kárrendezés-adatkezelési nyilatkozat

2018 július 09.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Kell e a május 25. én érvénybe lépett GDPR törvényt olyan kártérítésnél alkalmazni, amely már hamarabb elkezdődött, de addig nem zárult le? Kérheti e Biztosító az egészségügyi adatok kezeléséről szóló nyilatkozatot utólag,annyival később, hogy az a szerződés szerinti kifizetési határidőt nem veszi figyelembe, azt egyértelműen eltolja? Ha az adatkezelési nyilatkozat nem csak a kárigényhez szükséges adatokra vonatkozik, nem értelemszerű (ezt a Biztosító is elismeri), mégis elvárhatják az aláírását, és hiányában megtagadhatják a kártérítés kifizetését?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérdése nem érinti Társaságunk független biztosításközvetítői tevékenységét, így csak véleményünket írjuk le, sajnáljuk, hogy ebben a kérdéskörben ennyi információ alapján nem segíthetünk Önnek.
Ha mi közvetítettük Önnek az érintett biztosítást, akkor részletesebb választ adhatunk Önnek, amennyiben telefonon vagy CLB Ügyfélkapuján >> keresztül veszi fel velünk a kapcsolatot. Ha nem mi közvetítettük Önnek a biztosítást, akkor a biztosításközvetítője segíthet a kérdései megválaszolásában.

Kell e a május 25. én érvénybe lépett GDPR törvényt olyan kártérítésnél alkalmazni, amely már hamarabb elkezdődött, de addig nem zárult le?
Véleményünk szerint IGEN.
Kérheti e Biztosító az egészségügyi adatok kezeléséről szóló nyilatkozatot utólag,annyival később, hogy az a szerződés szerinti kifizetési határidőt nem veszi figyelembe, azt egyértelműen eltolja?
Véleményünk szerint kérheti a nyilatkozatot, abban nem tudunk véleményt alkotni (a biztosítási feltételek ismerete hiányában), hogy ezzel eltolhatja-e a biztosító a kifizetési határidőt.
Ha az adatkezelési nyilatkozat nem csak a kárigényhez szükséges adatokra vonatkozik, nem értelemszerű (ezt a Biztosító is elismeri), mégis elvárhatják az aláírását, és hiányában megtagadhatják a kártérítés kifizetését?
Ebben nem tudunk véleményt alkotni a biztosítási feltételek ismerete hiányában.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 1081 - 1100 / 2611

Kérdés

2021 augusztus 06.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Érdeklődni szeretnék hogy ha nem értek egyet a kárkifizetés összegével van -e jogom fellebezni? Villámcsapás miatt kiégett a házunk villamosvezeték rendszere. Elektromos eszközök mentek tönkre amikről egyesével kér szakkértői véleményeket a boztosíto..Pl.a 2 éves smart samsung tv -re amit a villamossági szerelő vizsgált és ráìrt 135000 ft összeget a biztosító 80000 ft -ot akar adni Egy ps4 játékkonzolért 90000 ft-ot!! Ennyiért meg sem mutatják a boltokban. Számoltak 3000 ft ot vakolásra festésre.Egy olyan házban ahol elégtek a vezetékek és gyakorlatilag ujra kell kábelezni az egész ingatlant .Ami még csak szeptemberben lesz mert ugye szakembert nem lehet találni. Majd csak utána következhetnek szerintem a vakolási munkálatok!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni.

Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Mennyi időn belül lehet a kárt bejelenteni?

2021 augusztus 02.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

A kár keletkezése után mennyi ideig lehet a bejelentést megtenni?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kár észlelésétől számítva 2 munkanapon belül kell bejelenteni a kárt a biztosító felé.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Jégkár utáni beázás.

2021 augusztus 02.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Házunk tetejét a jég megrongálta, két helyiségben beázás is keletkezett a plafonon. A biztosító szakértôje megállapította a kárt, majd napokon belül utalták az összeget. Mivel teljrs héjazat cserére volt szükség, ezért azonnal megbíztam egy vállalkozót a munla elvégzésére, aki azonban csak augusztus végéig terjedõ határidõt tudott vállalni. Mivel a tetó lefedésére nem sikerűlt embert találni, ezért férjem a födémet fóliázta le. A napokban történt óriási viharok és zivatarok miatt azonban újabb helyiségekben is keletkeztek beázások, továbbá a kűlsõ színezésen is elszínezódések és megfolyások vannak. Ķérdésem, hogy biztosítómhoz bejelenthetem-e az újabb károkat, azok káreseménynek minõsülnek-e. Köszőnöm válaszåt.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a biztosító rendezte a keletkezett kárt, az ugyanott keletkező újabb károkat csak abban az esetben fogadja el, ha igazolható a korábbi kár szakszerű javítása. Természetesen, ha nem a korábbi káreseménnyel kapcsolatos, újabb károk keletkeztek, azt be kell jelenteni a biztosító felé.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Jég által betört ablaküveg,üvegtető

2021 augusztus 02.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

A jégkárba miért nem tartozik bele a jég által okozott ablaküveg és üvegtető betörése? Ill. ezt miért nem irják le a jég- vagy üvegkárnál ? Köszönöm válaszukat.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítók egymástól függetlenül állítják össze a biztosítási termékeik kockázati fedezetét. Ezek biztosítónként eltérőek lehetnek. Minden biztosítás feltétele pontosan tartalmazza, hogy milyen kockázatokra terjed ki egy adott biztosítás fedezete.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

AHB9**** kötvény szám.

2021 augusztus 01.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Az AHB9**** kötvény szám. A casco biztosítást édesapám kötötte, aki 2020.08.16-án elhalálozott. Allianz Hungária Biztosítónál bejelentettem tavaly. Azóta ujabb dijt kérnek és visszatérítést sem kaptunk. Én másik biztosítónál vagyok. Üdvözlettel P. Gábor

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A halotti anyakönyvi kivonatot, ha még nem tette meg, el kell küldenie az ugyfelszolgalat@allianz.hu címre. Az érdekmúlással való törlés időpontja az elhalálozást követő nap, vagy a hagyatéki végzés jogerőre emelkedés napja lehet.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Lakasbiztositas osztatlan közös tulajdonra

2021 július 30.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Szeretném megkérdezni osztatlan közös tulajdon egy részére kötött biztosítás káreseménykor csak a kötött részre van kifizetés? Köszönöm válaszát

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, ilyen esetben csak arra részre vonatkozik a kárkifizetés.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Roncsérték

2021 július 27.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Folytatódik a történetem... Biztosítótól kikértem a licitáló adatait.Ugye ez alapján állapították meg a totálkáros motor biztosítási maradvány értéket.Ma kaptam meg a választ. "Tárgyi üggyel kapcsolatban tájékoztatjuk, hogy a jármű alacsony káridőponti értékére tekintettel annak értékesítésében segítséget nyújtani nem áll módunkban, illetve társaságunk nem tart igényt a sérült gépjárműre. Az értékesítésére a törzskönyv szerinti tulajdonosnak van lehetősége. Együttműködését előre is köszönjük. " Ezek szerint a roncsértéket hasraütésre állapítják meg? Vagy ez azt jelenti,hogy a tulajdonosnak kiadják a licitálót? Mit lehet tenni,hogy a biztosító megtérítése a valós kárunkat?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Tájékoztatnia kell a biztosítót, hogy Ön sem tart igényt a roncsra, egyúttal intézkedik a roncs bontóba szállításáról, kérnie kell a kár teljes térítését, a szállítási díjat és a roncs megsemmisítésével kapcsolatos költségeket.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Hiány pótlás

2021 július 26.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Most vettem egy külföldről behozott autót a kereskedő intézte a biztosítást e-mailben kaptam az értesítést h van néhány dolog amit pótolni kell h a biztosítási szerződés érvényes legyen. Az alkuszi megbízást digitálisan aláírtam de van vmi Biztosítási érdek igazolás - Választás -- Választás -Forgalmi 1. oldal (átíratott)Forgalmi 2. oldal( átíratott)Forgalmi engedély (átíratott) amiből választani kellene de nem tudom h melyiket mivel semmi adatom nincs még meg az autóról se forgalmi se rendszám! Ilyenkor mi a teendő? Előre is köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Roncsérték

2021 július 26.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! 1.5 hónapja volt motorbalesetem.Biztosító felé is nyilatkozott a másik fél,elismerte felelősségét.A biztosító totálkár rá vette fel a motorom,a maradványt át is utálta,de a nyertes licitáló személye máig is ismeretlen.Mi a menete,hogy a roncsra licitáló személyét megtudjam és a roncsértéket kifizette elszállítása a motort? Tisztelettel.B. Norbert

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kárt rendező biztosítónak ki kell adnia a licitáló személyét és elérhetőségét, ha ez nem történt meg, kérnie kell a biztosítót az adatok átadására.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kötelező biztosítás autó

2021 július 25.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Jó napot. Egy olyan kérdésem lenne, ha ma megveszik az autómat, jelenleg is napi használatban van, Augusztus végén kéne befizetnem az utolsó kötelező biztosítási csekket rá. Így ebben az esetben azt nekem kell vagy már az új tulajnak a kötelessége?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az adásvételi szerződés aláírása után be kell jelentenie az eladást a biztosítója felé, az új tulajdonosnak pedig új kötelezőt kell kötnie.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

lakásbiztosítást ki köthet?

2021 július 25.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! A kérdésem az lenne, hogy köthetek e biztosítást olyan ingatlanra, mely nem a tulajdonomat képezi? Márciusban az édesanyám elhunyt, aki az apukámmal közös tulajdonú lakásra fizette a biztosítást. Mivel apukám már idős, és nem is ő lakja az ingatlant így kinek van joga biztosítást kötni az ingatlanra? Online próbáltam kötni biztosítást, amit igazából nem negált a rendszer, igaz mint bérlő próbáltam megkötni, mert nem az enyém. A végső megkötésre azonban nem tudom jogosult vagyok e, ha esetleg valami kárt kellene rendeznie a biztosítónak a későbbiekben. A lakásban egyik testvérem él, akinek nincs jövedelme. Anyukám részéről még nem történt meg a hagyatéki tárgyalás. Igazából nem tudom , hogy most mihez van jogom? Csak azt tudom, hogy nem szeretném biztosítás nélkül hagyni a lakást. Most még van egy csekk, ami az Anyukám nevére szól, a befizetési határidő augusztus 1. De én ezt már nem szeretném kifizetni, mert elég magas a díja, szerintem ennél kedvezőbb díjak vannak. Lesz ebből valami kárunk, illetve mi a teendő ilyen esetben? Kötelesek vagyunk kifizetni, ha a szerződést megkötője már nem él? Válaszát előre is köszönöm! Tisztelettel : Cs. Ilona

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Lakásbiztosítást az köthet, akinek érdekében áll a lakás vagy ház állapotának a megőrzése.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Korábbi sérülésekl

2021 július 23.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Az autóm jégkárt szenvedett és felvetetném a sérüléseket. Fel lehet-e vetetni egyben a korábbi sérüléseket is vagy csak külön- külön egyesével külön önrész levonással? Meghúzták az autóm oldalát is.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A legtöbb biztosítónál szerepel, hogy a kárt a felfedezéstől számítva 2 munkanapon belül be kell jelenteni a biztosító felé.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

útlemodás vagy covid plusz opció

2021 július 22.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Köszönöm gyors visszajelzését. Mint lejjebb írtam, egyénileg, nem utazási irodán keresztül utazom. Egy hivatalos szállásadónál foglaltam apartmant, de NEM utazási irodán keresztül. Számlát, banki kivonatot tudok prezentálni. Ebben az esetben is térit a biztosítás, ha pozitív tesz miatt nem tudnék utazni? A chaten azt mondták nem. Ha igen, akkor tudna ilyen biztosítót ajánlani? Nem diszkriminációra biztatom, csak tényleg tanácstalan vagyok, mert "info" pont alatt megjelenik ugyan a meghiúsult utazás térítése pl. Aegon covid plusz, de nem egyértelmű, hogy ez vonatkozik-e arra az esetre, ha el sem tudnék indulni hatósági karantén miatt.....illetve ha útlemondásra fokuszálok a covid plusz opció helyett, abban az esetben nem tudom, hogy az útlemondás opció érvényes-e apartman foglalásomra ha ez nem szervezett út. Melyiket válasszam Aegon világlátó platina vagy Maffre superior?????? Esetleg a problémámra egyik sem jó? Válaszát előre is köszönöm, elnézést, ha körülményesen fogalmaztam. Kérdés: T. Szakértő! Egyénileg utazom, cél turizmus, belépéshez kérnek pcr-tesztet, átesett de nem oltott vagyok. Van olyan biztosítás, mely egy esetleges (akár tünetmentes) pozitív teszt miatt meghiúsult utazásom szállásköltségét legalább részben térítené? Tehát, ha el sem tudok indulni, ugyanis a tesztet csak 48 órával a határátlépés előtt tudom megcsináltatni, de akkor már nem tudom lemondani a szállást. (Amit egyébként már kifizettem, hivatalosan bankon keresztül). (Nyilván jó ha szűrnek, csak elgondolkodtató, hogy eközben esetleg az oltott személyek szabadon mehetnek, még ha tünetmentes hordozók is.......) Válaszát előre is köszönöm. Válasz: Tisztelt Kérdező! Az útlemondást tartalmazó biztosítási csomagok azok, amelyek pozitív teszt miatt meghiúsult utazás esetén megtérítik a költségeket. Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító megtéríti a szolgáltató (pl. utazási iroda, légitársaság vagy olyan szállásadó, akitől kapott hivatalos dokumentumot - foglalási visszaigazolást, megbízási szerződést, pénzügyi bizonylatot stb.) által leszámlázott kötbért a kötvényen feltüntetett összeg mértékéig és arányában, az esetleges önrész levonásával.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Lakóingatlan káreset

2021 július 22.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértö! Ingatlanunk föfala nem régiben részlegesen kidölt.A kár esetet azon nyomban be is jelentettük a biztositó felé. A kárszakértö ki is jött terepszemlére és biztosított minket arról hogy a kár esetre fizetnek.Kérelmünket a mainap elutasították! Idézem: "a talajviz nedveségtartalomváltozása miatt bekövetkezett térfogatváltozás miatt történt " Egy köházról van szó amit 2 évvel ezelött összevasaltattunk, kis idöre rá pedig alapmegerösitö injektálással megerösitettünk. Meglátátás válaszát elöre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

meghiúsult utazás

2021 július 22.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

T. Szakértő! Egyénileg utazom, cél turizmus, belépéshez kérnek pcr-tesztet, átesett de nem oltott vagyok. Van olyan biztosítás, mely egy esetleges (akár tünetmentes) pozitív teszt miatt meghiúsult utazásom szállásköltségét legalább részben térítené? Tehát, ha el sem tudok indulni, ugyanis a tesztet csak 48 órával a határátlépés előtt tudom megcsináltatni, de akkor már nem tudom lemondani a szállást. (Amit egyébként már kifizettem, hivatalosan bankon keresztül). (Nyilván jó ha szűrnek, csak elgondolkodtató, hogy eközben esetleg az oltott személyek szabadon mehetnek, még ha tünetmentes hordozók is.......) Válaszát előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az útlemondást tartalmazó biztosítási csomagok azok, amelyek pozitív teszt miatt meghiúsult utazás esetén megtérítik a költségeket.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kötelező biztosítás.

2021 július 20.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Mi a teendő? 2021.03.16.Fiu meghal. 2021.04.01..Apuka is meghal. Marad 1 feleség,1 fiu.2 unoka /4-7évesek/ 2db autó a Papa nevén van. Még nincs hagyaték. Üdvözlettel K. Józsefné

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A halálesetről minél előbb értesítsék a biztosítót. A kötelező biztosítás módosítására, megszüntetésére a hagyatéki eljárás után van lehetőség. Az alábbi cikkünkben >> részletesen olvashat a témában.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kanada minősítése a jelenlegi beutazást illetően

2021 július 19.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Amennyiben megkötök 2 főre utasbiztosítást kanadai utazásra július 26-október 3-ig, érvényes lesz- e a Külügyminisztérium minősítése miatt, miszerint Kanada is az utazásra nem javasolt országok között szerepel, vagy nem jól értelmezem ? Sürgős válaszukat várva, köszönettel : N. Ildikó

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kanada a Külgazdasági és Külügyminisztérium besorolása szerint jelenleg a II. (sárga jelzésű) kategóriába tartozik, amennyiben a meghatározott halaszthatatlan utazási célok valamelyike miatt látogatják meg - ha nem ilyen célból utaznak, akkor az I. kategóriába, vagyis az utazásra nem javasolt országok közé tartozik. Az I. kategóriás országokban nem minden biztosító térít, ezért javasoljuk, a kalkulálás során olvassa el figyelmesen az egyes ajánlatok feltételeit. Az országok besorolásáról és a biztosítók térítési területeiről bővebben ide kattintva olvashat.
Mivel a Külgazdasági és Külügyminisztérium besorolása folyamatosan változhat, javasoljuk, hogy utazás előtt kövesse figyelemmel a konzuli szolgálat tájékoztatását.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kotelezo biztositas kulfoldi rendszamra

2021 július 18.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Biztositasi Szakerto! Ajanlatot kernek a kulfoldi (Amerikai Egyesult Allamok) rendszamu 2020-as BMW X3 automra melyre szeretnek kotelezo biztositast kotni. Varom mielobbi valaszat. Koszonettel,S. Istvan

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Határ biztosítást kell kötnie, ami határozott időre ad fedezetet, csak ezzel léphet be az országba.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kötelező biztositás

2021 július 18.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm: Érdeklődni szeretnék. El vagyok maradva a kötelezővel és egy másik autót kerül a birtokomba ilyenkor mit történik a biztosítással a tartozás a másik autóra is vonatkozik vagy csak a meglévőre. Tudom hogy ki kell fizetnem az elmaradást . Köszönöm a segítséget

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Egyik biztosítási szerződésről a másikra nem megy át a tartozás, azonban minél előbb, még a türelmi idő letelte előtt rendezze hátralékát, kockázati időn túl okozott kárnál a teljes kártérítési összeget meg kell térítenie.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Sérülés

2021 július 17.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt biztosító! A tömb előtt pakoltam és valaki meghúzta az első lökhárítót ,nem tudom bizonyítani hogy ki volt a tettes. Az autó fél éves újonnan vásárolt. Az lenne a kérdésem hogy ebben az esetben fizet a biztosító?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kárt casco biztosításra rendezheti.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak