Meg hiusult utazás

2023 szeptember 21.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB Biztosító!

Kérdéssel fordulok önökhöz.
Tárgya egy befizetett nyaralás meghiusulàsa.
Agusztus 25- vel mentünk volna Omisba, ami a férjem miatt sajnos meg hiusult, magas cukra és vele járó rosszul lét miatt, amit akkor nap jeleztem indulás előtt.
Az utazási költséget egy összegbe ki is fizettem, majd 400 ezet Ft -öt, de be fizetéskor is már jeleztem hogy nincs olyan jól a férjem ingadozik a cukra, azt mondta az irodába a szerződést megkötésel foglalkozó hölgy, ha kötök utazás lemondás biztosítás, akkor ha nem is tudunk el menni, a pénz vissza fogjuk kapni.Azt viszont nem közölte a hölgy hogy mit is kér a biztosító, egyáltalán kell -e igazolni hogy nem tudunk el menni..sajnos ezt egy szóval sem mondta.
..nem így történt..nem akarja vissza fizetni az utazási iroda a be fizetett pénzünket, amit a nyugdíjbol spororunk meg, mert az utazási iroda biztosítóval kötött szerződést az ilyen esetekre, hogy ne neki keljen vissza fizetni a nyaralásra befizetett összeget.
A biztosító meg nem fizeti vissza, csak halál eset súlyos rosszullét..mi el mentünk másnap reggel a sürgősségi osztályra, de azt nem fogadja el..azt mondtak hogy akkor este utazás napján kelett volna el menni orvoshoz.
Égyebkent van sajnos kor történet a férjem kórházba töltött idejéről, amit azét szeretnék nekik be nyújtani.
Kérdésen, természetesen hogy vissza kell hogy adják a befizezett összeg ha meghiúsult a nyaralás, mit fogad el a biztosító mit köteles el fogadni pontosabban...nem elég ha valaki ingadozó cukor beteg, és épp rosszul lett..?
Mik a jogszabályok? Mit ír elő ilyen esetben a biztosítási jog..?
Szeretném kérni a segítségüket.

Üdvözlettel : F. Maria

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Önöket a biztosítás megkötésekor az utazási irodában tájékoztatni kell a biztosítás szolgáltatásairól illetve a kizárásokról, vagy átadni egy rövid termékismertetőt, mely tartalmazza ezeket az információkat. Az útlemondás biztosítás fedezete nem terjed ki olyan betegségek miatti lemondásra, amelyek már az utazásra jelentkezés időpontjában ismertek voltak. Továbbá a biztosító mentesül a kártérítés kifizetése alól, amennyiben az út lemondását orvosi dokumentáció nem támasztja alá.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 1661 - 1680 / 2634

kötelező biztosítás

2020 január 06.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

A bonus igazolást már 1 hónapja nem töltötte fel a K&H a központi rendszerbe, papíralapon nekem megküldték, ami a Signál Biztosítónak nem elegendő. Emiatt a Signál Bitosító engem fenyeget, hogy malus 04-be sorolnak a bonus 08 helyett. Mi a teendőm, mert ezt törvénytelennek érzem? P.-F. Csilla

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A K&H Biztosítótól kell kérnie, hogy törvényi kötelezettségének eleget tegyen.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Mikor nem fizet a kgfb?

2020 január 05.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Uram/ Hölgyem ! Konkrét kérdésem az lenne, hogy ha olyan természetes személy okoz közúti közlekedési balesetet, aki rendelkezik érvényes vezetői engedéllyel, az általa vezetett járműre érvényes kgfb- vel, csupán kategória hiánya van. /pl.: érvényes vezetői engedélye "B" kategóriás, de motorkerékpárral okozott balesetet, mely a saját nevén van, van rá érvényes kgfb- je, csupán "A" kategóriával nem rendelkezett./ ilyen esetben mi történik? Válaszukat előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító rendezi a kárt, azonban az általa kifizetett kártérítési összeg megtérítését visszakövetelheti a vezetőtől, ha a a gépjármű vezetésére jogosító engedéllyel nem rendelkezett.

USA utasbiztosítás

2020 január 05.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Szeretném megtudni, hogy van-e olyan utasbiztosítás, amely a Kaliforniára terjedki és az esetleges orvosi ellátás költségét közvetlenül az egészségugyi szolgáltatónak kifizetni, nem kell nekem megelőlegeznem? Köszönettel N. Zoltánné

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kalkulátorunkban szereplő utasbiztosítások között megjelöljük, mely biztosítók termékei köthetők az USA-ba történő utazáshoz, és csak azoknál adunk díjat.
Ezek a biztosítók a feltételekben szereplő teljeskörű szolgáltatást nyújtják az Egyesült Államokban is. A biztosító kiválasztásánál figyelembe kell venni, hogy az USA-ban magasak az orvosi ellátási költségek.

Szükség esetén a Biztosító, a 24 órában hívható magyar nyelvű telefonos központján keresztül segítséget nyújt és szükség szerint megszervezi, hogy a legközelebbi ellátó intézmény a Biztosítottat fogadja. Ebben az esetben a beavatkozás díját a biztosító közvetlenül rendezi.

Amennyiben a Biztosított nem a telefonos központ által megjelölt egészségügyi ellátót veszi igénybe, a Biztosító az egészségügyi ellátás indokolt és számlával igazolt költségeit utólag téríti meg.

Biztosítás

2020 január 05.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Bizotsító!! Olyan kérdésem lenne hogy magamtól kell elutalnom a kgepjármű biztosítast vagy pedig önnök fognak küldebi nekem egy emailt hogy mennyit kell elutalnom?? Kösszönöm. Tisztelettel : F. Dorina

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mostanra már meg kellett kapnia postai úton a biztosító által előállított számlát.

Biztosítás

2020 január 05.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Szeretném megkérdezni, édesanyám nevén lévő autó bonus10-ben van, szeretném átvitetni a saját gépjárműmre a bonuszát, ugyanis a gépjárműve el lesz adva. Lehetséges?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A bónusz-málusz rendszer személyhez kötődik, csak abban az esetben vihető át a megszerzett bónusz, ha az új, vagy a párhuzamosan üzemeltetett gépjármű üzembentartója azonos a korábban értékesített gépjármű üzembentartójával, illetve a megszerzett bónusz fokozat kizárólag azonos kategóriában vihető át, azaz nem használható fel a személygépjárműre szerzett bónusz fokozat tehergépjárműre.

Indukciós főzőlap

2020 január 05.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Gyerekem ráejtette az üveg borsörlőt az indukciós üveg főzőlapra. Sajnos végig repedt az egész. Groupama lakásbiztositásunk van jelenleg de itt nem fizetnek rá semmit. Vettünk egy új készüléket azóta. Létezik olyan biztosító vagy kiegeszítő biztosítás ami fizet ilyen kárra is ha netán újra előfordulna. Köszönöm válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítások csak a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káreseményekre (tűz, elemi károk, viharkárok, csőtörés) nyújtanak fedezetet, a szerkezeti hibákból, gondatlanságból vagy természetes elhasználódásból eredőkre nem.

szemelyi igazolvany

2020 január 04.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Szeretnek egy 7 napos mexikoi utazashoz utasbiiztositast kotni, de nincs nalam a szemelyi igazolvanyom, csak az utlevelem. Onoknel mar megvannak az adataim,, mivel jelenleg is ervenyes (mukodo) utasbiztositassal rndelkezem.A gep szemelyi igazolvanyi szam nelkul nem enged tovabb menni, es ezert nem tudom megkotni a biztositast. Mit tehetek?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az utasbiztosítás Magyarországon, még az elindulás előtt, Magyarországon köthető meg.

Alább a K&H utasbiztosítási feltétel ide vonatkozó része:
"Egy külföldi tartózkodás idejére, egymást követő kockázatviselési tartammal több kötvényen kiállított K&H biztostárs utasbiztosítás –az első kivételével –érvénytelen.
Az a biztosítás, amelyet a Biztosított külföldi tartózkodása alatt kötöttek úgy, hogy ő a biztosítás megkötésekor nem tartózkodott Magyarország területén, érvénytelen.
Az így kötött biztosítás alapján semmilyen kártérítés nem jár, a Biztosító kockázatban nem áll. Az így kötött biztosítás díja visszajár."

Tudomásunk szerint Utasbiztosítás megkötésére az Ön esetében, valamelyik Kanadában működő biztosítótársaságnál van lehetősége.

Mexikoi utazas

2020 január 02.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

T.Biztosito! Kerdesem,hogy Mexikora vonatkozik e vagy sem az utasbiztositasom? Mexiko szerepel e az utazasra nem ajanlott orszagok kozott? A mar megkott biztositasom kotvenyszama 2***** Foglalasi szamom ****** Jelenleg Kanadaban tartozkodom, innen utaznek 1 hetre Mexikoba. Az Onok altal megadott telefonszamokat nem sikerult felhivnom. Valaszukat elore is koszonom. Tisztelettel T. J. Karolyne

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az Ön biztosításának az érvényességét a kötvénye tartalmazza, melyet kötvényéről kimásoltuk:

Biztosítás érvényessége:
2019.12.15 - 2020.02.14
Európán kívül - egyéb Európán kívüli ország: nem
Európán kívül - USA, Kanada, Ausztrália, Izrael, Brazília: igen

Tájékoztatjuk, hogy az Ön által megkötött utasbiztosítás fedezete Mexikóra nem terjed ki.

Tulajdonlás vs. üzembentartás

2020 január 01.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

A tulajdonszerzés dátumától a kockázatviselés kezdetéig 1.570.120 Ft fedezetlenségi díjat kellene fizetnem, holott a tulajdonszerzés kezdetétől a feleségem volt az üzembentartó, és rendesen befizette a kötelező biztosítást mind a mai napig. Régóta az önök közvetítésével kötjük az I**-5** rendszámú Nissan Almera kötelező biztosítását. Az ő halálával kénytelen vagyok átvenni az üzembentartói jogot, ezért új biztosítást kell kötnöm. Szerintem a kérdőív hibás.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, vagy írjon nekünk a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban ide kattintva >>.

Haz-biztosítás

2019 december 31.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm. Egy olyan kérdésem lenne (kicsit a valóságtól elrugaszkodott), hogy tételezzük fel, epült egy ingatlan. Termeszetesen hivatalosan, felelős műszaki vezetővel, szakemberrel terveztetve. Műszaki átadás átvétel megtörtént. Szóval tételezzük fel hogy minden figyelmesseg ellenere a haznak nem lett jó az alapja... megrepedt az alap, megsüllyedt, és igen költségesen javítható.. Erre, az ilyen, előre nem latható szerkezeti, kivitelezési hibakra van valami biztosítás? Előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az említett szerkezeti hibákért a tervező, vagy kivitelező tartozik felelősséggel, így, amennyiben ők rendelkeznek felelősségbiztosítással, az ő biztosítójukhoz kell fordulni. Ha nincs ilyen biztosításuk, úgy peres úton nyújthatja be feléjük kárigényét.

Autó kár az udvaron

2019 december 31.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! A gondom az lenne hogy a saját ingatlanom udvarán az autommal pakoltam és az éjszakai időjárásnak köszönhetően a tetőn lévő cserepekből egy lecsúszott és a kocsimra esett hátsó szélvédője beszakadt. Ilyenkor mi a teendőm? Kihez forduljak? Az esetről képet nem készítettem sajnos. Osszeszedtem az uvegdarabokat és kerestem egy üvegest. Még nincs megcsinálva szóval nyoma van. Válaszát előre is köszönöm! Tisztelettel :Ádám

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a baleset időpontjában volt érvényes casco biztosítása, arra tudja bejelenteni a kárt.

Régi autó bónusz átvitele új autóra

2019 december 24.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Vásároltam Egy új autót amire önöknél (CLB) a kereskedő már megkérte a biztosítást a nevemre , ehez a pótolandó dokumentumokat pótoltam! Közben a régi autómnak megtörtént az eladása is és szeretném átvinni a bónuszt az új autóra ! Hogyan tudom ezt megoldani ?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérjük, CLB Ügyfélkapuján keresztül az online ügyintézés menüpontban adja meg a régi autóra kötött szerződés adatait (rendszám, kötvényszám, biztosító), illetve küldje el az adás-vételi másolatát.

LCD TV összetört

2019 december 23.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

A TV-t tartó gyári állvány (természetesen a garancia idő lejárata után) eltörött (fizikai behatás nélkül - a rögzítő csavarok kiszakadtak a helyéből) - a TV leesett a földre, és összetörött. Lakás és szabadidő biztosítással rendelkezünk, mely az ingóságokra is kiterjed - azonban a biztosító visszautasította a kár rendezését. Kérdés, miért? és ha ilyen esetben nem fizet, akkor mikor? Gyors válaszát előre is köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káreseményekre (pl. tűz, elemi károk, viharkárok, vízkárok) nyújt fedezetet. A szerkezeti vagy természetes elhasználódásból eredő hibákra a lakásbiztosítás fedezete nem terjed ki.

Baleset

2019 december 21.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt ügyintéző! A tegnapi napon a párom édesapjának kocsijával, saját hibámból baleseteztem. Ő a tulajdonos és az üzemben tartó én csak vezettem. A kérdésem az lenne, ha új kocsit vásárolunk, ugyancsak az apósom nevére akkor a kötelező díja ugyanúgy emelkedik mivel személyhez és nem autóhoz kötött? Illetve ha az én nevemre vásárolunk új autót ( 2 hónapos jogosítvány) akkor lehetséges, hogy kedvezőbb lenne krgb? Előre is köszönöm a segítséget!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A károkozás személyhez kötött, említett esetben apósához, mert ő az autó üzembentartója/tulajdonosa. Ha az ő nevére vásárolnak új autót és kötnek kötelező biztosítást, akkor ez a kár számítani fog a díjkalkulációnál, de a bonus malus besorolás ugyanúgy A0-ból indul. Ha az Ön nevére kötik a kötelező biztosítást, a károkozói szorzóval természetesen nem kell számolni, azonban friss jogosítvánnyal valószínűsíthetően nem lesz olyan kedvező a díja - de ez nem törvényszerű, mindig az épp hatályos tarifától függ. Kalkulátorunkban összehasonlíthatja a biztosítók ajánlatait mindkét esetre: KGFB Kalkulátor >>

Károkozás utáni teendők

2019 december 21.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Ügyintéző! Egy ismerősöm autóját vezettem, és ezzel okoztam kárt egy másik autóban. Ilyenkor az autó tulajdonosának a kgfb-jére történik a kár kifizetése. Töltöttünk ki bejelentőt. Ő kapott egy levelet, melyben javasolták, hogy ezt a kárt fizesse ki egy összegben. A kérdésem, hogy ez kötelező-e, vagy csak ajánlott? Ha kifizetem, akkor az ő bonus-malus besorolása nem változik, illetve az éves díja ennek? És ha nem fizetem be, mert nem kötelező, akkor azért még évfordulókor válthat ő biztosítót, ugye? Köszönettel Cs. András

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító a kár kifizetése után levélben tájékoztatja a károkozót a kifizetés tényéről és az összegről. Ebben felajánlja neki, hogy ha kifizeti a biztosítónak egy összegben a kárt akkor a bónusza nem változik. Ez nem kötelező, hanem választható opció. A szerződőnek/a gépjármű tulajdonosának ekkor nem változik a bónusza, viszont a károkozói pótdíj még évekig elkíséri őt, akár 5 évet is vizsgálnak egyes biztosítók. A kárt minden további szerződéskötéskor jelölnie kell, ettől függetlenül természetesen válthat biztosítót, sőt ajánlott is megnéznie, hogy van-e kedvezőbb díj.

Autobusz kárrendezés

2019 december 20.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Autobusszal okoztam az előttem befékező autónak kárt. Betétlapot töltöttünk. Ő azonnal be is jelentette. A kárszakértő megálkapított egy összeget. Rá 2 napra negegyeztünk a hölggyel. Írt lemondó nyilatkozatot, amit a biztosító el is fogadott, de a kártörténeti nyilvántartásba be is jegyzett. Hogy van ez? Ha nem fizetett a biztosító, akkor mi alapján tesz a kártörténeti nyilvántartásba?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítóknak kötelező a Központi Nyilvántartóba bejegyezni, ha történt kárbejelentés, független attól, hogy az okozó a kártérítési összeget megtéríti, vagy nem. Biztosítója válogatja, hogy károkozásonként alkalmaz és milyen mértékben, vagy nem alkalmaz károkozói pótdíjat a következő biztosítási időszakra. Évforduló előtt érdemes tájékozódnia a biztosítók díjairól, mivel nincs egységes gyakorlat a károkozói pótdíj alkalmazását illetően.

Kárrendezés

2019 december 17.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm. Történt 2 hónapja egy balesetem. Harmadikként próbáltam előzni egy traktort személygépkocsimmal,ő irányjelzés és féknélkül rámhuzta a kormányt. A balesethez rendőrt hívtam. Traktoros elismerte hibáját. Az autót hazaszállítattuk,kárszakértő kintvolt toltálkárra vette. A gond az ,hogy mivel a traktor TSZ. tulajdon a biztosító teljeskörű kivizsgálást rendelt el. Viszont a TSZ. töbszöri időpont egyeztetés után sem volt hajlandó fogadni a kárszakértőt. Az autót munkába járásra használtam. Most kölcsön autóval járok mivel bérelni nem tudok. Éppen ezért sürgős lenne az ügy kivizsgálása. Mit lehet ilyenkor tenni ,hogy felgyorsuljanak az események? Mire számíthatok? Üdv:János

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Totálkár esetén általában a biztosító 30 napra fizeti a bérautót és minden egyéb költséget, ami a baleset miatt keletkezhet, például igazoltan a keresetkiesést is. Ha az okozó miatt késedelmes a jogalap megállapítása és az többletköltséggel jár, amit már a biztosító sem tud fedezni, azt az okozón bírósági úton be lehet hajtani.

Ajánlat és tényleges biztosítási ár különbség

2019 december 16.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB, vásároltam egy új SUZUKI S-Cross személyautót a **** Autókereskedésben, ahol az önök által ajánlott AEGON útitárs CASCO biztosítást választottam, melynek éves díja 50% bónusz mellett 85.283 Ft. A minap megkaptam a biztosítótól a díjbekérőt, melyen már semmilyen bónusz nem szerepel, és kérik a DUPLA összeg befizetését. A befizetési határidő Január 4. Redndszám: R**-*** Szerződésszám: 1******** Nem szeretnék évi 170.000 Ft ot cascora költeni, valójában a 85.00 Ft is sokallom, milyen lehetőségeim vannak. Köszönettel S. Károly

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ügyintézőink felvették Önnel a kapcsolatot az Ügyfélkapuban jegyzett e-mail címen, az említett levélben találja a részletes tájékoztatást.

Baleseti kàrrendezés

2019 december 16.

Kategória:

Kárrendezés

Kérdés:

Csinàl hát é olyat egy kaàrszakértō hogy miutàn kijōn megàllapitja hogy Az autóm gazdasàgi totàlkàr felteszi a roncsbōrzére s azt mondja két hét utàn jelentkezik az autó licit értékét a mindenkori korànak megfelelōen érték kōzti külōnbōzetet fizeti ki a biztosító s erre két hetet jelōl meg s ezutàn. Jelentkezik a kàrrendezéssel vagy egy csaloval van dolgom

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A totálkáros gépjárműveket a biztosító felteszi a roncsbörzére és a legmagasabb árat kínáló partnerének kínálja azt megvételre. A kár időpontjában megállapított értékből (kárkori érték) a biztosító levonja a roncsértéket, a különbözet adja a kártérítési összeget. A kártérítés, amit a biztosító fizet és a roncs érték, amit a börzén legmagasabb licitet elérő vásárló fizet összesen fedezi a gépjármű kárkori értékét.

Biztositas valtasa

2019 december 13.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Jo napot kivanok az lenne a kerdesem , hogy ha en M004 fokozatban vagyok es meg valtozik az uzembentarto szemelye es le mondom az elozo biztositomat az lehetseges ? Es kot az uj uzembentarto egy uj biztositast az o nevere akkor akkor a gepjarmu viszi magaval a tartozast vagy az elozo uzembentarto nevere terhelik a tartozast ?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üzembentartó váltás esetén a korábbi üzembentartónál keletkező díjhiányt a biztosító a szerződött partnerétől, a korábbi üzembentartótól hajtja be.

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak