kárrendezés-adatkezelési nyilatkozat

2018 július 09.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Kell e a május 25. én érvénybe lépett GDPR törvényt olyan kártérítésnél alkalmazni, amely már hamarabb elkezdődött, de addig nem zárult le? Kérheti e Biztosító az egészségügyi adatok kezeléséről szóló nyilatkozatot utólag,annyival később, hogy az a szerződés szerinti kifizetési határidőt nem veszi figyelembe, azt egyértelműen eltolja? Ha az adatkezelési nyilatkozat nem csak a kárigényhez szükséges adatokra vonatkozik, nem értelemszerű (ezt a Biztosító is elismeri), mégis elvárhatják az aláírását, és hiányában megtagadhatják a kártérítés kifizetését?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérdése nem érinti Társaságunk független biztosításközvetítői tevékenységét, így csak véleményünket írjuk le, sajnáljuk, hogy ebben a kérdéskörben ennyi információ alapján nem segíthetünk Önnek.
Ha mi közvetítettük Önnek az érintett biztosítást, akkor részletesebb választ adhatunk Önnek, amennyiben telefonon vagy CLB Ügyfélkapuján >> keresztül veszi fel velünk a kapcsolatot. Ha nem mi közvetítettük Önnek a biztosítást, akkor a biztosításközvetítője segíthet a kérdései megválaszolásában.

Kell e a május 25. én érvénybe lépett GDPR törvényt olyan kártérítésnél alkalmazni, amely már hamarabb elkezdődött, de addig nem zárult le?
Véleményünk szerint IGEN.
Kérheti e Biztosító az egészségügyi adatok kezeléséről szóló nyilatkozatot utólag,annyival később, hogy az a szerződés szerinti kifizetési határidőt nem veszi figyelembe, azt egyértelműen eltolja?
Véleményünk szerint kérheti a nyilatkozatot, abban nem tudunk véleményt alkotni (a biztosítási feltételek ismerete hiányában), hogy ezzel eltolhatja-e a biztosító a kifizetési határidőt.
Ha az adatkezelési nyilatkozat nem csak a kárigényhez szükséges adatokra vonatkozik, nem értelemszerű (ezt a Biztosító is elismeri), mégis elvárhatják az aláírását, és hiányában megtagadhatják a kártérítés kifizetését?
Ebben nem tudunk véleményt alkotni a biztosítási feltételek ismerete hiányában.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 861 - 880 / 2609

Viharkár

2022 június 26.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

A mai napon a délutáni órákban vihar, felhőszakadás volt több órán át. Az esti órákban az alattam lakó feljött, hogy jelezze, beázott a lakása, valószínűleg az erkélyem felől. Panelbeázás egyvonalban valószínűleg. Rengeteg eső esett. Kinek mi a teendője? Kinek a biztosítója fizet? Amennyiben az én biztosítóm fizet, és az a pénz nem elég nekik, akkor követelhetik e ezt rajtam? Vagy a kár szakértő véleménye a mérvadó? Mitől függ, hogy a társasház biztosításra, vagy az én felelősség biztosításomra, vagy a saját lakásbiztosításukra jelentsék a kárt?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Bejelentheti a károsult akár mindhárom biztosításra a kárt, de csak az egyiktől igényelheti a kártérítést.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Lakásbiztosítás

2022 június 25.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdv, Olyan kérdésem lenne, hogy nemrég kötöttem lakásbiztosítást, amiben az egyik plusz a "Lakóépületek rejtett hibáiból eredő károk". (3 hónapja vettük az ingatlant.) A héten volt egy tetőfedő cég felmérni az ingatlant, hogy szeptemberben cserélje a tetőt és közben felfedezett olyan hibát, hogy több gerenda el van törve, szinte életveszélyes a ház, mihamarabb javítani kell. Pontosabban szeptemberben tudja teljesen kicserélni a törött gerendát, mikor nem lesz rajta a cserép súlya, de addig jövőhéten megrögzíti, "padló rendszerrel". Ennek díja kb 500 ezer forint. Kérdésem lenne, hogy ebben a biztosításban ez elszámolható? A választ előre is köszönöm. Renáta

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítás feltétele tartalmazza minden esetben, hogy milyen kockázatokra terjed ki az adott biztosítás fedezete. Konkrétan nem ismerjük az Ön biztosítását, de amennyiben a szerződése tartalmazza a "Lakóépületek rejtett hibáiból eredő károk" fedezetet, javasoljuk, hogy mindenképpen jelentse be a hibát a biztosítójánál.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Bónusz átvitel

2022 június 23.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Gépjárművem eladásra került a minap, a B10 bónuszomat meddig tudom átvinni, azaz mennyi időm van, hogy vegyek egy új autót és mi a folyamata az átvitelnek?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Megszerzett bónusz fokozatát a gépjármű eladásától számított 2 éven belül tudja továbbvinni az új járműre. Az új kötelező biztosítás megkötése során egyszerűen adja meg előző szerződésének adatait.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

kár rendezés cascora

2022 június 21.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

A személy gépkocsimon a bevásárlóközpontokban elszenvedett apró koccanások karcolásokat szeretném kijavítani szakszervízben 300 000 ft a károm . A casco biztositásom terhére. Kérdésem meg emelkedik e a biztosításom e miatt ?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Önrészt érintő kártérítések esetén változik a bónusz besorolás, melynek következményeként a díj is változik a következő biztosítási időszakban (évben).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

betegség a családban

2022 június 20.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Az utazás lemondást is tartalmazó biztosítás megtéríti-e a repülőjegyek árát, ha az utazás közvetlen családtag (aki nem utazna, pl. gyermek) betegsége miatt hiúsul meg?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az útlemondás biztosítás olyan esetekben térít, amikor a biztosított vagy annak közeli hozzátartozója súlyos, azonnali kezelést igénylő balesetet szenved vagy megbetegszik. Azokra a megbetegedésekre, amelyek nem igényelnek sürgős orvosi kezelést, nem fog téríteni a biztosító.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Lakásbiztosítás

2022 június 20.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözletem! Van egy rendben fizetett lakásbiztosításom, melyre sajnos beázás miatt az első évben már térített a biztosító, nagyjából az éves biztosítási díj háromszorosát. . Most ismét, máshol beázás jelentkezett. Aggodalmam, hogy ha ezt ismét bejelentem, fizet a biztosító, egyrészt megemelheti-e díjat, másrészt felmondhatja-e a szerződést, mert gazdaságilag számára nyilván nem kifizetődő. Köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Előfordulhat, hogy a biztosító évfordulóval megemeli a díjat, illetve a szerződést is jogában áll felmondani. A lakásbiztosítása évfordulója közeledtével kiszámolhatja, hogy más biztosító ajánlata megfelelőbb-e az Ön számára és az évfordulót megelőző 30. napig válthat lakásbiztosítást.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Családon belüli károkozás

2022 június 19.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím ! Édesapám háza előtt parkoltam majd amikor ment el otthonról akkor nekitolatott az autómnak . Nem élünk egy háztartásban, a bejelentett címünk is más. Ilyen esetben fizet a biztosító? Válaszát előre is köszönöm ! Üdvözlettel: B.Balázs

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az édesapja kötelező biztosítása rendezi a kárt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Vakolat leesése

2022 június 17.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Jó napot.nekem az lenne a kérdésem hogy folyamatosan leszakad a mennyezetünk a lakás több pontján és nem tudom mi az oka .folyamatosan javítjuk de aztán megin egy másik hellyen szakad le.az lenne a kérdésem hogy van e olyan biztosítás ami erre is fizet?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha van lakásbiztosítása, javasoljuk, hogy jelentse be a kárt. A kiérkező kárszakértő felméri a helyzetet, megállapítja a kár okát és hogy nyújt-e arra fedezetet a lakásbiztosítás.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Hibás casco javítás

2022 június 15.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Kedves Szakértő! 3 hónapos lízinges, cascos autónknak nekitolattak oldalról, bal hátsó ajtó sérült. A tettes nem állt meg, kamerás felvétel alapján azonosították, a nyomozás még folyik. Az ő járműve még nincs átiratva a kereskedőtől. Az autónk bal hátsó ajtajának cascos javítását elvégezték a márkaszervízben (önrészt befizettük), két horpadást javítottak, helyette kaptunk bele egy egyenes harmadik horpadást, amelyet elhozatal, papír aláírás után fél nappal vettünk észre. Visszavittük javításra, amely szintén nem sikerült, csupán kisebb lett az általuk okozott horpadás. Mindemellett az ajtó alsó részén a műanyag elem két helyen nincs jól felragasztva, az ablak alatti dísz fém csík karcos, az ablak sarkában lévő lakk fekete elem pedig megkopott, valamiféle vegyi sérülésnek tűnik. Kérhetjük-e az ajtó cseréjét? Több kárt okoztak a kétszeri javítással, mint hasznot, illetve az autót már harmadjára nem fogjuk tudni használni, ha megint szervízbe kerül. Köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A hibás javításból eredő károkat a casco biztosítás nem fedezi. A szerviz rendezheti garanciálisan, vagy ha a javítónak van szerviz felelősségbiztosítása, arra jelenthető a kár.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Gépjármű eladás

2022 június 15.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt válaszoló! Van egy autóm amire kivan fizetve az éves kötelező biztosítás, viszont a fizetés utan 3hónappal elkellett adnom az autot, ez esetben az egész évre vonatkozó kötelező biztosításom bukom? Vagy visszakapom időarányosan ami jár az évből!?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, eladás esetén az előre befizetett éves díj időarányosan megfelelő része visszajár.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kgfb díj utólagos módosítás

2022 június 13.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! A jelen honlapon újrakötöttem a kgfb biztosításunkat évfordulóra. Majd a biztosítótól kaptam egy levelet, hogy a ~87 ezer forintos éves díjat ~102 ezerre emeli mivel az általam megjelölt 38 kW a BM nyilvántartás szerint 37 kW miért teheti ezt meg annak fényében, hogy ezt nem én írom be sem az önök sem az uniqa honlapján ahol egyébként szintúgy 38 kW teljesítményt lehet a le gördülő menüből a Daewoo Matiz mellé kiválasztani? Köszönöm megtisztelő válaszát. Üdvözlettel B. Alíz

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kártérítés

2022 június 12.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő, Generali nál van lakás biztosításom, volt egy vagyis 2 csőtőrésem egyik kint az udvarom azt a biztostó térítette. De viszont ami a fürdőszobába volt azt nem. ( Hívatunk szak embereket be méretük és azok dokumentálták hogy a szivargás valószínűleg fürdőszoba alat padlozatnál halható leg jobban) ilyenkor mi a teendő köszönöm mielőbbi válaszát

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Jarattorles biztositas

2022 június 10.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Udvozlet, Az aggodalmam a jelen levo Ryanar es a kormany kozti vita alapjan alakult ki. Juliusban tervezunk menni Spanyolorszagba, es a felelmem az, hogy a kint levo ido alatt torlik a hazafele jaratot, erre milyen biztositast tudnek kotni? Köszönettel: b. Dániel

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Egyes utasbiztosítások tartalmaznak járattörlésre szóló fedezetet is. Utasbiztosítási kalkulátorunkban >> a biztosítási ajánlatokat összehasonlítva meg tudja nézni, melyik csomag fedezi a járattörlést.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

autómentés

2022 június 08.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Közúti közlekedési baleset károsultja vagyok. Tudomásom szerint 2 vontatást (autómentést) fizetnie kell a biztosítónak, melyről számlám is van, ám ők szokás szerint ezzel is próbálnak trükkösködni és nem akarnak csak 1-et fizetni. Az egyik szállítás a baleset helyszínéről az otthonomba történt a második pedig otthonról a szerelőhöz, ugyanis bontott szemlét kértek. Mit lehet tenni?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az indokolt szállítási költséget kell fizetnie a biztosítónak. Casco biztosítás esetén a limiteket a feltételekben határozzák meg, kötelező felelősségbiztosításnál egyedül azt mérlegelhetik, hogy mennyire gazdaságos az az összeg, ami a számlákon szerepel. Egyik esetben sincs meghatározva, hogy hány szállítást fizet a biztosító, főleg, ha ő kér olyan szemlét, ami csak szervizben végezhető el.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

betörtem ismerősöm LCD tv-jét véletlenül. Fizet-e erre a lakásbiztosításom felelősségbiztosa?

2022 június 07.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tiszteletem! Az lenne a kérdésem, hogy ismerősöm áthozta az én házamba a drága 3D led tv-jét, amit megbotlottam és véletlenül levertem, és a kijelző betört. Van lakásbiztosításom, amiben van személyi felelősségbiztosítás és ingatlanhasználói felelősségbiztosítás is. Ez fedezi az ismerősöm tv-jének az árát? Signal Iduna biztosításom van egyébként. Köszönöm válaszát eőre is.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, a felelősségbiztosítás térít az ilyen káreseményekre.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztosítás tetőcsere során keletkező vihar káreseménynél

2022 június 07.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Kérdésem bár esetemben elméleti, minden bizonnyal valóságos esetekben is megtörtént már. Adott egy családi ház, melyen teljes tetőcsere történik (építész hatóság engedéllyel, mivel oromfal stb. magasítás is történik). Egy nyári vihar megtépázza a sok százezer forintos, félkész tetőt, beáztatva két különálló, külön személy tulajdonában levő lakást is (ikerház). A kár (sok)milliós nagyságrendű. Ilyen esetben fizet-e a biztosító? Ha nem, lehet-e külön ilyen esetre, egyszeri/egyedi biztosítást kötni? Köszönettel: B. Róbert

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásfelújítási munkák során keletkezett károkra csak akkor terjed ki a lakásbiztosítás fedezete, ha a szerződés tartalmaz építés-szerelés kiegészítő biztosítást. Ez ma már a lakásbiztosítások többségéhez választható.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Szervizeles,karigeny

2022 június 06.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Cascoval biztositott garancialis automat jegkar javitasra vittem szakszervizbe,a javitas vegeztevel felhivtak hogy mehetek az autoert,majd mikor odaertem kozoltek hogy ha nincs nalam a torzskonyv nem vihetem el az autot,vagy fizessem ki a javitas teljes arat,akkor odaadjak torzskonyv nelkul is. Hogyan lehetseges ez?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kárbejelentésnél a biztosítók a törzskönyvet, vagy ha hiteles a sérült gépjármű, a banki finanszírozói meghatalmazást kérik, hogy a kártérítést a tulajdonosnak vagy meghatalmazottjának kifizethessék. Vélhetően a törzskönyv nem lett csatolva a kárbejelentés során, amíg ezt nem pótolják, addig a biztosító nem fizethet, ezért kéri a javító vagy ezt, vagy a munkadíjat.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Haláleset bejelentese

2022 június 05.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Biztosító! Ezúton szeretném bejelenteni édesanyám néhai G. Györgyné halál esetét. Csatoltan küldöm a tagsági könyvének fotóját. Kérem szíves segítségüket a további teendőkkel kapcsolatban. Segítő közreműködésüket köszönöm. Üdvözlettel: T. Mónika

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ezen a felületen nem tudja benyújtani az igényt. Kérjük, hogy vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

KGFB szerződés védő jelszó

2022 június 04.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

A jelszavammal, ill. módosított jelszavammal sem sikerült megnyitnom a kiküldött KGFB szerződés dokumentumot. Ennek mi a védő jelszava?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Több életbiztosítás és balesetbiztosítás

2022 június 03.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Szeretném megkérdezni, hogy ha több életbiztosításom/balesetbiztosításom van, akkor ha történne vmi, akkor fizet mindegyik? Várom segítő válaszukat! Üdvözlettel : Gabriella

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, ezeknél a biztosításoknál igaz az, hogy kár esetén több biztosítónál is igényelheti a kifizetést.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak