kérdés

2024 június 05.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Kit illet tartós 8 hónapja különélés esetén esetén az életbiztosítás lejáratkori összege időközben megváltozott a kedvezményezett

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az életbiztosítás összege a szerződésben meghatározott kedvezményezettet illeti.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 1441 - 1460 / 2618

Lakás biztosítás

2020 július 02.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Múltheti nagy viharban értünk haza családi házunkhoz. A szakadó esőben gyorsan berohantunk mindhárom gyerekemmel. Mivel az erkélyajtó reggel óta nyitva volt, ahogy beértünk huzat keletkezett, és a bejárati ajtó elkezdett becsapódni, sajnos pont az útjában állt a 2,5 éves lányom. Utolsó pillanatban oda tudtam tenni a kezem, hogy ne üsse meg a súlyos ajtó. A kislány sérülését sikerült megakadályozni, de sajnos a csuklómon lévő okos óra összetört. Azt szeretném kérdezni, hogy ilyen esetben a lakás biztosítás téríti e az eszköz javítását? (remélem javítható) Segítségét előre is köszönöm: üdvözlettel: F. Lajos

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Tekintse meg a lakásbiztosítása biztosítási feltételeit és kötvényét, hogy biztosításának a kockázata ilyen esetekre kiterjed-e. Az ilyen jellegű fedezetet minden esetben kiegészítő biztosításként kell kötni a lakásbiztosításhoz.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Melléképület összeomlás csőtörés miatt

2020 július 02.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Elnézést, sajnos a kérdés lemaradt és szerkeszteni nem tudom. Tehát mégegyszer Tisztelt Szakértő! 2008 ban vásárolt ingatlanunk melléképülete amire volt biztosítás egy csőtörés miatt félig összeomlott, mivel az alatta lévő téglázott pince boltívjét a kizuduló víz kimosta, a boltív összeomlott és a felette lévő épület megrogyott, tetőszerkezetét alá kelett dúcolni. A kárszakértő (Groupama) elutasította a kárigényt mivel szerinte a melléképület nem megfelelő alapozása, kivitelezési hiba okozta az összeomlást. Az ingatlant így vettük a biztosítás is akkor lett kötve rá. Az összeomlást véleményünk szerint a csőtörés okozta, egyébként semmi gond nem volt az épülettel és a pincével sem eddig. Önök szerint ezzel jogosan utasíthatja el a kár kifizetését? Az épület ma is állna ha nem lett volna a kiváltó ok a csőtörés Válaszát előre is köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás a szerkezeti hibákból eredő károkra, az elhasználódásból eredő károkra, a karbantartás elmaradásából eredő károkra, valamint felújítási munkálatokra nem nyújt fedezetet. Annak megállapítása, hogy jelen esetben a csőtörés milyen mértékben okozta, befolyásolta a keletkezett kárt, csak a helyszíni szemle alapján tudják eldönteni.
Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt szemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez( E-mail: pbt@mnb.hu Honlap: www.felugyelet.mnb.hu/pbt ).

Melléképület összeomlás csőtörés miatt

2020 július 01.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! 2008 ban vásárolt ingatlanunk melléképülete amire volt biztosítás egy csőtörés miatt félig összeomlott, mivel az alatta lévő téglázott pince boltívjét a kizuduló víz kimosta, a boltív összeomlott és a felette lévő épület megrogyott, tetőszerkezetét alá kelett dúcolni. A kárszakértő (Groupama) elutasította a kárigényt mivel szerinte a melléképület nem megfelelő alapozása, kivitelezési hiba okozta az összeomlást. Az ingatlant így vettük a biztosítás is akkor lett kötve rá. Az összeomlást véleményünk szerint a csőtörés okozta, egyébként semmi gond nem volt az épülettel és a pincével sem eddig Válaszát előre is köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Annak megállapítása, hogy jelen esetben a csőtörés milyen mértékben okozta, befolyásolta a keletkezett kárt, csak a helyszíni szemle alapján tudják eldönteni.

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt szemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez, (E-mail: pbt@mnb.hu Honlap: www.felugyelet.mnb.hu/pbt )

2020 július 01.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tv készülékre szeretnék biztosítást kötni törés ellen. Létezik ilyen biztosítás? Köszönettel

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítások némelyike tartalmazza az elektromos berendezések töréskárát, vagy kiegészítő biztosításként hozzáadható ez az extra szolgáltatás. Javasoljuk, tekintse meg a biztosítók terméktájékoztatóit, melyeket ide kattintva >> érhet el!

Biztosítás felmondása

2020 június 29.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm, azt szeretném kérdezni, hogy hogyha eladó az autómat és femondom a gépjármű biztosításomat számítható-e rá hogy lesz valami anyagi vonzata számomra? Válaszát előre is köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben díjfizetési időszakon belül történt az adásvétel és a biztosító érdekmúlással törölte biztosítását, a törlés időpontjától keletkezett többletdíj visszajár.

Garázs balesett

2020 június 25.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Nemrég a garázsból való kitolatás során a kocsi elejével a garázsfalának mentem és a kocsi eleje beleakadt az ajtó keretbe ami így leszakadt. Volt rendes cascom ami így kifizette az elég nagy szerelést. A kérdésem hogy a casco díjam fog e növekedni vagy a kedvezményeket el fogom e veszteni? Union biztosítónál van a cascom. Válaszát előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az önrészt érintő kárkifizetések a biztosítási feltételekben foglaltak szerint csökkentik a bónusz besorolást, az Union casconál biztosítási időszakon belül egy kár, évfordulót követően két osztállyal rontja bónuszát.

beázás

2020 június 24.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm, Csőtörés volt a lakásomban, és az alattam lévő kisbolt beázott. Szeretném megkérdezni, hogy ilyen esetben kinek a biztosítója fizeti a beázás kárát a kisbolt részére? Az én lakásbiztosítóm vagy a kisboltos saját biztosítója? A háznak sajnos nincs erre biztosítása. Köszönöm, Üdv, B. Beáta

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az Ön lakásában történt csőtörés okozta a beázást, ezért az Ön lakásbiztosítása, mint felelősségi kárt rendezi az üzletben keletkezett károkat.

Elhalálozás

2020 június 23.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! A kérdésem a következő. Édesapám idén márciusban elhunyt, az autó amit hátrahagyott használhatatlan. Kötelességem nekem a felelősség biztosítást további fizetni az autón? mi történik ha ezt nem fizetem? Hisz a hagyatéki tárgyalás után úgyis új tulajdonosa lesz az autónak és ő fog rá biztosítást kötni. Köszönettel: N. Krisztina

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az öröklés tárgyát képező gépkocsira is kell fizetni a kötelező biztosítást. A hagyatéki döntésig az Ön által befizetett díjak számlái alapján, kérheti majd az örököstől a biztosítási költségek megtérítését. Lehetséges megoldás lehet még, a forgalomból történő, ideiglenes kivonás, mert a forgalomból kivont gépjárműre nem kell fizetni a kötelező biztosítást. Ez utóbbi lehetőségről pontos információt az okmányirodák tudnak adni.

Töréskár

2020 június 22.

Kategória:

Általános

Kérdés:

Tisztelt Szakértő Hölgy , Úr! Vidéki városban béreltem határozott időre, tartózkodási helynek egy lakást. Az épület régi, épített örökség része lehet. A nyílászárók cseréje aktuális. Önkormányzati tulajdon. A redőny leszaladt, felhúzni nem lehet. A redőnyös ránézésre "hengertörést" állapított meg, javítási költség 40-50 ezer Ft között lenne. Kérdésem: Az épületbiztosítás kiterjedhet-e ilyen jellegű váratlan eseményre és ha igen, milyen vagyonbiztosítást kell vagy kellett volna kötni, pl célszerű All risks vagyonbiztosítást kötni a tulajdonosnak vagy a bérlőnek?. Válaszát, tanácsát előre is köszönöm. Tisztelettel: V. Ágnes

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káresemények esetén (tűz, elemi károk, viharkárok, csőtörés, üvegkár) van kockázatban. Az elhasználódásból eredő károkra, valamint felújítási munkálatokra nem nyújt fedezetet.

Kötelezô biztosítás

2020 június 20.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Kedves Szakértô! Angol rendszámú autómmal Magyarországon szeretnék közlekedni 1 évig. Mi lenne a legegyszerûbb -és olcsóbb módja kötelezô biztosítást kötni az autóra erre az idôszakra? Az 1 évet követôen újra az Egyesült Királyságban használnám, így lehetôség szerint szeretném megtartani az angol rendszámot. Elôre is köszönöm válaszát! Üdvözlettel; András

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Csak akkor tud itthon felelősségbiztosítást kötni, ha honosítja gépjárművét.

Utánfutó elgurult

2020 június 20.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Olyan kérdéssel fordulok önökhöz, hogy pakoltam egy enyhén lejtős útszakaszon mögöttem kB 10 m távolságban egy utánfutó volt az úttesten leakasztva.egesz nap ott állt az autóm, este felé oltári nagy esőzés jött és az utánfutó alól kimosta a tégla darabot amivel az rögzítve volt és így az beleszaladt hátúlról az autómba ami természetesen maradandó horpadásokat, kárt okozott. Kérdésem a következő. Az utánfutó biztosítója rendezi vagy a magánszemély felelősége? Ha a Kgfb rendezi akkor a tulajdonosnak a többi autójára is romlik a bunus malus fokozata? Megtisztelő válaszukat előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Be kell jelenteni a kárt, a jelenlegi bírói gyakorlat szerint a biztosítóknak már térítenie kell az elguruló gépjárművek által okozott károkat is. A bónusz-málusz fokozat mindig csak a kárt okozó gépjármű biztosításában változhat, az üzembentartó többi biztosítási szerződésére az nincs hatással.

KGFB díjtétel emelés

2020 június 19.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Megkötöttem az új kötelező gépjármű felelősség biztosítást (B10 kat.) még az évforduló előtt közel két hónappal, majd az évfordulót és az éves biztosítási összeg befizetését követően a biztosító küldött egy számlát, hogy a kötvényben szereplő összeghez képest 250%-al fizessek többet, mert 5 évvel ezelőtt volt kárkifizetés ennek a gépjárműnek a terhére és én erről őket nem tájékoztattam. 1. Az ajánlatkérés során a kérdés az volt, hogy szerződő (azaz én) okoztam-e kárt 2015.01.01 után. Nem azt kérdezték, hogy a biztosított jármű okozott-e kárt. Valóban a tulajdonomban lévő gépjárművel feleségem 2015. májusában valóban okozott kárt, de nem ő a szerződő. 2. A biztosítási ajánlat során megadtam a kártörténeti azonosító számát, tehát már a kötvény kibocsátásakor tudták, hogy ezen rendszámú gépjárművel mi történt az elmúlt években. Miért nem akkor jelezték, hogy 250%-os pótdíj vonatkozik azokra a járművekre, amikkel az elmúlt több, mint 5 évben kárt okoztak? Miért várták meg, hogy ne tudjak határidőn belül elállni a szerződéstől és olyan biztosítóval szerződni, aki csak a B/M rendszert veszi figyelembe? Így utólag emelték évi 27 ezerről 69 ezerre az éves kgfb díjat. Megtisztelő válaszát előre is köszönöm, K. Attila

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, vagy írjon nekünk a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, ide kattintva >>

2020 június 17.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm csak szeretném kérdezni hogy a biztosító fizet e a vihar okozta sérülést? Azaz az Lcd tvben keletkezett egy függőleges lila csík a tv közepén. Köszönöm válaszáát

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyibe a lakásbiztosítási szerződése tartalmazza a villámcsapás másodlagos hatása kiegészítő kockázatot, akkor jelentse be a káreseményt a biztosítójánál.

Érdeklődés

2020 június 17.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Ket napja hatalmas esőzés volt a városban. A bejarati lemezajto eső utan ugy nezett ki,mintha savval lemaratták volna. A biztosítóhoz bejelentve azt a választ kaptam, csak jégkárra fizetnek. Jogos ez a válasz, hisz a közel 100 ezer Ftos ajto most igy nagyon rondan néz ki. Fotoval tudom igazolni a tényt. Válaszát előre is köszönöm. Tisztelettel Sz. Miklos

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt szemlét kérni.
Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez. (E-mail: pbt@mnb.hu Honlap: www.felugyelet.mnb.hu/pbt )

Érdeklődés

2020 június 17.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Ket napja hatalmas esőzés volt a varosban, a lemez bejarati ajtónk az eső elállta utan ugy nezett ki,mintha savval leöntöttek volna. A biztosítohoz bejelentve azt a valaszt kaptam,hogy sima esőkar utan nem jar biztosítás, csak jégre. Kérdésem: Az ajtó nagyon ronda, foltos, felmarodott, cserere szorul....valoban nem vagyunk jogosultak a biztositasra? Válaszukat előre is köszönöm. Tisztelettel: Sz.Miklosné

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt szemlét kérni.
Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez. (E-mail: pbt@mnb.hu Honlap: www.felugyelet.mnb.hu/pbt )

Külföldre kártörténeti igazolás

2020 június 16.

Kategória:

Motor biztosítás

Kérdés:

Tisztelt biztosító, Külföldre költöztem és ott vettem egy motort. Úgy tudom ha Magyarországon kikérem a kártörténeti igazolásom akkor ezt a külföldi biztosításba beleszàmitjàk. Hogy tudom ezt az igazolást angol nyelven beszerezni ha Magyarországon több éve nincs elő motort biztosításom? Köszönettel

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kármentességi igazolást korábbi biztosítójától kérhet, azonban megszerzett jogával, bónusz fokozatának érvényesítésével csak akkor élhet, ha az itthoni biztosításának törlés időpontja és a kinti új biztosításának kezdete között nem telt el két év.

beázás pincében

2020 június 14.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Biztosijtási szakértő! Mai napon a 14. kerületben hatalmas vihar volt. 6 lakásos társasházunkban van 3 garázs, mely a földszint alatt van, és a lejárónál beömlött az összegyűlt esőviz. Kb 15 cm viz volt összesen, mely viszonylag hamar elfolyt, illetve kiszivattyúzták a házfelügyelővel. A lent tárolt dolgok eláztak teljesen. (pl. porszivó, fotel, ágy, könyvek stb.) Azt olvastam földszint alatt nem fizet a biztositó- Teljesen el vagyok keseredve, ha ez igaz. Kérem segitsen, irjon email cimemre mit tegyek. Előre is nagyon köszönöm válászát. R. Andrea

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A talajszint alatti helyiségekben tárolt ingóságokat csak akkor téríti meg a biztosítás, ha az adott helyiség lakáscélú. Amennyiben az garázs, pince, esetleg műhely, akkor a biztosítás nem fedezi a keletkezett károkat.

KGFB felmondás és újrakötés anomália

2020 június 12.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Év közbeni KGFB biztosítóváltást indítottam, a megfelelő határidőknek megfelelően 60 napon belül és 30 nappal előtte. (2020.04.03-án) Az évforduló időpontja 2020. 05. 28. A régi biztosítónál megtörtént a felmondás, az új biztosítónál pedig az új szerződéshez beérkeztek az adatok, mindez, egy erre a célra kialakított online, kalkulációval és több biztosító ajánlanának megjelenítésére alkalmas felületen. A régi biztositó az AEgonvolt, az új a Signal. A Signal kiküldte, a befizetendő összegről a postai csekket, amit fel is adtam 2020.05.12-én. Ezt követően a Signal megküldte az igazolást, a kockázatvállalás érvényességéről, amelyet a forgalmi engedély mellé el is helyeztem. Majd postai úton levél érkezett a Signal-tól, 2020.06.02-án, hogy hatályon kívül helyezték a KGFB szerződést, azzal az indoklással, hogy „Előzmény biztosítása, a központi kárnyilvántartás adatai szerint, korábbi biztosítójánál továbbra is hatályos és érvényes.” 1 nappal később postai úton, küldte meg az Aegon levélben, hogy megszüntette a régi szerződésemet, és igazolta a kármentességemet, és a B10-es bónuszomat. Telefonon, az Aegon ügyfélszolgálatán jeleztem, hogy elfelejtették az adatokat időben feltölteni, a központi nyilvántartásba, és emiatt az új biztosítóm, érvénytelenné tette a befizetett és visszaigazolt KGFB szerződésemet. Ígéretet adtak arra, hogy ezt rendezik, sőt arra a kérdésemre, hogy lehet pár nap fedezetlenségi díj, az most kinek a sara lesz(?), is azt mondta az ügyintéző, hogy ilyenkor az évforduló dátuma szerint lesz az igazolás kiállítva, ezt ők rendezik az új biztosítóval. Kár volt ezt elhinni, mert nem ez történt. Utólagosan derült ki, hogy a Signal, az évforduló dátuma (2020.05.28) előtt, 2020.04.28-ra dátumozta a szerződést és a kockázatvállalás kezdetét. Ezt, az általa kiküldött igazoláson nem is vettem észre, minden stimmelt, azt, hogy 05 helyett 04 volt a dátumban, jóhiszeműen elraktam az igazolást. Tehát, egy hónapig „két” biztosításom is volt, amit nem is sejtettem. Tehát, most összefoglalva, egyik biztosítónál sincs érvényes KGFB biztosításom, mert az egyik elszúrta az adatszolgáltatást, a másik erre hivatkozva megszüntette az újat, és közölte, közben kiderült, hogy korábban indította a kockázatvállalást is egy hónappal, mint kellett volna. A befizetett összeget még nem kaptam meg, amit a Signal állítólag már visszautalt, 8 nappal ezelőtt. Ebben a helyzetben mi lenne a megoldás? A hibákért ki és milyen mértékben vonható felelősségre? És 2020.05.28-óta az eddig eltelt időre kinek kell a fedezetlenségi díjat rendezni? Egyáltalán, most melyik biztosítónál lehetséges újrakötni a KGFB szerződést? Kérem, a segítségüket, amennyiben ez lehetséges. Tisztelettel: B.Péter +3630***0****

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Először is kössön minél előbb biztosítást, mert a jogszabály szerint kötelező felelősségbiztosítás nélkül nem vehet rész a forgalomba és, ha kárt okoz a teljes kártérítést önnek kell állnia. Tisztázni a félreértéseket korábbi és új biztosítójánál lehet, hogy ki téríti vissza a fedezetlenségi díjat az a vizsgálat során eldől, addig is annak összege jelentéktelen lehet egy okozott kár összegéhez.

Bónus kategória átvezetése

2020 június 11.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Eladásra került a gépjármű aminek tulajdonosa a korona vírus miatt nem ment be az okmányirodába lejelenteni a kocsit. Ennek az autónak a biztosítása az én nevemen volt mivel én üzemben tartója voltam. Hogyan tudnám ezt a biztosítást lemondani és a bónus kategóriát átvezetni a posta biztosítós gépjármü felelőség biztosításomra?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Javasoljuk, jelentsék le most. Ha időközben az új tulajdonos átíratta a nevére az autót, az is megfelelő, mert az alapján is látszik a BM-ben a tulajdonos változás.
Ha nincs információja mindezekről és bizonytalan a kérdésben, küldje be nekünk az adás-vételi szerződést és lekérdeztetjük a biztosítóval a tulajdonost. Elképzelhető, hogy már rendezett az ügy, csak Ön még nem tud róla.

Villany vezeték sérülés

2020 június 10.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! A következő kérdésem lenne Önök felé, a sérült villanyvezetékből adódó bontásra ill. egyéb károkra fizet valamilyen formában a biztosító? Előre is köszönöm a válaszukat. Üdv.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás a balesetszerűen bekövetkező eseményekre nyújt fedezetet. A korszerűsítésekre, felújításokra nem nem nyújt segítséget a lakásbiztosítás.

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak