Kárrendezés

2017 december 11.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő úr!
2017.11.18 án történt egy baleset amit a vétkes fél elismert.Stop táblát figyelmen kivül hagyta elém hajtott nem tudtam megállni ezért ütköztünk.Rendőrséget hivtam ahol megállapitották hogy megszegte a kreszt megbirságolták felvették a jegyzőkönyvet,amit természetesen elismert hogy ő okozta a balesetet.Személyi sérülés nem történt.A biztósitója 2017.11.21 én kárszakértővel szemrevételezte a autómat,megállapitottak egy összeget de számukra nem gazdaságos kifizetni,ezért totálkárosra vették az autómat és azt mondták 5 napon át hirdetni fogják internetes oldalon.Licitálják.Természetesen én mint tulajdonos ebbe nem láthatok bele ki mikor mennyit licitál rá.2017.11.26 án e mailom küldtek egy üzenetet hogy még nem dölt el a kárrendezés.Ezután felhivtam őket hogy mégis valami infot kapjak de továbbra sem mondhatnak semmit.11.26-a óta semmilyen tájékoztatást nem kapok.Kérdésem az lenne hogy mégis hova forduljak panasszal?Milyen eljárás ez hogy tulajdonosként semmiről nem tudhatok.Az 5 nap licit rég letelt,mért nem tájékoztatnak??Nem tudom használni a jármüvet mivel azt a tájákoztatást kaptam ne javitassam meg mig nem rendeződik.MIkor akarják már rendezni??Mit tehetek ha méltatlanul alacsony összeget akarnak fizetni ahhoz képest amennyit a kárszakértőjük megállapitot???

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Totálkár esetén a biztosító a sérült gépjármű kárkori értékéből vonja le a roncsértéket és a különbözetet fizeti ki kártérítésként. A roncsot a liciten legtöbbet kínálónak kell megvásárolnia azon az értéken, amivel az ajánlatát adta. Ezt az ajánlatot a licit nyertesének belföldi károk esetén három hónapig tartania kell, addig a károsult eldöntheti, hogy eladja azon az áron a roncsot, vagy nem. Dönthet úgy a károsult, hogy a roncs érték és a kárkori érték különbözetéből, ami egyben lehet a javítási határ is, megjavíttatja sérült gépjárművét, nem kell eladnia, kötelezettsége csak a licit nyertesének van. A licit általában egy hét alatt lezajlik, ezt követően ad a biztosító egy licitazonosítót és tájékoztatást a a roncs értékéről. A licitazonosítóval az Audatex Kft.-hez kell fordulni, ami alapján a károsult megkapja az ajánlattevő elérhetőségét.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 1301 - 1320 / 2658

Párhuzamos üzemeltetés, kgfb bonus besorolás

2021 január 06.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő! Ha van a tulajdonomban 1 autó B10 besorolással, plusz üzemeltetőként volt egy második autó B4 besorolással. Ha második autó le lett cserélve. Az új második autóra át lehet-e vinni a korábbi, második autó B4 besorolását, vagy az új második autónál újra A00-al kell kezdeni a kgfb besorolást? Köszönöm a segítséget!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító az üzemben tartó által az adott szerződés vonatkozásában megszerzett besorolást a szerződés megszűnését követő 2 éven belül figyelembe veszi - ugyanazon gépjármű-kategóriába tartozó gépjárműre - az új szerződés besorolásánál.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Osztatlan közös bíztosítása

2021 január 06.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Hölgyem/Uram! 6 lakásos osztatlan közös tulajdonú házban lakom. Kérdésem, hogy lehet a házra biztosítást kötni vagy csak külön lakásonként?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a ház társasházzá van nyilvánítva, úgy társasház biztosítás is köthető rá. Továbbá lakásonként lehet külön lakásbiztosítást is kötni, csak pontosan meg kell határozni melyik lakásra / pl.: fsz/1, fsz/2, stb /.

Szélvédő törés.

2021 január 06.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Jó napot! Az lenne kérdésem,hogy van kötelező biztosítás az autón de saját udvarunkon szetverte szélvédő általam ismert személy.lett rendőrségi jelentés, fotó az autóról és feljelentés. Hogy fizet e a biztosító a rendőrségi betetlap alapján. Úgy hogy azt számlákkal igazolja a szerelő.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A PTK rendelkezései alapján az Ön által ismert személynek kell kifizetnie az okozott kárt, a szándékos rongálására nincs biztosítási fedezet.

A biztosító felülbirálhatja a rendőri intézkedést?

2021 január 05.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Kérdésem a következő lenne. Történt egy káresemény, melyben rendőri intézkedés történt, mivel nem tudtunk megegyezni, hogy ki volt a hibás. A káresemény tolatás közben történt. Én (A autó) megkezdtem már a tolatást, mikor a károkozó (B autó) nem figyelve, belém tolatott. A helyszínen a rendőr megállapította, hogy én vagyok a károsult, a B autó a károkozó. Erről történt rendőrségi jelentés is. Melyet megkapván, a károsult biztosítója számára elküldtem. Ők azt reagáltál rá, hogy 50-50%-ban hibásak vagyunk. Holott a jelentésben is benne van, hogy a B autó sofőrje elismerte, hogy ő volt a hibás. Ilyen esetben, a biztosítónak lehet igaza, és felülbírálhatja a rendőri intézkedést, mondván az időrendi sorrend nem egyértelmű? Ha, nem, akkor hova tudnék fordulni, hogy érvényesiteni tudjam az igazam? Vagy ennek milyen menete lehet? Válaszát köszönöm, Bence

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kármester >> szolgáltatásunkon keresztül szakértői segítséget kaphat az ügy lefolytatásához.

Biztosítás mint magánszemély vagy válkalkozó

2021 január 05.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Kérdésem hogy ha egyéni vállalkozó vagyok,de mint magánszemély kötöm meg a biztosítást a tehergépkocsira amivel dolgozom akkor a biztosító káresemény soràn nem fizet?Köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kötelező felelősségbiztosítást és általában casco biztosítást is a biztosítandó gépjármű üzembentartója kötheti csak meg. Ha a tulajdonos személye nem azonos az üzembetartó személyével, kár esetén a biztosító mindig a tulajdonosnak fizet.

2020 december 31-én lejár az éves biztosítás meddig tudom befizetni a 2021 évit

2021 január 04.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

2020 december 31-én lejár a biztosítás mikor tudom befizetni a 2021 évit?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, írjon nekünk a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, ide kattintva >>.

biztositas

2021 január 04.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Baleset ill. kar eseten ha fizetesi igenyt nyujtok be casconal akkor utana novekszik a dija ?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Önrészt érintő kártérítések esetén változik a bónusz besorolás, melynek következményeként a díj is változik a következő biztosítási (év) időszakban.

Károkózi szorzó más kategóriára

2020 december 31.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Idén kárt okoztam a gépkocsimmal (garázskaput rongáltam meg), amit ki is fizettem. Ennek ellenére elkövettem a hibát, hogy bejelentettem a kötelező biztosítónál, emiatt a köv. éves díjuk már négyszerese az eddiginek (B04->B02-re) a károkozói szorzó miatt. Bár már ez is finoman szólva is kérdéses gyakorlat, a kérdésem hogy a másik biztosítónál lévő 3 motorkerékpár KGFB-met érintheti e szintén ez a szorzó, vagy kategórián belül marad a hátránya csak?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A megszerzett jogokat gépjármű kategóriákon belül lehet csak érvényesíteni, így a motorkerékpárokat nem érinti a visszaminősítés.

Kötelező gépjármú biztositás felmondása

2020 december 31.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Szeretném megszüntetni azt a biztositást amit önökkel kötöttem.Telefonon elérni magukat nem lehet

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal munkaidőben a lenti telefonszámon, írjon nekünk a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, ide kattintva >>.

táppénz kiegészítés

2020 december 19.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Eddig rendvédelmi szerv hivatásos állományú tagjaként 100%-os táppénz illetett meg. Egy törvénymódosítás eredményeként 2021. január 1-től továbbra is hivatásos maradok, azonban elveszítem a 100%-os táppénz jogosultságomat. Arra szeretnék választ kapni, hogy létezik-e olyan biztosítási forma, amely a 65%-os táppénzt kiegészíti 100%-ra betegállomány első napjától. Amennyiben létezik ilyen, kérem, szíveskedjenek közölni, hogy melyik biztosítótársaságot keressem és mi a biztosítás megnevezése. Jelenleg a Groupama Biztosítónál van lakásbiztosításom baleseti kiegészítővel, de ott nem találtam erre az igényre megoldást. Segítségüket előre is köszönöm. Üdvözlettel: R. I. Eszter

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az Ön által keresett, keresőképtelenség (táppénz) esetén szolgáltató biztosítás általában az egészség - baleset biztosítások mellé köthető kiegészítő. Egészség - baleset biztosítás szinte valamennyi biztosítónál elérhető.

Biztositó elutasít

2020 december 18.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Kutya szaladt az autom elé,mej kb 300000 ft kárt okozott.Az autó 1 éves.A gazda elismerte a felelősséget. Lakás biztositása kiterjed a kutya okozta kárra is.A biztositó elutasította a fizetést, azzal az indokkal hogy nem megfelelő az állat tartása.A kárszakértő mindezt az utca kapubol fényképezve állapította meg,be sem ment a telekre.Mit tehetnék a károm megtérülése érdekében. Köszönettel.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni.
Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Amennyiben a keletkezett kár a biztosítással nem rendezhető, a kutya tulajdonosa anyagilag felel a keletkezett kárért.

Magánszemély vagy egyéni vállakozó?

2020 december 16.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Én egyéni vállalkozó vagyok és most vásároltam egy Mitsubishi L 200-as terepjárót és a kérdés az, hogy muszáj-e feltüntetni, hogy egyéni vállalkozó vagyok a biztosításkötésnél, vagy magánszemélyként is megköthetem a biztosítást? Segítségét köszönöm. Tisztelettel: K. Ramóna

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Gépjármű kötelező-felelősségbiztosítást a gépjármű üzembentartójának köteles megkötni és azt díjfizetéssel hatályban tartani. Az üzembentartó személye és a tulajdonos személye elválhat egymástól, a lényeg az, hogy a forgalmiban bejegyzett üzembentartónak vannak kötelezettségei.

Büntetés nagysága

2020 december 14.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Jónapot azt szeretem kérdezni kb mekkora büntetésre számíthatok ha véletlen áthajtok egy veda kapu alatt úgy hogy nincs az autón biztosítás mert előtte egy nappal vettük meg az autót és meg mind az átírás és minden folyamatban van viszont aznap már meg lett kötve a biztosítás csak kicsit késve. És akkor mentem épp ügyeket intézni és ahhoz kelt az autó is

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A közúti büntetési tételekről sajnos nincs információnk, kötelező felelősségbiztosítására a díjon felül egy nap fedezetlenségi díjat kell fizetnie.

kérdés a befizetéssel kapcsolatban

2020 december 14.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Be akartam online fizetni a biztosítás éves díját 16000 forintot, de az OTP kártyám adatainál kértek tőlem egy telekódot, amit egyenlőre nem szereztem meg és mostanában ez nem is megy. Kérdésem, hogy sima banki átutalással hogyan tudnám befizetni a díjat? Köszönöm. Lehetne-e, hogy küldenek egy sárga csekket amit befizetnék a postán?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A díjbekérőn minden adat szerepel az átutaláshoz, így javasoljuk, hogy az alapján rendezze az éves díjat.
A biztosítás befizetési módja díjváltoztató tényező, azaz ha más befizetési módot választ, mint amit a biztosításkötésnél megadott, akkor a díj is változhat. Amennyiben a jövőben mégis csekken szeretné befizetni a díjat, akkor ezt a biztosítójánál tudja kérvényezni. A díjmódosító tényező miatt azonban a biztosító ezt elutasíthatja.

kérdés a befizetéssel kapcsolatban

2020 december 13.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

tető beázás rossz kivitelezés után

2020 december 13.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

A sorházunkon a hullámpalát lecseréltettem cserépfedésre, a kivitelező a két lakás közötti tetőlezárást rosszul végezte el, a padlástérre folyik a víz. Kaphatok e az átázott padlástérre biztosításom szerint felújítási támogatást. a hibát a kivitelező elismerte. Milyen lehetőségeim vannak.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az elhasználódásból, kivitelezési hibából és szerkezeti hibából eredő károkra, továbbá a felújítási munkálatokból eredő károkra nem terjed ki a lakásbiztosítások fedezete. Amennyiben a kivitelező rendelkezik felelősségbiztosítással, úgy az ő biztosítójánál érdemes próbálkozni a kárrendezéssel.

Tájékoztatás kérése

2020 december 12.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Kötelező gépjármű biztosításom 2020.12.31-én lejár.Nem szeretnék biztosítót váltani a jelenlegi Generáli megfelelő.Ebben ez az esetben is kell kezdeményezni a biztosítónál új kötését vagy küldenek automatikusan csekket és folyamatos lesz a biztosításom. Üdvözlettel!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben nem szeretne váltani, úgy automatikusan megkapja majd a következő csekket biztosítójától (amennyiben a csekken történő fizetést választotta). A biztosítási fedezet folyamatosan él, amíg Ön fizeti azt és nem kezdeményezi a lemondást.

Cirkó

2020 december 12.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tönkre ment a fűtés,cserélni kellett a cirkót,fizet a biztosító??

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az elhasználódásból, kivitelezési hibából és szerkezeti hibából eredő károkra, továbbá a felújítási munkálatokból eredő károkra nem terjed ki a lakásbiztosítások fedezete.

biztosítás

2020 december 11.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Kérdésem lenne. Az autómba hátulról belejött egy kisteherautó, miközben álltam a közúton a dugóban. Sérült az autó lökhárítója. Most ha a biztosítás terhére megszereli a szerelő, és fényezni kell a lökhárítót ,azt nekem külön fizetnem kell e? Vagy a kárt okozó biztosítására lehet e kérni:: Várom válaszukat. Üdvözlettel:B. Lászlóné

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A baleset során szenvedett teljes kárt az okozó biztosítójának térítenie kell, beleértve a javítást és a fényezést is.

Kötelező biztosítás itthon és Németországban

2020 december 10.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Amennyiben van már a nevemen egy kötelező biztosítás Magyarországon bejegyzett személygépjárműre és szeretnék kötni egy másikat Németországban egy másik autóra az érinti-e bármelyik biztosításom bonus-malus fokozatát vagy a biztosítási díjat? Kőszönettel: R. Róbert

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Párhuzamos üzemeltetésnél a kötelező felelősségbiztosítások bónusz-malus fokozata nem befolyásolja az egyes szerződések besorolását, nincsenek egymásra hatással.

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak