Értékcsökkenési kártérítés

2023 február 22.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

T. Szakértő!

2022. októberében bekövetkezett károm miatt igényeltem kártérítést a K&H biztosítótól. Az alábbi levelükben elutasítottak, mivel 4. tulajdonos vagyok. A gépjármű 3 éves, 50.000km alatt volt a futásteljesitmenye, eddig sérülésmentes volt. Jogos a biztosító elutasítása?

"Az ****** forgalmi rendszámú gépjármű (tul.: R. Krisztián) 2022.10.21. napján történt kárával kapcsolatban, az alábbiakban tájékoztatjuk.

A károsult gépjárműnek a jelenlegi tulajdonosa a negyedik.
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy értékcsökkenés csak korábbi sérüléstől mentes, és kifogástalan műszaki állapotban lévő gépjármű esetén téríthető, amely márkakereskedő által első alkalommal került értékesítésre és az első forgalomba helyezés Magyarországon történt.

Megértését köszönjük."

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Jogszabályban nincs rögzítve, hogy milyen kritériumok alapján számolnak a biztosítók értékcsökkenést, amit a biztosítója leírt, az a magyarországi bírói és kárrendezési gyakorlatnak felel meg.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 1021 - 1040 / 2650

KGFB

2022 január 04.

Kategória:

Motor biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! A kérdésem a következő, motorkerékpárral okoztam balesetet, ennek kapcsán 85.00 Ft-ot fizetett ki a biztosító, a motor 10 éve a tulajdonom és nem volt még károkozásom. Van még 2 személyautóm és 4 motorom, ezeknek a biztosítási besorolását befolyásolhatja ez a károkozás? Ugyan annál a biztosítonál vannak ezek a járművek is és nem volt ezekkel még károkozás.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az okozott kár miatt a biztosító évfordulóval az azonos kategóriában (motorkerékpárról motorkerékpárra) lévő gépjárművének elért bónusz fokozatát lépteti vissza két osztállyal. Tehát a négy motorkerékpár közül az okozó szerződésében fogja érvényesíteni a biztosító a bónusz osztály módosítását.
A károkozói pótdíj tekintetében nincs egységes szabályozás, évfordulóval érdemes a biztosítók ajánlatait web oldalunkon összehasonlítani.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Érdeklődés

2022 január 03.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Érdeklődeni szeretnék, hogy volt biztositómat - jelen esetben a Generáli zrt-t, értesitik-e hivatalból a szerződés megszünésével kapcsolatban. Én értesitettem Őket, de számomra értelmezhetetlen választ adtak. Nem szeretnék semmilyen késedelembe esni. Előre is köszönöm válaszukat.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben CLB-n keresztül kötötte a biztosítását, konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Érdeklödés

2022 január 02.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Egy ismerősöm balesetet okozott összeütközött egy autóval.Neki az autó amivel volt nem volt a nevén egy cég nevén volt a Biztosítás is,nála csak kölcsön volt az autó.A balesetnél elvállalta hogy ö volt a hibás, A kérdésem hogy ilyenkor ki fizeti meg az okozott kárt a másik autónál. Az ismerősöm kapott egy levelet a másik autos biztosítótól hogy egy nagyob öszeg fennálló tartozása van. Meg fizetheti a biztositó az ismerösömmel vagy hivatkozhat arra hogy a cég nevén volt és nem ért egyet ezzel a tartozásal.Idöközben a cég meg szünt.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az okozott kárt az üzembentartó biztosítója rendezi, ha a baleset időpontjában érvényes volt a kötelező felelősség biztosítása és az autót a vezető személy a kölcsön vett gépjárművet jogszerűen használta. A biztosító csak a vele szerződésben lévő üzembentartó partnerétől kérhet, követelhet tartozást.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kötelezö gépjármű biztosítás felmondása

2021 december 24.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

A *** *** rendszámú Renault Thalia gépkocsimat eladtam. Az Önökkel kötött kötelező biztosítást szeretném lemondani! Sz. ferenc

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A kötelező bizt.fizet-e?

2021 december 21.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Ismeretlen személy kárt okozott a gépkocsimon.A kárt a saját kötelező biztositásom rendezi-e?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az ismeretlen személy által okozott kárt csak a casco biztosítás terhére lehet rendezni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Testamentum temetési biztosítás SIGNAL IDUNA

2021 december 20.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

2001.06.01.-ÉN KÖTÖTTEM TESTAMENTUM temetési biztosítást, akkor még úgy tudtam, hogy rögtön fizetnek, ha a biztosított meghal, így is tájékoztattak. 20 év eltelt, ez alatt változott a kifizetés, hagyaték lett, az örökösök kapják, és az összeg is változott ahhoz képest, mikor a szerződés megkötődött. A megkötéskor a tájékoztató, szóban úgy történt, ha a szerződő meghal, kik kapják a pénzt, az örökösök lettek bejelölve. Igy lett most hagyaték, annak ellenére, én mint szerződő élek. A biztosító képviselője által mutatott kalkuláció, és a képviselő számításai alapján, mennyit ér, ha a biztosított 70,75, 80 éves korában hal meg, azt is tagadják, nem fogadják el. Most arra hivatkozik a SIGNAL IDUNA ez nem központi nyomtatvány, ilyen nincs, nem is fizet annyit. A tájékoztatóban, 20 év előtti, fel van tüntetve, KEDVEZMÉNYEZETT, AKINEK A KÖTVÉNY BIRTOKÁBAN VAN. Ezt már a biztosító nem ismeri el, mert azóta 20 év alatt változott.Az akkori megállapodást felrúghatja a biztosító?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítók a biztosítások szolgáltatását minden esetben az adott biztosítás feltételében leírtaknak megfelelően teljesítik.

A csak szóban elhangzottak nem bizonyíthatók. Lehetősége van a biztosítónál írásban benyújtani a hozzánk küldött panaszlevelét és arra a biztosító is írásban fog válaszolni.
Amennyiben a kapott válaszlevélben leírtakkal nem ért egyet, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes)

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

kérdésem casco javitással kapcsolatos

2021 december 19.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Az egyik szomszédom a teremgarázs egy távolabbi pontjárol ráengedte a garázskaput a kocsim tetejére.Ami ugyan automata de azért beleakadt a tető csomagtartóba és kárt okozott.Az illető igérte , hogy fizet de nem tette. casco biztositásomat igénybe véve megcsináltattam és most ott tartok hogy be kell érnem egy kioktatással. Pedig csak az önrész kifizetését kértem. A kérdésem az hogy van e nekem itt még valamit keresnem.A javitással és az ügyintézéssel elégedett vagyok. válaszát köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Jeleznie kell a casco biztosítójának, hogy a kárt azonosítható személy okozta, aki szóban elismerte felelősségét. Visszkeresettel a biztosítója élhet, amennyiben kizáróan bebizonyosodik az okozó felelőssége. Lehetőség még a polgári peres eljárás, ahol nem csak a cascora befizetett önrészt, hanem a bónusz visszasorolással járó többletköltségeket is követelheti.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

üzembentartó váltás

2021 december 18.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! Érdeklődni szeretnék, hogy a tulajdonomban lévő gépjármű üzembentartói jogát szeretném átruházni másra, de a tulajdonos továbbra is én maradnék. Ebben az esetben az új üzembentartó új kötelező biztosítást köt, én pedig értesítem az én biztosítómat, hogy üzembentartó váltás történt? A régi biztosítónak meg kell küldenem az üzembentartói szerződést amit kötöttünk? Köszönöm válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A jelenlegi kötelező biztosítását érdekmúlásra hivatkozva fel kell mondania, az új üzembentartónak pedig új kötelező biztosítást kell kötnie. Az új biztosítás megkötésekor a szerződés okának az üzembentartó változást jelölje meg.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Utasbiztosítás kötés az USA ba

2021 december 16.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Szeretnék utasbiztosítást kötni az USA ba

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Utasbiztosítási kalkulátorunkban >> úticélként jelölje meg az USA-t, hogy kiszámolhassa a biztosítók ajánlatait az utazására. Az Önnek megfelelő ajánlatot kiválasztva meg is tudja kötni a biztosítását. Ha elakadna a folyamatban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

16 éves Toyota Corolla Versora érdemes lehet-e casco biztosítást kötni

2021 december 15.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

16 éves Toyota Corolla Verso 496 000 km futással, érdemes-e casco biztosítást kötni? (az autó az utóbbi öt évben kevesebbet fut 5000 km/év-nél praktikusan családi 2. autó) A kérdés úgy merül fel, hogy cca 900.000 Ft használtautó értékű autó biztosítási esemény esetén, a biztosítók a teljes (önrészen túli) kárt fizetik, vagy maximálja a kifizetendő javítási költséget. Azaz célszerű-e casco biztosítást kötni. KGFB B10-ben van.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ennyi idős autóra a biztosítók többsége sajnos nem ad casco ajánlatot.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Hajszál repedés falon

2021 december 14.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Lakást újítottunk fel és az alattunk lévő lakók azt állítják miattunk lett a falukon hajszal repedes! Mi a teendö ilyenkor?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásfelújítás során keletkezett, okozott károkra nem terjed ki a lakásbiztosítás fedezete, kivéve, ha a biztosításuk rendelkezik építés-szerelés kiegészítő fedezettel.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kártérítés

2021 december 10.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

T.Szakértő! Ma hajnalban zuhanykabinunk ajtaja szétrobbant. A biztosító kapásból elutasította a kárigényt, mivel alap üvegkárra van biztosításunk. Más jogcímen nem jár kártérítés?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kopásból, elhasználódásból eredő károkra nem terjed ki a lakásbiztosítások fedezete.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kötelező biztosítás áremelés 30 napon belül!

2021 december 08.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Generali-nál kötötünk (CLB) biztosÍtást évi 102.000 Ft íjon egy van-re. Az elsőnév díját 25.500 Ft-ot átutaltuk. Most küldtek egy azonos számúkötvény 145.000 Ft éves díjjal, mert van másik autónk, ami nem náluk van biztosítva! Azért választottuk ezt a céget, mert jó volt az ár. Ha tudtuk volna, hogy ők ezért árat emelhetnek nem választottuk volna. Az alianz 6 ezer forinttal volt drágább, ezért választottuk a Genertelt. Ezek szerint nem választatunk szabadon biztosítót egy új autóra, ha már van másik is? Ki felel ezért az átverésért? Felmonhatjuk-e a szerződést? Ez aljas dolog az alkusz és a biztosító részéről!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

önrész

2021 december 05.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! Parkoló autónkba belement egy másik autó, de nem hagyott ott semmilyen elérhetőséget. A rendőrségen feljelentést tettünk, de azt mondták, nincs a környéken térfigyelő kamera, ezért nem tudnak mit tenni. Van casco biztosításunk, de ott 100 000 ft önrészt kell fizetnünk, ami számunkra felháborító, mivel nem mi okoztuk a kárt. Mit lehet tenni? Köszönettel: B. Erika

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnos ha ismeretlen az okozó, a kárt csak casco biztosításra vagy saját költségre lehet rendezni. Ha úgy ítéli meg, hogy nem éri meg cascora rendezni, elállhat a kárigényétől.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Casco visszatèritès

2021 december 04.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! 20 ève fizetem az autóm cascojàt! Minden èvben balesetmentes voltam így èv vègèn mindig visszakaptam egy bizonyos összeget! Idèn felmondtam a cascót mivel màr igen öreg az autóm! Ebben az èvben is balesetmentes voltam! Èn ugy gondolom hogy idèn is meg jàr ezèrt az a bizonyos összeg ! Becsületesen fizettem mindig ès ezt az èvet is kifizettem! Kèrdèsem hogy ezt az ève nem veszik szàmitàsban mivel megszüntettem? Köszönöm ha email ban vàlaszolna ! Üdv B. Timea

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha a biztosítási évfordulóig a díj rendezve van és a felmondás az évfordulót megelőző harminc napon túl beérkezett a biztosítóba, akkor a casco feltételek szerint, kármentesség esetén jár a bónusz visszatérítés.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztosítás

2021 december 02.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm nemtudom hogy meddig él a kötelező biztosításom ez ügyben kérném a segítségét frsz MPU-*** köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Lízing casco biztosítás

2021 december 02.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

AZ LENNE A KÉRDÉSEM,HOGY A FIZETÉSI MORATÓRIUM ALATT A LÍZING CASCOM ÉL E, AMENNYIBEN A LÍZINGDÍJBA VAN BEÉPÍTVE?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, él a cascoja. A beépített casco díjfizetője a finanszírozó, a díj fizetése független a törlesztő részletek rendezésétől.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

utasbiztositas határzár esetén

2021 december 01.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! A kérdésem arra vonatkozik, hogy létezik-e olyan covidhoz kapcsolódó biztosítás, ami abban az esetben teríti vissza az utazás költséget, ha a fogadó országban határzárat rendenek el a Magyarországról érkezőknek, és a repülőjegy átszállással valósulna meg. Így ha a gépünk itthonról elrepül az átszállási desztinacioba, és onnan akkor tovabb is repül adott esetben a célállomásra. Ilyenkor a repjegyet valószínűleg nem törlik, így a légitársaság nem terit? Köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a fogadó ország határzárat rendel el az indulás megkezdése előtt, úgy az utasbiztosítások nem térítenek. Ebben az esetben a légitársasággal tud egyeztetni az esetleges kártérítésről.
Az utasbiztosítás akkor térít, ha az utazás megkezdése után zárják le a határokat.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Késedelmes kárrendezés, időhúzó ügyintézés

2021 december 01.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB Csapat! Előző válaszukból idézve: "A kár rendezéséhez szükséges valamennyi dokumentum biztosítóba történő beérkezését követően 15 napon belül kell megtörténnie a megállapított kár rendezésének." Kérdés: Mi van akkor, ha a biztosító újabb és újabb papírokat kér be időhúzásként? Lehet ezt neki, vagy ez jogszerűtlen eljárás? Van erre vonatkozó szabályozás? Válszukat előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a biztosító kárügyintézésével, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Sürgős segítségkérés

2021 december 01.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Biztosító! Bár jogászok vagyunk feleségemmel, de kicsit elvesztünk a különböző biztosítók egymástól sokszor eltérő szabályai között. Az a lényeg, hogy december 15-től szeretnénk valamilyen távoli, egzotikus helyre utazni a gyermekeinkkel, kb. 2 hétre, de ahogy néztük lényegében bármelyik célpont, amelyik számításba jön (és itt nem veszélyes országokra gondolunk) a COVID miatt a külügynél az utazásra nem javasolt országok között van. Ezért három kérdésünk van: 1. Önöknél lehet-e olyan útlemondási biztosítást kötni, amely olyan országra (úticélra) is érvényes, amely a külügynél nem javasolt országok (I. kategória) között van? Olyan útlemondási biztosítást szeretnénk kötni, amely megtéríti a repülőjegy árát, ha az utazás előtt 72 nappal PCR tesztet csináltatunk, és az valamelyikünkra pozitív. 2. Lehet-e olyan utasbiztosítást kötni Önöknél, amely érvényes olyan országba, úticélra, amely a külügynél nem javasolt országok között van? Itt most az általános fedezetre gondolunk: tehát normál utasbiztosítási fedezetre (baleset, haláleset stb. nem COVID miatt, hanem egyébként, mintha nem lenne COVID) 3. Lehet-e olyan utasbiztosítást kötni Önöknél, amely érvényes olyan országba, úticélra, amely a külügynél nem javasolt országok között van? Itt most speciális fedezetre gondolunk: tehát a COVID-ból eredő kockázatokra. Válaszuk elég sürgős lenne!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Több biztosító nyújt (általános és koronavírussal kapcsolatos) fedezetet a kizárólag a COVID miatt I. kategóriás országokban is, ezt a kalkulátorunkban az egyes biztosítások mellett információs ikonra vagy a biztosítások összehasonlítására kattintva is meg tudja nézni. A biztosítók térítési területeit az alábbi oldalunkon >> is összegyűjtöttük.
Ha a megfelelő területi hatályú biztosítások közül olyat választ, amelyik útlemondás kiegészítést is tartalmaz (ehhez a kalkulátorban pipálja be az útlemondás biztosítást), az fedezetet nyújt a pozitív PCR teszt miatt meghiúsult útra.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak