Káresemény elutasításának fellebbezése

2024 június 11.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Csőtöréses káreseményem történt. A kárszakértő által megállapított összeget a biztosító nem ítélte meg Azzal indokolták, hogy szerintük már régóta fennállt a csőtörés.. Fellebbeztem képekkel és érvekkel email-ben 2024 Június 06-án.A biztosítónak a válaszra hány nap a határidő?A választ köszönöm: T. Zoltán

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A panasz kivizsgálására 30 napos határidő áll a biztosító rendelkezésére.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 1881 - 1900 / 2582

kgfb

2019 április 17.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Az autóm (K&H Biztosító) közúti balesetben totálkárosra tört (18.márciusban), vétlen voltam,jelenleg ideiglenesen kivonattam forgalomból.Vásároltam rögtön egy másik kocsit amire a Waberer biztosítónál kötöttem kgfb-t.Az összetört kocsinál B10-ben voltam,a Waberer berakott A0-ba.Márciusban váltottam,de itt(Allianz) sem érvényesült az eredeti bónuszom,B1-be kerültem!Hogyan tudom igazolni a jogosultságomat a bónuszra? Köszönöm válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az elért bónuszfokozat egy másik gépjárműre csak érdekmúlás (eladás, végleges forgalomból való kivonás stb.) esetén vihető át, az ideiglenes forgalomból való kivonás nem minősül annak.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Gepjarmu biztositas

2019 április 16.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakerto! Kozuti baleset miatt a bonuszom a0rol m2-be fog visszaesni a kovetkezo idoszaktol.(az idei biztositasi evet kifizettem egesz evre egy osszegben). Egy masik automra bonusz10-es biztositasom van, mint megtudtam, ez nem fog visszaesni, csak amivel a baleset tortent.(nem en vezettem, a tulajdonosa vezette,de en vagyok az uzembentarto, a masik autom viszont teljes mertekben az enyem, tehat tulajdonos es uzembentarto is vagyok, erre ervenyesitem a bonuszomat)A balesetes jarmu javithato, viszont ev vegen a tulajdonos(lanyom) szeretne eladni, balesettol fuggetlenul. A balesetes auto evforduloja februar honapban van. Erdeklodnek, hogy ha az az auto,amivel a baleset tortent eladasra kerul iden, akkor a masik autom bonusza visszaesik? ez esetben bonusz 10-rol bonusz8ra? Lesz valamilyen kovetkezmenye ha eladasra kerul az az auto, amelyik erintett a balesetben? Valaszat nagyon koszonom!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A másik gépjárművén elért bónusza, besorolása nem változik, ha a balesetet okozó gépjárművét eladja és két éven belül párhuzamos üzemeltetőként új gépjárműre biztosítást köt, akkor ott az új szerződésén érvényesül a málusza.

szélvédőkár parkolóban

2019 április 15.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztel szakértő ! Parkolóban éjszaka valaki a szélvédő jobboldai egyharmadán valami éles tégyal több helyen / gyufaszál hosszuság / belekarcolt. Van casco biztosításom tíz éve erre az autóra / toyota yaris 2008 gyártás / Mi a teendőm ? Fizet -e a biztosító ? Milyen mértékben ? Köszönettel várom válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Jelentse be casco biztosítójánál a káreseményt, a kárfelvételt követően a kárszekértő tud felvilágosítást adni a kár mértékéről és a várható kártérítésről.

hibás lakásbiztositás

2019 április 13.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

A biztositási kőtvényen a kockázat viselés helyszine ,hibásan lett megadva.érvényes volt e ?tiz évig fizettem .

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az újonnan kiállított szerződéseknél a szerződőnek ellenőrizni szükséges, hogy a kötvény a helyes adatokat tartalmazza. Az esetleges téves adatok pontosítására természetesen van lehetőség. Amennyiben nem történt jelzés a biztosító felé, a szerződés a benne lévő adatokkal életbe lépett.

Baleseti halál!

2019 április 13.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő! Édesapám augusztus 12 elesett combnyak törést szenvedett! Rá 3hónapra meghalt!Végig kórházban volt! A papírokat úgy kaptuk meg hogy baleseti halál! 82éves volt! Az lenne a kérdésem hogy a lakás biztosításon volt balasetbiztositás is! Hogy fizet e rá a biztosító! Mert azt jelezték nekünk hogy ha csak még lesz a hagyatéki akkor menjünk de vajon nem évül addig! Előre is köszönöm a válaszát

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a lakásbiztosításában szerepelt a baleseti halás fedezete, akkor most kell bejelenteni az esetet és a szükséges dokumentumokat be kell nyújtani a biztosító felé. Mivel a lakásbiztosításokban nincs jelölve kedvezményezett az ilyen esetekre, a kifizetésre csak a hagyatéki eljárás után kerülhet sor.

kötelező biztositás változása ,beleset esetén

2019 április 13.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Mennyivel emelkedik a kötelező biztosításom első baleset okozása esetén,belecsúsztam egy előttem álló személy gépkocsiba.A biztosító 296 000 forintot fizetett ki a károsultnak,szerintem ennek az 50%-a sem volt a kár értéke.Jelenleg b10-ben vagyok,28 év alatt ez volt az első balesetem.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Biztosítási időszakon (évfordulótól a következő évfordulóig, egy éves időszak) belül egy károkozás két bónusz osztály visszasorolást eredményez, tehát a következő biztososítási időszakban, ha nem okoz több kárt B10-ről B8-ra módosul a besorolása.

Üzembentartói jog visszavétele a tulajdonosnak

2019 április 10.

Kategória:

Gépjármű biztosítás, Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Egy személygépkocsinak a tulajdonosa én vagyok azonban az üzembentartója nem. Nem egészen két éve okoztam egy balesetet, ami miatt természetesen lement M02 kategóriába a besorolás. A jelenlegi szerződés pár hónap múlva lejár és M01-re fog változni a besorolás. A kérdésem az lenne, hogy a biztosítási időszak lejárata előtt az üzembentartói jogot visszavenném a részemre, akkor milyen következmények várhatók részemről, úgymond én új belépőnek számítanék a károkozás figyelembe vétele nélkül, A00 besorolással? Azt még hozzá kell tennem, hogy a jelenlegi üzemben tartó rendelkezik egy másik autó üzembentartásával B10 besorolással. Ha a jövőben a másik autót leszeretné cserélni, akkor viheti tovább arra az autóra B10-es kedvezményt, ez a káreset külön lesz kezelve attól? Köszönöm válaszát előre is!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Gépjármű kötelező felelősségbiztosítást az üzembentartónak kell megkötnie. Ha az üzembentartói jogot a tulajdonos visszaveszi a korábbi biztosítás érdekmúlással megszűnik és az új üzembentartónak egy új biztosítást kell kötnie. A megszerzett bonus-malus jogokat mindig az üzembentartó viszi tovább, ha a megszűnés időpontja és az új biztosítás megkötésének időpontja között még nem telt el két év.

roncsbörze nélkül maradványérték megállapítás

2019 április 10.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Címzett! Autónk totálkáros lett baleset következtében/vétlenek voltunk/. A biztosító roncsbörze nélkül megállapíthat-e maradvány értéket? Levelük alapján kalkulált maradványértéket álla-pítottak meg? A roncsot sehol nem tudjuk eladni, leadni. Sok helyen próbálkoztunk. Válaszát előre is köszönöm. Üdvözlettel: Marcsi

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, megállapíthat a biztosító roncsbörze nélkül is maradványértéket, viszont köteles ezen az értéken átvennie a roncsot, amennyiben önök írásban lemondanak róla.

Nem megfelelő javítás , a kárrendezés keretein belül.

2019 április 10.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Mit tehetek, hogyha a kárszakèrtő kijelölt számomra javítóbázist. De az elvégzett munka csapnivaló. És még az értéke sem fedi a kárrendezés összegét?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kárszakértő nem jelölhet ki javítót, javaslatot tehet, ha erre kimondottan a károsult kéri. Az elvégzett munka minőségével kapcsolatos kifogásait csak a javító felé intézheti, náluk kell reklamálnia. Ha a megállapított kártérítési összeg nem fedezi a az indokolt javítás költségeit, a biztosítónál kell számlákkal, javítói kalkulációvak kifogást emelnie.

KGFB

2019 április 10.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Autókereskedők vagyunk és szeretnénk biztosításokat helyben kötni. Milyen lehetőségeket tudnak ajánlani? Segítségüket előre is köszönöm! Üdvözlettel

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Köszönjük érdeklődését, kollégánk hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot a megadott elérhetőségen.

Újrakötött KGFB

2019 április 08.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm. Mai napon újrakötöttem LGFB biztosításomat éves fizetés és utalásos módozattal. Mikor kell átutalnom a díjját? Meg kell várnom az e-mailes visszaigazolást vagy, akár azonnal is utalhatok. E-mailben még semmit sem kaptam. (néztem a spam-et is) Kötés: 2019.04.08. 21:35

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, vagy írjon nekünk a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, ide kattintva >>

Beàzàs

2019 április 08.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! A felső szomszèd beáztatott először egy-egy tenyérnyi foltban a folyosón és konyhàban, szóltunk a saját (groupama) biztosítónknak, kijött felmèrte a kart és itt hagyott egy nyilatkozatott, amit a szomszéddal ( Aegon-nal van biztosítása)kellett kitöltetni, majd eljuttatni a biztosítónkhoz... zökkenő mentesen ment minden. Majd rà 2 hètre az egész konyhànkat elàztatta a kedves szomszèd,mert úgy felejtette a csapot és elment otthonról, ugyan azt a forgató könyvet vègig csinàltuk a biztosítónkkal, viszont nem hajlandó a szomszéd a nyilatkozat kitöltèsère és alàiràsára, es arra fogja ,hogy mert már 1x töltött ki ilyen lapot ès hagyjuk most màr bèkèn. Mit tudunk csinàlni ha nem hajlandó alàirni? Van jogom az ő biztosítójànàl ezt bejelenteni vagy nincs èrtelme?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A felelősségi kárt csak akkor téríti meg a biztosító, ha a károkozó lenyilatkozza, hogy valóban ő a károkozó. Sajnos a szabály, hogy minden újabb kár esetében új felelősségvállalói nyilatkozat szükséges. Ön bejelentheti a károkozó biztosítójához az esetet, de valószínűleg ők sem lépnek addig, amíg ügyfelük el nem ismeri felelősségét. Megegyezés hiányában pedig csak a jogi út lehetséges a megoldásra.

erkély üveg törés miatti csere

2019 április 08.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Az erkélyen az üveg több helyen berepedt, ki kell cserélni, számla alapján téríti e a biztosító. Allianz Otthon Plussz biztosításom van.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztonsági üvegek balesetszerűen bekövetkezett törés vagy repedés kárainak a fedezetét az Allianz Otthon Plusz lakásbiztosítás Komplex csomagja tartalmazza.
Az Allianz Otthon Plusz lakásbiztosítás Mix csomagjához viszont külön kellett megkötni az Üveg + kiegészítőt, hogy ezt a kárt is fedezze.
Az Ön kérdéséből nem derül ki, hogy milyet kötött, javasoljuk, hogy nézze meg kötvényén!

károkozás

2019 április 06.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözletem!Kárt okoztam,de az én autóm jobban megsérült,megcsináltathatom,vagy meg kell várni a biztositót?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha elismerte a károkozást és a kárleírás is egyértelműen az Ön felelősségét erősíti meg, elkezdheti sérült gépjárművének javíttatását.

2019 április 05.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő. Bele tolatam egy autba benzinkútnál. Elismerten a hibám. Nekem a sárvédöm sérült meg. Casco fizet nekem rá?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A casco fizeti a saját hibás károkat, ha a biztosítása a kár időpontjában rendezett volt és feltételekben megfogalmazott kritériumoknak megfelelt.

kötelező biztositás

2019 április 05.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Ha felmondtam a kötelező biztositást évfordulóra utánna mennyi idővel kell megkötnöm az újat ?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Gépjárművének folyamatosan rendelkeznie kell kötelező gépjármű felelősségbiztosítással, tehát legkésőbb az évforduló napjától újabb kötelező biztosítást kell kötnie.

évfordulosbiztositás

2019 április 04.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Mit kell csinálni a meglévö biztositásal ,ha évfordulonál biztositott váltok.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Évfordulós biztosító váltás esetén a meglévő biztosítást legalább 30 nappal az évforduló előtt fel kell mondani. Amennyiben határidőn belül a CLB Független Biztosítási Alkuszon keresztül intézi az új biztosításkötést, akkor az előzmény szerződés felmondásával sem lesz gondja, azt is elintézzük mi.

lakáson belüli csőtörés

2019 április 02.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm,a kérdésem az lenne,lakáson belüli csőtörés estén fizet-e a lakásbiztosítás,a falban történt mindez,köszönöm a válaszát

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A falban történt csőtörésre kiterjed a lakásbiztosítás fedezete.

Extra üvegkènt biztositott akvàrium.lakàsbiztositàsba foglalva

2019 április 01.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tiszteletem. Az lenne a kèrdèsem,hogy bejelentettűk a biztositonkhoz a szivàrgó akvàriumunkat illetve mellèkelt videot a szivàrgàsrol amit időbe èszleltünk s àt is raktuk a halakat illetve le eresztettük a sèrűlt akvàriumot.A kàr felmèrès folyamàn màr sejtettem hogy a Kishölgy nem partner mivel a sèrülès vizslatàsánàl megjegyezte hogy az akvàrium also üvegèn vègig futo repedès csak szilikon nyom lehet hisz egyenletlen a szèle az üveg pedig egyenessen reped.Bàr meg kapta a videot illetve a kèpeket is szemügyre vette az àzott butort is s mègis elutasitottàk a kàr igènyem.Ez hogy lehet? Ezek szerint vissza is àllithatom a szobàba? Vagy csak akkor szàmithatok kàr rendezèsre ha hagyok több mint 400 liter vizet szèt szaladni a lakàsba?Vàrom vàlaszàt tanàcsàt köszönöm a vàlaszt Tisztelettel K. Zoltàn

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítók az akvárium törésével kapcsolatos károkat eltérően kezelik. Nem ismerjük, hogy Ön milyen lakásbiztosítással rendelkezik, továbbá, így látatlanban, a leírtak alapján nem áll elegendő információ rendelkezésünkre ahhoz, hogy pontos véleményt alkothassunk.
Amennyiben nem tartja megfelelőnek a kárfelvételt, lehetősége van a biztosítónál pótszemlét kérni.

kilyukadt radiátor

2019 március 31.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

T. Cím! Kérem szíveskedjenek tájékoztatni, hogy általános lakásbiztosításom alapján a Biztosító megtéríti -e káromat? Üdvözlettel: T. Anna

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosított vezetékekhez a falon kívül csatlakozó tartozékok, szerelvények és készülékek (pl.: csaptelepek, víztartályok, kazánok, fűtőtestek, bojlerek, WC csésze, mosdókagyló, kád, stb.) javításának, pótlásának költségeit a lakásbiztosítás nem fedezi.

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak