a megadott 15 napba nem fér bele. A kötelező biztosítások átkötve és most hogyan tovább? A nekünk új autóra köthetjük a B10 biztosítást ? Lejár műszaki vizsgás autó eladható ,de üzembentartói jog át nem ruházható? Válaszát előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kormányablak munkatársa helyesen tájékoztatta, újonnan vásárolt gépjárművére csak akkor viheti át megszerzett bónusz fokozatát, ha korábbi gépjárművén megszűnik üzembentartói státusza. Amíg ez nem rendeződik új gépjárművére A0 besorolással tud kötelező felelősségbiztosítást kötni.

Előtt szerződés

2019 június 07.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Jó estét!olyan problémám lenne kötöttem önöknél egy gépjármű Biztosítást melyben el van írva a színe kék helyett fehér és a fajtája az a6 is Audit tehergépkocsinak írták.hogyan tudom módosítani?vagy egy teljesen újat kell rá kotnom? válaszukat előre is köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, vagy írjon nekünk a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, ide kattintva >>

Koszovo

2019 június 06.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Hölgyem/Uram, Az utasbiztosítás megkötésénél meg kell jelölni a célterületet ahova a biztosítás szól. A kérdésem az, hogy Koszovo esetén az "Európa" opciót kell megjelölni vagy esetleg "Egyéb" területnek számít? Válaszát előre is köszönöm. Tisztelettel: D. Máté

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az utasbiztosításnál Koszovó esetén Európát kell bejelölni. Viszont a Külgazdasági és Külügyminisztérium a konzuli védelemről szóló 2001. évi XLVI. törvény alapján a következőket közli:
Nem javasolja az utazást az alábbi országokba illetve térségekbe: Koszovóban az észak-koszovói területek.

Fontos, ha célországunk szerepel az Utazásra nem javasolt országok és térségek listáján, akkor utasbiztosításunk nem lesz érvényes! Az aktuális Utazásra nem javasolt országok és térségek listája megtekinthető a Külgazdasági és Külügyminisztérium honlapján.

átvilágítás több évtizede meglévő biztosításnál

2019 június 05.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Miért kell az azonosítást elvégezni több évtizede meglévő CSÉB biztosítás esetén, ill. köteles vagyok-e az okmányaimat benyújtani, vagy elegendő-e kárrendezés során azonosítani magam. Megjegyzem a haláleseti összeg mindössze 50 E Ft.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A pénzmosás és terrorizmus-finanszírozás elleni fellépés miatt szükséges az adategyeztetés. A pénzügyi szolgáltatóknak 2019. június 26-ig kell végezniük a törvény által előírt teljes körű ügyfél-átvilágítással. Ennek hiányában a szolgáltatók kötelesek lesznek az ügyfél által kezdeményezett ügyleteket megtagadni.

Gk.kötelező biztositás

2019 június 05.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB ! Vásároltam egy autót. Frsz: RKF 190 Az autó kereskedő nevemre iratva adta át az autót. A biztositással kapcsolatban semmilyen iratot nem kaptam. Természetesen nem elérhetőek. Önök meg tudják nézni hogy van-e érvényes kötelező biztosításom? Ha nincs, akkor kérném segítségüket. Köszönettel Cs. Dóra

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az Ön által megadott adatokkal nem szerepel biztosítás rendszerünkben, javasoljuk, forduljon kereskedőjéhez további információért!

kgfb megszunese, ujrakotese

2019 június 03.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakerto! Tavaly aprilisban szgk-t vasaroltam, biztositast kotottem, de elfelejtettem befizetni azt, igy dijnemfizetes miatt megszuntettek. Nehany nappal kesobb uzembentartoi szerzodessel eladtam az autot, amit iden februarban rendes adasveteli szerzodessel megvasaroltak. Azota nincs autom,igy biztositason sem. Ma autot vasaroltam. A kerdesem az lenne, hogy tudok erre az uj autora biztositast kotni? Kiszamlazzak a masik auto fedezetlensegi napjait? Vagy kedvezobb ha edesanyam lesz az uj auto uzembentartoja? Koszonettel Nikolett

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Új biztosításának megkötésekor kiszámlázhatják korábban keletkezett fedezetlenségi díját.

zárcsere

2019 június 01.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Válaszadó! Kérdésem az lenne, hogy alapbiztosításban szerepel-e beletört kulcs esetén a zár cseréjének megfizetése a biztosító által. Ha igen, van-e értékhatár? Egyébként, ha elromlik a zár és le kell cserélni, fedezi-e a biztosító?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítások szolgáltatása biztosítónként és csomagonként eltérő. Nem ismerjük, hogy Ön milyen lakásbiztosítással rendelkezik, így javasoljuk, olvassa el biztosításának termékjátékoztatóját!

Igatolás

2019 május 31.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Lpx 929 teherautó kfb után érdeklődöm van -nincs köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

eltunt targyak a lakasbol

2019 május 31.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tulajdonosa vagyok egy ingatlannak ami be van biztositva 100%-ba.Az ingo es ingatlan Edesapam halala utan kerult tulajdonomba es a mostoham kapta az ozvegyi haszonelvezeti jogot.O lemondott a haszonelvezetrol viszont a lakasbol mindent elvitt. Szamlakat megtalaltam sok mindenrol es fenykepeim vannak mindenrol.Szeretnem megtudni hogy ezt a karomat fizeti-e a biztosito.En kulfoldon elek pereskedni nem tudok ,ugyveden keresztul pedig tobbe kerulne a koltseg mint mind az amit eltulajdonitott. Valaszukat elore is koszonom.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítások fedezete a betörés és rablás kockázatra terjed ki.
A betöréskor a zár roncsolásával vagy az ajtó vagy nyílászáró felfeszítésével jutnak be az ismeretlen elkövető a lakásba és minden esetben rendőrségi feljelentés illetve végzés szükséges a kárrendezéshez.
Sajnos az Ön esetében csak a peres út lehet a megoldás.

eltunt targyak a lakasbol

2019 május 31.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérdésére másik bejegyzésben válaszoltunk.

cséb80

2019 május 30.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! A 79 éves édesanyám cséb80 életbiztosítással rendelkezik több évtizede. Azt reméli, hogy hozzáfér a pénzhez 80 éves korában vagy esetleg előbb is. A kérdésem, így van-e illetve milyen estben és mennyit fizet a biztosító ezen biztosítási típus esetében? Várom válaszát! Tisztelettel: A. Zsuzsanna

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A CSÉB 80 egy ma már nem köthető biztosítási termék.
Kérdésével javasoljuk, hogy forduljon az Aegon Biztosító ügyfélszolgálatához.

Épület biztosítás

2019 május 30.

Kategória:

Általános

Kérdés:

Vállalkozás céljára bérelek egy épületet, melyet biztosítanom kell a bérleti szerződés szerint. Ez után érdeklődnék, hogy melyik kategóriát válasszam, és hogy működik a szerződés kötés. Köszönettel.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Vállalati biztosításokkal kapcsolatban segítséget kaphat a CLB szakértőitől, amennyiben adataival regisztrál a következő oldalon: Vállalati biztosítások >>

Casco bonus elévülése

2019 május 29.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Casco biztosításomat évfordulóra történő felmondással átvittem a Groupamától a Postához.Bonus 5-ös besorolásban voltam, már az új szerződés megkötése után tudtam meg, hogy a Postánál nincs casco bonus rendszer. Így akkor elvész a Bonus 5 besorolásom, vagy 1 év múlva még felhasználhatom, ha átmegyek másik biztosítóhoz !? Köszönöm válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Casco bónusz tekintetében nincs egységes szabály, a biztosítók saját üzletpolitikájuk szerint alkalmazzák a hozott elért bónuszokat. A legtöbb biztosító a kötelező felelősségbiztosításban elért bónusz osztályt konvertálja, érvényesíti új casco szerződés kötések esetén.

Ház tűz

2019 május 28.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt biztosító. Szeretném megkérdezni öntől, hogy mi a meglátása egy olyan háztűz esetről amelynél kimutatható volt hogy vezetékzárlat okozta tehát a biztosító köteles fizetni ami 3hónap elteltével meg is történt, ám arra hivatkozván hogy az épület állapota korábban sem volt hibátlan így a teljes biztosítási összeg 10%-át kaptuk meg, ami nyílván semmire sem elég. És ami teljesen érthetetlen számomra hogy az ingoságokat illetőlen a padlás nem számított biztosított térnek, de az nyílván az első perctől az ingatlan része volt. És az sem teljesen világos számomra hogy a 15éve megkötött biztosításnál nyílván az évek alatt az ingatlan értéke papírforma suerint folyamatosan növekedett hisz a mai ingatlan árak az egekbe szöktek és nyílván a 100%-os biztosítási összeg is nagyobb volt most mint a megkötés pillanatában, de a kárre dező azt mondta hogy az ingatlan csak amortizodott az évek alatt. De kérdem én akkor miért nem jött ki soha senki ezt megtekinteni hogy akkor az ingatlan becsült értéke az ő általuk valósnak vélt összeg legyen. Nagyon remélem sikerűlt nagyjából összeszednem a gondolataimat írás formájában is. Köszönöm szépen ha válaszol!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítások kárrendezésénél a kifizetés felső határa minden esetben a kötvényében illetve az aktuális évfordulós levelekben szereplő biztosítási érték. A 15 évvel ezelőtti kötéseknél az értékmegállapítás jóval alacsonyabb volt, mint napjainkban.
A melléképületekben az ingóságok csak akkor vannak biztosítva, ha arra külön ki van terjesztve az ingóság fedezete.

Ha nem tartja megfelelőnek a kárérték megállapítását, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt szemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával lehetősége van a Pénzügyi Békéltető Testülethez fordulnia. (E-mail: pbt@mnb.hu Honlap: www.felugyelet.mnb.hu/pbt)

Kárbejelentès

2019 május 27.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Hölgyem/Uram! 2018 Szeptemberében volt egy kis koccanásom egy másik autóval.Össze tolattunk a parkolóban.Nem történt egyik autóban sem nagy kár,csak kisebb karcolás.Nem hívtunk rendőrt mert úgy gondoltam meg fogunk tudni egyezni.De egy nappal később az illető hozott nekem egy dokumentumot arról hogy mennyibe kerülne az autója javítása.Több mint 400000ft -Ft.Mondtam hogy ezt nem fizetem ki mert nem hiszem hogy ennyibe kerül.Gondoltam jobban járok ha biztosítón keresztül intézzük mègis.Át adtam a papírokat hogy intèzkedjen.Azóta semilyen levelet,telefont nem kaptam,egészen a mai napig 2019 Májusig.Ma viszont jött egy levél amiben a biztosító azt akarja hogy fizessek ki majd 900000ft-ot az miatt a koccanás miatt.Semmilyen papírt nem kaptam ami bizonyítaná hogy mit csináltak azt autón ami ennyibe került.Mit tudok csinálniilyen helyzetben?Ráadásul azóta már nincs meg az az autóm mert eladtam,ès ezáltal a biztosításom is megszünt.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérhet betekintést biztosítójánál a károsult káraktájába és ott lehetősége van kérdéseket és kifogásokat feltenni. A kártérítési összeget nem kell megtérítenie, ha kockázatban volt a baleset időpontjában. A visszatérítés ebben az esetben opció arra, hogy megtartsa eddig elért bónusz fokozatát.

Mi minősül balesetszerűen bekövetkező törés vagy repedéskárnak?

2019 május 27.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt cím! Lakásbiztosítás kapcsán a KÜLÖNLEGES ÜVEGEK BIZTOSÍTÁSA keretein belül: Mi minősül balesetszerűen bekövetkező törés vagy repedéskárnak? Ha beépítés közben kiesik a kezemből a zuhanyzó üvegfala, az ennek minősül?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítási fedezet kiterjed a biztosított vagyontárgyak kívülről jövő, véletlen, váratlan, előre nem látható, balesetszerű módon, hirtelen bekövetkező esemény következtében történő károsodására , megsemmisülésre. Megsemmisülésnek vagy károsodásnak a vagyontárgy állagának hátrányos megváltozása minősül - üveg esetében törés, repedés. Viszont a lakásbiztosításon belül kizárásra kerül az épület átépítése miatt vagy idején keletkezett kár, beleértve a biztosított üveg áthelyezése, változtatása során keletkező károkat (az ilyen kár csak építés-szerelés biztosítás keretében biztosítható).

nem tudom kinyomtatni

2019 május 24.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Megkötöttem,bankkártyával ki is fizettem.Visszaigazolták,de nem tudom kinyomtatni.Mit kell tennem?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Utasbiztosításának kötvényét a visszaigazoló email-t követően küldjük meg; az említett levélből egy linken keresztül vagy mellékletből tudja majd letölteni a kinyomtatandó kötvényt - amennyiben ez nem érkezett még meg, kérjük szíves türelmét.
Ha azonban nem áll módjában kinyomtatni kötvényét, kérjük, jegyezze fel a kötvényszámo(ka)t és a biztosító assistance központjának telefonszámát a biztosítási szolgáltatások szükség esetén történő igénybe vétele érdekében!

Kötelező biztosítás

2019 május 24.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Jó napot kívánok! Kötelező biztosításom díj nem fizetés miatt megszűnt, december végén. A gépkocsit március elején eladtam. A biztosító türelmi időre járó díjat követel. Jogos-e, és be tudja hajtani ha nem fizetek? Tisztelettel : H. Mihály.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Jogos a biztosító követelése, és be is hajthatja díjtartozását. Új biztosításának megkötésekor a rendszer rá is kérdez, hogy az elmúlt egy évben volt-e díj nem fizetéses törlése és ha volt, amit a központi nyilvántartó rendszer is rögzített, akkor azt a biztosítóknak figyelembe kell venniük, ami magasabb díjat eredményezhet.

Vízmű által okozott kár

2019 május 23.

Kategória:

Kárrendezés

Kérdés:

A vízmű ad-e majd ajánlatot a kár megtérítésére vagy a biztosítója?Mikorra kell kijönnie a vízmű biztosítósának?Az utcán történt a csőtörés,de az Én pincém,műhelyem lett tele vízzel, sárral.Kell-e fizetniük a kiesett termelésemért,elmaradt megrendeléseimért?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a Vízművek hibájából történt a káresemény, akkor Önnek a Vízművek felé kell jeleznie a kártérítési igényét. Valószínű, hogy a vállalatnak van felelősségbiztosítása és a biztosítót nekik kell értesíteniük az Ön kárigényéről. Amennyiben ez megtörtént, a biztosító veszi fel Önnel a kapcsolatot a történt káresettel kapcsolatban. Természetesen, amennyiben ismeri, hogy melyik biztosítónál van a Vízművek felelősségbiztosítása, a fenti folyamat után érdeklődjön az adott biztosítónál is.
Viszont, ha nem rendelkezik a károkozó biztosítással, csak polgári úton követelheti a kár megtérítését.

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak