Kategória:
- Utasbiztosítás
Kérdés:
Kérdéssel fordulok önökhöz.
Tárgya egy befizetett nyaralás meghiusulàsa.
Agusztus 25- vel mentünk volna Omisba, ami a férjem miatt sajnos meg hiusult, magas cukra és vele járó rosszul lét miatt, amit akkor nap jeleztem indulás előtt.
Az utazási költséget egy összegbe ki is fizettem, majd 400 ezet Ft -öt, de be fizetéskor is már jeleztem hogy nincs olyan jól a férjem ingadozik a cukra, azt mondta az irodába a szerződést megkötésel foglalkozó hölgy, ha kötök utazás lemondás biztosítás, akkor ha nem is tudunk el menni, a pénz vissza fogjuk kapni.Azt viszont nem közölte a hölgy hogy mit is kér a biztosító, egyáltalán kell -e igazolni hogy nem tudunk el menni..sajnos ezt egy szóval sem mondta.
..nem így történt..nem akarja vissza fizetni az utazási iroda a be fizetett pénzünket, amit a nyugdíjbol spororunk meg, mert az utazási iroda biztosítóval kötött szerződést az ilyen esetekre, hogy ne neki keljen vissza fizetni a nyaralásra befizetett összeget.
A biztosító meg nem fizeti vissza, csak halál eset súlyos rosszullét..mi el mentünk másnap reggel a sürgősségi osztályra, de azt nem fogadja el..azt mondtak hogy akkor este utazás napján kelett volna el menni orvoshoz.
Égyebkent van sajnos kor történet a férjem kórházba töltött idejéről, amit azét szeretnék nekik be nyújtani.
Kérdésen, természetesen hogy vissza kell hogy adják a befizezett összeg ha meghiúsult a nyaralás, mit fogad el a biztosító mit köteles el fogadni pontosabban...nem elég ha valaki ingadozó cukor beteg, és épp rosszul lett..?
Mik a jogszabályok? Mit ír elő ilyen esetben a biztosítási jog..?
Szeretném kérni a segítségüket.
Üdvözlettel : F. Maria
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Önöket a biztosítás megkötésekor az utazási irodában tájékoztatni kell a biztosítás szolgáltatásairól illetve a kizárásokról, vagy átadni egy rövid termékismertetőt, mely tartalmazza ezeket az információkat. Az útlemondás biztosítás fedezete nem terjed ki olyan betegségek miatti lemondásra, amelyek már az utazásra jelentkezés időpontjában ismertek voltak. Továbbá a biztosító mentesül a kártérítés kifizetése alól, amennyiben az út lemondását orvosi dokumentáció nem támasztja alá.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 321 - 340 / 2628Tisztelt Kérdező!
Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Ha nem ért egyet a biztosító által megállapított kártérítési összeggel, lehetősége van megfellebbezni a döntést. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Ha utasbiztosítási kalkulátorunkban >> megjelöli, hogy az utazási célpont az Egyesült Államok, akkor csak olyan biztosítók díjait jelenítjük meg, akiknek a fedezete kiterjed az országra. Ezek a biztosítók a feltételekben szereplő teljeskörű szolgáltatást nyújtják az Egyesült Államokban, és szükség esetén a 24 órában hívható magyar nyelvű telefonos központjukon keresztül segítséget nyújtanak, valamint igény szerint azt is megszervezik, hogy a legközelebbi ellátó intézmény fogadja a Biztosítottat.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A biztosító a balesettel kapcsolatos körülményekeket vizsgálva, mindig az érvényes jogszabályok szerint, és ha szükséges, helyszíni szemlét is tartva dönthet a felelősség kérdéséről, különösen, ha nem volt rendőrségi határozat az ügyben. Ha nem ért egyet a biztosító döntésével, jogában áll azt megfellebbezni, és ha a balesettel kapcsolatban lenne még kiegészítenivalója, ami módosíthatja a megállapított felelősséget, azt mindenképpen jelezze feléjük ilyen esetben.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A vázolt eset a szomszéd részéről felelősségi kár, amit vagy az ő lakásbiztosítása téríthet meg, vagy ha olyan nincs kötve, akkor a szomszédjától követelheti a kár összegét, akár peres úton is.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Ismeretlen tettes esetén casco biztosításra lehet rendezni a kárt.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A korábbi biztosítás felmondását elintézzük Ön helyett, ha az új biztosítás megkötésével együtt kitöltve elküldi részünkre (feltölti az Ügyfélkapujába) az alkuszi megbízást. A lakásbiztosítás szabályosan az évfordulót megelőző 60. napig mondható fel, vagy most a márciusi rendkívüli felmondási időszakban március 31-ig.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A bejelentés elbírálásáról a biztosító tájékoztatni fogja Önt. Ha hamarosan nem érkezik tőlük értesítés, javasoljuk, hogy érdeklődjön a biztosító ügyfélszolgálatán.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben a biztosítását a CLB-n keresztül kötötte, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>. Munkatársaink kivizsgálják és segítenek megoldani majd az ügyet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Kockázati időn túl bekövetkezett károkat nem téríti a biztosító, káresemény után nem rendezhető visszamenőleges hatállyal sem a kockázat, sem a díj.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Önnek külön fel kell mondania a biztosítását, a lánya az új szerződés megkötésekor nem kérvényezheti az Ön nevére szóló biztosítás felmondását, mivel a két biztosítás szerződője különböző személy.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben a biztosítást a CLB-n keresztül kötötték, kérjük, vegyék fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Ha nem jelentették be felé a szerződő halálát, jogosan kéri a biztosító az elmaradt díj rendezését. Javasoljuk, hogy vegyék fel a kapcsolatot a biztosítóval és a halotti anyakönyvi kivonat bemutatásával igazolják, hogy a szerződő elhunyt, kérjék a biztosítás megszüntetését.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Ahogy válaszában a biztosító is írta, az értékcsökkenés célja, hogy egy balesetmentes és egy sérült autó közötti piaci értékkülönbséget kompenzáljon (ha pl. Ön később eladná az autóját). Bár jogszabályban nincs rögzítve, hogy milyen kritériumok alapján számolnak a biztosítók értékcsökkenést, amit a biztosítója leírt, az a magyarországi bírói és kárrendezési gyakorlatnak felel meg.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Kármester >> szolgáltatásunkon keresztül szakértői segítséget kaphat az ügy lefolytatásához.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Casco biztosítási kalkulátorunkban >> a gépjármű és a szerződő adatainak megadásával összehasonlíthatja a biztosítók ajánlatait. Ha segítséget, tanácsot igényel a biztosításkötéshez, akkor forduljon bizalommal szakértő munkatársainkhoz irodáink egyikében vagy a +36 1 999 06 20 telefonszámon.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Kérjük, biztosításkötéssel kapcsolatos segítségért keresse munkatársainkat irodáink egyikében vagy a +36 1 999 06 20 telefonszámon.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!