Rendszerhiba

2017 július 29.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Biztosítást kötöttem CLB n keresztül.
Ma éjszaka/ hajnaltól 200.000 üzenet érkezett reggel 06:00 óra van es folyamatosan érkezik. Ez dühítő hogy nem lehet pihenni. Nem lehetne leállítani? Unom mar hogy 5 mp enként jelez a telefon. Bizonyos okokból nem kapcsolatom ki, pedig megtenném...kérem sürgősen intézkedjenek .

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Köszönjük a jelzését, a hibát javítottuk. Elnézést kérünk a kellemetlenségért!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 541 - 560 / 1390

Casco visszatèritès

2021 december 04.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! 20 ève fizetem az autóm cascojàt! Minden èvben balesetmentes voltam így èv vègèn mindig visszakaptam egy bizonyos összeget! Idèn felmondtam a cascót mivel màr igen öreg az autóm! Ebben az èvben is balesetmentes voltam! Èn ugy gondolom hogy idèn is meg jàr ezèrt az a bizonyos összeg ! Becsületesen fizettem mindig ès ezt az èvet is kifizettem! Kèrdèsem hogy ezt az ève nem veszik szàmitàsban mivel megszüntettem? Köszönöm ha email ban vàlaszolna ! Üdv B. Timea

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha a biztosítási évfordulóig a díj rendezve van és a felmondás az évfordulót megelőző harminc napon túl beérkezett a biztosítóba, akkor a casco feltételek szerint, kármentesség esetén jár a bónusz visszatérítés.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Biztosítás

2021 december 02.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm nemtudom hogy meddig él a kötelező biztosításom ez ügyben kérném a segítségét frsz MPU-*** köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Lízing casco biztosítás

2021 december 02.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

AZ LENNE A KÉRDÉSEM,HOGY A FIZETÉSI MORATÓRIUM ALATT A LÍZING CASCOM ÉL E, AMENNYIBEN A LÍZINGDÍJBA VAN BEÉPÍTVE?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, él a cascoja. A beépített casco díjfizetője a finanszírozó, a díj fizetése független a törlesztő részletek rendezésétől.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Károkazás utáni évforduló biztosító váltás

2021 december 01.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Jó napot kívánok! Erdeklodni szeretnék évfordulós biztosító váltással kapcsolatban, 3 hónapja történt egy koccanásom (nekem 150e ft volt a javitás, neki max 70, de a biztosító 311et fizetett ki neki) most lehetne biztosítást váltanom, 180e ft éves biztosítás helyett 100e ft-ot kér egy másik biztosító, a kérdésem az lenne hogy ha váltok, behajtják a kifizetett kártérítést vagy kifizetem a 100at az uj biztositási szerződésemre és készen van? Válaszát előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az évfordulós váltás nem befolyásolja a korábbi kár rendezését.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Lejárt forgalmi engedély

2021 november 25.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Clb Szakértő! Kangó piccapom forgalmi engedélye lejárt 2021.szeptember 13-an. a forgalmiban a kategória kisteherautó. Közlekedhetek-e vele a meghosszabitott veszélyhelyzet idején, ill. medig közlekedhetek vele ha megszünik a veszélyhelyzet. Köszönettel: D. Ferenc

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A koronavírus miatti egészségügyi veszélyhelyzet lehetőséget biztosít arra, hogy a lejárt műszaki érvényességű jármű részt vehessen a közúti forgalomban. A vonatkozó kormányrendelet értelmében a mostani veszélyhelyzet ideje alatt lejáró okmányok a veszélyhelyzet megszűnését követő 60 napig érvényesek maradnak. Azonban egy okozott, vagy szenvedett balesetnél a biztosító vizsgálni fogja a műszaki vizsga meglétét, a gépjármű állapotát, ami kötelező felelősségbiztosításnál visszkeresetet, casco biztosításnál a kártérítés elutasítását is eredményezheti. Érdemes figyelembe venni még azt is, hogy a veszélyhelyzet lejártával mekkora sorok alakulhatnak ki a vizsgáztató helyeken. A vizsga állomások működnek, indokolatlanul a saját és mások biztonsága érdekében nem javasolt a halasztás.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

parkolóban szabálytalanul elhelyezett kő okozta kár

2021 november 25.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Hölgyem/Uram! egy erdei parkolóban olyan kövekkel szegélyezett az út, amely parkolás közben nem volt látható. Kiesett a látótérből, mert túl alacsonyan volt ehhez. Ahhoz viszont elég magasan, hogy végigszántotta az autóm lökhárítóját. Azt már ismerősi körből tudom, hogy így nem lehet követ kihelyezni és ez a terület tulajdonosának felelőssége. Azt viszont nem tudom, hol találom az erre vonatkozó jogszabályt. segítenének ebben? megírnák, milyen jogszabály vonatkozik erre a helyzetre? ha van az eljárásra vonatkozóan javaslatuk, azt is köszönöm! Üdvözlettel, Orosz Györgyi

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben van casco biztosítás, akkor annak terhére tudja elindítani a kárrendezést.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kár ügyintézés mértéke

2021 november 24.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

A szgk piaci ára 650 000.- Ft ennek a hátsó lökhárítója sérült! A biztosító kifizetett rá 548 000.-Ft kártérítést! A kérdésem: nem túl nagy az aránytalanság? Mi lehet az orvoslás ilyen esetben? Válaszát előre is köszönöm: Tisztelettel C. Jenő

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni.
Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

kötelező biztosítás

2021 november 22.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő!Forgalomból ideiglenesen kivont -szgk-m/eladásra szánt/ bonusz fokozatát átvihetem-e a frissen vásárolt másik szgk-ra:

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A forgalomból ideiglenesen kivont gépjármű bonus fokozata nem vihető át az új autóra, egészen addig amíg eladásra nem kerül.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kàrtérités

2021 november 21.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Jónapot!a kérdésem az lenne balesetben én voltam a vétlen!a biztosító totàlkàrosnak ítélte meg az autómat!ijenkor jogosan kérik be a törzskönyvet?evvel jàrok jobban vagy akkor ha nem fogadom el!mégis mik a lehetőségeim? köszönöm!üdv.Bajerle Attila

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Gazdasági totálkár esetén dönthet úgy, hogy a biztosító által ajánlott kártérítési összegéből, ami a roncsérték és a kárkori érték különbözete (ami egyben lehet a javítási határ is), megjavíttatja sérült gépjárművét, nem kell eladnia azt. Azonban ha a költségek ezt az összeget meghaladják, azt Önnek kell fizetnie.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Casco behajtható-e

2021 november 19.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Az én kérdésem az lenne, hogy ha a káreseménynél egyikünk sem ismerte el a hibáját de a biztosítók úgy döntenek én okoztam a kárt mégsem fizetnek hiszen az én autóm parkolt a másik félnek viszont van cascoja. Ilyen helyzetben ha ő megcsináltatja a saját autóját a saját cascojára tőlem még kérhet pénzt? Köszönettel: Sz. Boglárka

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Parkoló autó kárt nem igazán tud okozni, ha megfelelően rögzítve volt, nehezen képzelhető el, hogy a biztosító okozóként a balesetért felelőssé tegye az üzembentartót. Forgalmi szituációban, ha egyik fél sem ismeri el a felelősséget, a biztosítói kárrendezési gyakorlat szerint mindenki a saját kárát kell, hogy rendezze, senkinek sem fizet a biztosító. Cascora történt kárrendezés során a biztosítónak vizsgálnia kell, hogy a balesetért felelőssé tehető-e egy harmadik személy, ha igen, felé visszkereseti joggal élhet.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kötelező

2021 november 12.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Telefon csere miatt nem kaptam értesítést az imèlekröl és levelet sem kaptam a biztositasom megszűnéséről és azóta eltelt három hónap mi a teendő hogy ne keljen akkora összeget fizetnem erre az időszakra mint az éves biztositasom. Köszönöm válaszát.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az érvényes jogszabályok szerint be kell fizetni a fedezetlenségi díjat. Esetleg megpróbálhat méltányosságot kérni az adott biztosítótól.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Meg szüntetni a gépjármű biztosítást.

2021 november 12.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Hogyan tudom online meg szüntetni a gépjármű biztosítást.. Eladttam a gépjárművet..

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben rajtunk keresztül kötötte a biztosítást, úgy az ügyfélkapujába belépve, az adott biztosításnál válassza az online ügyintézés fület.
Ha további segítségre van szüksége, akkor vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A müszaki szakértö dönt a sérülés mértékéröl.

2021 november 10.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Egy koccanásos balesetet okoztam egy 10éves járművön a látható sérülést se biztos hogy az én járművem okozta ami kettő húszforintos nagyságú karcolás erre a biztosító 135-e forintot számolt tájékoztatásom nélkül. Mit tehetek ebben az esetbe.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérhet betekintést a káraktába, amit a biztosítónak az Általános adatvédelmi rendelet (GDPR) adta szabályok betartásával korlátozott jogosultsággal biztosítania kell.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Üvegkár

2021 november 09.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Az autópályán sajnos egy kavics következtében berepedt 20-23 centi hosszúságban a szélvédőm. Cascom van a kocsira, önrész 50.000Ft…a Postánál. A márkaszervízben megérdeklődtem,180-200 ezer Ft lenne a csere, cascora. A Pilkingtonnál is kértem árajánlatot, nálunk 63 ezer Ft gyári minőségű szélvédő, casco nélkül. Szeretném a véleményüket megkérdezni, hova induljak a javítással!? Soha nem vettem igénybe Cascora javítást, bonuszt nem bukok tulajdonképpen, hiszen a Postánál nincs bonusz rendszer a cascora. Attól tartok, ha a márkaszervízben javíttatom cascora, piszkosul megemelik a következő biztosítási évre a díjat, vagy kapok egy szép csekket a javítás után. Előre is köszönöm válaszukat

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Szélvédő csere tekintetében a márka szervizt javasoljuk. Ettől függetlenül saját belátása szerint bárhol javíttathatja gépjárművét.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

kötelező gépjárműbiztosítás szüneteltetése

2021 november 03.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! Adott egy hajószállító utánfutó, amit évente két alkalommal, két nap használok közúti forgalomban. Egy tavaszi nap (március) leviszem vele a hajót a Tiszára, majd tél beálltával (november) hazaszállítom a hajót. Kérdésem: miként tudom szüneteltetni a KFB-t. Köszönöm szépen válaszát. Üdvözlettel: B. Mihály

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A KGFB törvény lehetőséget ad a biztosítás szünetelésére, ha az üzembentartó kérelmére a gépjármű a forgalomból ideiglenesen kivonásra kerül.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

kérszakértő késik

2021 november 02.

Kategória:

Motor biztosítás

Kérdés:

Kedves Szakértő, Biztosítási ügyintézésem során a szemlét követően eltelt márt több mint egy hét, és nem kaptam még ajánlatot a kárrendezésre. Hívtam őket többször, minden esetben elhangzott, hogy megsürgetik a kárszakértőt. Mit lehet ilyenkor tenni,van bármilyen jogi következmény? Tudomásom szerint 48 órán belül meg kellett volna kapnom az ajánlatot.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A 48 órát, illetve a két munkanapot a biztosítók általában a kárbejelentéstől számítottan a szakértői szemléhez kötik. A szemlét követően, ha a fedezet és a jogalap rendben és műszakilag is azonosítható, számítható a kárösszeg, igyekeznek a biztosítók mielőbb lezárni a kárügyet. Általában nincs határnaphoz kötve, hogy a kárfelvételt követően mennyi időn belül kell reagálnia a biztosítóknak, irányelveket többször megfogalmaztak, ha mindent rendben találnak nem érdekük a halogatás.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kötelező biztosítás

2021 november 01.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm Kötöttem önöknél online egy kötelező gépjármű felelősségbiztosítást 2021.10.31.-én. Az e-mailben az áll,hogy továbbították önök felé a biztosítási ajánlatot.Az autóra természetesen szükségem van. A kérdésem,mikortol van rajt fedezet illetve használhatók a járművet közúti forgalomban? Köszönöm a válaszukat.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kötelező biztosítás attól a naptól fogva érvényes, amit megadott a kockázatviselés igényelt kezdeti időpontjának.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Traktor kerítést rongált

2021 október 31.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

A lakóingatlanom kerítését megrongálta egy traktor, miközben elhaladt a vontatmányával a kerítés mellett közúton közlekedve. Mivel láttam az eseményt, tudom a rendszámot is. Jogosult vagyok-e a kártérítésre? És ha igen, hogyan tudom érvényesíteni?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kárt okozó traktor kötelező gépjármű felelősségbiztosítására rendezhető a kár. Próbálja meg elérni a traktor üzembentartóját és elismertetni vele a károkozást. Ha nem tudja elérni az okozót, a forgalmi rendszám ismeretében lekérdezheti az okozó biztosításának adatait és jelentheti a kárt a MABISZ https://mabisz.hu/gepjarmu-karrendezes/ oldalán.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

fedezetlenségi díj

2021 október 28.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Ez év szeptember 27-én kötöttem biztosítást az UNIQA biztosítónál egy külföldről behozott, első magyarországi forgalomba helyezett gépjárműre. Sajnos a kgfb díjat elfelejtettem rendezni. Október 27-én kaptam egy levelet a biztosítótól, melynek csatolmányában az áll, hogy folyószámlám elmaradást mutat és 60 napon belül rendezzem. Első utam egy UNIQA irodába vezetett, hogy befizessem a díjat viszont az ügyintéző nem találta a szerződést, mert a rendszer szerint megszüntetésre került 30 nap után. Később kiderült, hogy a szerződés azért szűnt meg, mert a biztosító nem találta a járművem adatait a BM gépjármű nyilvántartóban, mivel az adatok megadásakor a jármű alvázszámában egy karaktert hibásan adtam meg.Újra kellett kellett kötnöm a biztosítást, de a biztosító a biztosítási díjjal együtt követeli a harminc napra esedékes fedezetlenségi díjat is. Kérdésem, hogy jogos-e a követelésük úgy, hogy nem kaptam tájékoztatást a tévedésről? Törvényes-e az a joggyakorlat, hogy a biztosító kivárja a harminc napot, még akkor is, ha tudomása van a hibás adatról mielőtt előzetes értesítés nélkül megszünteti a biztosítást? Mi tehetek és kihez fordulhatok jogorvoslatért? Válaszát előre is köszönöm! Tisztelettel: G. Laszlo

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Jogos a Biztosító követelése, de biztosítójától kérheti, hogy méltányosságból reaktiválja, helyezze újra érvénybe biztosítását az eredeti kezdettel.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

gépjármű karambol

2021 október 23.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Rendőrségi heszinelés történt . Kel -e az eseményről külön adatlap kitöltése ,

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha személyi sérülés történt, nem kell kitölteni a kék-sárga kárbejelentőt, a sérülés mértékétől függően rendőrségi határozat,vagy bírói ítélet dönt a felelősségről. Ha csak a felelősség kérdése miatt volt helyszínelés és egyértelmű az okozó személye, maga a rendőr kéri a kárbejelentő kitöltését, ha ezt nem kérte, rendőrségi határozat dönt a felelősség kérdéséről.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak