GTK és kgfb találkozása

2024 augusztus 08.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Kárszaki!

Nem rég egy igen szerencsétlen helyzetbe kerültünk: autópályán egy 4-es ráfutásos baleset egyik köztes gépjárműve lettünk, azaz sérült az autó eleje, illetve hátulja is. A helyszínen a rendőrség az első autós kivételével a többi felet egyenlő arányban találta vétkesnek, így alapvetően tiszta a folyamat: az autóm elejét Casco-ra, a hátulját a mögöttem lévő KGFB biztosítására tudom rendezni. A dolog viszont jelentősen megbonyolódott azáltal, hogy egy fiatal, kevés futott km-rel rendelkező autóm van, így már az autó elejét ért sérülés miatt is (ami csak casco-ra tud rendeződni) gazdasági totálkárt mond a biztosítóm. Utána is olvastam a folyamatnak: roncsbörze, forgalmi érték, különbözet, stb. , ám a biztosító a kártalanítás segítsége helyett azon lovagol, hogy "a roncs is sérült". Valahol értem, hogy ez az ő szempontjukból azt jelenti, hogy a roncsbörzén egy esetlegesen nagyobb összeget is kaphattak volna (ergo kisebb különbözetet kellene nekem kifizetni), ha az autó hátulja nem sérült, mégis úgy gondolom, hogy ez már egy olyan dolog, amit az én kártalanításom után a két biztosítónak egymás között kellene lerendeznie.
Mivel sajnos nagyon úgy éreztem, hogy a fenti kgfb érintettség miatt húzza a biztosító az ügyet, így jeleztem, hogy az autóm hátulját is szeretném Casco-ra rendezni. A kérdésem viszont az, hogy ha már úgy is GTK az autó az elejét ért sérülések miatt, akkor nekem, mint ügyfélnek miért számít már, hogy a hátulja is megsérült? Nyertem, vagy buktam azzal, hogy úgy döntöttem, hogy Casco-ra csináltatnám meg a hátulját is? (gtk esetében úgy sincs mit javítani)

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Helyesen döntött, hogy cascora kéri rendezni a teljes kárt, biztosítójának kötelezős károk esetén is teljesítenie kell ügyfelei előzetes cascos kár igényeit. Gazdasági totál kár esetén a végeredmény ugyan az, kárkori értéken számol a casco és a GFB is. Ügyintézés és a kár mielőbbi megtérülése szempontjából előnyösebb cascora rendeznie a teljes kárt. Casco biztosítójának mindenképp fel kell vennie a kapcsolatot az okozó biztosítójával, ahol elszámolnak egymással, melynek eredményeként a cascora levont önrész egy rész is megtérül, visszautalásra kerül.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 121 - 140 / 226

Ingóság,adminisztrációs költség

2020 október 04.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Tudni szeretném,hogy autó balesetben károsodott személyes tárgyaim térítését kérhetem-e a biztosítótól?Illetve totálkáros autó esetén,ha vásárolok másik autót,az adminisztrációs költségeket téríttethetem-e a biztosítóval? / Allianz Casco/ 2008.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Dologi károkat a kötelező felelősségbiztosítás téríti, a casco csak abban esetben, ha kötöttek kiegészítő poggyászbiztosítást is. Kötelezőnél totálkár esetén általában téríti a biztosító az új gépjármű forgalomba helyezési költségeit a károsult gépjármű kategóriájáig. A casco erre nem térít.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Tudnának nekem a jelenlegi Cascom helyett kedvezőbbet ajánlani?

2020 szeptember 17.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Szép napot! Tudnának nekem a jelenlegi Cascom helyett kedvezőbbet ajánlani? Jelenleg 34600Ft negyed évre az M..-6.. forgalmi rendszamos automra. Üdv. R. Sándor

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, írjon nekünk a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, ide kattintva >>.

Baleset

2020 szeptember 15.

Kategória:

Gépjármű biztosítás, Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! A gépjárművembe hátulról neki ütköztek. A vétkes fél a helyszíni rendőrségi ügyintézés során elismerte a felelősségét. Elsőnek a kötelező biztosítónál jelentettem be a kárt. Elvittem az autót egy szervizbe, ami szerint gazdasági totálkárnak jelentették ki az autót. Emiatt kértem hogy egyeztessünk a casco (generalli) biztosítóval, mivel gondoltam ott az önrész befizetésen kívül nem lesz más károm. De, a szerelőhöz megérkezett a casco ajánlata ami szerint az önrészen felül az alkatrészek 10%-át és a óradíj különbözetet is fizetnem kell. Így az összeg 176 000 ft-ról 350 000 ft-ra emelkedett. Kérdésem az lenne hogy a fent említett casco-s plusz költségek valósak lehetnek-e vagy a szerviz próbál nyerészkedni? Illetve ha a casco árajánlatát választom az önrészt és a többi költséget át tudom-e hárítani a kötelező biztosító felé és ha igen akkor hogyan? Előre is köszönöm a válaszát! Tisztelettel: D. Kristóf

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Pontos választ kérdésére csak a casco feltételek, illetve a szerviz és a biztosító javítói szerződésének ismeretében lehet adni.
Általánosságban a gazdasági totálkár esetén lehet kérni javítási határt a biztosítótól, de ha a költségek ezt az összeget meghaladják, azt a károsultnak kell fizetnie. Amennyiben kötelező felelősségbiztosítási ágon a jogalap rendeződik, a cascora befizetett önrészt téríti a biztosító.

Casco biztosítás

2020 szeptember 01.

Kategória:

Assistance, Casco biztosítás

Kérdés:

Új gépkocsi vásárlásakor, kötelezőt valamint casco-t kötöttünk assistance szolgáltatással. Átvételkor kiderült, hogy a gépkocsi gyártója három éves assistance szolgáltatást ad hozzá. Biztosító szerint az ajánlat már szerződéssé vált nyilvántartásukban, a márka assintace nyilatkozatot visszamenőleges módosítását nem áll módunkban végrehajtani. Biztosítási összeget még nem fizettük be. Kérdésem az lenne, hogy egyszerre két assistance szolgáltatás, lehet-e ugyanarra az autóra, mondjuk teljesen felesleges. Utólag a biztosító tényleg nem tudja módosítani a szerződést?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az új PTK szerint egy vagyontárgyra több biztosítása is lehet, kár esetén választhat, illetve kiegészítheti egymással a két biztosító szolgáltatásait. A biztosító méltányossági alapon megfelelő indoklással törölheti szerződését.

Casco c6 besorolás

2020 augusztus 24.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

2017-augusztusában gépkocsit cseréltem.Az uj autóra megkötöttem a casco biztositást, és a GFB -t i s az ALIANZ Biztosítónál. , ekkor CO-ba kerültem,mert még a régi kocsit nem adtam el. Az eladás 2017, októberében megtörtént, melynek tényét bejelentettem az UNIQA biztosítónál, ahol a régi biztosításaim voltak.A biztositásaimat az UNIQA a belejentést követően megszüntette, erről értesitett is. Akkor azt a tájékoztatást kaptam,hogy az új biztosítómmal / ALIANZ/ rendezik a bónusz-málus besorolásomat. Erre a rendezésre sajnos nem került sor. Ez év juliusában kértem a besorolásaim megváltoztatását, és kértem a visszamenőleges dijak rendezését.Hosszas e-mai-lezgetés után az ALIANZ besorolt a B10-be GFB, és nagy nehezen betett a C6-os Casco-ba.A dij különbözet összegére vonatkozóan nagyon változó számokat közöltek. A GFB-nél az általuk közölt dij időközben csaknem felére csökkent, a Cascónál nem ismerik el a dijkülönbözetet. Lassan kettő hónapja irogatnak, konkrét választ nem adnak, telefonon sem kapok elfogadható választ. Több levélváltás után sem hajlandók korrekt valós tájékoztatást adni. Ugy vélem, hogy én , mint ügyfél megtettem a biztosítók felé a kölezettségemet, bejelentettem a változást. Minden kérésemmel más-más ügyintéző foglalkozik, és csak a gépies válaszokat kapom. Az hogy melyik biztosító hibázott UNIQA, vagy az ALIANZ sajnos én megitélni nem tudom, azt viszont tudom, hogy én mint ügyfél nem károsodhatok azért,mert valaki valamikor valamit elnézett,Nem az a baj, hogy hibázott valaki, hanem az, hogy nem hajlandók utána sem nézni!!!!!!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kérdéses eset ügyintézése jelenleg is folyamatban van, szíves türelmét kérjük!

Casco önrész

2020 augusztus 17.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Tavaly decemberben balesetet szenvedtünk. A casco terhére megtörtént a javítás. 2.527.000 ft-ot számláztak ki, ennek a 10%-át, mint önrészt kifizettük. A jogerős rendőrségi határozatra közel 8 hónapot vártunk. A vétkes fél biztosítója jelezte, hogy indítják az utalást 217 ezer forintról. Az lenne a kérdésem, hogy amit önrészként kifizettünk, az nem jàr vissza teljes összegben? Köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Nemcsak a teljes önrész jár a károsultnak, hanem a káresettel kapcsolatos minden költség, amit az okozó biztosítója felé el tud számolni. Például sérülhetett a balesetet szenvedő ruházata, a gépjárműben szállított egyéb vagyontárgya, bérautóra is szüksége lehetett, vagy ha nem, akkor utazási hozzájárulás is járhat neki. A balesettel kapcsolatban keletkezhetett személyi sérülés, az ügyek intézése miatti keresetkiesés és a javított gépjármű értékcsökkenése is elszámolható a károkozó biztosítója felé.

Casco kötés / felmondás

2020 július 14.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! Alkuszon keresztül évfordulóra felmondtam jelenlegi, illetve megkötöttem az új casco szerződésemet. Azt hiszem nem releváns, de leírom, hogy ugyanazon biztosítval kötöttem újra, mivel így kedvezőbb volt a díj. Éves fizetési ütemet választottam, az évforduló pedig július 24,tehát még előtte vagyunk, a díjat sem fizettem meg. Amennyiben az évforduló és a fizetés előtt eladnám az autót, mi a teendőm? Illetve amennyiben az évforduló és az éves díj megfizetése után sikerül csak eladni az autót, akkor érdekmúlással tudom felmondani a szerződést, igaz? Ez esetben visszajár az időarányos (pl 11 havi) biztosítási díj? Köszönettel: Ny. Mark

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Minden változást, így a biztosított gépjármű értékesítését is jelentenie kell a biztosítónak. Érdekmúlásos törlés esetén a biztosító elszámol a többletdíjjal, az értékesítés időpontját követő időszakra befolyt díjat visszautalja.

kárbejelentés

2020 július 08.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

őzzel ütköztem megsérült az autó eleje,vonatkozik e rá a cascó biztosítás,és kihez forduljak?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A vaddal való ütközést a casco biztosítás feltételei szerint fizeti a biztosító, casco biztosítójánál jelentse a káreseményt.

Garázs balesett

2020 június 25.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Nemrég a garázsból való kitolatás során a kocsi elejével a garázsfalának mentem és a kocsi eleje beleakadt az ajtó keretbe ami így leszakadt. Volt rendes cascom ami így kifizette az elég nagy szerelést. A kérdésem hogy a casco díjam fog e növekedni vagy a kedvezményeket el fogom e veszteni? Union biztosítónál van a cascom. Válaszát előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az önrészt érintő kárkifizetések a biztosítási feltételekben foglaltak szerint csökkentik a bónusz besorolást, az Union casconál biztosítási időszakon belül egy kár, évfordulót követően két osztállyal rontja bónuszát.

szélvédő kár

2020 június 10.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! 2019-ben kavicsfelverődésből volt egy szélvédő károm. Cascora végeztettem a szélvédő cserét. (más káresemény nem volt) A mai nap kiküldött levélben, a következő biztosítási évre a biztosító megemelte ezért a díjamat és Bonusz-10-ből Bonusz-6-ba sorolt vissza. Erről a cserét végző cég előre nem tájékoztatott csak azt hangsúlyozta, hogy nem kell önrészt fizetni. Jogos a biztosító visszasorolása B-6-ba, esetleg van lehetőség jogorvoslatra? Köszönettel: K. Attila

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Önrészt érintő kártérítés esetén jogos a bónuszosztály visszasorolása. Az önrészt vélhetően kedvezményként a szélvédő cseréért önnek nem kellet kifizetnie, viszont a javító annyival kevesebbet számlázott a biztosítónak, ergo azt kifizette.

Kőfelverődés

2020 május 18.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Üdvözletem! Féléves gépkocsinak a sárvédő jén kőfelverődés keletkezett. Groupama casco van az auton. Kifizeti a javítást a Biztosító? Köszönöm a választ!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mielőtt kárt jelentene érdemes egy márkaszerviznek megmutatnia a sérüléseket, ott megtudják ítélni, hogy a javítást érdemes cascora rendeznie, vagy sem. Lehet, hogy önrész alatti a kár, akkor a casco szerződés szerint a biztosító nem fizet.

sérülés az autón

2020 április 25.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Ügyintéző! Azzal a problémával a fordulok Önökhöz,hogy az 1 hónapos autómra rádőlt a ruha szárító,és a motorháztetőn 3 karcolás keletkezett. A nagy szél borította fel a szárítót. Mi a teendőm ilyenkor? Ilyen kárra is vonatkozik a casco biztosításom? Köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A casco biztosítás a gépkocsi mindennemű töréskára, sérülése esetén fedezi az önrésszel csökkentett kár értékét.

casco biztosításra rendezett kár önrészét hogyan lehet követelni a károkozón?

2020 április 21.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Vétlen félként CASCO biztosításra rendezett kár önrészét, lehet e követelni a károkozó KGFB biztosítóján, vagy a károkozón? Ha igen, azt a CASCO biztosítóm hajtja be rajta és megtéríti nekem, vagy nekem kell a károkozó KGFB-jától követelnem? Mert ugye nekem előbb ki kell fizetnem az önrészt a szerviznek, csak akkor hozhatom el az autót a javítás után.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az előzetesen cascora rendezett KGFB károk esetében, amint rendeződik a jogalap az okozó biztosítójánál, az rendezi a casco biztosítónál a kártérítést, így az elért bónusz megmarad, illetve utalja a károsultnak az önrészt.

Parkoló autoban kárt okoztak

2020 április 19.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Céges teherautónk parkolt Bp belvárosában, oldalról végig húzták és a tükör is sérült. Kihivtuk a rendőrséget, akik a térfigyelő kamerákat megnézték de nem látták rajta az ütközést. Így a tettes Ismeretlen maradt. Erről kaptunk egy igazolást. Ha a kárt mi okztuk volna, és cascora javittatnánk, akkor a casco díja megemelkedhetne. Kérdésem: mivel ezt nem mi, hanem egy Ismeretlen tettes követte el, akkor is megemelhetik a casco díját? Azért kérdezem, mert mérlegelni kell, hogy megéri-e szakszervizben cascora javittatni vagy inkabb gazdaságosabb teljesen saját költségen elvégeztetni a javítást. Válaszát előre is köszönöm. Üdvözlettel: P. Anikó

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnos, ha ismeretlen az okozó a kárt csak casco biztosításra, vagy saját költségre lehet rendezni. Önrészt érintő kártérítések esetén visszaesik a casco bónusz besorolása, így értelem szerűen a díj is változik. Javaslom a kár mértékének a megállapítása végett vetesse fel casco biztosítójával a kárt, maga a kárfelvétel még nem módosítja bónusz besorolását.

Érdeklödés

2020 április 18.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Valaki nekem tolatott egy parkolóban,nem tudom ki. Fizet nekem a casco vagy csak az ön rész feletti kár esetén? Köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Cascos kárnál a biztosító levonja a biztosítási szerződésben rögzített önrészt a kártérítési összegből.

Érdeklödés

2020 április 18.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Valaki nekem tolatott egy parkolóban,nem tudom ki. Fizet nekem a casco vagy csak az ön rész feletti kár esetén? Köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Cascos kárnál a biztosító levonja a biztosítási szerződésben rögzített önrészt a kártérítési összegből.

casco kárrendezés

2020 április 17.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Van egy komoly problémám. 2019.03.23-án "baleseteztem", én voltam a károkozó. Előző este leparkoltam az autót, közben elkezdtem beszélgetni egy arra járó ismerőssel, és sajnos úgy zártam le az autót hogy nem rögzítettem. Se kézifék, se sebességben hagyás. Nagyon enyhén lejtős helyen álltam, egészen másnapig bírta. Amikor elindult, sajnos belement egy másik parkoló autóba, amin behorpadt a bal első sárvédő és az első ajtó. Volt helyszínelés, rendőrség, fotók, és egy 10 ezres bírság. Sokáig nem történ semmi, már majdnem el is felejtettük az egészet. Több mint 7 hónap múlva, egy 2019.11.05-én kelt levélben kért a károsult biztosítója (Groupama) adategyeztetésre, aminek eleget tettem. A következő levelet 2020.03.18-án kaptam, fizetési felszólítást, Mivel az én biztosítóm (Union) szerint erre a felelősségbiztosítás nem nyújt fedezetet. A károsult biztosítója casco biztosítási szerződés alapján megtérítette a kárt, Ezt követeli most rajtam a biztosító. Az önrész levonása után majdnem 800 ezer forintot. Már az összeg is felháborító. Elég valószínűtlen, hogy egy horpadt sárvédő és ajtó önrésszel együtt majdnem 1 millió forint lenne egy 11 éves Audi A4-en. És egyébként is, mi történt több mint 7 hónapig? Ha jól tudom, a casco kár bejelentése max. 2 nap, a KGFB max. 30 nap. Kettő kérdésem lenne. A biztosítóm (UNION) jogosan tagadta meg a kifizetést? A másik pedig, hogy Groupama követelheti rajtam a kifizetett casco kárrendezést, úgy, hogy valószínűleg a bejelentési határidő sem volt betartva? És egyébként sem vagyok hajlandó bemondásra kifizetni 800 ezer forintot. Én max. 2-300 ezer forintra gondolnám a kárt,de abba már belefér a teljesen új alkatrész (sárvédő, ajtó) + fényezés is. Hogyan tudnám megállapíttani a valós kárt?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A jelenlegi bírói gyakorlat szerint a már nem kellően rögzített gépjárművek által okozott károkat is rendeznie kell a biztosítóknak. Személyiségi jogokat nem sértve korlátozott lehetősége van betekinteni a károsult káraktájába az, hogy a kárügy mikor kerül lezárásra, független a kárbejelentés időpontjától. Vélhetően maga a kárbejelentés a törvényben, illetve a casco biztosítási feltételekben meghatározott határidőn belül történt, egyébként nem lenne kárügy.

Casco biztosítás

2020 április 09.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

A tavalyi év során a gépkocsink casco biztosítására biztosítót váltottam, ez 2019.augusztusában történt egy alkuszok keresztül. A bónuszom az előző biztosítómnál C9 volt, balesetem azóta sem volt. Kb. 2 hete kaptam egy levelet a jelenlegi biztosítótól, hogy fizessek be 67.000 forintot, mert én nem igazoltam a bónuszom ezért ezzel az összeggel tartozom. Próbáltam összeszedni a régebbi casco biztosítása imát de nem sok sikerrel, mivel 2003 óta van cascom, de már az ötödik autón. Egyszerűen képtelen vagyok a casco bónuszt igazolni. Egy biztosítós ismerősünk pedig úgy informált, hogy ezt a biztosító is megteheti, nem az én feladatom. Egyébként sem értem, hogy 8 hónap elteltével, hogyan követelheti rajtam ezt az összeget és miért nem az alkusszal egyezkednek. Kérem ügyekben szíves segítségét! Tisztelettel: P.-L. Zsuzsanna

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Elég, ha csak az utolsó, a jelenlegi biztosítását megelőző casco biztosításának bónuszigazolását, kötvényét küldi el biztosítójának.

Vadkár biztosítás kiegészítő

2020 március 31.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Tavalyi évben a netrisk oldalon keresztül kötöttem egy casco-t kiegészítő vadkár biztosítást az egyik társaságnál. A gépjármű évjárata 1999. A biztosítás azonban nem köthető 15 évnél régebbi gépjárműre azonban a netrisk alkuszon ez simán keresztül ment sajnos. A probléma akkor tűnt fel mikor láttam a kötvényben, hogy átírták az évjáratot későbbire (2003). Mivel nem szeretnék ebből problémát felhívtam a biztosítót hogy töröljük e a biztosítást. Azt ajánlották hogy mivel nem én hibáztam a kötésnél, záradékba beírják a helyes évjáratot (meg is történt) és így kivételesen kockázatot vállalnak a régebbi autóra is. Szerencsére károm még nem volt de azt hallottam mástól, hogy ez így nem működhet, esetleges kártérítésnél ez számukra kiskapu lehet a kifizetésnél. Kérném a véleményét eme speciális esethez. Köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérdésre választ a biztosítását közvetítő alkusza, illetve biztosítója tud adni, javaslom ezt írásban tegye meg és a válaszokat is írásban kérje.

Dupla kárbejelentés

2020 március 27.

Kategória:

Kötelező biztosítás, Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! 3 hónapos gépjárművemet baleset során gazdasági totálkárosra törték. A balesetben vétlen voltam. A kárrendezést a baleset napján bejelentettem a CASCO biztosítómhoz, mivel nem szeretném megvárni a rendőségi határozat megérkezését, majd utólag a CASCO biztosítóm rendezi a károkozó KGFB biztosítójával. Elkövettem azt a hibát, hogy a balesetet követő nap estéjén bejelentettem kárigényemet a károkozó biztosítójánál is. Másnap kaptam is egy értesítést, hogy a kárszakértő majd egyeztet velem időpontot. Küldtek még egy adatlapot is, amit nem küldtem vissza. Mai napon értesültem, hogy a CASCO kárfelmérés megtörtént, ez rendben is van. A KGFB online felületén értesültem, hogy ők is elvégezték a szemlét, csak nem hívtak, nem értesítettek. Mi ilyenkor a teendő? A CASCO-ra szeretném a kár rendezését lefolytatni. Nem értem miért tartottta meg a szemlét a KGFB, mikor a rendőrség még nem is határozott az ügyfelük vétkességéről. Köszönöm a segítséget!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Jogában áll és rendezheti előzetesen cascora kárát, ha így dönt, erősítse meg biztosítójánál, egyben jelezze ezt az okozó felelősségbiztosítója felé is. Kárbejelentése alapján az okozó felelősség biztosítójának a kárt fel kellett vennie, viszont azzal, hogy a kárbejelentőt (adatlapot) nem töltötte ki, a rendőrségi határozattól függetlenül, jogalapot a biztosító a kártalanításhoz nem tud megállapítani.

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak