Kárrendezés

2017 december 11.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő úr!
2017.11.18 án történt egy baleset amit a vétkes fél elismert.Stop táblát figyelmen kivül hagyta elém hajtott nem tudtam megállni ezért ütköztünk.Rendőrséget hivtam ahol megállapitották hogy megszegte a kreszt megbirságolták felvették a jegyzőkönyvet,amit természetesen elismert hogy ő okozta a balesetet.Személyi sérülés nem történt.A biztósitója 2017.11.21 én kárszakértővel szemrevételezte a autómat,megállapitottak egy összeget de számukra nem gazdaságos kifizetni,ezért totálkárosra vették az autómat és azt mondták 5 napon át hirdetni fogják internetes oldalon.Licitálják.Természetesen én mint tulajdonos ebbe nem láthatok bele ki mikor mennyit licitál rá.2017.11.26 án e mailom küldtek egy üzenetet hogy még nem dölt el a kárrendezés.Ezután felhivtam őket hogy mégis valami infot kapjak de továbbra sem mondhatnak semmit.11.26-a óta semmilyen tájékoztatást nem kapok.Kérdésem az lenne hogy mégis hova forduljak panasszal?Milyen eljárás ez hogy tulajdonosként semmiről nem tudhatok.Az 5 nap licit rég letelt,mért nem tájékoztatnak??Nem tudom használni a jármüvet mivel azt a tájákoztatást kaptam ne javitassam meg mig nem rendeződik.MIkor akarják már rendezni??Mit tehetek ha méltatlanul alacsony összeget akarnak fizetni ahhoz képest amennyit a kárszakértőjük megállapitot???

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Totálkár esetén a biztosító a sérült gépjármű kárkori értékéből vonja le a roncsértéket és a különbözetet fizeti ki kártérítésként. A roncsot a liciten legtöbbet kínálónak kell megvásárolnia azon az értéken, amivel az ajánlatát adta. Ezt az ajánlatot a licit nyertesének belföldi károk esetén három hónapig tartania kell, addig a károsult eldöntheti, hogy eladja azon az áron a roncsot, vagy nem. Dönthet úgy a károsult, hogy a roncs érték és a kárkori érték különbözetéből, ami egyben lehet a javítási határ is, megjavíttatja sérült gépjárművét, nem kell eladnia, kötelezettsége csak a licit nyertesének van. A licit általában egy hét alatt lezajlik, ezt követően ad a biztosító egy licitazonosítót és tájékoztatást a a roncs értékéről. A licitazonosítóval az Audatex Kft.-hez kell fordulni, ami alapján a károsult megkapja az ajánlattevő elérhetőségét.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 261 - 280 / 2627

Èrdeklődès

2024 május 15.

Kategória:

Általános

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! A párom kb.15 èvvel ezelőtt kötött Alfa RetroCSÈB biztosítást Mèg kb.12 èv van hátra,amit fizetni kell...Kèrdèsem, hogy ha letelik a kijelölt fizetési határidő, akkor igènyelhető e bármilyen pènzösszeg,vagy ide csak befizetni lehet?Ha nem történik semmi káresemèny, automatikusan megszűnik a biztosítás?Megtisztelő válaszát előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A CSÉB biztosításokkal kapcsolatban kérjük, forduljon az Alfa Biztosítóhoz.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

koccanás

2024 május 15.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdv! Helyes e a következő mondat: Elsőbbségadás kötelező Útkereszteződést úgy közelítünk meg, hogy az előttem haladó járműnek elegendő helyet kell hagyni a visszahúzódásra, míg az előttem haladó jármű el nem hagyja a kereszteződést”? (nehezen belátható kereszteződés)

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A pontos körülmények ismerete nélkül nem áll módunkban véleményt alkotni a káreseményről. Amennyiben nem ért egyet a biztosító döntésével, lehetősége van megfellebbezni azt. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Cséb 80

2024 május 15.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Azt szeretném megkérdezni hogy a cséb 80-as biztosítás hány éves korig és mennyit fizet köszönöm szépen

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A CSÉB biztosítással kapcsolatos kérdésekkel és ügyintézéssel kérjük, forduljon az Alfa Biztosító ügyfélszolgálatához.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Károkozás

2024 május 14.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! Néhány nappal ezelőtt autóinkat ismeretlen személy lekente valamilyen festék maró szerrel. Mindkét személyautón van kötelező biztosítás. Fordulhatunk valamilyen kártérítésért valamilyen szervhez?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnos a kötelező biztosítás rongálásra nem térít. A casco biztosítás lehetne ebben az esetben a megoldás.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

tető ázás

2024 május 14.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Jó napot Több éve beázik a fürdő, a konyha, Közös képviselő váltás után az uj közös képviselő már harmadik alkalommal hoz fel / szakembert megnézni a beázást/ A kérdésemre nem válaszol hogy mikor lesz javítás mert csak akkor tudom elkezdeni a belső javítást . Legfelső emelet ,és a szurok is a nyakamba csöpög amikor kánikula van , és a ház fala is esik rám morzsákban mit tegyek levelemre nem válaszol a közös képviselő A bítzosító már kifízette a káromat , hogy legyen tovább?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mivel a biztosító már rendezte a kárt, ezért innentől ez nem biztosítási kérdés. Sajnos ebben az esetben a közös képviselővel kell megbeszélnie a továbbiakat.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztosítási díj

2024 május 14.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözletem! Érdeklődni szeretnék, hogy jogszerű-e, hogy a biztosító által kiküldött ajánlat magasabb biztosítási díjat tartalmaz, mint ha új ügyfélként kötnék szerződést. Válaszát előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító díjszabásának részleteiről a biztosítónál tud érdeklődni. Érdemes ellenőrizni, hogy az új ügyfélként történt kalkuláció során minden adatot, kedvezményt és díjbefolyásoló tényezőt (pl. korábbi károkozást) pontosan adott meg, ugyanis ezek jelentősen befolyásolhatják az Ön által látott biztosítási díjat, illetve a biztosító ezeket az ajánlat beérkezése után a Központi nyilvántartási rendszerben ellenőrzi, és ha pontatlanul lettek megadva, utólag is korrigálhatja a biztosítási díjat.
Ha esetleg a jelenlegi biztosítás megkötése óta valamilyen kedvezményre lett jogosult, azt jelezze a biztosító felé, hogy beszámíthassák a következő időszak biztosítási díjába.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Társasház biztosítás váltás

2024 május 12.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Van társasház biztosításunk, de lehetőség szerint szeretnénk váltani. E mailben el tudnám küldeni a paramétereket, ha kapnék alkalmas e mail címet. Herczeg József az intézőbizottság elnöke Tel: ***********

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Megkeresését továbbítottuk illetékes kollégáink felé, akik rövidesen felveszik Önnel a kapcsolatot.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

fedezetlenségi díj

2024 május 09.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Fedezetlenségi díjat számított fel Posta biztosító, amikor még biztosításban által egy másik biztosítóval . Ilyenkor mi a teendő ? Új szerződést kell Kötni vagy fizessen be és vissza díjak utalni a részemre ?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben volt élő biztosítása arra az időszakra, amire fedezetlenségi díjat állítottak ki Önnek, akkor javasoljuk, hogy forduljon a Posta Biztosítóhoz az ügy tisztázása érdekében.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

pótdíj

2024 május 03.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Traktorral nekitolattam egy 8.000.000,- FT-os autónak, melyben a kár szakértői vélemény szerint 2.000.000,- Ft lett. A kárt természetesen elismerem, én voltam a hibás, de a bíztosítási díjamat illetően én kapok valami büntetést a károkozás miatt? Hogyan alakul a biztosítási díjam?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A bonus-malus fokozat csökkenésén kívül a biztosító alkalmazhat károkozói pótdíjat, ami növelheti a következő évi díjat. Ennek alkalmazása és összege biztosítónként eltér, van aki egy károkozás után még nem szab ki rögtön pótdíjat, de van aki viszont igen. Az okozott kár mértéke azonban nem befolyásolja a pótdíj összegét.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Fedezetlensegi dij torlesztese

2024 május 03.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakerto! A fedezetlensegi dijamat szeretnem torlesztve rendezni. Van e ra lehetoseg? Mi befolyasolja a pozitiv negativ elbiralasat? Pl 200.000 ft a dij viszont a motor kgfb eves dija a 10-e csak. Tisztelettel : k. gergo

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A Kgfb törvény (2009. évi LXII. tv.) alapján a biztosító, ha a fedezetlenséggel érintett időszak meghaladja a 120 napot, részletfizetési lehetőséget nyújthat.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Működés közben a ruha-szárítógép füstölni kezdett. Jó hogy a mosó helyiségben tartózkodtunk. Biztosítékot lekapcsoltuk, dugaljból kihúztuk! De, a gép hátulja megolvadt, füst áramlott ki minden honnan a motor térből.

2024 május 02.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tárgyban leírtak esetén milyen kártérítésre vagyunk jogosultak??

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítások az Ön által leírt kárra alapvetően nem nyújtanak fedezetet.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Gépjármű biztosító váltás

2024 május 01.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Jó napot kívánok! Tavaly szeptemberben volt egy parkolásos koccanásom, én okoztam a kárt, kisebb sérülés keletkezett a károsult autó hátsó sárvédőjén. A biztosító kifizette azt részére. Májusban lesz a biztosításom évfordulója, így is válthatok biztosítót kedvezőbbre? Előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Természetesen válthat biztosítót, az évfordulót megelőző 60. és 30. nap között. Kötelező biztosítás kalkulátorunkban >> egyszerűen összehasonlíthatja a biztosítók díjait.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Beázás

2024 április 30.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő, A tél folyamán egyik nap nagy mennyiségű hó esett, majd másnap a hőmérséklet 10 fokot emelkedett, így a hó hirtelen elolvadt, ennek következtében házam az emeleti terasz felől beázott. A biztosító a rendkívüli időjárási körülményt elismerte, azonban a kárigényt elutasította, arra hivatkozva hogy nincs olyan biztosítási kategória hogy hirtelen hóolvadás, és a beázást szigetelési hiba okozta. A 'kárszakértő' 5 percet töltött a helyszínen, csupán egy pillantást vetett a helyzetre, rendes felmérésről szó sem volt. Álláspontom szerint amennyiben valóban szigetelési hibáról lenne szó, úgy a kérdéses fal folyamatosan, a nagyobb esők alkamával is ázna. Erről azonban szó sincs, nyilvánvaló hogy egyszeri esetről van szó, melyet a rendkívüli időjárási körülmény okozott. Kérdésem, hogy ezek alapján a biztosító jogosan utasította-e el a kárigényt, illetve amennyiben nem, hová érdemes fordulni a panasszal? Válaszát előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a biztosító döntésével, lehetősége van megfellebbezni azt. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

bonus jóváiras

2024 április 30.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Az eladott járművem B6 fokozatát átvezettem az új járművem B0-ás biztosítására. Biztosítom kb 8 százalékkal csökkentette díjamat. EZ REÁLIS???? Köszönöm válaszát. tisztelettel: K. Zoltán

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mivel minden biztosító saját díjszabás alapján határozza meg a díjait, erről a biztosítójától kérhet további tájékoztatást.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

casco

2024 április 29.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tiszteletem!A casco biztosítás fizet katalizátor cserére?Gondolom a biztosítók is támogatják a környezetvédelmet.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A casco biztosítás balesetből és elemi károkból eredő sérülésekre nyújt fedezetet.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Balesetbiztosítás.

2024 április 28.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

A Groupama biztosítónál van hosszú ideje KFB biztosításom, amely tartalmaz baleseti adót is. A kérdésem az, hogy ez mire vonatkozik, otthoni balesetre is? Tavaly áprilisban otthoni fejsérülésem miatt /elestem/ kórházba kerültem, ahol koponyaműtétre került sor, és 13 napig kórházi kezelés alatt voltam. Erre jár valami? Köszönöm, ha válaszolnak! Tisztelettel: B. László És még egy: KÖBE otthonbiztosításom is van, ez tartalmaz otthoni balesetre biztosítást? Ha tartalmazna, és mindkét helyről kedvező lenne a válasz, akkor melyikre tarthatok igényt, esetleg mindkettőre?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az otthonbiztosítás fedezetet nyújthat ilyen jellegű balesetekre, amennyiben tartalmaz balesetbiztosítás fedezetet, ezt mindig a kötvényben érdemes ellenőrizni. Azonban sajnos ilyen hosszú idő után a biztosító elutasíthatja a kártérítést, ugyanis a bejelentést a lehető leghamarabb, néhány napon belül meg kell tenni (ezt a biztosítási feltételekben írják elő a biztosítók).
A baleseti adó egy adózási forma volt, ami az üzembentartókat terhelte, ez nem jelentett extra biztosítási fedezetet, a kötelező gépjármű felelősségbiztosítás nem fedezi az üzembentartót ért károkat, sérüléseket (még a közlekedési baleset során történteket sem). Egyébként a baleseti adót 2019-től kivezették, azóta a biztosítási adó van beépítve a KGFB díjába.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

ccascó értékcsökkenés

2024 április 25.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

teljes körü cascó biztositás terhére kerül a vaddal történt ütközés helyre állítása. Érdeklödöm hogy jogosult vagyok-e érték csökkénéssi igénnyel fellépni a biztosító felé ha nincs benne a kártérítésben? Mekkora összeg az ami ilyenkór jogos igénnyel meghatározható? Várom válaszát: Üdvözlettel Ottó

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Casco szerződéstől függ, hogy kiterjed-e a biztosítás fedezete a gépjármű értékcsökkenésére, ennek érdemes utánanézni a biztosítási feltételekben. Amennyiben jogosult értékcsökkenési kártérítésre, a számításnál a sérült gépjármű korát és a sérülés mértékét kell, hogy figyelembe vegye a biztosító.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Elévülés

2024 április 24.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő, Az ügyben szeretnék érdeklődni, hogy 2017. évben eladásra kerül egy autó, amire az utolsó negyedéves biztosítás nem került kifizetésre. 2024.04.24-én kaptam egy fizetési felszólítást sima levélben, hogy rendezzem az összeget 7 év eltelte után. Tudtommal a biztosítási kötelezettség elévülési ideje 5 év, már nem kell teljesíteni a tartozást. Köszönöm válaszukat.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, az elmaradt biztosítási díjak és a fedezetlenségi díjak befizetésére is 5 év az elévülési idő.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Fedezetlenségi díj

2024 április 23.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Szép napot! A napokban vásároltam egy gépjárművet. Még az nap meg is kötöttem a biztosítást az autóra. Majd küldték az e-mailt amely esedékességi értesítő volt. Eléggé meg lepődtem hiszen 750.000 Ft fedezetlenségi díj volt rajta meghatározva. Na ebben az a szép hogy soha nem volt autó még a nevem(ebből kifolyólag biztosítás sem). Értetlenül állok az egész eset elött hiszen akitől vásároltam oda adta az előző befizetett biztosításokat is (nem az első tulaja az autónak). Ilyenkor mi a teendő hogy ne kelljen meg fizetem az összeget ? Hiszen nem saját hibámból van rajta ez a díj.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az új üzembentartónak az eladás napjától vannak csak kötelezettségei, az azelőtt felmerült díjakat a korábbi üzembentartótól hatjhatja be a biztosító. Az új tulajdonosnak, üzembentartónak nem származhat hátránya a korábbi üzembentartó mulasztásaiból. Javasoljuk, vegye fel a kapcsolatot a biztosítóval az ügy tisztázása érdekében.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

négyzetméter meghatározása

2024 április 22.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

A családi házunk alapterülete 100négyzetméter, a melléképület pedig 65 négyzetméter.A melléképület kamra, takarmány tároló, tyúkól, fa tároló, tároló. Az üzletkötő, aki itt volt, S megnézte 165 négyzetméteres lakóingatlanra kötötte meg a biztosítást, mert egybe van építve a ház a melléképülettel, nincs közös tető, nem lehet a házból közvetlenül átmenni a melléképület be (csak egy közös faluk van ). S így a tyúkólra ugyanúgy fizetek mint pld a fürdőszobára. A kiküldött kötvényen is 165 négyzetméter szerepel a lakóingatlanként. Szeretném megkérdezni jó lett e kötve a biztositásom? Köszönöm szépen.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosításban külön kell jelölni a melléképületet, megadni a méretét, funkcióját, akkor is, ha az a lakóépülettel egybe van építve. Érdemes felvenni a biztosítóval a kapcsolatot és ha szükséges, módosítani a szerződést, vagy ha évforduló előtt áll és biztosítást szeretne váltani, akkor a CLB lakásbiztosítás kalkulátorában >> a helyes paraméterekkel kiszámolni és összehasonlítani a biztosítók ajánlatát.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak