lakástűz

2024 augusztus 26.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Címzett!

Az ingatlanban tűzeset történt. Van egy 120m2 főépület egy 120m2 melléképület ami 1993-ban épült. 1996-ban lett megkötve a biztosítás ami azóta is fizetve van. 2001-ben épült mellé egy istálló ami nem volt biztosítva. Mind építési engedéllyel lett építve. A tűz eset után a kár szakértő felmérte a károsodott épületekben a kárt. Ami nem volt biztosítva semmilyen kárfelmérést nem csinált. Majd két nap múlva telefonált, hogy készítsük el a helyreállítási árajánlatokat és a nem biztosított épület rész tetőszerkezetről is.
Úgy gondoltuk naivan milyen jó hiszemű a biztosító. Majd a kifizetéskor szembesültünk, hogy csak 1/3 részét fizette ki a kárnak mert összevonta a nem biztosított épület négyzetméterét. Arra hivatkozott, hogy a biztosított épületek, melléképületek alapterülete, vagy építési módja megváltozott, be kellett volna jelenteni. Úgy gondoljuk, hogy mivel külön építési engedéllyel lett építve annak külön alapterülete van. Többször lett jelezve, hogy ami nincs biztosítva arra nem kérjük a kártalanítást mivel teljes kárfelmérés nem is történt. Csak a biztosított rész legyen kifizetve. Van lehetőség bírósági úton történő jogorvoslásra?
Válaszukat előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 261 - 280 / 2616

Gépjármű biztosító váltás

2024 május 01.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Jó napot kívánok! Tavaly szeptemberben volt egy parkolásos koccanásom, én okoztam a kárt, kisebb sérülés keletkezett a károsult autó hátsó sárvédőjén. A biztosító kifizette azt részére. Májusban lesz a biztosításom évfordulója, így is válthatok biztosítót kedvezőbbre? Előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Természetesen válthat biztosítót, az évfordulót megelőző 60. és 30. nap között. Kötelező biztosítás kalkulátorunkban >> egyszerűen összehasonlíthatja a biztosítók díjait.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Beázás

2024 április 30.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő, A tél folyamán egyik nap nagy mennyiségű hó esett, majd másnap a hőmérséklet 10 fokot emelkedett, így a hó hirtelen elolvadt, ennek következtében házam az emeleti terasz felől beázott. A biztosító a rendkívüli időjárási körülményt elismerte, azonban a kárigényt elutasította, arra hivatkozva hogy nincs olyan biztosítási kategória hogy hirtelen hóolvadás, és a beázást szigetelési hiba okozta. A 'kárszakértő' 5 percet töltött a helyszínen, csupán egy pillantást vetett a helyzetre, rendes felmérésről szó sem volt. Álláspontom szerint amennyiben valóban szigetelési hibáról lenne szó, úgy a kérdéses fal folyamatosan, a nagyobb esők alkamával is ázna. Erről azonban szó sincs, nyilvánvaló hogy egyszeri esetről van szó, melyet a rendkívüli időjárási körülmény okozott. Kérdésem, hogy ezek alapján a biztosító jogosan utasította-e el a kárigényt, illetve amennyiben nem, hová érdemes fordulni a panasszal? Válaszát előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a biztosító döntésével, lehetősége van megfellebbezni azt. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

bonus jóváiras

2024 április 30.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Az eladott járművem B6 fokozatát átvezettem az új járművem B0-ás biztosítására. Biztosítom kb 8 százalékkal csökkentette díjamat. EZ REÁLIS???? Köszönöm válaszát. tisztelettel: K. Zoltán

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mivel minden biztosító saját díjszabás alapján határozza meg a díjait, erről a biztosítójától kérhet további tájékoztatást.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

casco

2024 április 29.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tiszteletem!A casco biztosítás fizet katalizátor cserére?Gondolom a biztosítók is támogatják a környezetvédelmet.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A casco biztosítás balesetből és elemi károkból eredő sérülésekre nyújt fedezetet.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Balesetbiztosítás.

2024 április 28.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

A Groupama biztosítónál van hosszú ideje KFB biztosításom, amely tartalmaz baleseti adót is. A kérdésem az, hogy ez mire vonatkozik, otthoni balesetre is? Tavaly áprilisban otthoni fejsérülésem miatt /elestem/ kórházba kerültem, ahol koponyaműtétre került sor, és 13 napig kórházi kezelés alatt voltam. Erre jár valami? Köszönöm, ha válaszolnak! Tisztelettel: B. László És még egy: KÖBE otthonbiztosításom is van, ez tartalmaz otthoni balesetre biztosítást? Ha tartalmazna, és mindkét helyről kedvező lenne a válasz, akkor melyikre tarthatok igényt, esetleg mindkettőre?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az otthonbiztosítás fedezetet nyújthat ilyen jellegű balesetekre, amennyiben tartalmaz balesetbiztosítás fedezetet, ezt mindig a kötvényben érdemes ellenőrizni. Azonban sajnos ilyen hosszú idő után a biztosító elutasíthatja a kártérítést, ugyanis a bejelentést a lehető leghamarabb, néhány napon belül meg kell tenni (ezt a biztosítási feltételekben írják elő a biztosítók).
A baleseti adó egy adózási forma volt, ami az üzembentartókat terhelte, ez nem jelentett extra biztosítási fedezetet, a kötelező gépjármű felelősségbiztosítás nem fedezi az üzembentartót ért károkat, sérüléseket (még a közlekedési baleset során történteket sem). Egyébként a baleseti adót 2019-től kivezették, azóta a biztosítási adó van beépítve a KGFB díjába.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

ccascó értékcsökkenés

2024 április 25.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

teljes körü cascó biztositás terhére kerül a vaddal történt ütközés helyre állítása. Érdeklödöm hogy jogosult vagyok-e érték csökkénéssi igénnyel fellépni a biztosító felé ha nincs benne a kártérítésben? Mekkora összeg az ami ilyenkór jogos igénnyel meghatározható? Várom válaszát: Üdvözlettel Ottó

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Casco szerződéstől függ, hogy kiterjed-e a biztosítás fedezete a gépjármű értékcsökkenésére, ennek érdemes utánanézni a biztosítási feltételekben. Amennyiben jogosult értékcsökkenési kártérítésre, a számításnál a sérült gépjármű korát és a sérülés mértékét kell, hogy figyelembe vegye a biztosító.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Elévülés

2024 április 24.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő, Az ügyben szeretnék érdeklődni, hogy 2017. évben eladásra kerül egy autó, amire az utolsó negyedéves biztosítás nem került kifizetésre. 2024.04.24-én kaptam egy fizetési felszólítást sima levélben, hogy rendezzem az összeget 7 év eltelte után. Tudtommal a biztosítási kötelezettség elévülési ideje 5 év, már nem kell teljesíteni a tartozást. Köszönöm válaszukat.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, az elmaradt biztosítási díjak és a fedezetlenségi díjak befizetésére is 5 év az elévülési idő.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Fedezetlenségi díj

2024 április 23.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Szép napot! A napokban vásároltam egy gépjárművet. Még az nap meg is kötöttem a biztosítást az autóra. Majd küldték az e-mailt amely esedékességi értesítő volt. Eléggé meg lepődtem hiszen 750.000 Ft fedezetlenségi díj volt rajta meghatározva. Na ebben az a szép hogy soha nem volt autó még a nevem(ebből kifolyólag biztosítás sem). Értetlenül állok az egész eset elött hiszen akitől vásároltam oda adta az előző befizetett biztosításokat is (nem az első tulaja az autónak). Ilyenkor mi a teendő hogy ne kelljen meg fizetem az összeget ? Hiszen nem saját hibámból van rajta ez a díj.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az új üzembentartónak az eladás napjától vannak csak kötelezettségei, az azelőtt felmerült díjakat a korábbi üzembentartótól hatjhatja be a biztosító. Az új tulajdonosnak, üzembentartónak nem származhat hátránya a korábbi üzembentartó mulasztásaiból. Javasoljuk, vegye fel a kapcsolatot a biztosítóval az ügy tisztázása érdekében.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

négyzetméter meghatározása

2024 április 22.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

A családi házunk alapterülete 100négyzetméter, a melléképület pedig 65 négyzetméter.A melléképület kamra, takarmány tároló, tyúkól, fa tároló, tároló. Az üzletkötő, aki itt volt, S megnézte 165 négyzetméteres lakóingatlanra kötötte meg a biztosítást, mert egybe van építve a ház a melléképülettel, nincs közös tető, nem lehet a házból közvetlenül átmenni a melléképület be (csak egy közös faluk van ). S így a tyúkólra ugyanúgy fizetek mint pld a fürdőszobára. A kiküldött kötvényen is 165 négyzetméter szerepel a lakóingatlanként. Szeretném megkérdezni jó lett e kötve a biztositásom? Köszönöm szépen.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosításban külön kell jelölni a melléképületet, megadni a méretét, funkcióját, akkor is, ha az a lakóépülettel egybe van építve. Érdemes felvenni a biztosítóval a kapcsolatot és ha szükséges, módosítani a szerződést, vagy ha évforduló előtt áll és biztosítást szeretne váltani, akkor a CLB lakásbiztosítás kalkulátorában >> a helyes paraméterekkel kiszámolni és összehasonlítani a biztosítók ajánlatát.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztositas

2024 április 21.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Édesanyám elhúnyt március 6 án , a provident pénzügyi zrt nél volt egy előrelátó csomagja.Kérdésem az lenne hogy mikor fizet a biztosító???

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító az elbíráláshoz szükséges valamennyi okmány beérkezését követően általában 15 napon belül teljesíti a kifizetést.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

autókárral kapcsolatos kérdés

2024 április 19.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím ! Február 7 - én összetörték az autómat, a károkozó biztosítója az Union. Gazdasági totálkárt állapítottak meg. A kárkori értéket 2.010.000 Ft - ban állapították meg, amelyet azóta ki is fizettek. Reklamáltam a biztosítónál, hogy két extrát / üvegfólia és küszöb díszléc / nem vettek figyelembe, ezt felülvizsgálták, majd 100.000 Ft - ra értékelés mellett 33.000 Ft kárkori értéket állapítottak meg, és kifizették. Ha nem reklamálok, akkor benyelik ezt az összeget. De a probléma, ami miatt írok, hogy az extrák eredeti felsorolásában leírták a metálfényezést 110.000 Ft érétékben, amire 12.000 Ft - ot fizettek, és a média csomag 175.000 Ft megállapított árára fizettek 9.000 Ft - ot. Ezt, az utóbbi két tételt rendkívül kevésnek találom, amit a biztosítónál ismételten megreklamáltam, de ezt nem akarják korrigálni. Erről kérem a véleményüket. Köszönettel : H. Tibor

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A megállapított kártérítés jogosságáról nem áll módunkban véleményt alkotni. Azonban ha a biztosítónál való fellebbezéssel sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes). A Pénzügyi Békéltető Testület feladata az ilyen vitás ügyekben állást foglalni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Nem fizet a biztosító

2024 április 18.

Kategória:

Vállalkozói biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Adott egy két szintes ingatlan amiben egy vállalkozás üzemel az alsó szinten a felső szint pedig egy lakás! A biztosító eddig fizetett a vállalkozásnak 1-2 kárt most azonban nem szeretne fizetni több beküldött anyag után sem! Végül arra jutott hogy a: Küldött adatok szerint az épület idegen tulajdonú-nem a .... Kft a tulajdonos. A Kft és az ingalan tulajdonosa Én vagyok! Ilyen esetben mit lehet tenni? A szerződés 3 évre lett kötve. Ezek szerint nem is voltam jogosúlt az eddigi károk kifizetésére és a szerződés szerint 3évig fizettem feleslegesen mivel most jöttek rá hogy az ingatlan "idegen tulajdonú! Közben a felső szint is biztosítva volt mint lakás az alsó szint mint vagyon. Mit tehetek hogy a károm rendezve legyen. Válaszát előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárrendezési eljárással, lehetősége van a biztosítónál fellebbezni és ismételt eljárást kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes). A Pénzügyi Békéltető Testület feladata az ilyen vitás ügyekben állást foglalni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

FIZETÉSI FELSZÓLÍTÁS

2024 április 18.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tiszteletem! A tegnapi napon (2024.04.16-án) kaptam egy biztosító jogutódjától(egy másik biztosítótól) egy fizetési felszólítást. A hátralék időszaka: 2017.04.05---2017. 06.03. A gépjárművet 2017.02.14-én a ház elől eltulajdonították, rendőrségi bejelentés, forgalomból való kivonás, később a rendőrségi határozat a nyomozás megszüntetéséről, minden anno lezajlott. Az utolsó csekk érvényessége:2017.04.04-ig rendezve volt. Most 7 esztendővel később, egy postaládába bedobott levélben kaptam meg a hátralék rendezésére a fenyegető határozatot, hogy behajtó cég, bírósági költségek elkerülése érdekében van lehetőségem rendezni a tartozásomat.Biztos vagyok benne, hogy a biztosítónál is rendeztem soraimat, ilyen ügyben mindig akkurátusan járok el, pont azért, ami most történt... Úgy tudom, az elévülés 5 év (?) Előre köszönöm válaszát, Üdvözlettel...

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, az elmaradt biztosítási díjak és a fedezetlenségi díjak befizetésére is 5 év az elévülési idő. Javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a biztosítóval.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

KGFB díj hátralék

2024 április 17.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB Szakértő Úr/Asszony! 2017.01.01-én megszűnt szerződéshez kapcsolódó biztosítási díj, illetve fedezetlenségi díj hátralék mikor évül el? Behajtható-e a biztosító követelése a 2024. áprilisában kiküldött fizetési felszólítás alapján? Válaszukat előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kötelező biztosítás esetén az elmaradt és a fedezetlenségi díjak befizetésére is 5 év az elévülési idő.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Díjfizetés miatt megszünt...

2024 április 17.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Címzett! 2022. 5. Hó illetve 2022.9. Hó- ba eladtam mind két autóm! Sajnos Díjfizetés elmaradása miatt volt rajtuk tartozás! Ha most 2024. 04. Hó-ba veszek egy gépjárművet! Számoljak vele hogy behajthatják rajtam? Vagy azok csak arra a gépjárműre vonatkoztak! Azóta senki se keresett! Eggyik biztosító se! Köszönöm válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kötelező biztosítás esetén az elmaradt és a fedezetlenségi díjak befizetésére is 5 év az elévülési idő.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

cséb extra

2024 április 16.

Kategória:

Általános

Kérdés:

2024 04 01- lejárt a Cséb extra biztositásom (korábbi ÁB). Kapok-e vissza pénzt.1995 08 07.-én kötöttem.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A CSÉB biztosítással kapcsolatos kérdésekkel és ügyintézéssel kérjük, forduljon az Alfa Biztosító ügyfélszolgálatához.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Haláleset

2024 április 16.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Clb biztosító! Édesapám elhunyt 2023.09.17-en, volt lakásbiztosítása, de nem tudtam róla. 2024.04.03-án kaptam értesítőt a biztosítótól, hogy válthat biztosítót. Azonnal értesítettem a biztosítót, hogy apukám elhunyt. A fennmaradó díjat visszautalták. Kérdésem, hogy a tudomásukra jutó időponttól kötelesek visszautalni vagy az elhalálozás dátumától a befizetett díjat?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító a biztosítás megszűnésének napja utáni időszakra befizetett díjat utalhatja vissza, így attól függ, milyen dátummal lett megszüntetve a biztosítás. Az ezzel kapcsolatos kérdésekre az adott biztosító ügyfélszolgálata tud választ adni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Elállás biztosításkötéstől tárgyú írásomhoz, pontos imélcim megadása

2024 április 15.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Előző emailben.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Elállás lakásbiztosítástól

2024 április 15.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Túlbiztosításba futottam bele, az előző biztosításomnál elnéztem a válthatósági dátumot. Így ott a lemondást nem fogadták el. Közben máshol kötöttem lakásbiztosítást, melyet szeretnék lemondani. Itt egy negyedévet már befizettem. Az előző biztosító viszont vonja a havi díjat. Milyen lehetőségem van az új kötésem elállására?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Érdeklődés

2024 április 14.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Biztosító! Érdeklődnék,hogy utólag utána lehet - e járni,hogy a Gépjárműven adott napon melyik biztositónál volt az autóra biztositás kötve.Károkozás történt.01.03 án .Köszönöm válasszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a kötelezőt a CLB-n keresztül kötötte, érdeklődhet ügyfélszolgálatunkon (a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>) a neve, születési dátuma és rendszáma megadásával. Ha nem rajtunk keresztül kötötte a biztosítást, javasoljuk, forduljon a MABISZ-hoz a biztosítása lekérdezéséért.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak