Nem fizet a biztosító

2024 április 18.

Kategória:

Vállalkozói biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm!

Adott egy két szintes ingatlan amiben egy vállalkozás üzemel az alsó szinten a felső szint pedig egy lakás! A biztosító eddig fizetett a vállalkozásnak 1-2 kárt most azonban nem szeretne fizetni több beküldött anyag után sem! Végül arra jutott hogy a: Küldött adatok szerint az épület idegen tulajdonú-nem a .... Kft a tulajdonos. A Kft és az ingalan tulajdonosa Én vagyok! Ilyen esetben mit lehet tenni? A szerződés 3 évre lett kötve. Ezek szerint nem is voltam jogosúlt az eddigi károk kifizetésére és a szerződés szerint 3évig fizettem feleslegesen mivel most jöttek rá hogy az ingatlan "idegen tulajdonú! Közben a felső szint is biztosítva volt mint lakás az alsó szint mint vagyon. Mit tehetek hogy a károm rendezve legyen. Válaszát előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárrendezési eljárással, lehetősége van a biztosítónál fellebbezni és ismételt eljárást kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes). A Pénzügyi Békéltető Testület feladata az ilyen vitás ügyekben állást foglalni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 881 - 900 / 2618

Kártérítés

2022 június 12.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő, Generali nál van lakás biztosításom, volt egy vagyis 2 csőtőrésem egyik kint az udvarom azt a biztostó térítette. De viszont ami a fürdőszobába volt azt nem. ( Hívatunk szak embereket be méretük és azok dokumentálták hogy a szivargás valószínűleg fürdőszoba alat padlozatnál halható leg jobban) ilyenkor mi a teendő köszönöm mielőbbi válaszát

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Jarattorles biztositas

2022 június 10.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Udvozlet, Az aggodalmam a jelen levo Ryanar es a kormany kozti vita alapjan alakult ki. Juliusban tervezunk menni Spanyolorszagba, es a felelmem az, hogy a kint levo ido alatt torlik a hazafele jaratot, erre milyen biztositast tudnek kotni? Köszönettel: b. Dániel

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Egyes utasbiztosítások tartalmaznak járattörlésre szóló fedezetet is. Utasbiztosítási kalkulátorunkban >> a biztosítási ajánlatokat összehasonlítva meg tudja nézni, melyik csomag fedezi a járattörlést.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

autómentés

2022 június 08.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Közúti közlekedési baleset károsultja vagyok. Tudomásom szerint 2 vontatást (autómentést) fizetnie kell a biztosítónak, melyről számlám is van, ám ők szokás szerint ezzel is próbálnak trükkösködni és nem akarnak csak 1-et fizetni. Az egyik szállítás a baleset helyszínéről az otthonomba történt a második pedig otthonról a szerelőhöz, ugyanis bontott szemlét kértek. Mit lehet tenni?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az indokolt szállítási költséget kell fizetnie a biztosítónak. Casco biztosítás esetén a limiteket a feltételekben határozzák meg, kötelező felelősségbiztosításnál egyedül azt mérlegelhetik, hogy mennyire gazdaságos az az összeg, ami a számlákon szerepel. Egyik esetben sincs meghatározva, hogy hány szállítást fizet a biztosító, főleg, ha ő kér olyan szemlét, ami csak szervizben végezhető el.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

betörtem ismerősöm LCD tv-jét véletlenül. Fizet-e erre a lakásbiztosításom felelősségbiztosa?

2022 június 07.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tiszteletem! Az lenne a kérdésem, hogy ismerősöm áthozta az én házamba a drága 3D led tv-jét, amit megbotlottam és véletlenül levertem, és a kijelző betört. Van lakásbiztosításom, amiben van személyi felelősségbiztosítás és ingatlanhasználói felelősségbiztosítás is. Ez fedezi az ismerősöm tv-jének az árát? Signal Iduna biztosításom van egyébként. Köszönöm válaszát eőre is.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, a felelősségbiztosítás térít az ilyen káreseményekre.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztosítás tetőcsere során keletkező vihar káreseménynél

2022 június 07.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Kérdésem bár esetemben elméleti, minden bizonnyal valóságos esetekben is megtörtént már. Adott egy családi ház, melyen teljes tetőcsere történik (építész hatóság engedéllyel, mivel oromfal stb. magasítás is történik). Egy nyári vihar megtépázza a sok százezer forintos, félkész tetőt, beáztatva két különálló, külön személy tulajdonában levő lakást is (ikerház). A kár (sok)milliós nagyságrendű. Ilyen esetben fizet-e a biztosító? Ha nem, lehet-e külön ilyen esetre, egyszeri/egyedi biztosítást kötni? Köszönettel: B. Róbert

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásfelújítási munkák során keletkezett károkra csak akkor terjed ki a lakásbiztosítás fedezete, ha a szerződés tartalmaz építés-szerelés kiegészítő biztosítást. Ez ma már a lakásbiztosítások többségéhez választható.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Szervizeles,karigeny

2022 június 06.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Cascoval biztositott garancialis automat jegkar javitasra vittem szakszervizbe,a javitas vegeztevel felhivtak hogy mehetek az autoert,majd mikor odaertem kozoltek hogy ha nincs nalam a torzskonyv nem vihetem el az autot,vagy fizessem ki a javitas teljes arat,akkor odaadjak torzskonyv nelkul is. Hogyan lehetseges ez?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kárbejelentésnél a biztosítók a törzskönyvet, vagy ha hiteles a sérült gépjármű, a banki finanszírozói meghatalmazást kérik, hogy a kártérítést a tulajdonosnak vagy meghatalmazottjának kifizethessék. Vélhetően a törzskönyv nem lett csatolva a kárbejelentés során, amíg ezt nem pótolják, addig a biztosító nem fizethet, ezért kéri a javító vagy ezt, vagy a munkadíjat.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Haláleset bejelentese

2022 június 05.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Biztosító! Ezúton szeretném bejelenteni édesanyám néhai G. Györgyné halál esetét. Csatoltan küldöm a tagsági könyvének fotóját. Kérem szíves segítségüket a további teendőkkel kapcsolatban. Segítő közreműködésüket köszönöm. Üdvözlettel: T. Mónika

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ezen a felületen nem tudja benyújtani az igényt. Kérjük, hogy vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

KGFB szerződés védő jelszó

2022 június 04.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

A jelszavammal, ill. módosított jelszavammal sem sikerült megnyitnom a kiküldött KGFB szerződés dokumentumot. Ennek mi a védő jelszava?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Több életbiztosítás és balesetbiztosítás

2022 június 03.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Szeretném megkérdezni, hogy ha több életbiztosításom/balesetbiztosításom van, akkor ha történne vmi, akkor fizet mindegyik? Várom segítő válaszukat! Üdvözlettel : Gabriella

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, ezeknél a biztosításoknál igaz az, hogy kár esetén több biztosítónál is igényelheti a kifizetést.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Igazolás befizetésről

2022 május 27.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

T. Szakértő ! ****** frsz. gépjármű forgalmi engedélye lejárt. A műszaki vizsgához kérik a befizetési igazolás. Melyet befizettem, de igazolást nem kaptam róla. Mi a teendő..? Üdv.: M. Mihály

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Útlemondás biztosítás

2022 május 26.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Külföldre utaznànk. Egészségügyi dolgozó vagyok. Abban az esetben, ha a kormány olyan intézkedést hozna esetleg mint covid idején, miszerint nem mehetünk külföldre visszakaphatjuk a befizetett összeget? Köszönöm válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A sztornó biztosítás fedezete baleset, betegség, haláleset, bűncselekmény által okozott vagyoni kár, vagy például hirtelen elvesztett munka miatt meghiúsult utazások előzetesen befizetett költségeire terjed ki. Az Ön által megnevezett indok esetén az útlemondás biztosítás sajnos nem nyújt segítséget.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Útlemondás

2022 május 24.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Ketten utaznánk a férjemmel egy olyan utazási irodával, ahol a covid megbetegedésnél visszatérítik az út árát. Ilyen esetben, ha az egyik utazó a covidos, de a házastárs sem utazik el, akkor mid két félnek jár a visszatérítés?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben mindketten biztosítottak, úgy a házastársa is érvényes az útlemondás.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

KGF

2022 május 21.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt hölgyeim és Uraim, az autóm eladása miatt szeretném a kötelezö biztosóitásomat felmondani. Kérem sgitsenek hogy azt hol és milyen formában tudom elintézni. Milyen azonositó számokra illetve, hogy az adásvételi szerzödést hova kell feltöltenem. Válaszukat elöre is köszönöm. Üdvözlettel, Zs. Tamás

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Eladáskor az adásvételi szerződés aláírása után legkésőbb 8 nappal be kell jelentenie az okmányirodában. A biztosítója felé érdekmúlás címszóval tudja felmondani a kötelezőt.
Amennyiben nálunk van a biztosítása, úgy az ügyfélkapujába belépve tudja intézni vagy kérhet segítséget kollégáinktól chaten, illetve telefonon.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

átfedéssel 2 kötelező biztosítás

2022 május 19.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

ÜDVÖZLÖM! Önöknél kötöttem kötelező autó biztosításomat. Nem tudtam, h csak aznap lehet megkötni, amikor az előző (felmondott) már lejárt. Azt hittem, h automatikusan csak akkor indul az új, ha a felmondott lejárt, hiszen bele kellett írni, h mikor van a fordulónap. Igy 3 nap átfedéssel van 2 biztosítás. A jelenlegi BIZTOSÍTÓ most értesített, meg akarja szüntetni a 3 nap atfedés miatt a hónap végén a biztosítást. A régit már nem tudom újra megkötni, hiszen felmondásra került. Mi tévő legyek? Milyen lehetőségeim vannak a 3 nap törlésére? Köszönettel, F. Laura

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

lakásbiztosítás

2022 május 18.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cìm! Th lakás egyik fala gipszkarton.(kivetelező által) amennyiben a fal mögött hallható csöpögés(ázás jelei egyenlőre nem) vélhetőleg emeleti terasz nem megfelelő szigetelése miatt,amennyiben ázàs jelei is láthatóak lesznek fizet a biztosító? (lakás,ház biztosítója) Amennyiben igen,milyen fajta biztosítás esetén,vagy ehhez már kiegészìtő bizt.szükséges.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha a kárt kivitelezési hiba okozta, akkor sem a társasházi, sem az egyéni lakásbiztosítás nem terjed ki rá, ennek megállapításához azonban kárszakártő szükséges. Így, ha ázást tapasztalnak, akkor érdemes bejelenteni akár mindkét biztosítóhoz is (Ön dönt melyikük ajánlatát fogadja majd el), és a kiküldött kárszakártő véleménye alapján dönt majd a biztosító a kártérítésről.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

káresemény utáni biztosítóváltás

2022 május 18.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Kedves Szakértő! Abban az ügyben lenne kérdésem, hogy a tavalyi évben, még a fordulónap előtt balesetet okoztam, amelynek most érkezett meg a kárrendezési papírja, amely 785 ezer forint. Az idei évre ekkor már megvolt a díjbekérő, és a befizetés is elindult. Az idei évi besorolásom B02. Hogyan járok jobban, ha befizetem ezt a nagy összeget vagy ha az év végén biztosítót váltok? Emelkedhet-e emiatt akár többszörösére a kötelező biztosítás díja? A későbbiekben rám terhelhetik ezt az összeget a kötelező biztosítás díjára? A másik kérdésem pedig az lenne, hogy esetleg egy autóváltás befolyásolná-e a kötelező biztosítás összegét? Ahogy értelmeztem a dolgokat, a károkozói szorzó mindenképp hatással van, de ezt a 785 ezres összeget rám terhelhetik a későbbiekben, hogyha nem fizetem be egyösszegben? Köszönettel!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az okozott kár térítése már a biztosítási évfordulót követő időszakban történt, ezért nem sorolták vissza és marad a következő évfordulóig B2 osztályban. A kártérítésről szóló tájékoztatást a KGFB törvény alapján küldte ki biztosítója, ha megtéríti az abban szereplő összeget marad a besorolása, ha nem, akkor a következő biztosítási időszakban 2 bónusz osztállyal esik az vissza. Sajnos a biztosítók okozott kár esetén, függetlenül a kár megtérítésétől, évfordulót követően károkozói pótdíjat is alkalmaznak. Mivel ezt a pótdíjat a biztosítók egymástól eltérő módon, nem egységesen számolják, évforduló előtt érdemes tájékozódni a következő időszak díjairól és választani a legkedvezőbbet.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

átírási költségek térítés érvényesítése kötelező biztosítás terhére

2022 május 17.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő, korábban a következő kérdést tették fel önöknek, és válaszoltak is részben. Abban szeretném kérni a segítségüket hogy ilyen esetnél milyen bizonlyatolásra gondoltak pontosan? Milyen iratok szükségesek hozzá? Másik autó adásvételi szerződés másolata? Bírósági végzés, vagy mivel tudom érvényesíteni, kérni a károkozó biztosítójától? Köszönettel: Miklós 2021 március 28. Kategória: Kötelező biztosítás Kérdés: Tisztelt Szakértő! Szakszerű segítségért fordulok Önhöz . 2 héttel ezelőtt sajnos közúti baleset történt, az autómba hátulról belejött egy futár autó.Elismerte a hibáját, rendőrségi határozat is megvan. Gazdasági totálkáros lett az autó. Nem volt szándékomban az autó vásárlás, de most kénytelen voltam. A kérdésem az lenne, hogy milyen formában kérhetem a biztosítótól, hogy kifizesse az új autó forgalomba helyezésének költségeit ? Eredetiség vizsgálat, törzskönyv,új forgalmi, átírási költségek. Ezeket mind kérhetem, hogy megtérítsék? Ha igen,akkor mikor? Akkor, ha ezeket már mind kifizettem , és utána nyújthatom be kérelemmel és szkennelt dokumentumokkal együtt az igényemet? Köszönöm megtisztelő válaszukat ! Válasz: Tisztelt Kérdező! Kérheti totál kár esetén a kötelező felelősségbiztosítás terhére új autójának forgalomba helyezési díját, megfelelő bizonylatolás ellenében a régi sérült gépjárműve kategóriájáig. Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét segítséget kaphat az ügy lefolytatásához Kármester >> szolgáltatásunkra regisztrálva.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Közös megegyezéssel megszüntetés

2022 május 14.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Kedves Szakértő! Érdekkődni szeretnék, hogy a KGFB biztosításomat nyújtó biztosító társaság felajánlotta a biztosítási időszak közben, hogy közös megegyezéssel megszüntethetem a kötelező bztosításom. Mivel szeretnék új biztosítóval leszerződni, amennyiben ezt elfogadom, akkor visszautatlja számomra a fennmaradó időszakra vonatkozóan, arányosan a már befizetett biztosítási összeget? Nagyon köszönöm! Zsolt

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, a fennmaradó időszakra előre befizetett biztosítási díj arányosan visszajár.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kilyukadt kazán

2022 május 13.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! Azt szeretném megkérdezni hogy fizet e a lakásbiztosítás arra az esetre ha kilyukad a kazánunk.Várom válaszukat,köszönettel: V. Zoltán

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás a hirtelen fellépő, balesetszerű károkat téríti, az elhasználódásból, kivitelezési hibából és szerkezeti hibából eredő károkra nem terjed ki a fedezete.
Egyébként a biztosított vezetékekhez csatlakozó tartozékok, szerelvények, például kazánok javításának, pótlásának költségeit nem tartalmazza a lakásbiztosítás fedezete, ezek sérülése kockázatból kizárt eseménynek minősül.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Károkozás elszámolása eladás előtti autónál

2022 május 11.

Kategória:

Kárrendezés

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Két személyautó van a nevem ,az egyikkel kárt okoztak. Amelyik autóval a kárt okozták az eladásra kerül. Ha a megállapított kárt nem fizetem be, akkor az összeget a másik autóra át tudják terhelni? A biztosítás a két autóra különböző biztosítónál van. Köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A másik autónak a következő éves díjára is hatással lehet a károkozás a károkozói szorzó miatt.
Attól függetlenül, hogy kifizeti-e az okozott kárt vagy sem, a biztosító kiszab az okozó félre úgynevezett károkozói pótdíjat is.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak