Nem fizet a biztosító

2024 április 18.

Kategória:

Vállalkozói biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm!

Adott egy két szintes ingatlan amiben egy vállalkozás üzemel az alsó szinten a felső szint pedig egy lakás! A biztosító eddig fizetett a vállalkozásnak 1-2 kárt most azonban nem szeretne fizetni több beküldött anyag után sem! Végül arra jutott hogy a: Küldött adatok szerint az épület idegen tulajdonú-nem a .... Kft a tulajdonos. A Kft és az ingalan tulajdonosa Én vagyok! Ilyen esetben mit lehet tenni? A szerződés 3 évre lett kötve. Ezek szerint nem is voltam jogosúlt az eddigi károk kifizetésére és a szerződés szerint 3évig fizettem feleslegesen mivel most jöttek rá hogy az ingatlan "idegen tulajdonú! Közben a felső szint is biztosítva volt mint lakás az alsó szint mint vagyon. Mit tehetek hogy a károm rendezve legyen. Válaszát előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárrendezési eljárással, lehetősége van a biztosítónál fellebbezni és ismételt eljárást kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes). A Pénzügyi Békéltető Testület feladata az ilyen vitás ügyekben állást foglalni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 2001 - 2020 / 2618

Csőtörés

2019 február 04.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdv Aegonnál van a társasház lakásbiztosítássunk Csőtörésem vollt a hidegviz óra utáni szakasznál Ideges vagyok mert nem tudom hogy mennyit fog a biztosító vissza téríteni a tarsasház biztosítássára v Valaszukat előre is köszönöm Kissné

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az elfolyt víz térítésének a felső határa a biztosítás feltételében van rögzítve. A pontos adatokról a kárfelvétel után, a biztosítónál tud érdeklődni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

az Önök Ügyfele kárt okozott, elütötte a férjemet

2019 február 04.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Szeretném megtudni mi a teendőm motorral volt a férjem a motor összetörött ezt szeretném bejelenteni

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérjük, regisztráljon kárügyintézés szolgáltatásunkra, ahol a konkrét adatok megadása után tudunk segítséget nyújtani problémájának megoldásában:
Kárügyintézés regisztráció >>

Biztosítás megszüntetése

2019 február 03.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Gépjármű biztosítást ha nem évfordulós váltás vagy eladás az oka meg lehet szüntetni? Ha igen mi a menete?? Válaszát előre is köszönöm. GULYÁS ANDRÁS

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Biztosítási időszakon belül csak közös megegyezéssel szüntetheti meg biztosítását, kezdeményeznie kell szándékát biztosítója felé.

Új autó vásárlása miatti kgfb kérdés

2019 február 03.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! Tavaly júniusban sajnos volt egy koccanásos balesetem, amit elismertem, kitöltöttük a kék-sárga lapot és ahogy kellett lezajlottak a dolgok. Az autó nem az én nevemen volt, így a kötelező sem. (Páromé volt, mellettem ült az esetkor) Az autót azóta eladtuk, a biztosítást felmondtuk. Most ismét autó vásárlás előtt állunk, azonban az én nevemen lenne minden. Kérdésem hogy az új kgfb kötésekor fel kell tüntetnem ezt a káreseményt? Hiszen okoztam balesetet de papíron nem az én autómmal..Milyen besorolást kapok majd? Előre is köszönöm válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kötelező gépjármű felelősségbiztosítás az üzembentartó személyéhez, lakhelyéhez és a gépjármű paramétereihez köti a díjakat. Ha üzembentartóként okozott kárt az a Központi nyilvántartó rendszerbe bekerült, következő biztosítás kötésekor az új biztosítójának ezt figyelembe kell vennie.

Ház

2019 február 02.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Vályog házunk van tégla alappal repedezik ,és a fürdöszobába a sülyedés miat leesnek a csempék fizet e a biztositó

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás nem nyújt fedezetet olyan károkra, veszteségekre, költségekre, amelyek nem véletlen, váratlan, előre nem látható, balesetszerű módon következtek be.

Továbbá a biztosító mentesül a szolgáltatási kötelezettség alól, amennyiben a keletkezett károkat a rendszeres karbantartás elmulasztása vagy a szükséges javítások elmaradása következett be.

Két biztosítónál kötött életbiztosítás halálozásnál fizet-e?

2019 február 01.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Két biztosítónál megkötött életbiztosítás halálozás esetén fizet-e mindkettő?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, az életbiztosításoknál a biztosítási esemény bekövetkeztekor a biztosított valamennyi életbiztosításának a szolgáltatása kifizetésre kerül.

Saját hiba

2019 január 31.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Hölgyem/Uram Saját hibámból meghúztam az autóm hátulját. Ilyen esetben a casco megtéríti a javítási költség bizonyos részét? Köszönöm a válaszát.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Cascora rendezhető a kár, a választott önrész levonásával térít a biztosító.

Casco vs kgfb

2019 január 30.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Az lenne a kérdésem, hogy a mai napon belém jöttek és elismerte a kár okozást. A gépkocsim most 7 éves és van casco biztosításom. Cascora elindíthatom a kárrendezést vagy az okozó kgfb szerződésének terhére? Mert a kgfb avultat de a casco nem. Mit tanácsol szakértő úr?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérheti előzetes cascora a kár rendezését.

Biztositas

2019 január 28.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Udvozlom! 3 evel ezelott vettem egy szemelygepjarmuvet at is irattam a nevemre de biztositast nem kotottem ra mivelhogy felujitason esett at aminek lassan vege is lessz a kerdesem az h ez miatt lehetnek e problemaim a biztositas kotessel? Mint mondtam a nevemen van de a forgalmi meg az elozo tulaj nevevel van azert nem kaptam masikat mert nem volt muszaki a kocsin! A torzskonyv viszont mar uj az en nevemmel! Eleg bonyolult a dolog ezert is felek ha biztositast akarok kotni a gatyam is ra megy majd mert nem kotottem rokton

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Egyetlen esetben nem kell tartania a fedezetlenségi díj megfizetésétől, ha a gépjárműve ki volt vonva a forgalomból, egyébként sajnos fizetnie kell.

Casco igénybejelentés

2019 január 28.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! 2018. október 11-én egy fk. kerékpáros az autóm oldalának ütközött, a kerékpáros 8 napon túl gyógyuló sérülést szenvedett, a 1o hónapos autónkban kb 1 millió forintos kárt okozott. Szabálysértési eljárást indítottak ellene, 2019. január 28-án végre kézhez kaptam a jogerős határozatot, amelyben elismerte felelősségét. Van casco biztosításunk is, és a baleset másnapján szerettük volna bejelentési kötelezettségünknek eleget tenni, amit írásban nem voltak hajlandóak befogadni, azt mondták akkor már elindul a kárigény. Azzal kapcsolatban, hogy nehogy kicsússzunk az időből, tavaly októberben még 3 alkalommal jártunk a biztosítónál, azt is mondták, hogy a káresemény bekövetkeztétől számított 2 éven belül bármikor bejelenthetem majd az igényemet, de ezt én egy törvényben sem találom. Meg hogy jöjjünk a határozat kézhezvétele után. Cascora csak abban az esetben szeretnénk megcsináltatni az autót, ha a másik félnek nincs háztartási biztosítása. Ezt még nem tudjuk, mert eddig nem kerestek minket, kénytelenek leszünk mi felvenni velük a kapcsolatot. A kérdésem a következő lenne: Mikor kell bejelentenem a biztosítóba a casco kárigényemet:1. A baleset bekövetkezésétől számított 5 napon belül (vagyis a biztosító köteles lett volna írásban befogadni a káresemény tényét, anélkül, hogy elindul a kártérítés a cascóra) VAGY 2. A rendőrségi határozat kézhezvételétől számított 5 napon belül, VAGY 3. az okozó fél azon nyilatkozatától, amelyből kiderül, hogy nincs háztartási biztosítása. Vagy 4. a káresemény bekövetkezését követő 2 éven belül bármikor. Válaszát előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Cascora fogadnia kellett volna biztosítójának kárbejelentését, jogalap elbírálásig előzetes cascora rendezniük kellett volna a kárt. A rendőrségi határozat a jogalap elbírálásához szükséges, felelősségi károknál az elévülési idő öt év. Bővebben információt a balesettel kapcsolatos konkrét adatok ismeretében tudunk adni, ha regisztrál a következő oldalon: Regisztráció kárügyintézésre >>

Biztositas

2019 január 28.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Jó napot kívánok. Olyan kérdésem lenne el adtam az előző autóm amire a Kőbe biztosításnál kötöttem biztosítást 1 évre el adtam és vásároltam egy másik járművet lehetséges, hogy ki számoljuk a fenn maradt összeget és át helyezzük az új gépjárművemre?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az érdekmúlással megszűnt szerződésére a biztosító elszámol és visszautalja a kockázati időn túl befizetett összeget, azt díjtöbbletet nem könyvelheti rá új szerződésére.

lakásbiztosítás

2019 január 27.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! 1/2 tulajdonos vagyok közös osztatlan tulajdonú családi házon, ami többszintes.Tehát velem együtt 2 tulajdonos(nem ott lakó) és 1 haszonélvező(lakó) tulajdonában van. A haszonélvezőnek(talán...honnét tudhatom meg, ha ő azt mondja van, de nem mutatja meg a szerződést) van lakásbiztosítása erre a házra, de én nyugodtabb lennék ha én is kötnék rá.Ez esetben a másik tulajnak és haszonélvezőnek tudnia kell-e az új biztosításról,alá kell-e velük íratni vagy intézhetem önállóan? Lakcímre oda be kell-e jelentkeznem, mert csak akkor érvényes az új lakásbiztosítás?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Vagyontárgy esetében /lakás/ biztosítási szerződést csak az köthet, aki valamilyen jogviszony alapján a biztosítási esemény elkerülésében érdekelt (biztosított), vagy aki a szerződést érdekelt személy javára köti meg (szerződő).
Amennyiben a szerződő és a biztosított különböző személy, úgy a szerződés megkötéséhez csak abban az esetben szükséges a biztosított írásbeli hozzájárulása, ha a szerződés élet-, baleset- illetve egészségbiztosítási kockázatot is tartalmaz.
A lakásbiztosítási szerződés megkötéséhez Önnek nem szükséges az ingatlanba bejelentkeznie.

Hónyomás

2019 január 27.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm. Nekem olyan kérdésem lenne, hogy most február végén lesz 2 éve, hogy meg van a családi házunk. Tavaly nem igazán volt nagy hó, viszont most rendes adag leesett, párom felment a padlásra, hogy egy cserepet visszaigazítson és akkor vette észre, hogy ahova össze fújta a tetőn a havat a szél, ott két gerenda is megtört. Ilyen esetben fizet-e biztosító? Ha igen, akkor körülbelül mekkora összeget? Készítsünk fotót, ahogy most kinéz és úgy menjünk be a biztosítóhoz? Groupama lakás biztosításunk.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A Grupama lakásbiztosítás tartalmazza a hónyomás fedezetét. Hónyomás a felgyülemlett hó statikus terhelése, valamint a lecsúszó hó és jég által a biztosított vagyontárgyban okozott károsodás.
Megtéríti a biztosító azokat a károkat is, amelyeket a hónyomás által megrongált tetőn keresztül a biztosítási eseménnyel egyidejűleg beömlő csapadék okoz a biztosított vagyontárgyakban.
A kárt be kell jelenteni a biztosítónál, természetesen ha készít fotót, az mindenképp előnyös.

totálkár

2019 január 27.

Kategória:

Gépjármű biztosítás, Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Párom december elején baleset áldozata lett.Személyi sérülés nem történt,de az autónk totálkáros lett.Egy 20 éves, jól karban tartott - az elmúlt évben esett át egy nagy felújításon 400 ezer forint összegben.A károkozó elismerte a vétkességét, az adatlap is kitöltésre került. A kárszakértő rövid idő alatt jelentkezett,s felvette a jegyzőkönyvet.Valamint biztosított arról, hogy az Ő biztosítójukra még nem volt panasz. A meglepetés akkor ért,amikor jött a levél a biztosítótól, hogy mennyit fizetnek.Mire a levelet megkaptuk, a közölt összeg már a számlánkon is volt.Mi nem értünk egyet a biztosítóval, mert ebből a pénzből csak "roncs autót" lehet venni, az pedig már van. Mit tehetünk?Meddig jelezhetjük a biztosító felé, hogy nem értünk egyet a kiutalt összeggel/túl gyorsan utalt a biztosító, ami elgondolkodtató/. Nem az lenne a logikus, hogy a levél átvétele után adnak gondolkodási időt, hogy esetleg megfellebezhető lenne az általuk meghatározott összeg? Ad-e a jog lehetőséget, hogy a károkozót is felelősségre vonhatnánk? Válaszát köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Megfelelő indoklás mellett jelezniük kell a biztosító felé, hogy az átutalt összeget nem tudják elfogadni. Indoklásként az említett felújításról érdemes egy tételes kalkulációt készíteni, ha vannak számlák, azokat mellékelni. Az autó értékét a megkímélt állapoton túl a műszaki vizsga időpontja is befolyásolhatja, ha az baleset előtt közeli időpontban volt értéknövelő, mint ahogy az átlagos futás teljesítmény alatti üzemeltetés is.

Kérem segítsen!SOS!

2019 január 26.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Kérném segítségét!Örököltem egy társasházi,de különálló házat.Az oldalfal és a mennyezet elvan válva egymástól.Javításnál derült ki.Az oldalfalak megvannak dőlve.Egy szakember,igaz nem statikus de mondta,hogy veszélyes az épület.Évek óta van biztosítás a házon.Volt egy beázás is ott,de csak anyagköltséget fizetett a biztosító,mivel én vakoltam be.Nem volt oénzem szakemberre.Kérdésem,hogy ha életveszélyes a ház,a biztosító állja a falak,tető javítását vagy újraépítését?Vagy más megoldás?Így nem tudom eladni se,és nem tudunk hova költözni.Köszönöm válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosításoknak a természetes elhasználódás, illetve az elmaradt karbantartások miatt keletkezett károk esetére nincs fedezete.
A lakásbiztosítás a hirtelen, balesetszerűen fellépő károkra nyújt fedezetet; viszont a felújítási, tatarozási munkálatokra egyetlen biztosítás sem nyújt védelmet.

biztosító váltás

2019 január 25.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Jó estét kívánok.Azt szeretném megkérdezni,hogy 2018 végen biztosító váltási eljárást kezdeményeztem egy alkusz cégnél.A megadott határidőig nem sikerült felmondanom a régi szerződésemet mégis kaptam csekket az új biztosítótól amit én be is fizettem.Nemrég kaptam egy levelet a régi biztosítótól hogy hátralékom van és azt fizessem be vagy behajtatják rajtam.Azt szeretném kérdezni,hogy melyik szerződésem él és ha nem él az új szerződés vissza kaphatom e a befizetett pénzem?Köszönöm válaszukat.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A régi szerződése él, arra be kell fizetnie a díjat, a határidőn túl kötött biztosításra befizetett díját a biztosító visszautalja.

Tulajdonosváltás

2019 január 23.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tiszlelt CLB! Az iránt szeretnék érdeklődni, hogy a lakásbiztosítás átíiratható-e családon belül? Nagymamám által lakott ház tulajdonosa édesapám és testvérei voltak. Egymás között elrendezték a tulajdonjogot, majd ajándékozással kaptam meg az ingatlant. A biztosítás még nagymamám nevén van. Ha lesz felújítás/építkezés, akkor nem is érdemes megtartani a biztosítást? köszönettel!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosításokat a tulajdonosváltozást követően újra kell kötni. Amennyiben a közeljövőben felújítást, építkezést tervez, akkor olyan lakásbiztosítást válasszon, amelyhez köthető építés-szerelés kiegészítő biztosítás is, amely védelmet nyújt az építkezés tartama alatt is.

Felfagyott járólap

2019 január 21.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! 2010-ben egy családi ház 50 nm terasza szakemberrel burkolásra került. A tavalyi évben jelentős felfagyások kezdődtek, amik ebben az éveben tovább romlottak. Jelenleg az egész teraszt újra kell burkolni. A lakásbiztosítás alapján térít-e a biztosító?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A teraszburkolat felfagyása nem számít biztosítási eseménynek, a biztosítás fedezete erre nem terjed ki.

tető vagy terasz ill. födém???

2019 január 21.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! földszinti (társasház) lakásom plafonja beázott mert a felső szomszéd nyitott 20m2-es teraszán felgyülemlet hó, később víz, át- ill. leszivárgott a nappalimba. kárbejelentésemet a k&h biztosító (annak ellenére hogy, rendelkezem elemikár, vízkár, hónyomás??? stb. kiegészítőkkel) elutasította, miszerint nincs TETŐ biztosításom!? szerintem nincs is tetőm max. födém de szerződéskötéskor nem tájékoztatott vagy hívta fel a figyelmemet hogy, az I.emeleti terasz az nekem tető és bebiztosíthatom ilyen esetekre! problémám megoldásában vagy legalább megértésében kérem hozzáértő szaktudását, segítségét melyet előre is köszönök! Tisztelettel: Magyari István

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben az Ön nappalija felett nincs beépítés, akkor a nappali feletti födém tetőnek számít, melynek rendelkeznie kell víz és hőszigeteléssel. A K&H Biztosító lakásbiztosítása esetében a tetőbeázás-károk biztosítására külön kiegészítőbiztosítás megkötése szükséges.

kötelező biztosítás felmondása

2019 január 20.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Fiamnak az autót elajándékozom, ezért kötelezőbiztosításomat fel kel mondanom. Február 8.-án intéznénk az okmányirodában. A biztosítás CLB-én keresztül a K&H-nál van. Ügyintézésre elegendő-e az idő, milyen dokumentumokat kell küldenem és hova, malus- bonus besorolásomat, hogy kapom meg.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az ajándékozási szerződés szükséges biztosításának érdekmúlással történő megszüntetéséhez. Az új üzembentartónak az ajándékozás időpontjával új kötelező gépjármű felelősségbiztosítást kell kötnie az átírás előtt.

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak