KÁNYA

2023 július 18.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm.
Hogyan lehet megtudni a káresemény, amire hivatkozva emelték a biztosításomat
, Ha évforduló váltás után derült ki hogy van állítólag valami kár a nevem. A jelenlegi( új) biztosító hárít. Nem akar segíteni mert ő náluk most kezdődött a biztosítás. Fogalmam sincs hogy 2020–ban ki volta biztosítók. Hogyan tudom elérni én mint maganember a KÁNYA–t?
Köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Központi Állomány Nyilvántartó rendszerhez a biztosítóknak van hozzáférése, így ha téves adatok kerültek rögzítésre, a korrekció az ő feladatuk.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 761 - 780 / 2609

Ittas vezető

2022 október 26.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő . Piros lámpánál egy feltételezhetően ittas vezető a zöld jelzésre váró autómba hajtott ezzel jelentős kárt okozva . Miután kiszálltunk nem lehetett vele beszélni és elhajtott a helyszínről , a rendőrség értesítése után elő is állították az illetőt mivel fenykép lett keszítve róla és a sérűlt autójáról . A rendőrség adott igazolást amivel a biztosítónal tudtam intézkedni mivel volt kötelező biztosítása . Rendőrségi eljáras indúlt ellene . Mindeközben a gepjárművem kárfelmérése elkészűlt . Az lenne a kérdésem , hogy a biztosító a káromat mikor téríti meg . Ill. milyen papírokra van szüksége a biztosítónak , hogy a kárrendezés megtörténjen . Köszönettel

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

15 napos határidő van arra, hogy a biztosító kártérítési javaslatot tegyen az ügyfélnek. Amennyiben ezt elfogadja, úgy újabb 15 napja van a kifizetésre. Ha a biztosítónak szüksége van további papírokra a kárrendezéshez, akkor azt jelezni fogja.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztositas

2022 október 24.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cimzett! Augusztusban utazási irodán keresztül foglaltam üdülest. A teljes összeget fizettem. Utazas előtt egy héttel korhazba kerültem, az egyensúly központ a fülemben kimozdult. Az orvos a zarójelentesben kiadta hogy nem ülhetek repülőre a gyogyulasomig. Kettő honapig voltam tappenzen. A biztosito nem akarja a teljes összeget visszafizetni, csak a 60.szazalekat. Mit tehetek? Ez jogos? Előre is köszönöm a valaszt.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az útlemondás térítésénél a biztosítók általában megszabnak egy felső határt. Ezt a kötött utasbiztosítás biztosítási feltételeiben tudja megnézni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Vegyestüzelésű kazán meghibásodott

2022 október 23.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

T. Szakértő! A házban lévő vegyestüzelésű kazánunk meghibásodott, vélhetően kilyukadt, áll benne a víz (az aljában). Mivel nem 2 Ft egy új kazán megvásárlása, így érdeklődni szeretnék, h ilyen esetben fizet-e a biztosító , vagy esetleg a javításban (ha javítható) anyagi segítséget nyújt meglévő lakásbiztosításunkra? Köszönöm szépen a választ.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítók nem fedezik az elévülésből fakadó károkat, így a kazán cseréjét sem.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

G75Aranyszarny clavis befektetési egység eletbiztositas

2022 október 22.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Szerző felmondást kovetoen8 év után kissé keveselem aviszafizetesi összeget szeretném avelemenyet ezzel kapcsolatban Köszönettel várom jelentkezeset

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Nem ismerjük a pontos körülményeket, így nem tudunk érdemben segítséget nyújtani.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Tartozás

2022 október 20.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdv! Kérdésem az lenne, hogy van gépjármű biztosítás tartozásom viszont közben eladtam az autót, így mi lesz az előző biztosítónál fennálló tartozásommal?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Behajthatja a biztosító a tartozást, illetve a megszerzett jogokat (elért bónusz fokozat) a díj rendezéséig nem viheti át új szerződésére.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Baleset okozás után biztosító váltás

2022 október 19.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdv! Az lenne a kérdésem, hogy ha egy baleset okozása után biztosítót váltok akkor milyen plusz díjakra számíthatok? Gondolom a bónusz besorolásom ugyan úgy visszaesik 2 szintet, de ezen felül lenne még más díj is?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, a bonus-malus besorolása biztosítóváltástól függetlenül visszaesik két fokozatot. Emellett a biztosítók kiszabhatnak úgynevezett károkozói pótdíjat is, ennek alkalmazása azonban minden biztosítónál máshogyan történik, ezért érdemes a váltási időszakban összehasonlítani a biztosítók következő évre ajánlott díjait.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kár kifizetés

2022 október 17.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Clb! Generali Extra lakás biztosításom van! Az udvarban ráesett a tetőcserép az autóm szélvédőjére , és betört! Érdeklődnék hogy ez esetben is fizet a biztosító , a szélvédőcseréjét?Válaszukat köszönöm : Judit

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mindenképp jelentse be a kárt a biztosítónál.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Melléképület két bejárat más-más funkcióval

2022 október 16.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Házbiztosítást szeretnék kötni. Adott egy melléképület, aminek egyik fele garázs, a másik fele pedig kamra. A kérdésem az lenne, hogy ezt hogyan adjam meg, amikor a felületen hozzáadom a melléképületet. Csináljam azt, hogy mintha két melléképület lenne és külön-külön adjam meg az alapterületet és az épület jellegét. Azért is kérdezem, mert kiegészítő biztosításként garázsban tárolt gépjárműre is akarok kötni. Köszönöm szépen!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben külön bejárattal rendelkeznek a helyiségek, akkor két melléképületként kell szerepeltetni. Ha garázsban tárolt gépjárműre is akar kötni fedezetet, akkor mindenképp a garázs legyen feltüntetve.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

GFB sikertelen lemondása

2022 október 07.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Segítségét / tanácsát kérném az alábbi helyzettel kapcsolatban. Az elmúlt években a CLB-n keresztül kötöttem GFB-ket, elégedett vagyok a segítségekkel. Idén váltás a szolgáltatóváltás mellett döntöttem. Önökön keresztül megkötöttem az új GFB-t, meg is kaptam az igazolást. Ezzel párhuzamosan a korábbi szolgáltató - időtúllépés miatt - elutasította a lemondásomat. Kértem tőlük méltányossági alapon érvényt a kései felmondásra, de újra elutasították kérelmemet. Kérdésem az lenne, hogy mit tudok / mit kell tennem ennek a patthelyzetnek a feloldására. A korábbi szolgáltató (ilyen módon jogosan) elvárja, hogy fizessem a díjat. Válaszukat előre is köszönöm! Maradtam tisztelettel: L. Viktor

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Díjtartozás?

2022 október 04.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Kötelezőm díj nem fizetéssel szüntettem meg, erről kaptam határozatot, hogy szerződésem díj nem fizetés miatt megszünt, erre rá három hónap múlva kaptam egy fizetési felszólítást ügyvéd által, amiben az áll, hogy szerződésem megszűnésekor 13800 ft tartozást nem fizettem meg, holott ezt ezidáig nem jelezték nekem.... Telefonos érdeklődésemre azt a választ kaptam, hogy ez a tartozás az évforduló utáni plusz 60 nap díja.... Az autót már rég eladtam, csak nem lett átiratva, állítólag. Kérhet-e ilyen díjat a Biztosító? Köszönettel K.L.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a biztosítát a CLB-n keresztül kötötte, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.

Egyébként autó eladása esetén 15 napon belül meg kell történnie az átírásnak, és a régi tulajdonosnak is 8 napon belül jelentenie kell az eladást az okmányirodában. Emellett ilyenkor a régi kötelező biztosítást érdekmúlásra való hivatkozással kell megszüntetni, nem a díj be nem fizetésével.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Auto biztositas

2022 október 03.

Kategória:

Kötelező biztosítás, Casco biztosítás

Kérdés:

Ha az uzembentarto nem a tulajdonos, csak az uzembentarto vezetheti az autot?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az autót más is vezetheti, nem csak az üzembentartó (akár harmadik személy is). Az esetleges károkért azonban az üzembentartó (illetve az ő nevére kötött kötelező biztosítás) felel, függetlenül attól, valójában ki ült a kérdéses időpontban a volán mögött.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Ajtókár

2022 szeptember 30.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő! Megbotlottam, nekiestem a bejárati ajtónak és azon betört az üveg és az ajtót is megrepedt. Fizet erre a biztosító vagy csak akkor ha huzat okozta a kárt? Köszönöm a válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az önhibából okozott kár nem biztosítási esemény.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kárrendezés - új autó vásárlása kapcsán felmerült költségek fedezése

2022 szeptember 29.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Nyár elején balesetet szenvedtünk, az autónkat gazdasági totálkárra vette a biztosító. A kártérítési összeget utalta a biztosító, Budapesten találtunk egy megfelelő használt autót, amit megvásároltunk. Mivel győriek vagyunk, egy napot autó keresésével, kiválasztásával, egy másikat az autó megvásárlásával és az ezzel kapcsolatos ügyintézéssel töltöttem. Szeretném ha a boztosító megtérítené a közvetlenül az új autó vásárlása kapcsán felemerülő költségeimet. Szabadság kompenzációja, üzemanyag, pályamatrica. A biztosító arra hivatkozva utasított el, hogy nem tettem eleget a kárenyhítási kötelezettségemnek, miért nem vettem autót Győrben, hétvégén. Önok szerint ez elfogadható indok a kárrendezés elutasítására? Valóban igaza van a biztosítónak? Válaszukat előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Gazdasági totálkár esetén a biztosítók általában olyan költségeket szoktak megtéríteni, mint az új autó átírásának költsége, az autó javításának idejére bérelt autó, vagy az ez idő alatt kieső kereset (ebbe a fizetett szabadság nem tartozik bele).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Üzembetartói

2022 szeptember 28.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Saját nevemen lévő autóm jelenlegi KGFB bónus besorolása B05. Van a családban egy másik, nem a nevemen szereplő autó. Ennek szeretnék az üzembetartója lenni, egyben erre az autóra vinném át a kedvezőbb bonus besorolásom. Van erre lehetőség? Köszönettel várom válaszukat

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Meglévő bonus besorolását csak akkor viheti át egy új autóra, ha az előzőt eladta vagy véglegesen kivonta a forgalomból. Párhuzamos üzemeltetés esetén a második autó A0-s besorolással kezd.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Érdeklődés

2022 szeptember 28.

Kategória:

Assistance, Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! 4 emeletes társasházban a lakásunkban lévő gázbojler meghibásodása miatt az alattunk lévő lakás leázott. Mint kiderült a lakásbiztosításunk sajnos nem tartalmaz felelősségbiztositást. A társasháznak van biztosítása, a leázott lakás tulajdonosának is. Kérdésem, hogy ilyen esetben melyik biztosító téríti meg az alattunk lakó kárát? Köszönöm válaszát.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az alsó szomszédja bejelentheti a saját biztosítására a kárt, és ha Ön elismeri a felelősségét, megtérítheti azt. Ezután azonban a biztosító élhet regresszálással Ön felé, vagyis a kifizetett kárösszeget visszakövetelheti Öntől.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztosítás

2022 szeptember 24.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Válaszoló! Azt szeretném kérdezni, hogy honnan tudhatom meg hogy kötöttek e olyan életbiztosítást, aminek én vagyok a kedvezményezetje? Köszönöm a választ!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az életbiztosításról és a kedvezményezettekről a biztosítási kötvény tartalmazza az adatokat. A biztosító is csak ennek bemutatása után nyújthat segítséget, egyébként nem adhat ki információt az ügyfelekről.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Tájékoztatás kérése

2022 szeptember 22.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Címzett! Kárt okoztam, elismertem a felelősségem, a károsult anyagi követeléssel zaklat, mert nem ismeri el az avulást a gépjárműnél és nem elégedett a biztosító ajánlatával. Milyen lépéseket tehetek az ügyben hogy végre békén hagyjon? Tisztelettel: Anna

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A károsult az okozó biztosítója felé élhet kifogással, mindennemű kárigényt a KGFB törvény alapján az okozó biztosítójának kell rendeznie. Ha a károsult még nem fogadta el az ajánlatot, fellebbezést lehet benyújtani a biztosító felé, melynek során újra megvizsgálják az esetet.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Gfb

2022 szeptember 21.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Megbíztam önöket a gépjárű kötelező felelősség biztosítás megkötésére fordulóra. Aegon volt a választott .Rendben zajlott minden, míg az első díj fizetése után törölték a biztosítást. Azzal indokolták ,hogy az előző biztosító ( Allianz) nem törölte a biztosítást a járműről.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Elnézést kérünk az okozott kellemetlenségekért. Az üzenetét továbbítottuk az ügyfélszolgálatunk felé, akik utánanéznek a problémának és felveszik Önnel a kapcsolatot.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Felelősség

2022 szeptember 21.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Panellakás mennyezetén hosszú repedés jelent meg. A szomszédban lakásfelújítás zajlik, ahol falat is eltávolítottak. Közös képviselőnek jeleztük, aki elmondta, hogy a felújító új tulajdonos, rendelkezik statikai véleménnyel. Nem tudom bizonyítani, hogy összefüggésben van-e a szomszédban történt munkálatokkal. A biztosítónak már a bejelentés elment, kijött a szakértő, aki szerint Felelősségelismerő nyilatkozatot kér a szomszédtől. Mi van, ha nem tölti ki, hiszen nem biztos, hogy ő okozta a repedést? És nem is igazán vonnánk felelősségre, hiszen lehet, hogy más oka van a repedésnek. Válaszát előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A felelősségi kárt csak akkor téríti meg a biztosító, ha a károkozó lenyilatkozza, hogy valóban ő okozta a kárt. Amennyiben a szomszédja nem ismeri el a felelősségét, akkor a biztosító nem fizeti ki a kárösszeget. Ebben az esetben, ha mégis a szomszédtól igényelné a kár rendezését, egy hivatalos szakértői vélemény birtokában, polgári peres úton van erre lehetősége.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Beázás

2022 szeptember 20.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Társasházban lakunk ,van tömbbiztosítása,DE saját lakásunkra külön nincs.5.emeleten lakunk,a 4. emeleten beázás történt nyáron ,DE nem az alattunk lévő lakásba hanem a mellette lévőben ,a lakó azt állítja hogy mitőlünk ázik,ami azért érdekes mert az alattunk lévőnek az a fala nem ázott be,feljött vízvezetékszerelővel,az konkrétan nem állította hogy tőlünk ázna ,csak hogy esetleg szivároghat ott a fürdőkád szélén és majd kinyomja sziloplastal ami a mai napig nem történt meg!....az ő felettük lévő lakásba nem mentek mert hogy ott pár éve valami lett csinálva és ott valószínűleg nem folyhat a víz.Ez egy egyszeri beázás volt,már kiszáradt mondta a lakó ,ki akar festeni,és most felhozott az ő biztosítójától egy adatlapot hogy ismerjük el a kárt és akkor az ő biztosítója kifizeti neki a beázást vagy a fal vizesedést,ami azóta megszűnt neki.Mi a ezt a vizesedést nem láttuk ,nem hívott le hogy megmutassa,valamint nem tudjuk konkrétan meg ő sem tudja bizonyítani hogy honnan ázott mert a vízszerelő szavaiból hogy innét is ázhatott az kevés,nyilván a fürdőkádat nem fogom kibontani ,mert ha rendesen ázna akkor a mai napig vizesede pláne folyna a víz a falán ugyebár a mai napig..... A lényeg én nem ismerem el és nem töltöm ki az ő biztosítási adatlapját és nem írom alá.Milyen hátrányom lehet ebből ,azt se tudom, hogy a biztosító milyen összeget állapított meg,valamint pl.egy pici beázásra HA mégis netán de nem bizonyított!!!tőlünk ázna nem gondolom hogy az egész konyha kifestését nekem kellene fizetni.Valamit HA kitöltöm a biztosítója papírját jóhiszeműségből hogy elismerem a hibám ami nem bizonyított,milyen hátrányom származik belőle?hogy utána nem e perel be hogy a biztosító által fizetett összeg nem elég vagy a biztosítója követelheti e tőlem az általuk kifizetett összeget,mert ő azt állítja hogy ha kitöltöm a papírt abból nekem semmi hátrányom nem származik...stb .DE egy nem látott ő általa állított beázásra nem tudok mit kezdeni Előre is köszönöm szépen válaszukat.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A felelősségi kárt csak akkor téríti meg a biztosító, ha a károkozó lenyilatkozza, hogy valóban ő a kár okozója. Ha elismeri, hogy Ön okozta a kárt, akkor a társasház biztosítója egy szemlét követően, amennyiben jogos, kifizeti a helyreállítást. Ha a károsult elfogadta a biztosító ajánlatát, akkor később már nem követelhet nagyobb összeget.

Amennyiben Ön nem ismeri el a károkozást, akkor a biztosító természetesen nem fizeti ki a kárösszeget. Ebben az esetben a károsultnak egy hivatalos szakértői vélemény birtokában, polgári peres úton van lehetősége a kárrendezésre.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak