Elveszett kulcs

2017 augusztus 31.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Sajnos a kocsinak a másik kulcsát valahová elkevertem :( Fogalmam sincs hol van, tehát elveszett.
Szeretném megkérdezni, hogy ha másoltatok egyet attól, ha valami történik (baleset) még egy kulccsal fizet a biztosító ?
Mert gondolom lopás esetén nem.
Előre is köszönöm.
Üdvözlettel: Bazsik Judit

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lopáskáron kívül, törésre , elemi károkra fizet a casco, a lopáskárt mindaddig kizárja, amíg a zárcsere és az átkódolás márkaszervizben meg nem történik és azt számlával igazolja. A kulcs eltűnésével kapcsolatban jelentési kötelezettsége van casco biztosítója felé, biztosítótól függően a választott önrész, vagy 50% levonásával fizeti a biztosító a költségeket.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 1081 - 1100 / 1377

KGFB Bónusz

2019 január 08.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Kedves Szakértő! Érdekes kérdéssel fordulok Önhöz! A KGFB bónusz besorolásomat akarom megőrizni mert 1 hónap múlva hogy lejár a két év a legutolsó aktív kgfb szerződés óta. Tehát ha most a hónapba nem vásárolok autót és kötök biztosítást akkor bukott a bónuszom. Ezért hogy ne bukjon a bónuszom vásárolni szeretnék egy gépjárművet, de véglegesen ki van vonva a forgalomból. Ha megvásárolom és kötök rá egy biztosítást de még nem kerül forgalomba akkor megmarad a bónusz malus besorolásom hogyha a veterán járművet csak felújítás után akár 2-3 év múltán helyezem forgalomba? Válaszát előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Általában a biztosítók a gépjármű kötelező felelősségbiztosítások megkötésétől számított tizedik napig várnak az átírásig, a forgalomba helyezésig, ha addig ezek nem történnek meg elutasítják a biztosítást.

Kötelezöm röl

2019 január 03.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisszteletel! Molnàr Gedeon vagyok, kèrdèsem az lenne hogy 2018-12-28-ig szólt a negyedèves biztosítás ès mèg nem kaptam meg a következö negyedèves, küldik vagy bekell menyek bent be fizetni?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Tisztelt Galántai László!

Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, vagy írjon nekünk a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, ide kattintva >>.

KGFB fizetése haláleset után

2019 január 03.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő, Azt szeretnénk kérdezni, hogy a feleségem édesapjának van egy Opel Corsa B típusú kb. 100 ezer forint értékű autója érvényes KGFB-vel, viszont a feleségem édesapja (A gépjármű tulajdonosa és üzembentartója) 2018 augusztusában meghalt. A biztosítást befizettük december 31-ig, de januártól a biztosító valamilyen káreseményre hivatkozva megemelte a díjat majdnem 90 ezer forintra és ezt már nem szeretnénk befizetni, mivel a tulajdonos és üzembentartó meghalt. A gépjárművet az okmányiroda nem engedte idejglenesen kivonatni a forgalomból a halotti bizonyítvány ellenére sem. A biztosítást nem mondhattuk fel, mivel még nincs jogerőre emelkedett hagyatéki végzés, de még hagyatéki tárgyalás sem volt. Az okmányirodában azt mondták, hogy nem kell befizetni a biztosítást, mert majd a hagyatéki tárgyalás után aki megörökli, annak kell kötni rá biztosítást. A kérdésünk az, hogy tényleg nem kell befizetni a biztosítást ilyenkor? Köszönjük a válaszát és a segítségét előre is! Üdvözlettel: Szabó Tamás

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A 2009. évi LXII. törvény a kötelező gépjármű-felelősségbiztosításról az alábbiak szerint rendelkezik a szüneteltetésről:

Szünetelés

26. § (1) A biztosító kockázatviselése a járműnyilvántartásban szereplő gépjárművek esetében szünetel, ha az üzemben tartó kérelmére vagy hivatalból történő eljárás következtében a gépjármű a forgalomból ideiglenes kivonásra került.

(2) A biztosítót az (1) bekezdésben meghatározott ideiglenes kivonás tényéről, valamint annak kezdő és záró időpontjáról a kötvénynyilvántartó szerv elektronikus úton értesíti.

(3) * A szünetelés a (2) bekezdésben meghatározott időpontoknak megfelelően a kivonás napjától a szünetelés lejártának napjáig vagy a gépjármű ismételt forgalomba helyezésének napjáig, de legfeljebb egy évig tart.

(4) * Ha az újbóli üzembe helyezés a kivonás napjától számított egy éven belül nem történik meg, a szerződés az egyéves időszak utolsó napját követő napon megszűnik.

(5) A szünetelést követő díjrészlet fizetésének esedékessége - a felek eltérő megállapodásának hiányában - a szünetelés megszűnésének a napja.

(6) A hivatalból történő ideiglenes kivonás következtében fennálló szünetelés esetén a biztosító a (2) bekezdésben meghatározott értesüléstől számított 15 napon belül tájékoztatja az üzemben tartót a kockázatviselés szünetelésének tényéről és az esetlegesen bekövetkező károkozás következményeiről.

(7) A szünetelés időtartama alatt az üzemben tartó kötelezettsége a szerződés folyamatos díjfizetéssel történő hatályban tartására nem áll fenn.

(8) A járműnyilvántartásban nem szereplő gépjárművek esetében a szünetelésnek nincs helye.

segédmotor biztosítás

2019 január 03.

Kategória:

Motor biztosítás

Kérdés:

Tulajdonomban van egy Simson Svarbi rendszám nélküli motor, amelyet nem használok, mert elromlott. Nem szeretném megcsináltatni. Hogyan lehet a kötelező felelősségbiztosítást töröltetni? Köszönöm a választ. Tisztelettel Nagy József

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A Gfbt. 8. § (2) bekezdése alapján nyilatkoznia kell arról, hogy nem vesz részt tovább a forgalomban a segédmotor-kerékpár.

Kötelező biztositási szerződéssel kapcsolatos tudnivalók

2019 január 03.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Kérdésem : LMJ223 rendszámú, WKoo659428 kötvény alapján 2018.07.11 biztosítási forduló napon 27.297 ft ról 63786 ft ra változott az éves díjunk, melyet irreálisan magasnak tartunk.A 2018 évben kezdődő és 2019 július 11-ig a díjjat rendeztük. 2019.07.12-től érvényes díjszabásukról kérem szíveskedjenek tájékoztatni .Mivel nyugdíjasok vagyunk ennek függvényében kívánunk biztosítót váltani. Köszönöm válaszát! Tisztelettel: Somogyi Sándorné Köröstarcsa Kossuth 33/1

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Legkorábban az évforduló előtt 60 nappal tudunk tájékoztatást adni, mivel a biztosítók elvileg naponta is hirdethetnek új tarifákat, mely díjak csak 60 nap elteltével lépnek hatályba. Évfordulója előtt a 60. és a 30. nap között van lehetősége az új díjak ismeretében biztosítását felmondani és ezen időszakon belül újat kötni.

GKFB felmondás

2019 január 02.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

2017 ben évforduló váltáskor felmondtam a biztosításom a K&H Biztosítónál és újrakötöttem a K&H Biztosítónál B7 kategóriában,az éves díjat egyösszegben megfizettem 2018 évre,erről megkaptam a zöld kártyát,mely szerint 2019 márc 01 ig él a biztosításom. Az újrakötés és a régi biztosítás közti összeget követelte tőlem a később a biztosító,azzal magyarázták ,hogy nem köthettem vola újra kedvezőbb díjjal! 2018 nov 24,-ig élt a biztosító szerint a szerződésemés 2018 nov 25 .naptól felmondták! Panaszlevelemre azt írták rossz bonusban kötöttem újra ,ami nem fedi a valóságot. Most a felmondott szerződés miatt,MABISZ díjat is követelnék és nem engedik,más biztosítónála szerződéskötést. Idén nem állt szándékomban váltani,a bonus szint növekedése ellenére is minden biztosítónál magasabb a díj,mint az előző évben,mindig balesetmentes voltam. 2006 óta fizetem a KJU206 frsz gépkocsimra a KGFB biztosítást. Egyszer a biztosítóváltás miatt B10 ből soroltak vissza A0 ba,annak ellenére, hogy nem történt soha káresemény és folyamatosan volt biztosításom erre az autóra. Szeretném lekérni a KÁNYA rendszerből bonus -malus besoriolásom 2006 tól folyamatosan. Tudomásom szerint a díjnemfizetés után is 60 napig köteles a biztosító vállalni a kockázatot. Szerencsére kár nem történt,viszont a biztosításom 2018 évre rendezve volt,a felmondás a biztosító részéről jogtalan.!! Mit tehetnék,hogy ezt a vitát rendezzem és visszaállitsák az érvényes, 2018 ra rendezett biztosítást? Netrisknél kötöttem online és váltottam. Ma hívtam őket de egész nap nem voltak elérhetők,mikor végre gy ügyintézőhöz kerültem lerázott annyival,hogy majd visszahív,de nem tette. Sárkány Edit 20 665 7521 Várom a választ mielőbb,mivel szeretném rendezve tudni a biztosításom.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét adatok birtokában problémájára biztosítója, illetve alkusza tud megoldást nyújtani.

KGFB

2018 december 30.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Forgalomból kivont autóra szeretnék biztosítást kötni, mert hamarosan forgalomba szeretném helyezni. A régi gépjárművet most vásároltam, a kérdésem az hogy lehet-re rá most kötni KGFB-t illetve ha 2 év után sincs még forgalomban akkor bukom-e a bonus malus besorolásomat? Válaszát előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mielőtt forgalomba helyezi gépjárművét, mindenképpen kell kötnie rá kötelező gépjármű-felelősségbiztosítást. Sajnos két év biztosítatlan időszakkal elveszíti az addig megszerzett bónusz besorolását.

2 élő kötelező biztosítás

2018 december 27.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

A CLB ügyfélkapun keresztül megszüntettem a régi biztosításomat a fordulónap előtt, és kötöttem egy másik biztosítónál egy újat. Az utóbbinál rendben befizettem az aktuális negyedéves díjat, és meg is kaptam e-mailben az igazolószelvényt. A "régi" biztosításom azonban nem szűnt meg, és ő kéri az esedékes éves díjat. Jelenlég két élő biztosításom van. Ilyenkor mi a helyzet? Melyiket fizessem tovább, és ha a "régi" biztosítást kell fizetnem, mi lesz a kifizetett "új" biztosítónál kifizetett díjjal? Vagy hagyjam figyelmen kívül a régit, hagyjam, hogy díjfizetés hiányában megszűnjön, és fizessem továbbra is az újat? A régi egyébként éves volt, míg az új negyedéves díjfizetésű? Előre is köszönöm válaszukat

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Baleseti kárrendezés bejelentésének határideje

2018 december 21.

Kategória:

Gépjármű biztosítás, Kárrendezés

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! 2018.11.17-én gépjárművünkkel baleset történt,amit a mai napon (2018.12.21) jelentettünk be a károkozó biztosítójánál,mert nem volt ismert számunkra,hogy hol van a biztosítása. Kérdésem az lenne,mennyire veszik szigorúan a biztosítók a káresemény és a bejelentés közötti eltelt időt? Válaszát köszönöm! Tisztelettel: Farkas Alexandra

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Minél hamarabb be kell jelenteni a kárt és eleget kell tenni a kárenyhítési kötelezettségnek, hogy további károsodás ne következzen be. A felelősségi károknál minden esetben egyedileg mérlegel a biztosító.

Jégkár casco

2018 december 14.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm Jégkár történt a kocsimon, bejelentettem, leszemlézték. Eltelt két év és most szerettem volna kijavíttatni a kárt, de a biztosító elutasította, mert elévült. Ezt nem értem, mert senki nem mondta, hogy 1 év áll a rendelkezésemre és végképp azért nem értem, mert továbbra is fizetem a biztosítást ebben a két évben. Az autó állapota is változatlan. Most szerettem volna eladni a kocsimat, de így nehéz lenne. Saját zsebből drága, meg akkor miért fizetem a Cascot? Megjegyezném, hogy akkora jégkár volt itt nálunk, hogy 1 évig az összes jeges foglalt volt. Köszönöm ha valami ötlettel segít.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A casco biztosítási feltételek általában a kár bekövetkeztét követő két munkanapot adnak a kár bejelentésre, hacsak nem történt olyan személyi sérülés, ami azt lehetetlenné tette. Az új 2014. március 15-én életbe lépett PTK a kár időpontjától számított egy évben határozza meg vagyonbiztosítások esetében az elévülés idejét.

Bónusz besorolás

2018 december 14.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

TC! 2017.09.30. vásárolt első autóm besorolás A00, 2018.07.18. totálkárra törte egy másik autós. Ideiglenesen kivonatuk a forgalomból 2018.07.31. Vásároltunk másikat (párhuzamos üzemeltetéssel) szintén A00. Kárrendezés lezárult biztosító közremüködésével a roncs eladásra került (2018.10.10). Jeleztük a biztosítónak az eladás tényét, mégsem hajlandó módósítani a bónusz besorolást, pedig eltelt 1 év balesetmentes időszak. Mit tegyek? (mindkét autónk biztosítója és a vétkes autó biztosítója is úgyanaz) Válaszát előre is köszönöm. Üdv. Zsolt

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

2162011. (VI.10) NGM rendelet 2. 4.§ (3) A besorolás a következő biztosítási időszakban egy osztályt emelkedik, ha a szerződéssel érintett gépjármű az új biztosítási időszakot közvetlenül megelőző biztosítási időszak és az új biztosítási időszak kezdő napjai közötti időtartam során legalább 270 napig biztosítási fedezettel rendelkezett és ebben az időtartamban az üzemben tartónak az érintett gépjármű vonatkozásában - a károkozás időpontjától függetlenül - kártérítési kötelezettsége (az első kárkifizetés vagy a biztosítóval szemben hozott jogerős ítélet dátuma) nem vált ismertté.

GFB dij átutalás

2018 december 12.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

CLB alkuszon keresztül felmondtam a felelősség biztosításomat és újat kötöttem . A díj fizetést eddig átutalással fizettem.Az átutalási megbízást is elintézte az alkusz vagy nekem kell.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az átutalási megbízásokat Ön tudja kezelni a bankjánál, azokat a CLB nem intézheti.

Előzetes casco kárendezés

2018 december 12.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Júniusban történt közlekedési balesetet követően elkezdődött az okozó fél kgfb-re (Allianz) történő kárrendezés. A hatósági eljárásban hozott határozatot az okozó n fogadta el, ezért a gépkocsi javítását cascora végezték el. Az okozót jogerősen elmarasztaló határozat átvételét követően a biztosítóm megküldte a káranyagot a kgfb szolgáltatója részére, ahonnét az a választ kaptam, hogy engem egyáltalán nem (önrész tekintetében) míg a casco biztosítót ( Groupama) csak részben kártalanítják, mivel a gépkocsimra totálkárt állapítottak meg. Kell-e engem az Allianznak kártalanítani, ha igen, mi alapján ( ha lehet jogszabályi hivatkozást kérek)

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Regisztráljon oldalunkon a linkre kattintva: KÁRÜGYINTÉZÉS REGISZTRÁCIÓ >>; ezután a konkrét adatok birtokában tudunk segíteni.

Uniqa biztosító 2015-ös casco tartozás követelése

2018 december 11.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

2018. dec. elején A Céginformáció.hu Kft. levelében tájékoztatott arról, hogy az Uniqa Biztósító Rt. 2015.04.01.-2015.04.30-ig vonatkozó időszakra casco követelése van. Mi 2015.03.30-án kiállított igazolást kaptunk a biztosítótól a Casco megszűnéséről. Sem akkor, sem azóta sem tájékoztattak bennünk arról, hogy bárminemű adósságunk lenne, mint most kaptuk a felszólítást, hogy fizessünk 11.395 Ft-ot. Kérdésem, hogy jogos-e a követelés 3 és fél év után, vagy már elévült?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Jogos a biztosító követelése, ha a casco szerződésüket 2014. március 15. az új PTK hatályba lépése előtt kötötték. Az új törvény életbe lépése előtt a biztosítók a díjfizetés esedékességétől számított, díjjal nem fedezett türelmi időszakra, amikor is harminc napig még kockázatban voltak, díjat számítottak fel. Amennyiben casco biztosításukat már az új törvény hatályba lépése után kötötték, nem jogos a biztosító követelése.

Parkolóban szerzett sérülés, ismeretlen tettes

2018 december 09.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tiszteletem! Felszíni parkolóban tolatott neki az autómnak valaki vonóhoroggal, két elemet sértett. Elhajtott, kontaktot nem hagyott, szemtanút nem találtunk, sőt sajnos a helyszínt elhagyva mi is csak otthon vettük észre a sérülést. Hívtam telefonon az Union biztosítót, ahol a Casco-m van, de több mint egy óra alatt nem sikerült kapcsolniuk az ügyintézőt. Olvasgattam a szerődéses feltételeket, de nem találtam benne infót arról, hogy ilyenkor kell-e feljelentést tennem ismeretlen tettes ellen. Valójában az érdekel, hogy a Casco önrészt illetve avulást mindenképp bukom-e, vagy ha véletlen meglesz az elkövető, akkor megúszhatom-e ingyen. Maga a kár sztem kb 100-200eFt hivatalos úton javítva, de 100 alatt megállna ismerősökön keresztül. Köszönettel: Wilhelm Tibor

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Cascora tudja indítani a kár rendezését; az avulás mértéke függ a gépjárműve életkorától, az Union cascoja a külső elemeket hat évig nem avultatja. Az önrészt fizetnie kell, az csak abban az esetben térül meg, ha előkerül a kárt okozó, ezért is célszerű és indokolt a rendőrségi feljelentés. Kéri ezt a biztosító is, amint meg van az elkövető, azonnal behajtja tőle a már kifizetett kártérítést.

bonus/malus igazolás

2018 november 30.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Casco biztosítási szerződés váltáskor kérik, hogy a bolus /malus igazolást, kérjem meg az előző biztosítómtól. Az előző biztosító közli velem, hogy csak az előző szerződés lejárata után adja csak meg. Hogy lehet így évfordulóra szerződést kötni?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az elért bónuszával kapcsolatos kérdésünkre a valós adatokat kell közölnie, tarifálónk az elért és megadott bónusz fokozatnak megfelelő díjat ad, az igazolást amint megvan pótolnia kell.

Fedezettlenségi dij

2018 november 28.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm ! Kaptam a biztosítómtól egy levelet melyben fedezetlenségi dijat számolnak fel mert,szerintük Édesapám bonusz fokozatával visszaéltem,mert tavaly,amikor a 133e ft-ot be kellett fizetnem és újra kötni a biztosítást,akkortól én vagyok a szerződő,mint üzemben tartó és b05-el lett megkötve,Édesapám bónuszával. Mint kiderült,előtte 5 évig apukám nevére szólt a biztosítás és nem lett volna szabad,mert csak az üzemben tartó köthet kötelező felelősség biztosítást,ez a törvény 2010-től él,előtte akár a tulajdonos, akár az üzemben tartó köthetett. Nem emlékszem rá,hogy kaptam volna tájékoztatást,hogy már csak az üzemben tartó köthet,illetve most szólnak 8 évre rá? Amikor kalkulalok az alkuszon keresztül felteszi a kérdést hogy az üzembetartó megegyezik a tulajdonossal? Nem értem...Jogos a követelés ?Lehet elévülésre hivatkozni ? Köszönöm a vállaszt.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Jogos a biztosító követelése.

bónusz

2018 november 27.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Fogalmam sincs hová forduljak... Jelenleg a 6. autó van a nevemen. 29 éve van jogosítványom, eddig balesetmentesen vezettem. Szerintem már bónusz10-en kellene lennem, ezzel szemben 4-be soroltak. Hol tudok utánajárni? Nem voltam az első autóm óta 2 évig autó nélkül. A nevem ugyan változott, mert férjhez mentem... Előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Bónuszával kapcsolatos kérdéseire csak a biztosításait kezelő biztosítók tudnak érdemi válasz adni, illetve módosítani bónusz besorolásán, ha tévedés történt.

Kgfb

2018 november 21.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm. Azt szeretném megtudni, hogy előző gépjárművem biztosítását felmondta a biztosító díj nem fizetés miatt. Az autó eladásra került, viszont úgy néz ki, másik autót fogok vásárolni. Ez esetben rá terhelik e ennek az autónak a bizt. Díjára az előző elmaradást, illetve a tartozás ellenére tovább vihetem e a bónusmalust? Válaszát előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Rendeznie kell az eladás időpontjáig korábbi szerződésére a díjat-fedezetlenségi díjat, akkor viheti át a bónuszát az új szerződésére.

új casco biztosítás kezdési dátum módosítása

2018 november 20.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

A régi Casco biztosításom november 30-án megszűnik és én ma új Casco biztosítást kötöttem önöknél, amiben a kezdési időpontként december 1. helyett, december 2., szerepel amit én próbáltam javítani de itthon nem tudtam módosítani. Kérem segítsenek a dátum kijavításában.

Válasz:

Tisztelt Galántai László!

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak