indokolatlan díjemelés

2024 június 06.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő Úr!

Az éves fordulópont előtt időben váltottam biztosítót, mert kedvezőbb volt az Alfa Wienna biztosító ajánlata. Az általam kitöltött adatok a valóságnak megfelelőek voltak az ajánlattétel előtt. A megérkezett ajánlatot elfogadtam és befizettem az éves díjat. Ezután kb. két héttel számla érkezett, hogy a kártörténetben a kapott adatok alapján lejjebb soroltak és fizessek még be kb. 7-8%- nak megfelelő összeget. Az autó balesetet nem okozott. Én sem okoztam semmilyen járművel. Jeleztem ezt a biztosítónak emilben. Csatoltam az előző biztosítónál kapott kárjelentést.

A biztosító erre a levére nem válaszolt, hanem küldött egy díjhátralékot tartalmazó figyelmeztetést. Sőt egyszerre kettőt!

hamis adatok lehetnek a nyivántartásban?

Mit tehetek?

Üdvözlettel és köszönettel!

K. Imre

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben rajtunk keresztül kötötte a szerződést kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 841 - 860 / 2582

Vakolat leesése

2022 június 17.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Jó napot.nekem az lenne a kérdésem hogy folyamatosan leszakad a mennyezetünk a lakás több pontján és nem tudom mi az oka .folyamatosan javítjuk de aztán megin egy másik hellyen szakad le.az lenne a kérdésem hogy van e olyan biztosítás ami erre is fizet?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha van lakásbiztosítása, javasoljuk, hogy jelentse be a kárt. A kiérkező kárszakértő felméri a helyzetet, megállapítja a kár okát és hogy nyújt-e arra fedezetet a lakásbiztosítás.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Hibás casco javítás

2022 június 15.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Kedves Szakértő! 3 hónapos lízinges, cascos autónknak nekitolattak oldalról, bal hátsó ajtó sérült. A tettes nem állt meg, kamerás felvétel alapján azonosították, a nyomozás még folyik. Az ő járműve még nincs átiratva a kereskedőtől. Az autónk bal hátsó ajtajának cascos javítását elvégezték a márkaszervízben (önrészt befizettük), két horpadást javítottak, helyette kaptunk bele egy egyenes harmadik horpadást, amelyet elhozatal, papír aláírás után fél nappal vettünk észre. Visszavittük javításra, amely szintén nem sikerült, csupán kisebb lett az általuk okozott horpadás. Mindemellett az ajtó alsó részén a műanyag elem két helyen nincs jól felragasztva, az ablak alatti dísz fém csík karcos, az ablak sarkában lévő lakk fekete elem pedig megkopott, valamiféle vegyi sérülésnek tűnik. Kérhetjük-e az ajtó cseréjét? Több kárt okoztak a kétszeri javítással, mint hasznot, illetve az autót már harmadjára nem fogjuk tudni használni, ha megint szervízbe kerül. Köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A hibás javításból eredő károkat a casco biztosítás nem fedezi. A szerviz rendezheti garanciálisan, vagy ha a javítónak van szerviz felelősségbiztosítása, arra jelenthető a kár.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Gépjármű eladás

2022 június 15.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt válaszoló! Van egy autóm amire kivan fizetve az éves kötelező biztosítás, viszont a fizetés utan 3hónappal elkellett adnom az autot, ez esetben az egész évre vonatkozó kötelező biztosításom bukom? Vagy visszakapom időarányosan ami jár az évből!?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, eladás esetén az előre befizetett éves díj időarányosan megfelelő része visszajár.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kgfb díj utólagos módosítás

2022 június 13.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! A jelen honlapon újrakötöttem a kgfb biztosításunkat évfordulóra. Majd a biztosítótól kaptam egy levelet, hogy a ~87 ezer forintos éves díjat ~102 ezerre emeli mivel az általam megjelölt 38 kW a BM nyilvántartás szerint 37 kW miért teheti ezt meg annak fényében, hogy ezt nem én írom be sem az önök sem az uniqa honlapján ahol egyébként szintúgy 38 kW teljesítményt lehet a le gördülő menüből a Daewoo Matiz mellé kiválasztani? Köszönöm megtisztelő válaszát. Üdvözlettel B. Alíz

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kártérítés

2022 június 12.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő, Generali nál van lakás biztosításom, volt egy vagyis 2 csőtőrésem egyik kint az udvarom azt a biztostó térítette. De viszont ami a fürdőszobába volt azt nem. ( Hívatunk szak embereket be méretük és azok dokumentálták hogy a szivargás valószínűleg fürdőszoba alat padlozatnál halható leg jobban) ilyenkor mi a teendő köszönöm mielőbbi válaszát

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Jarattorles biztositas

2022 június 10.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Udvozlet, Az aggodalmam a jelen levo Ryanar es a kormany kozti vita alapjan alakult ki. Juliusban tervezunk menni Spanyolorszagba, es a felelmem az, hogy a kint levo ido alatt torlik a hazafele jaratot, erre milyen biztositast tudnek kotni? Köszönettel: b. Dániel

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Egyes utasbiztosítások tartalmaznak járattörlésre szóló fedezetet is. Utasbiztosítási kalkulátorunkban >> a biztosítási ajánlatokat összehasonlítva meg tudja nézni, melyik csomag fedezi a járattörlést.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

autómentés

2022 június 08.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Közúti közlekedési baleset károsultja vagyok. Tudomásom szerint 2 vontatást (autómentést) fizetnie kell a biztosítónak, melyről számlám is van, ám ők szokás szerint ezzel is próbálnak trükkösködni és nem akarnak csak 1-et fizetni. Az egyik szállítás a baleset helyszínéről az otthonomba történt a második pedig otthonról a szerelőhöz, ugyanis bontott szemlét kértek. Mit lehet tenni?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az indokolt szállítási költséget kell fizetnie a biztosítónak. Casco biztosítás esetén a limiteket a feltételekben határozzák meg, kötelező felelősségbiztosításnál egyedül azt mérlegelhetik, hogy mennyire gazdaságos az az összeg, ami a számlákon szerepel. Egyik esetben sincs meghatározva, hogy hány szállítást fizet a biztosító, főleg, ha ő kér olyan szemlét, ami csak szervizben végezhető el.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

betörtem ismerősöm LCD tv-jét véletlenül. Fizet-e erre a lakásbiztosításom felelősségbiztosa?

2022 június 07.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tiszteletem! Az lenne a kérdésem, hogy ismerősöm áthozta az én házamba a drága 3D led tv-jét, amit megbotlottam és véletlenül levertem, és a kijelző betört. Van lakásbiztosításom, amiben van személyi felelősségbiztosítás és ingatlanhasználói felelősségbiztosítás is. Ez fedezi az ismerősöm tv-jének az árát? Signal Iduna biztosításom van egyébként. Köszönöm válaszát eőre is.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, a felelősségbiztosítás térít az ilyen káreseményekre.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztosítás tetőcsere során keletkező vihar káreseménynél

2022 június 07.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Kérdésem bár esetemben elméleti, minden bizonnyal valóságos esetekben is megtörtént már. Adott egy családi ház, melyen teljes tetőcsere történik (építész hatóság engedéllyel, mivel oromfal stb. magasítás is történik). Egy nyári vihar megtépázza a sok százezer forintos, félkész tetőt, beáztatva két különálló, külön személy tulajdonában levő lakást is (ikerház). A kár (sok)milliós nagyságrendű. Ilyen esetben fizet-e a biztosító? Ha nem, lehet-e külön ilyen esetre, egyszeri/egyedi biztosítást kötni? Köszönettel: B. Róbert

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásfelújítási munkák során keletkezett károkra csak akkor terjed ki a lakásbiztosítás fedezete, ha a szerződés tartalmaz építés-szerelés kiegészítő biztosítást. Ez ma már a lakásbiztosítások többségéhez választható.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Szervizeles,karigeny

2022 június 06.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Cascoval biztositott garancialis automat jegkar javitasra vittem szakszervizbe,a javitas vegeztevel felhivtak hogy mehetek az autoert,majd mikor odaertem kozoltek hogy ha nincs nalam a torzskonyv nem vihetem el az autot,vagy fizessem ki a javitas teljes arat,akkor odaadjak torzskonyv nelkul is. Hogyan lehetseges ez?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kárbejelentésnél a biztosítók a törzskönyvet, vagy ha hiteles a sérült gépjármű, a banki finanszírozói meghatalmazást kérik, hogy a kártérítést a tulajdonosnak vagy meghatalmazottjának kifizethessék. Vélhetően a törzskönyv nem lett csatolva a kárbejelentés során, amíg ezt nem pótolják, addig a biztosító nem fizethet, ezért kéri a javító vagy ezt, vagy a munkadíjat.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Haláleset bejelentese

2022 június 05.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Biztosító! Ezúton szeretném bejelenteni édesanyám néhai G. Györgyné halál esetét. Csatoltan küldöm a tagsági könyvének fotóját. Kérem szíves segítségüket a további teendőkkel kapcsolatban. Segítő közreműködésüket köszönöm. Üdvözlettel: T. Mónika

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ezen a felületen nem tudja benyújtani az igényt. Kérjük, hogy vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

KGFB szerződés védő jelszó

2022 június 04.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

A jelszavammal, ill. módosított jelszavammal sem sikerült megnyitnom a kiküldött KGFB szerződés dokumentumot. Ennek mi a védő jelszava?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Több életbiztosítás és balesetbiztosítás

2022 június 03.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Szeretném megkérdezni, hogy ha több életbiztosításom/balesetbiztosításom van, akkor ha történne vmi, akkor fizet mindegyik? Várom segítő válaszukat! Üdvözlettel : Gabriella

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, ezeknél a biztosításoknál igaz az, hogy kár esetén több biztosítónál is igényelheti a kifizetést.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Igazolás befizetésről

2022 május 27.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

T. Szakértő ! ****** frsz. gépjármű forgalmi engedélye lejárt. A műszaki vizsgához kérik a befizetési igazolás. Melyet befizettem, de igazolást nem kaptam róla. Mi a teendő..? Üdv.: M. Mihály

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Útlemondás biztosítás

2022 május 26.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Külföldre utaznànk. Egészségügyi dolgozó vagyok. Abban az esetben, ha a kormány olyan intézkedést hozna esetleg mint covid idején, miszerint nem mehetünk külföldre visszakaphatjuk a befizetett összeget? Köszönöm válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A sztornó biztosítás fedezete baleset, betegség, haláleset, bűncselekmény által okozott vagyoni kár, vagy például hirtelen elvesztett munka miatt meghiúsult utazások előzetesen befizetett költségeire terjed ki. Az Ön által megnevezett indok esetén az útlemondás biztosítás sajnos nem nyújt segítséget.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Útlemondás

2022 május 24.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Ketten utaznánk a férjemmel egy olyan utazási irodával, ahol a covid megbetegedésnél visszatérítik az út árát. Ilyen esetben, ha az egyik utazó a covidos, de a házastárs sem utazik el, akkor mid két félnek jár a visszatérítés?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben mindketten biztosítottak, úgy a házastársa is érvényes az útlemondás.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

KGF

2022 május 21.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt hölgyeim és Uraim, az autóm eladása miatt szeretném a kötelezö biztosóitásomat felmondani. Kérem sgitsenek hogy azt hol és milyen formában tudom elintézni. Milyen azonositó számokra illetve, hogy az adásvételi szerzödést hova kell feltöltenem. Válaszukat elöre is köszönöm. Üdvözlettel, Zs. Tamás

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Eladáskor az adásvételi szerződés aláírása után legkésőbb 8 nappal be kell jelentenie az okmányirodában. A biztosítója felé érdekmúlás címszóval tudja felmondani a kötelezőt.
Amennyiben nálunk van a biztosítása, úgy az ügyfélkapujába belépve tudja intézni vagy kérhet segítséget kollégáinktól chaten, illetve telefonon.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

átfedéssel 2 kötelező biztosítás

2022 május 19.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

ÜDVÖZLÖM! Önöknél kötöttem kötelező autó biztosításomat. Nem tudtam, h csak aznap lehet megkötni, amikor az előző (felmondott) már lejárt. Azt hittem, h automatikusan csak akkor indul az új, ha a felmondott lejárt, hiszen bele kellett írni, h mikor van a fordulónap. Igy 3 nap átfedéssel van 2 biztosítás. A jelenlegi BIZTOSÍTÓ most értesített, meg akarja szüntetni a 3 nap atfedés miatt a hónap végén a biztosítást. A régit már nem tudom újra megkötni, hiszen felmondásra került. Mi tévő legyek? Milyen lehetőségeim vannak a 3 nap törlésére? Köszönettel, F. Laura

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

lakásbiztosítás

2022 május 18.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cìm! Th lakás egyik fala gipszkarton.(kivetelező által) amennyiben a fal mögött hallható csöpögés(ázás jelei egyenlőre nem) vélhetőleg emeleti terasz nem megfelelő szigetelése miatt,amennyiben ázàs jelei is láthatóak lesznek fizet a biztosító? (lakás,ház biztosítója) Amennyiben igen,milyen fajta biztosítás esetén,vagy ehhez már kiegészìtő bizt.szükséges.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha a kárt kivitelezési hiba okozta, akkor sem a társasházi, sem az egyéni lakásbiztosítás nem terjed ki rá, ennek megállapításához azonban kárszakártő szükséges. Így, ha ázást tapasztalnak, akkor érdemes bejelenteni akár mindkét biztosítóhoz is (Ön dönt melyikük ajánlatát fogadja majd el), és a kiküldött kárszakártő véleménye alapján dönt majd a biztosító a kártérítésről.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

káresemény utáni biztosítóváltás

2022 május 18.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Kedves Szakértő! Abban az ügyben lenne kérdésem, hogy a tavalyi évben, még a fordulónap előtt balesetet okoztam, amelynek most érkezett meg a kárrendezési papírja, amely 785 ezer forint. Az idei évre ekkor már megvolt a díjbekérő, és a befizetés is elindult. Az idei évi besorolásom B02. Hogyan járok jobban, ha befizetem ezt a nagy összeget vagy ha az év végén biztosítót váltok? Emelkedhet-e emiatt akár többszörösére a kötelező biztosítás díja? A későbbiekben rám terhelhetik ezt az összeget a kötelező biztosítás díjára? A másik kérdésem pedig az lenne, hogy esetleg egy autóváltás befolyásolná-e a kötelező biztosítás összegét? Ahogy értelmeztem a dolgokat, a károkozói szorzó mindenképp hatással van, de ezt a 785 ezres összeget rám terhelhetik a későbbiekben, hogyha nem fizetem be egyösszegben? Köszönettel!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az okozott kár térítése már a biztosítási évfordulót követő időszakban történt, ezért nem sorolták vissza és marad a következő évfordulóig B2 osztályban. A kártérítésről szóló tájékoztatást a KGFB törvény alapján küldte ki biztosítója, ha megtéríti az abban szereplő összeget marad a besorolása, ha nem, akkor a következő biztosítási időszakban 2 bónusz osztállyal esik az vissza. Sajnos a biztosítók okozott kár esetén, függetlenül a kár megtérítésétől, évfordulót követően károkozói pótdíjat is alkalmaznak. Mivel ezt a pótdíjat a biztosítók egymástól eltérő módon, nem egységesen számolják, évforduló előtt érdemes tájékozódni a következő időszak díjairól és választani a legkedvezőbbet.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak