Jégkár

2024 augusztus 08.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Édesanyáméknak van lakásbiztosítása és jégkár érte a házuk tetejét. A biztosító felajánlott egy összeget,ami elfogadhatónak tűnt,hiszen akkor a fotók alapján és a nem hozzáértésünk miatt csak a részleges javításról volt szó, el is utalták az összeget. Sajnos az ács-bádogos szakember csak a kárszakértő és a pénzösszeg kiutalása után tudta a valós kárt felmérnie, mivel a faluban lévő sok jégkár miatt csak ekkor jutott el a szüleimhez, aki megállapította, hogy teljes tetőcserére lesz szükség, amit a megállapított összegből nem tudnak fedezni.
Ebben az esetben van helye fellebezésnek? Köszönöm szépen a segítséget!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Próbáljon meg pótszemlét kérni a biztosítótól. Ezt olyan esetekben el szokták fogadni, amikor a kár mértéke előre nem volt megállapítható vagy a javítás alatt kiderül, hogy nagyobb a kár, mint amit előzetesen megállapítottak.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 521 - 540 / 712

Társasházi strang csere

2019 november 13.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Egy műemlék társasház egyik lakója felújít. Igazságügyi szakértővel felmérette hogy a szennyvíz strangot és az egyesített bekötést ki kell cseréltetni. A felújító szennyvízcsöve a wc alatt átmegy a szomszédhoz és úgy kötődik be a strangba. Egy nap alatt felbontják, átcserélik a vezetékeket majd bejentik a társasház biztosítójának, akik szemlézni fognak. Ezt mondta a Közös Képviselet. A strang cseréjét a társasház fizeti. A bontás helyreállítási munkálatait is a társasház biztosítója fizeti? Úgy olvastam, hogy a társasházi biztosítás nem terjed ki csak balesetszerű káreseményre, pl. csőtörés. Ebben az esetben miért kell a biztosítási szemle és mit fizet-nem fizet a biztosító?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A felújításokkal kapcsolatos költségekre nem terjed ki sem a társasház biztosítás, sem pedig a lakásbiztosítás fedezete.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Konyhabútor

2019 november 04.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő! Lakásunkban leszakadt a konyhán levő szekrény. A kérdésem az lenne, hogy ebben az esetben a lakásbiztosítás kiterjed-e erre is? Válaszát köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás csak a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káreseményekre (tűz, elemi károk, viharkárok, csőtörés) nyújt fedezetet.

szomszéd miatt repedés

2019 október 31.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Három lakásos társasház harmadik emeletén lakom. Az alattunk lakó két éve lakás felújítást végzett, akkor szóvátettem, hogy remegett a lakásom és most repedéseket fedeztem fel a falon. A biztosításhoz meg kell adják az szakértői véleményt a felújításról és építési engedélyüket? Közösképviselő elkérheti? Köszönettel , Káposztás Gy.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásfelújítással kapcsolatosan keletkezett károkra a lakásbiztosítás fedezete nem terjed ki. Az eseményt be kell jelenteni a biztosítónál és a szemléző kárszakértő amennyiben biztosítási eseményről van szó közli, hogy milyen dokumentumok beszerzése szükséges.

Elektromos kár

2019 október 30.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő!Társasházban lakom és a napokban feszültségingadozás volt a házban.Ebből eredően több műszaki cikkem meghibásodott.Kérdezném hogy a társasház biztosítása kiterjed erre v ezt a külön lakásbiztosítás fedezi?köszönettel;M. Ágnes

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A túlfeszültség okozta károk biztosítása kiegészítő biztosítások formájában köthetőek egyes biztosítók lakás illetve társasház biztosításához. Ezt meg kell nézni az Önök biztosításának a feltételében, hogy tartalmaz-e ilyen fedezetet, a feltételek elérhetők online is. Illetve amennyiben a környezetében több ilyen panasz előfordult, jelezni kell az áramszolgáltatónak, akik minden bizonnyal rendelkeznek felelősségbiztosítással.

Átterjedt tűzkár

2019 október 29.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Pár napja kötöttünk lakásbiztosítást de nem kaptam kielégítő választ a kérdésemre. Amitől félünk a következő. A szomszédom nádfedele meggyulladhat és átterjedhet könnyen a mi házunkra is. Nekik nincsen semmilyen biztosításuk. Se lakás se felelősség. Nekünk allianz max lakásbiztosításunk van. Nem szándékos gyújtogatástól tartunk. Szeretném megkérdezni Önöktől, hogy ilyenkor fizet nekünk a biztosító vagy pereskednünk kell a szomszéddal? Ha a házunk teljesen megsemmisül akkor a kötvényben meghatározott teljes összeget kaphatjuk? Visszmajor van ilyenkor? Köszönöm válaszukat.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a szomszéd házáról terjed át a tűz, abban az esetben a szomszéd felelősségbiztosítása fedezné a keletkezett kárt. Amennyiben nincs biztosítása, csak a megállapodás jöhet szóba (esetleg a peres út).

Kár esetén a biztosító minden esetben a tényleges kár nagyságát fedezi, a kifizetés felső határa pedig a kötvényben szereplő biztosítási összeg, illetve felelősségbiztosítás esetén a kötvényben szereplő limit. A vis maior a kár bekövetkezésének a körülményeitől függ.

Eltört csaptelep

2019 október 28.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Eltört-csepegő csaptelepeket fizet-e a biztosító?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás csak a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káreseményekre (tűz, elemi károk, viharkárok, csőtörés) nyújt fedezetet.

vízvezeték csere

2019 október 24.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő! Információt szeretnék kérni. A társasházban vízvezetékek cseréje történik. A csere kapcsán néhány lakás fürdőszobájában a falat meg kell bontani, hogy a cserét teljes körűen el tudják végezni. A kérdésem az, hogy a lakásban felmerülő bontással-helyreállítással kapcsolatos költségeket fedezi-e a társasház vagy a lakás biztosítása. Köszönöm a választ.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás és a társasház biztosítás fedezete nem terjed ki a felújítási munkákra. A lakásbiztosítás a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káreseményekre (tűz, elemi károk, viharkárok, csőtörés) nyújt fedezetet.

szennyvízvezeték ragasztása eleresztett, kifolyt a víz mellette a zuhanytálca alá

2019 október 20.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

T.Szakértő! A szomszéd jelezte, ázik tőlem a fala. A zuhanytálcán felfedeztem egy repedést így az volt a feltételezés emiatt ázik a fal. Azonban a zuhanytálca kivételekor az az alatti hungarocell teljesen száraz volt, így tovább kellett bontani egészen a vezetékig. Állt a víz, és a zuhany szennyvízvezeték csöve nagyjából lógott falból, ki volt csúszva valószínű a ragasztás ment szét, vagy nem tudom. Teljesen szét kellett "bombázni" emiatt a fürdőszobát, mivel a zuhanyozótálca egyben volt a zuhanykabinnal, így a csempe is teljes magasságig széttörött. A járólapok fele is eltörött, de gyakorlatilag teljes csempe és járólapozásra lesz szükség, mert ilyen csempe/járólap már nem kapható. Mire lehet számítani? Számlával munkadíjat, anyagot is 1mill. nagyságrendben kapok az előzetes becslések szerint, annak ellenére, hogy az alapterülete kicsi a fürdőszobának, 2,5 nm, de olyan lehetetlen alakú - régi bérház- hogy bonyolult minden szakmunka kivitelezése. Mire lehet számítani? Groupama bázis biztosításom van

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az Ön által leírtak alapján nehéz lenne a kártérítés mértékéről nyilatkozni. Be kell jelenteni a biztosítóhoz és a kárszakértő is csak a szemle után, a látottak alapján tud konkrétumokat mondani a kártérítésről mértékéről.

Társasházi beázás

2019 október 15.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Lakásomban csőtörés történt, mely kapcsán eláztattam az alattam lakó szomszédot. A csőtörés a társasházi csőrendszerben történt, nem nyitva hagyott csap, vagy tönkrement mosógép miatt történt a szomszéd eláztatása. A társasház rendelkezik biztosítással, amit a közös költségben fizetünk én is, és a szomszédom is. Ezen biztosítás kiterjed a vezetékes vízkárokra is. A káreseményt követően bejelentettem a kárt a közös társasházi biztosításra, mind a saját ingatlanomra, mind az alattam lakó ingatlana tekintetében is. A biztosító rendezte is volna a szomszédomnál keletkezett kárt, azonban a szomszédom két biztosítással rendelkezik és ő a másik biztosítónál jelentette be a kárt, és ezen kárrendezést vette igénybe, az általam bejelentett ügyintézést lemondta. Jelenleg az ő biztosítója kártérítést követel tőlem. Az én biztosítóm tájékoztatása szerint, amennyiben a lakóközösségből károkozó vagy károsult jelenti, be a káreseményt úgy vízkárként rendezik, de mivel jelen esetben társbiztosító felé kellene már fizetni, ezt minden esetben felelősségbiztosításként bírálják el, ezt nem tartalmazza a közös biztosításom, ezért feléjük nem rendezik a kárt. Van-e lehetőségem mentesülni az okozott kár megfizetése alól, hiszen volt egy olyan lehetőség, ahol egyik felet sem érte volna plusz költség, tehát sem engem sem pedig a szomszédot. Köszönöm válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a társasház biztosításuk nem tartalmaz felelősségi fedezetet, akkor felelősségi károk fedezésére nincs jogalapja. Ha nem ért egyet a biztosító hozzáállásával, lehetősége van megfellebbezni a döntést. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez ( e-mail: pbt@mnb.hu honlap: www.felugyelet.mnb.hu/pbt ).

társasházi beázás

2019 október 11.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Juniusban beáztattak a fenti lakásból, ahol fürdőszoba felújitás volt, de rosszul végezték el munkát. A fenti fürdőszobát ujra szerelték, de amikor elkezdték használni, akkor ujra beáztattak minket, ezek után már három helyiségünk falait. A közös képviselő nyugtat, hogy először a fenti fürdőszobát kell megcsinálni, utána jön a mi festésünk. Már 3 hónapja folyik ez a dolog és nem tudom, hogy mi a garancia arra, hogy rendesen megcsinálják a fenti fürdőszobát? A mi lakásunkban egyre nagyobb károk keletkeznek, veszít az értékéből. A biztositó embere juniusban és most októberben is kinnt volt. Meddig célszerű várnom? Kihez fordulhatok? MInd a fenti lakónak, mind nekem, mind a társasháznak van biztositása, ugyanannál a biztositónál.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A szerződő (biztosított), köteles a biztosítási eseményt annak bekövetkezését követően haladéktalanul, de legkésőbb a felfedezésétől számított 2 munkanapon belül bejelenteni a biztosítónak (tehát nem halasztható, majd ha sikerült megcsinálni, ráérünk utána bejelenteni). A lakásbiztosítás a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káreseményekre (tűz, elemi károk, viharkárok, vízkárok) nyújt fedezetet, nem pedig a 3 hónapja tartó vízszivárgás okozta egyre nagyobb összegű károkra (kötelező kárenyhítés).

Egyébként fontos tudni, hogy a lakás- és társasház biztosítások feltétele szerint a biztosítás kockázatviselése nem terjed ki az építés, bővítés, átépítés, felújítás alatt álló épületekre és épületrészekre.

biztosítás átírása

2019 október 09.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Amennyiben a szerződő fél elhunyt, de még nem lett a biztosítás átíratva más személyre, a bekövetkezett káreseményre érvényesíthető a lakásbiztosítás? Van türelmi idő, jogfolytososság, amiről tudni kell ilyenkor? Üdvözlettel: N. Róbert

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Javasoljuk, vegye fel a kapcsolatot az illetékes biztosító ügyfélszolgálatával.

csőtörés

2019 október 09.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Kedves Szakértő! Csőtörés történt családi házban. Valószínűleg a terasz alatt vagy a házba bemenetel körül. A javításhoz az egész teraszt fel kell verni és helyre állítani. Erre fizet a biztosító? A csőtörés következtében elfolyt vízre van biztosítás, ez az összeg hogyan kerül kiszámításra? Üdvözlettel: V. Erika

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Csőtörés kár esetén megtéríti a Biztosító a kár elhárításához szükséges feltárás, az indokolt vezetékszakasz cseréjének és a helyreállításának a költségét. Kiszámításnál a csőtörés következtében elfolyt víz mennyiségéből kivonásra kerül az átlagos fogyasztás értéke.

Fal átázása

2019 október 06.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Szomszédom eláztatta a hálószobám falát, pereg a vakolat, a fal vizes. Ezen az oldalon van az ágyunk a matracon érezni lehet , hogy dohos szaga van. Kicsi a hálónk és nem fér el másképp az ágyunk. Kérdésem az lenne, hogy a biztosító megtéríti-e a matrac árátvagy csak a helyreállítási költséget? Nekem és a szomszédomnak is van biztosítása. Várom válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kárt a szomszéd felelősségbiztosítására kell bejelenteni. Amennyiben a beázás csőtörés következménye, akkor a biztosító fedezi a keletkezett kárt. Amennyiben viszont ez a vizesedés a falszigetelés problémából ered és a talajvíz okozta a falak nedvesedését, arra lakásbiztosítás fedezete nem terjed ki.

Fal átázása

2019 október 06.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Leázás kártérítés

2019 október 05.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Leázás miatt tönkre ment a laminált padló. A kárt felmérték. Egy 10 nm-es helyiségben 6 nm laminált parkettát számolt el, mert nem a teljes padló sérült. Ez így helyes? Cserélni az egészet kell, nem a felét.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt szemlét kérni.
Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez( e-mail: pbt@mnb.hu, Honlap: www.felugyelet.mnb.hu/pbt ).

Társasházi kárrendezés járulékos költségei

2019 október 03.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Társasházi lakásban az alattunk lévő lakást felújítják. A felújítás során megállapították a vízvezeték szerelők hogy cserélni kell a víz "fővezetékét". Ez érinti a mi lakásunkat is, ahol a beépített konyhabútort ki kel szerelni, majd vissza. Állítólag ez a fő vezeték szivárog is így a felújítandó lakást folyamatosan áztatja. A társasház biztosításának a terhére kívánják a javítást elvégeztetni. Kérdésem, hogy a konyhabútorom ki és visszaszerelésének a költségét, esetleges helyreállítási költséget is állja ilyen esetben egy társasházi biztosítás?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben indokolt a hibás csőszakasz kicserélése, a biztosító fedezi az ezzel kapcsolatos járulékos költségeket. Azt viszont fontos tudni, hogy a lakás- és társasház biztosítások feltétele szerint a biztosítás kockázatviselése nem terjed ki az építés, bővítés, átépítés, felújítás alatt álló épületekre és épületrészekre, vagy az ezekben tárolt ingóságokat érintő káreseményekre.

csaptelep

2019 október 01.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő, új csapot kell vennem a konyhába, mivel a jelenlegi tönkre ment. Bármilyen minőségben is fizeti ezt a biztosítás? Válaszát előre is köszönöm üdvözlettel K. Andrea

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás a balesetszerűen bekövetkező káreseményeknél nyújt fedezetet. Egyetlen biztosítás kockázati köre sem terjed ki a felújításokra, korszerűsítésekre.

Leesett tv

2019 október 01.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Leesett a tv a nappali szekrényről. Lehetséges e hogy a javitást fizeti a lakásbiztosítás?(allianz optimum)

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás fedezete az ilyen jellegű károkra nem terjed ki.

Szerződő fél elhunyt, lakásbíztosítás

2019 szeptember 30.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelet Szakértő! Édesapám 7 éve elhunyt, de édesanyám azóta is fizeti a lakásbiztosítást változatlan formában./ Édesapám nevén/ A kérdésem: Így a biztosítás érvényes e, vagy egy esetleges káreseménynél a biztosító nem kártalanít ? Ha nem érvényes a biztosítás, akkor kérheti édesanyám a befizetett díj visszafizetését? Válaszát előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kár esetén a lakásbiztosítás alapesetben a biztosítás szerződője felé rendezi a kárt, ezért a szerződő halálát jelezni kell a biztosító felé és szerződőt kell módosítani, vagy új biztosítást kell kötni. A biztosító méltányosságból visszatérítheti a befizetett díjak egy részét vagy a teljes összeget, de erre pontos választ csak az adott biztosító ügyfélszolgálata tud adni.

társasházi biztosítás

2019 szeptember 28.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelet Szakértő! A jövő héten cserélik a szennyvíz csövet, szivárgás miatt. A közös képviselő azt mondta hogy addig a kőműves nem vakolhatja vissza a falat ameddig a biztosító szakértője nem látja, ez több hét, akár egy hónap is lehet. Én nem szeretnék ilyen hosszú időt várni. Mit tanácsol? Mit lehet tenni ?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kárbejelentéstől számított 5 munkanapon belül a biztosító kárszakértője a szemlét elvégzi.

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak