2023 szeptember 21.
Kategória:
- Utasbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB Biztosító!
Kérdéssel fordulok önökhöz.
Tárgya egy befizetett nyaralás meghiusulàsa.
Agusztus 25- vel mentünk volna Omisba, ami a férjem miatt sajnos meg hiusult, magas cukra és vele járó rosszul lét miatt, amit akkor nap jeleztem indulás előtt.
Az utazási költséget egy összegbe ki is fizettem, majd 400 ezet Ft -öt, de be fizetéskor is már jeleztem hogy nincs olyan jól a férjem ingadozik a cukra, azt mondta az irodába a szerződést megkötésel foglalkozó hölgy, ha kötök utazás lemondás biztosítás, akkor ha nem is tudunk el menni, a pénz vissza fogjuk kapni.Azt viszont nem közölte a hölgy hogy mit is kér a biztosító, egyáltalán kell -e igazolni hogy nem tudunk el menni..sajnos ezt egy szóval sem mondta.
..nem így történt..nem akarja vissza fizetni az utazási iroda a be fizetett pénzünket, amit a nyugdíjbol spororunk meg, mert az utazási iroda biztosítóval kötött szerződést az ilyen esetekre, hogy ne neki keljen vissza fizetni a nyaralásra befizetett összeget.
A biztosító meg nem fizeti vissza, csak halál eset súlyos rosszullét..mi el mentünk másnap reggel a sürgősségi osztályra, de azt nem fogadja el..azt mondtak hogy akkor este utazás napján kelett volna el menni orvoshoz.
Égyebkent van sajnos kor történet a férjem kórházba töltött idejéről, amit azét szeretnék nekik be nyújtani.
Kérdésen, természetesen hogy vissza kell hogy adják a befizezett összeg ha meghiúsult a nyaralás, mit fogad el a biztosító mit köteles el fogadni pontosabban...nem elég ha valaki ingadozó cukor beteg, és épp rosszul lett..?
Mik a jogszabályok? Mit ír elő ilyen esetben a biztosítási jog..?
Szeretném kérni a segítségüket.
Üdvözlettel : F. Maria
Kérdéssel fordulok önökhöz.
Tárgya egy befizetett nyaralás meghiusulàsa.
Agusztus 25- vel mentünk volna Omisba, ami a férjem miatt sajnos meg hiusult, magas cukra és vele járó rosszul lét miatt, amit akkor nap jeleztem indulás előtt.
Az utazási költséget egy összegbe ki is fizettem, majd 400 ezet Ft -öt, de be fizetéskor is már jeleztem hogy nincs olyan jól a férjem ingadozik a cukra, azt mondta az irodába a szerződést megkötésel foglalkozó hölgy, ha kötök utazás lemondás biztosítás, akkor ha nem is tudunk el menni, a pénz vissza fogjuk kapni.Azt viszont nem közölte a hölgy hogy mit is kér a biztosító, egyáltalán kell -e igazolni hogy nem tudunk el menni..sajnos ezt egy szóval sem mondta.
..nem így történt..nem akarja vissza fizetni az utazási iroda a be fizetett pénzünket, amit a nyugdíjbol spororunk meg, mert az utazási iroda biztosítóval kötött szerződést az ilyen esetekre, hogy ne neki keljen vissza fizetni a nyaralásra befizetett összeget.
A biztosító meg nem fizeti vissza, csak halál eset súlyos rosszullét..mi el mentünk másnap reggel a sürgősségi osztályra, de azt nem fogadja el..azt mondtak hogy akkor este utazás napján kelett volna el menni orvoshoz.
Égyebkent van sajnos kor történet a férjem kórházba töltött idejéről, amit azét szeretnék nekik be nyújtani.
Kérdésen, természetesen hogy vissza kell hogy adják a befizezett összeg ha meghiúsult a nyaralás, mit fogad el a biztosító mit köteles el fogadni pontosabban...nem elég ha valaki ingadozó cukor beteg, és épp rosszul lett..?
Mik a jogszabályok? Mit ír elő ilyen esetben a biztosítási jog..?
Szeretném kérni a segítségüket.
Üdvözlettel : F. Maria
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Önöket a biztosítás megkötésekor az utazási irodában tájékoztatni kell a biztosítás szolgáltatásairól illetve a kizárásokról, vagy átadni egy rövid termékismertetőt, mely tartalmazza ezeket az információkat. Az útlemondás biztosítás fedezete nem terjed ki olyan betegségek miatti lemondásra, amelyek már az utazásra jelentkezés időpontjában ismertek voltak. Továbbá a biztosító mentesül a kártérítés kifizetése alól, amennyiben az út lemondását orvosi dokumentáció nem támasztja alá.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 2641 - 2652 / 2652 Csortos Erzsébet
2014 január 25.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztel Szakértő ! Mivel betöréses lopás történt A rendőrség a hejszinen mert nem vettfeljegyzokonyvet ? 2010-Ben lett Egonnal a biztosítás kötve , a tároló hejsegbol loptakel a kézi lánc vágó fű részt és a heggesztot. bezárt helység bol. (a hejseg bezárása toló zár lánc lakat) a lakás biztosítás a lopásra is kiterjed , a lánc fűrész az én nevemenvan az én tulajdonom. a fiamnak oda adtam használatra ,sajnos betörtek hozza és el loptak , felelősség biztositas is van , a biztosító nem fizet . mi a te endo ebben az esetben. hiszen a fűrész gépre nagyszuksegevan. válaszát előre is köszönöm Erzsebet
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A rendőrség utólag is vehet fel jegyzőkönyvet, azt csak ők tudják megmondani, hogy a helyszínen miért nem történt ez meg. A biztosító alapesetben egy adott lakásra, az ott található értéktárgyakra, ingóságokra vállal kockázatot, ha a fiánál a fűrészgép idegen tárgyként nem volt feladva biztosításra, akkor a biztosító jogosan utasíthatta el kárigényét. A felelősségbiztosítás a betöréses lopáskárokra nemre terjed ki.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Bné Molnár Ibolya
2014 január 22.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!2013.dec.saját házunk udvarán saját tulajdonunkban lévő 2 szgk.egymás mellett parkolva éjszaka ismeretlen ok miatt kigyulladt és teljesen eléget.Férjem nevén lévő autó gyulladt ki először és az terjedt át a nevemen lévő szgk.-ra.Casco nem volt az autókon.Próbáltuk a férjem KGFB-rá kárigényt benyújtani és az alábbi választ kaptuk:mivel a károsult egy vagyoni közösségben él a biztosítottal és jogellenesen károkozás nem valósul meg,így a KGFB terhére nem fizet a biztosító!Tűz keletkezésének okát senki nem vizsgálta!Várom válaszát!Tisztelettel:Bné
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Biztosítójuk más választ nem adhatott, viszont a tüzet valami okozta, ha mást nem is, a gépjárművet gyártó és forgalmazó céget ilyen esetben érdemes megkérdeznie.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Lukács Brigitta
2014 január 22.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Szeretném megkérdezni, hova fordulhatok, ha nem tartom korrektnek az összeget amit a biztosító megállapított az ellopott autóm után. Cascónk volt. Segítségét előre is köszönöm. Lukács Brigitta
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Első körben a biztosítójához, ahol az ellopott gépjárművére plusz olyan adatokkal is szolgálhat, ami értéknövekedést eredményezhet, például kilométer futás, tárolás, szervizkönyv, sérülés mentesség, megkímélt üzemeltetés. Végső esetben perre is mehet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Takács János
2014 január 20.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Egy Társasházban lakom.A háznak van biztosítása mindenre,ami kell.
A részletezőben viszont szerepel a közös képviselő felelősség biztosítása is,melyet a Társasház fizet.Ezt nem Neki kellene fizetni?Törvényes ez?Vagy csalás?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A felelősségbiztosítást olyan helyzetekre találta ki a jogalkotó, amikor a közös képviselő kötelezettségeit saját hibájából nem hajtja végre, és ennek következtében a társasház és/vagy a tulajdonostársak vagyonában, életében, egészségében okozott kárért felelősséggel és kártérítési kötelezettséggel tartozik.
Azonban ez nem biztos, hogy növeli a biztosítási díjat, mert bizonyos csomagok alapból tartalmazzák ezt a védelmet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tóthné
2014 január 16.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
tisztelt uram hölgyem 16 -évvel ezelőtt üzlet helységre kötöttünk biztosítást.Ami most kiderült lakás biztosítás mert agusztusban történt egy viharkár és a biztosító el utasította , mondván lakás biztositásunk van hol ott 2007-ben erre a biztosításra már ugyan ilyen kárra már fizetett .Mitévők legyünk hisz maga az épület kárrendezését kérnénk hisz még érvényes működési engedély sem volt .Tehát nem üzletnek volt használva .Tisztelettel Tóthné válaszát várom hogy hová forduljak .
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A tényleges használat dönti el, ha lakásnak használták és nem folytattak az ingatlanban kereső, vállalkozói tevékenységet, a biztosítónak fizetnie kell.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Horváth Gyula
2014 január 16.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztel Társaság és szakértő ! Lenne egy kérdésem hogy az autóm szélvédőjén kavics felverődés miatt kár keletkezett és ilyenkor a biztositó tériti a kárt vagy nem !? Elöre köszőnöm a segitséget !
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben kötelező biztosítás terhére nyújtja be az üvegkár kártérítési igényét, akkor azt nagy valószínűséggel el fogják utasítani, mivel a kárt nem közvetlenül az elöl haladó gépjármű okozta, annak vezetője nem tehető felelőssé a kárért, ezért ha nincs erre kiterjedő cascoja, akkor Önnek kell állnia a javítás költségét.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Frenyó Norbertné!
2014 január 16.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Hölgyem/Uram
Egy olyan kérdésem lenne, hogy szüleim egy baleset elszenvedői voltak miáltal édesanyám 8 napon túl gyógyuló sérülést szenvedett az autót pedig totálkárra vette a biztosító szakembere!Az összeg amit a biztosító az autóért pénzt felajánlott egy ugyan ilyen és ennyi idős autó piaci értékét sem takarja!Kötelesek ezt az összeget elfogadni?És a sérülésért édesanyám fog valamit kártérítést kapni?
Válaszukat előre is köszönöm!
Tisztelettel!Frenyó Norbertné
Válasz:
Tisztelt Kérdező!!
Felelősségi kár esetén az okozónak, illetve biztosítójának a sérült gépjármű kár időpontjában fennálló értékéig van kártérítési kötelezettsége, mely összeget lehet vitatni, fontos szempont lehet, hogy hányadik tulajdonosai, hol tárolták, hány kilométer futott, volt-e előzménykára, szervizkönyve a sérült gépjárműnek. A nyolc napon túl gyógyuló sérülést a hatóságoknak vizsgálniuk kell és nagy valószínűséggel a biztosítónak a személyi sérülésre is kártérítési kötelezettsége lesz. Kérjük szíveskedjen felkeresni valamelyik ügyfélszolgálatunkat az alábbi elérhetőségek egyikén, hogy segíthessünk Önnek
http://www.clb.hu/kapcsolat/elerhetoseg
Vagy üzenjen nekünk az alábbi linken: http://www.clb.hu/online-ugyfelszolgalat/uzenjen-nekunk
s felvesszük Önnel a kapcsolatot!
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Krisztné Papp Ibolya
2014 január 13.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Van önöknél lakásbiztosításom azt szeretném megkérdezni sajnos autóval balesetet szenvedtünk. A szerződésben van baleset biztosítás szeretném kérdezni igénybe vehetnék kártérítést. ????? Tisztelettel Krisztné Papp Ibolya
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Tájékoztatom, hogy név alapján nem találtunk szerződést az Ön nevére, kérjük keresse ügyfélszolgálatunkat, vagy írjon nekünk az info@clb.hu-ra. Levelében hivatkozzon a kötvény/ajánlatszámra.
Kártérítés a szerződésben foglaltakra vonatkozik, amennyiben erre is kiterjed, akkor igénybe vehet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Timi
2014 január 06.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Azt szeretném kérdezni,hogy december 24.én,egy szemből érkező gépjármű áttért az én sávomba.az előttem haladó gépjármű,hogy elkerülje az ütközést,padlófékezett és én belerohantam,betartva a megengedett sebességet és követési távolságot.Mert ugye ez a kérdés szokott következni .Persze az ismeretlen gépjármű szó nélkül tovább hajtott,aminek sajnos a nagy ijedtségben,a rendszámát sem tudtuk megjegyezni.Én és az előttem haladó gépjármű vezetője,kitöltöttük a baleseti betétlapot,ahol persze egyikünk sem érezte magát vétkesnek.Kijött a kárszakértő,persze azt mondván majd ha meglesz az elhajtott balesetet okozó gépjármű,majd akkor fizetnek.Van esély a biztosító általi kárrendezésre?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Nagyon ritka esetben fizet a biztosító ráhatásos balesetek esetén, még akkor is, ha elismeri az így okozó a felelősségét. Az ön előtt haladó gépjárműben okozott károkat felelősségbiztosítójának kell rendeznie, saját kárának rendezése, a leírtak alapján csak casco biztosításra lehetséges.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Margó
2014 január 03.
Kategória:
Általános
Kérdés:
Tisztelt Szakértő !
2011.12.30.-án lejárt a gépkocsim / 1996 évj. / műszaki vizsgája. A biztositást 2012.06.30.-ig fizettem. Sajnos nem tudtam, hogy ha lejárt a műszaki vizsga akkor is fedezetlenségi dijat állapitanak meg, igy hat hónap eltelt, mire kivonattam a forgalomból. Most el szeretném adni az autót / sajnos / kinek kell fizetnie a fedezetlenségi dijat ? Válaszát köszönöm !
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A fedezetlenségi díj Önt terheli, abban az esetben ha ismételten biztosítani szeretné gépjárművét. Értékesítés esetén az új tulajdonosnak a vétel napjával kell biztosítást kötnie, az Ön felhalmozott fedezetlenségi díja rá nem terhelhető át.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Molnárné Kiss Viktória
2014 január 03.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Érdeklőnék, szüleim autójának nekimentek egy holland gépkocsival. Jobb oldal mindkét ajtaját, küszöböt cserélni kell, B oszlopot javítani + festés. A károkozó elismerte felelősségét, a biztosító már ajánlott fel kárösszeget, amiből valószínűleg nem lehet javítani. Azonban, ha a szerelő általi ajánlatot a biztosító nem fogadja el, akkor totálkárként kezelik. Ez mit jelent valójában? Utána lehet -e még kérni az egyezségben ajánlott összeget? Az autó maga jó állapotban van, baleset előtt 3 héttel lett rá friss műszaki. Az egész autó festését kell számolni, vagy csak a két ajtóét? Mit lehet tenni?
Válaszát előre is köszönöm.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Felelősségi kár esetén az okozónak, illetve biztosítójának a sérült gépjármű kár időpontjában fennálló értékéig van kártérítési kötelezettsége, többet nem kérhet és nem is kaphat, mert az törvénybe ütközik, káron haszna senkinek sem lehet. Kérjen a biztosítótól javítási határt, ami egyben jelzés, hogy az Ön számára nem a totál kár után járó összeg az elsődleges, hanem a javítás. Mozgástere igazán a javítónak lehet utángyártott és minősített, bevizsgált bontott alkatrészek beépítésével. Totál kár az, amikor a biztosító úgy ítéli meg, hogy a javítás gazdaságosan már nem végezhető el, a gépjármű kárkori értékéből levonva a roncsot fizeti ki a kártérítési összeget. A roncs értékesítésében természetesen a biztosító segít és tevékenyen részt vesz, a roncs értéke és a kártérítési összeg együttesen adja a gépjármű káridőpontjában érvényes értéket.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Sz. Tamás
2014 január 02.
Kategória:
Kárrendezés
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Édesapám féltve őrzött 12 éves autójába egy figyelmetlen terepjárós, oldalról belehajtott és alaposan végigszántotta a gépjármű ezen oldali elemeit. A kárszakértő felmérte a kárt, meglepődött a 65 ezres kilométeres álláson, majd karácsonyi ajándékképpen megsúgta, hogy ez bizony gazdasági totálkár lesz. Ezek után sok jóra nem számíthatunk. Az években megőszült kocsi tulajdonos egy szakszervizt keresett fel (így előzetesben, mivel a biztosítótól még nem érkezett semmi hír), ahol javasolták, hogy a javítás, a biztosított kár összegén felüli, önköltségeit hajtsa be a kárt okozón… Létezik ilyen, hogy valaki kifizetne így bármit is, mikor (joggal) hivatkozhat, hogy ő rendesen fizette a kötelezőjét! Mi erről a véleménye?
Tisztelettel: Sz. Tamás
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosító a gépjármű felelősségbiztosítás keretein belül minden kárigényt ki kell, hogy elégítsen a károkozó helyett, dologi károk esetén kárkori avult értéken. Vélhetően a szakszerviz a javítási kalkulációit új elemek beépítésével végezte, ami egy 12 éves gépjármű esetén értékemelkedést jelent. Javaslom kérjenek a biztosítótól javítási határt, minden bizonnyal találnak olyan megbízható szervizt, aki eltudja vállalni a javítást a biztosító által felkínált összegért.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!