lakásbiztosítással kapcsolatos kérdés

2016 november 18.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

T.Cím! Kérem szíveskedjen segíteni. A Groupama biztosítónak vagyok ügyfele 23 éve. A jelenlegi biztosításom 2012-ben újrakötöttem komfort biztosításra. Elégedett vagyok a biztosítóval, csak mos úgy tudom, hogy felmondják a biztosításomat évfordulóra ami ez év december 31-ig él. A levelet nem nem kaptam meg de megkérdeztem az budapesti ügyfél-szolgálatot, hogy mikor közlik a jövő évi díjfizetést, úgy válaszolt, hogy felbontják a szerződésemet.Nagyon meglepett ez az egész. Mindig rendszeresen fizettem a díjat 2016. szeptemberében megműtötték a yorki kiskutyámat aminek a költsége 95.000.-Ft volt, de annak is kifizették a 80 %-át, korábban ilyen nagy összegű kárigényem nem volt. Hivatalos számlával igazoltam, szalagszakadás, és patellaműtét volt, de nem tájékoztattak, hogy ilyen következménye van, ami nem korrekt.
Nem tudom, csak gondolom, hogy ezért történik a biztosításom megszűnése.Csak az ingóságom van biztosítva, mivel 2014-ben a társasház a közgyűlésen megkötötte a társasházi biztosítást, így jóval csökkent a biztosítási díjam, de a közös költségem megemelkedett. Érdeklődésemre azt mondták, hogy csak egy év múlva mehetek vissza a társasághoz. Nagyon le vagyok sújtva. Mi a teendőm nézzek másik biztosító után, vagy a volt férjemmel együtt lakom Ő megkötheti a Grupamánál a biztosítást, vagy csak tulajdonos köthet, mivel az ingatlan az én nevemen van. Várom válaszukat. Tisztelettel: Imriné

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A határozatlan időre kötött szerződést a felek írásban, a biztosítási időszak végére, 30 napos felmondási idővel felmondhatják, ez vonatkozik mind a szerződőre, mind pedig a biztosítóra is.
Az évfordulóra történő felmondást nem kell indokolni egyik fél részéről sem.
Lakásbiztosítást az köthet, akinek érdekében áll a vagyontárgy megóvása, vagyis nem feltétel, hogy csak a tulajdonos kötheti.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 41 - 60 / 702

Madár a kéményben

2024 július 13.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm, a kérdésem annyi hogy biztosítási esemény e ha madár kerül a kéménybe? Társasház tetőtérben lakunk, és egészen biztosan egy madár került a kéményünkbe. Még ilyen sosem történt velünk és fogalmam sincs mi a teendő. Vajon a költségeket téríti a lakás biztosítás? Üdvözlettel, K. Éva

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ez önmagában nem biztosítási esemény.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Kárszakértő

2024 július 09.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Lakásbiztosításnál, viharkár esetén biztosító köteles a bejelentéstől számított 5 napon belül a helyszínen megvizsgálni a történteket. Mi történik ha nem jön ki? Vagy két hónap után amikor már a tető helyrehozásra került? Fog fizetni a biztosító?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Nincs jogszabályba foglalva, hogy hány napon belül kell a kárszakértőnek kiérkeznie, általában ez 5 nap szokott lenni. Mindenképpen készítsenek fotókat a vihar utáni állapotról.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Lakásbiztosítás - gazdasági épület

2024 július 06.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

T. Szakértő! 2008-as építésű családi házunk dokumentációkban és a földhivatali bejegyzésben is gazdasági épület, de ez a hivatalos lakcímünk is. Az ingatlanra szeretnénk biztosítast kötni. Lakásbiztosítás köthető? Ilyen esetben lehet lakásbiztosítást kötni?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítást minden esetben a felhasználásnak megfelelően kell megkötni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

lakáskár

2024 július 04.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Hölgyem/Uram! A szüleim lakását eláztatta a mosógép, ezzel két alattuk lévő lakás is beázott. A szüleim csak nemrég költöztek be, még nincs lakásbiztosításuk. Az egyik elázó szomszédnak van, az ő biztosítója a mi kötvényszámunkat kért, ami ugye nincs, így itt elakadt az ügy. A másik elázónak szintén nincs lakásbiztosítása, a társasházé pedig nem terjed ki ilyen esetekre. Ilyen helyzetben hogyan járunk el helyesen?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A szomszédok lakásbiztosítójánál jelezni kell, hogy Önök nem rendelkeznek lakásbiztosítással. A felelősség elismerésével a biztosító később visszakövetelheti a kifizetett összeget.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Villámcsapás, esőzés

2024 július 03.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Fali kazán meghibásodott befolyt az eső víz, szerelő megjavította mert szükség volt melegvízre, számlát nem kértem így olcsóbb volt,a biztosító fog fizetni így vagy esélytelen? Nagy értékű páraelszívó is villámcsapás miatt elromlott szakvéleményt kértem nem javítható,6 éves készülék, számlám nincs már meg róla viszont a biztosításban szerepel a készülék is esetleg van rá esély, hogy fizethet rá a biztosító?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító általi kárrendezéshez szükség lett volna a javítás számlájára is. A páraelszívót jelentse be a biztosítóhoz és a kárszakértő is meg fogja majd nézni a készüléket. Illetve a kárrendezéshez szükség lesz majd az új készülék számlájára is.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

csőtörés okozta kár rendezése

2024 június 28.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Közel 10 éve Allianz lakásbiztosítást fizetek. Történt egy csőtörés, értesítettem a biztosítómat, fotókat beküldtem, kárszakértő helyszínelt A kár kifizetése nem történik meg, mert a tulajdonjog a fiamé, aki Írországban él, nekem sírig tartó haszonélvezeti jogom van és a biztosító nekem nem fizet. de az éves díjat elfogadta tőlem minden évben. A fiam nem írja meg a biztosító által kért meghatalmazást, mert szerinte nem Ő kötötte a biztosítást, ezért a biztosító velem van jogviszonyban a kifizetést illetően. Kérem, segítsenek, mit tehetek?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítás szerződője az a személy, aki a biztosítási szerződést megköti és a biztosítási díj fizetésére kötelezettséget vállal.
A lakásbiztosítást az kötheti, aki a vagyontárgy megóvásában érdekelt, ez lehet tulajdonos, bérlő, haszonélvező, stb. Ő az a személy, aki az esedékes szolgáltatások kedvezményezettje /biztosított/
Ha a szerződő és a biztosított eltérő személy, akkor a biztosítási esemény bekövetkeztekor, a kárkifizetéshez szükséges a tulajdonos hozzájárulása.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

biztosítás garázsban tárolt gépjárművekre

2024 június 27.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlet! Garázsban tárolt gépjárműre szeretnék biztosítást kötni, ehhez kérem tanácsát, hogy mely biztosítót és milyen csomagot tud ajánlani?! (családi ház 242 mm2 alapterületű, és egybe van építve a 42 m2 garázzsal) (1 db 23 éves BMW 530i - kivételes műszaki állapotban, új motor beépítve és old mobil kategóriára várva teljesen új gyári alkatrészekkel felszerelt - kb 10 millió forint értékben, 1 db 23 éves BMW 530 turbó diesel szintén kifogástalan műszaki állapotban, 2 db BMW motorkerékpár 1 éves és 0 éves 10-14 millió forint értékben ) Az autók közül általában csak az egyik parkol a garázsban. Fontos lenne a biztosításkötés során, hogy milyen dokumentumok,igazolások szükségesek (beépített új gyári motor, alkatrészek, állapot igazolás stb.) ahhoz, hogy káresemény során a valódi értéket fizesse a biztosító. Sok biztosító nem köt casco biztosítást sem idősebb autókra, illetve ha ez alapján káresemény történik, akkor amortizációs díjat számolnak, függetlenül attól, hogy az adott gépjármű idős korára való tekintettel egy elhanyagolt, vagy általános állapotú gépjármű, vagy adott esetben egy különlegesen felkészített és felszerelt, jó állapotú géprjáműről van szó. Legutóbbi példa, casco biztosítással rendelkeztem pár évvel ezelőtt, és ellopták az autó kulcsát. A biztosító 2500,-Ft összeget fizetett, mert idős az autó és ha számlával igazolom az új (erre a biztosító kötelezett) zár beépítését a régi megsemmisítését, akkor 25.000,-Ft lett volna a díjazás, miközben a gyári bmw zár-kulcs szett 330.000,-Ft volt. Így némi dilemmám van, hogy is lehetne megfelelő biztosítást kötnöm, hogy ha valami baj történik, akkor a garázsban tárolt gépjárművekre megfelelő biztosításom legyen. Ebben kérem tanácsát! melyet előre is megköszönök! Üdvözlettel: N H. Emese

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kértünk ajánlatot több biztosítótól is ilyen esetre, de sajnos egyik sem kínál erre az esetre biztosítást. Egy biztosítónál elérhető a garázsban tárolt gépjárműre biztosítás, de a térítési limit itt 2 millió forint és csak olyan káreseményekre vonatkozik, amik a garázsban történnek pl.: tűz üt ki a garázsban.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kárrendezés

2024 június 27.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Egymás mellé épített családi háznál a szomszéd rossz tetője miatt a tornacon a tetőt tartó szomszéddal közös oszlopon a vakolat megrepedt alá folyt a víz és nagy részben várható a leválása. Ilyen esetben megfizeti a kárt a saját biztosítóm mivel a szomszédnak nincs biztosítása?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Próbálja meg bejelenteni a saját biztosítójánál a kárt. A kirendelt kárszakértő vizsgálni fogja, hogy mi okozta a kárt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Erkély újítás

2024 június 21.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Jó napot az lenne a kérdésem, hogy évek óta mozog az erkélyem de megszeretném csináltatni. Ennek a költségét én vagy a közös képviselő, az az a társasház állja? Válaszát előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kérdése nem biztosításhoz kapcsolódik, forduljon a társasházhoz.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

szennyvízcső dugulása

2024 június 21.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Biztosítási Szakértő, Egy tíz emeletes panel társasházban lakom a 3. emeleten, ahol egy ágban a 10 emelet lakásainak szennyvize egy közös gyűjtőágban csatlakozik be. Ezen a közös ágon az 5. emeleten dugulás keletkezett, ami beáztatta az én lakásom több helységének a falait is. A társasház kezelője a Miskolc Holding Zrt. azonban nem hajlandó elismerni a károkózói nyilatkozatban a felelősséget, arra hivatkoza, hogy szerintük a nem rendeltetésszerű használatból keletkezett a dugulás valamelyik lakásban, ám ezt igazolni ők sem tudják, hiszen volt már számtalan példa vízkő által keletkezett dugulásra, amely szerintem a társasházkezelő felelősségi körébe tartozna, hogy a megfelelő felülvizsgálatokat és időszerű karbantartásokat elvégezze az ilyen esetek elkerülésére. A társasház továbbá nem rendelkezik biztosítással, így arra sem tudom kérni a kár bejelntését, a biztosításról a közös képviselő minden gyűlésen lebeszéli a lakókat. A kárt a saját lakásbiztosításom terhére jelentettem be, de a kár okozása nem az én lakásomban történt, hanem a társasház közös tulajdonban lévő vízaknájában. Milyen lépéseket tudnék még annak érdekében tenni, hogy a kárt ne az én biztosításom terhére fizesse meg a biztosító? Számíthatok ilyenkor biztosítási díj emelkedésre? Válaszát köszönöm előre is!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mivel a társasház nem rendelkezik biztosítással, a társasház kezelővel pedig nem értenek egyet, így polgári peres úton tudná érvényesíteni a kártérítési igényét.
Ha a saját biztosítására történik kárrendezés, akkor a biztosítási díj valószínűleg emelkedni fog a következő időszakra.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Pince beázás- fal

2024 június 13.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Kedves Szakértő, Az évek alatt az eső, illetve egy eltört cső többször is eláztatta a társasház pincéjét. Ennek következtében szép lassan, már 1m-es magasságban ázik a lakás fala. (vízcső nincs) Mind a társasház, mind a lakás biztosítója elküldött, mondván nem beázás, nem friss kár. Na de nyilván nem egy hét alatt fogja a fal felszívni a vizet. Ilyen esetben kihez fordulhatnék? Köszönettel, Adrienn

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mivel a kár a többszörös ázás miatt keletkezett, ezért erre nem szokott kiterjedni a biztosítók fedezete. A biztosítók a hirtelen fellépő balesetekre nyújtanak fedezetet.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

villanybojler meghibásodása

2024 június 12.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Meghibásodott villanybojler a vihar után, szerelő megnézte, nem javítható, fizet e alakásbiztosító?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Jelentse be a lakásbiztosítójánál és a kárszakártő megvizsgálja, hogy a meghibásodás biztosítási eseménynek minősül-e.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Üvegtörés

2024 június 12.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Fiam albérletben lakik, az erkélyről leejtett egy fatárgyat, ami az alatta lévő erkély üvegét megrepesztette. Szeretném megkérdezni, hogy bennünket terhel-e a javítási költség, illetve ha nem csináltatjuk meg, lehet-e jogi következménye? Köszönettel:

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A károkozót terheli a felelősség a javítási költségek megtérítésében. Ha ennek nem tesz eleget, akkor a károsult peres úton tudja érvényesíteni a kártérítési igényét.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Társasház épület biztosítás

2024 június 11.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Társasház esetében mi a különbség a vízkár és az elfolyt víz esetén? Van olyan biztosító, amelyik mind kettőt bele teszi a díjkalkulációba, de olvasható a biztosítási kis füzetükbe is, melyet kap az ügyfél. Válaszát köszönöm szépen.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az elfolyt vízkár társasházaknál többnyire a csőtörés miatt történt többlet vízfogyasztást téríti meg a biztosító, míg a vízkárba a tényleges javítás tartozik bele.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Káresemény elutasításának fellebbezése

2024 június 11.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Csőtöréses káreseményem történt. A kárszakértő által megállapított összeget a biztosító nem ítélte meg Azzal indokolták, hogy szerintük már régóta fennállt a csőtörés.. Fellebbeztem képekkel és érvekkel email-ben 2024 Június 06-án.A biztosítónak a válaszra hány nap a határidő?A választ köszönöm: T. Zoltán

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A panasz kivizsgálására 30 napos határidő áll a biztosító rendelkezésére.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Villanybojler

2024 június 05.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Leéget a villanybojler hökioldoja. Ezért jár e valami

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az elhasználódásból eredő károkra nem terjed ki a lakásbiztosítások fedezete.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Lakásbiztosítás - márciusi kampány

2024 június 04.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! 2024. április 3. nappal elfogadta a biztosító a lakásbiztosításom felmondását a márciusi kampány keretében. A biztosító kérte március 22-én 4700 Ft befizetését, amit már addigra csoportos beszedéssel befizettem, így március 31-ig rendezett lett a lakásbiztosításom. Egy későbbi levelében tájékoztatott arról, hogy mivel nem fizettem be a 4700 Ft-ot, nem fogadja el a felmondásomat a kampány keretében. Április hónaptól kiszámlázott 5066 Ft-ot és ezt még május, június hónapra is, így most 3 havi be nem fizetett díjam van olyan biztosításra, amit felmondtam, elfogadtak és utána mégsem fogadtak el. Kértem a biztosítót, hogy az április 1-3 napra járó biztosítási díjat számlázza ki, ez a mai napig nem történt meg. Kérdésem, hogy jogosan járt el a biztosító, hogy egy későbbi időpontban mégsem fogadta el a felmondásomat a kampány keretében és továbbra is érvényben tartja azt a biztosítást, amit felmondtam, ahelyett, hogy kiszámlázott volna 3 napot ? Mennyi esély van arra, hogy közös megegyezéssel mégis megszüntetésre kerüljön a biztosításom az eredeti, április 3-i felmondás elfogadással (méltányosság, közös megegyezés) ? Van lehetőség, hogy a megadott e-mail címemre válaszoljanak? Köszönöm, Mária

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az leírtak alapján ez a feltétel az Ön szerződése esetén nem valósult meg. Ezért a biztosító nem szüntette meg a szerződését és kérte a következő időszakra az aktuális díjat.
Megszűnő szerződéseknél, az esetlegesen túlfizetett biztosítási díjak arányos részét visszafizeti a biztosító.
Természetesen van lehetősége írásban kérni a biztosítót, hogy méltányossági alapon szüntesse meg a szerződését.
Amennyiben nem ért egyet a biztosító eljárásával, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes)

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A jég szétverte az uborkánkat ara is jár a biztositás

2024 június 04.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Jó napot van nekem lakásbiztositásom arol szeretnék érdeklödni hogy a jég szétverte az uborkánkat a biztositásom ugy szol hogy kerti épitményekre is hogy az bele tartozik mert mán be jelentetem a kárt volt kint a szakértö de ö nem tudot semit mondani azt szeretnem kérdezni hogy a szakértőt akor is ki kúldik hogy ha nem tartozik bele vagy csak akor ha igen válaszát elöre is köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás alapvetően nem terjed ki az ilyen jellegű vagyoni károkra. Lehet úgynevezett "lábon álló növényzet biztosítás" kiegészítőt kötni, ami kiterjed a gabonák, zöldségek, gyümölcsök lopás vagy vandalizmus általi káraira.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Osztatlan közös lakas

2024 május 24.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! A korábbi kérdés, arra vonatkozott, hogy egy lakóingatlan, ami nem osztható lakásokra, ennélfogva nem lehet lakás A B stbnek elnevezni, akkor arra több tulajdonos esetén hogy köthető biztosítás. Az egyetlen szerződő fél, hogy kötelezhető, hogy a tulajdoni hányadok alapján a kártérítést tovább adja.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Biztosítást bárki köthet, akinek érdeke fűződik hozzá. Ha egy ingatlannak több tulajdonosa van, akkor a tulajdonosoknak kell egymás között rendezni a kártérítés megoszlását, a biztosítónak vagy más szervnek ebbe nincs beleszólása.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Osztatlan közös ház

2024 május 24.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Korábbi kérdésem pontositom. A kérdéses ingatlanon egy lakóház szerepel, több tulajdonossal. Tehát erre az osztatlan közös ingatlanra (lakóházra) az egyik tulajdonos köt biztosítást (teljes épületre). A biztosítási díjat tulajdoni arnnyban elosztják. Mi módon garantálható, hogy egy adott kar esetében (pl leég a ház), a többi tulajdonos is részesüljön a karrendezesbol. Legjobb tudomásom szerint közös (több névvel és szerzodovel) biztosítás nem köthető.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Osztatlan közös tulajdonú ingatlan esetén a biztosítás szempontjából különválaszthatók a lakások a hozzájuk tartozó melléképületekkel, garázsokkal. Érdemes a biztosítást lakásonként megkötni (ingatlanra és ingóságra egyaránt). Ehhez egyértelműen el kell nevezni a lakásokat, pl. 1-es lakás és 2-es lakás, vagy A és B lakás. Ilyen formában külön-külön megköthető az összes lakásra a biztosítás, kár esetén pedig csak arra a részre vonatkozik a kárkifizetés.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak