dokumentum hiánya

2024 szeptember 25.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Az R***** rendszámú autó cascoját a Groupamánál felmondtuk. Új biztosítást a CLB közvetítésével kötnénk. Az ajánlat kész, de hiánypótlás szükséges, nevezetesen a casco-bónuszt igazoló dokumentum. Ki adja ezt az igazolást, hogyan jutok hozzá?

Tisztelettel: S. T. Erika

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A Groupama biztosíttótól tud igazolást szerezni a kármentes évekről.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 81 - 100 / 1418

Kötelező biztosítás kötés.

2024 szeptember 02.

Kategória:

Gépjármű biztosítás, Kötelező biztosítás

Kérdés:

Hello Egy személygépkocsit szetetnék vásárolni magyarországon, magyar rendszámos autót. Én leszek a tulajdonos és üzembentartó is. Viszont csak angol jogosítványom van, mivel angliában dolgozok kamionsofőrként. Hogyan oldható ez meg? Magyar állampolgár vagyok.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Autóvásárláshoz és biztosításkötéshez nincs szükség a jogosítvány megadására.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kötelező biztosítás kötés.

2024 szeptember 02.

Kategória:

Gépjármű biztosítás, Kötelező biztosítás

Kérdés:

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Autóvásárláshoz és biztosításkötéshez nincs szükség a jogosítvány megadására.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Ideiglenesen kivon gépjármű-biztosítás

2024 szeptember 02.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Vásárolni kívánok egy személyautót, ami jelenleg a kereskedésben ideiglenesen ki van vonva a forgalomból. 160 km-re van az autó a lakóhelyemtől, ide hoznám haza. Kereskedő azt ígérte, mire megyek érte köt rá biztosítást (ami nyilván 60 napon belül törlődni fog) és egy adás-vételi papírral nyugodtan levezethetem az említett távolságot. Kérdésem a következő: Ha hazafele balesetet szenvedek fizet-e a biztosító egy ideiglenesen kivont gépjárműre kötött biztosításra ami aznap köttetett, csakhogy én hazahozzam az autót? Vagy inkább ott helyben intézzem el az átírást és a már saját néven lévő autóval jöjjek? Köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kereskedőnek azért kell kötnie gépjármű felelősségbiztosítást, hogy újra forgalomba helyezhessék az értékesítésre szánt gépjárművet. Adásvételi szerződés megkötésével egy időben a vevőnek a saját nevére kell kötnie felelősségbiztosítást aminek feltétele a forgalomba való részvétel, kár okozás esetén csak ekkor fizet a biztosító.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

KGFB érdekmúlás gazdaságossági totálkár miatt

2024 szeptember 01.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Gazdaságossági totálkár miatt megszüntette a biztosító a Casco-m a baleset napjával, ám a KGFB-t nem. Most, hogy sikerült eladnom a roncsot, az adás-vételit megküldve a biztosítónak, érdekmúlás jogcímén kértem a kgfb megszüntetését. Kérdés: a totálkárra hivatkozva nem kellett volna már a kgfb-t is megszüntetni? A képekből tisztán látszik, hogy nem mozgásképes az autó (légzsákok nyíltak, bal eleje teljesen roncsolódott). Így úgy érzem, hogy 1 hónapot a semmire fizettem ki a biztosítónak, hisz a baleset napja óta járásképtelen az autó. Előre is köszönöm a válaszát.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A két szerződést külön kezeli a biztosító, így mindkét szerződésre külön kell kérni a megszüntetést.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztosítás kifizetés és visszafizetés

2024 augusztus 29.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Hölgyem/Uram! Olyan helyzetben találtam magam, hogy egy kollégámnak okoztam sajnos kárt a járművében, ezt akkor le is papíroztuk, bejelentésre került a károkozás. A biztosító kifizetett egy összeget, amit jelen helyzetben nem tudnék kifizetni. A biztosító a fizetésre 45 nap határidőt adott a levél kiállításának napjától, de jelen helyzetben nem áll sajnos módomban ezt visszafizetni a biztosítónak. Ilyen esetben mit lehet tenni. A biztosító a levélben jelezte, hogy 5 év az elévülési ideje a káreseménynek. Ez pontosan mit takar? Hogy 5 éven keresztül követelheti a pénzösszeg visszafizetését? Lehet erre valami olyan megoldást kitalálni, amivel nekik is és nekem is megoldható lenne a dolog? Köszönöm a válaszát.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az elévülési idő ebben az esetben azt jelenti, hogy a biztosítónak 5 éve van arra, hogy jogi úton követelje a kifizetett összeg visszatérítését.
Sok esetben a biztosítók rugalmasak, és lehetőséget nyújtanak arra, hogy részletekben fizethesse vissza az összeget.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kötelező felelösség biztositás 18 alatt

2024 augusztus 29.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

18 év alatt lehet e kötni bizositást a fiam nevére.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kiskorú nem lehet a biztosítási szerződés alanya.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Ügyfélkapu

2024 augusztus 22.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Online kötött biztosítás mennyi idő alatt kerül fel az ügyfél kapura?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Erre nincsen konkrét határidő, amint a biztosító elküldi a kötvényt, az egyből bekerül az ügyfélkapuba.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Mihez van jogom

2024 augusztus 22.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! 4 nap alatt 2 autó önhibánkon kívül. Fiam felesége munkából tartott haza a védett úton, alárendelt, elsőbbségadás táblával ellátott útról kihajtottak és ütköztek. Mindkettő sofőrt mentő vitte el, menyemet eszméletlen állapotban. Rendőrségi jegyzőkönyv készült, amelyet 2 hét után sem kaptunk meg. Egyik kapitányságról küldték a másikra, azt mondták írjunk elektronikus kérvényt, amelyet 3 nap után sem iktattak. Így a balesettel kapcsolatba nem tudunk intézkedni! Másik érthetetlen tény, hogy fiamat senki nem értesítette hivatalosan. Felesége testvérének szóltak a tűzoltó kollégái, hogy "nem a Te testvéred balesetezett". Ő szólt a fiamnak, hogy "lehet a feleséged balesetet szenvedett". Számomra felfoghatatlan. Másik: férjem, kisebb fiam és barátnője elmentek meglátogatni, abban a városban, hasonló módon, csak itt a hölgy a "STOP" táblánál nem állt meg, szerencsére komolyabb sérülés nem történt. Viszont a kocsink egy 3 éves, 32 km futott KIA gépkocsi volt, ami szinte újnak számít /megítélésem szerint/. Kár bejelentésénél jeleztük, hogy szeretnénk csere autót kérni, mivel a 2 kocsi kiesése érzékenyen érintette a családot, férjem hajnali 4-kor indul munkába, idős, beteg édesanyámat ápoljuk /tüdő, szív és veseelégtelenségben szenved/, 1,5 hete nem hívtak. Megkíméltük, vigyáztunk az autóra, mivel úgy gondoltuk mi már nem tudjuk majd lecserélni. Milyen javítást vagy mit vagyok köteles elfogadni? Nem nyerészkedni, hasznot húzni szeretnénk a balesetből, csak a pénzünknél maradni, hiszen komoly értékcsökkenést jelent a baleset. Segítségét megköszönve. Tisztelettel: Mária

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kármester >> szolgáltatásunkon keresztül szakértői segítséget kaphat az ügy lefolytatásához.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Ügyfélkapu új jelszó kérés majd egyszeri jelszóval való belépés

2024 augusztus 21.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Régi biztosítást új biztosításra váltanám az ügyintéző hölgy segítőkész volt de nem tudtam a felhasználóként és a hozzátartozó jelszót . Az ügyintéző mondott de hiába kértem hozzá új jelszót az önök által küldött egyszeri jelszóval nem engedett belépni legalább 15 ször próbáltam mindig azt írta hogy a felhasználó név vágy a jelszó hibás.így a biztosítás felmondása nyomtatványt nem tudom letölteni és vissza küldeni. A szerződés hez az adatokat a hölgy felvette .miért kérnek bankszámla számot ha én akarom ueztalni és nem akarom hogy a bank vonja le a számlámról. Jelenleg a számlaszámom önöknél van viszont mivel nem tudok ügyfélkaput használni mi a teendő

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A problémát továbbítottuk az illetékes kollégának, aki fel fogja venni Önnel a kapcsolatot.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kérdés

2024 augusztus 19.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Biztosítási szakértő! Egy olyanban szeretném a segítségét kérni, hogy kárt okoztam egy másik járműnek, a biztosítóm kifizette a kárt, az ügy lezárult. Viszont az évforduló váltás előtt valószínűséggel el szeretnénk adni az autót, ilyenkor a biztosító követelheti rajtunk a kárösszeget vagy egy részét, mivel a következő évben nagy valószínűséggel máshol lesz biztosításunk? Köszönöm előre is a válaszukat.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító már rendezte a kárt, így ez nem befolyásolja az autó eladását.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Olaszország parkoló autónkat összetörték

2024 augusztus 15.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Tegnapi napon a nyaralas alatt a (kijelolt) parkolo helyen allo autonkat egy szabalytalanul parkolo auto osszetorte. Amikor eszrevettuk, es megkerestuk az autot (odebb allt), akkor o tagadta es azt allitotta nem emlekszik, hogy nekiment volna az autonknak. Kihivtuk a rendorseget, akik felvettek az adatokat, es kertek, hogy fotozzuk le a ferfi (karokozo, aki egyebkent reszeg volt) papirjait, es az autokat es kuldjuk el a biztositonak! Az autokat es a ferfi papirjait lefotoztuk. Elmondasuk alapjan mivel nem ismeri el a karokozast (serult a masik auto is jol lathatoan), igy nem tudnak csinalni semmit! A ferfi autojan a biztositasi papir szerint a biztositasa 2023.12.31-el lejart (rendorok ezzel se kezdtek semmit!) Mi mit tudunk tenni ezugyben? Hogyan tudjuk intezni? Koszonom a segitseget. B.Csilla

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ilyen esetben, ha nem ismeri el a károkozást, akkor a rendőrségnek szabálysértési eljárást kell indítania és vizsgálnia a felelősség kérdését.
A károsult a baleset után 30 napon belül a MABISZ-nál kérheti a kárrendezést, amennyiben a károkozónak nem volt érvényes biztosítása vagy a károkozó személye ismeretlen.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Közúti baleset

2024 augusztus 13.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm, gépjármű baleset után, a kárrendezéshez kérnék rendőrségi igazolást a helyszínelésről, de a rendőrség ilyet nem ad ki! Mi a teendő ilyenkor? Köszönöm, és várom a választ!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kármester >&gt szolgáltatásunkon keresztül szakértői segítséget kaphat az ügy lefolytatásához.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

GTK számítás

2024 augusztus 12.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Olyan kérdésem lenne, hogy gazdasági totálkár után a kártörténeti érték számításakor mennyire "hajlik a biztosító keze maga felé"? Olvastam olyat is, hogy GTK esetén egy kalkulátor van, ahol az EUROTAX ár számít, majd avultatás, futott km, és ezt nekik is egy kalkulátor dobta ki, így nem lehet "megreklamálni", de olyat is, hogy sokszor abszolút irreális értéket számolnak ki, amit bátran meg lehet reklamálni, ha az ember rászánja az időt és elküld nekik pár példát néhány használt autó hirdetésről. Előre is nagyon köszönöm a válaszukat!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A törvény szerint a biztosítónak a kár időpontjában fennálló forgalmi értéket kell alapul vennie, amelyet csökkentenie kell az úgynevezett maradványértékkel. (roncsértékkel). Az értékek meghatározása szakértő feladata, a roncsértéket a biztosító többnyire roncskereskedő partnereken keresztül határozza meg, és a legmagasabb ajánlatot szokta figyelembe venni.
Ha valamilyen oknál fogva még sincs megelégedve a kiszabott összeggel, akkor fellebbezhet a biztosítónál.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Jelszó

2024 augusztus 10.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Jó napot kívánok! Kaptam egy e-mailt az union biztosítótól és miután belépek a születési dátummommal és a SZIG. számmomnal, utána kér még egy jelszót, amit nem tudok. Kérem, tudnának ebben segíteni? Köszönettel: V. Flóra

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ebben a kérdésben sajnos nem tudunk segíteni. Javasoljuk, hogy forduljon közvetlenül a biztosítóhoz, ők tudnak Önnek megfelelő tájékoztatást és segítséget nyújtani.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Regisztráció és adatok törlése

2024 augusztus 10.

Kategória:

Gépjármű biztosítás, Általános

Kérdés:

Tisztelt CLB! Szeretném kérni regisztrációm és adataim törlését. Ügyfélkód *******

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ügyfélszolgálatunk keresni fogja ezzel kapcsolatban.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Értékcsökkenés

2024 augusztus 08.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Honnan tudom, hogy mennyi egy húsz hónapos vétlen autó értékcsökkenése a baleset után? Ki és mikor állapítja meg. Köszönettel: Z. Zoltán

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A javítást követően, amint a biztosító rendezte a kárt kérhető és kérnie is kell az értékcsökkenés térítését. Ennek mértékét a biztosító állapítja meg.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

GTK és kgfb találkozása

2024 augusztus 08.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Kárszaki! Nem rég egy igen szerencsétlen helyzetbe kerültünk: autópályán egy 4-es ráfutásos baleset egyik köztes gépjárműve lettünk, azaz sérült az autó eleje, illetve hátulja is. A helyszínen a rendőrség az első autós kivételével a többi felet egyenlő arányban találta vétkesnek, így alapvetően tiszta a folyamat: az autóm elejét Casco-ra, a hátulját a mögöttem lévő KGFB biztosítására tudom rendezni. A dolog viszont jelentősen megbonyolódott azáltal, hogy egy fiatal, kevés futott km-rel rendelkező autóm van, így már az autó elejét ért sérülés miatt is (ami csak casco-ra tud rendeződni) gazdasági totálkárt mond a biztosítóm. Utána is olvastam a folyamatnak: roncsbörze, forgalmi érték, különbözet, stb. , ám a biztosító a kártalanítás segítsége helyett azon lovagol, hogy "a roncs is sérült". Valahol értem, hogy ez az ő szempontjukból azt jelenti, hogy a roncsbörzén egy esetlegesen nagyobb összeget is kaphattak volna (ergo kisebb különbözetet kellene nekem kifizetni), ha az autó hátulja nem sérült, mégis úgy gondolom, hogy ez már egy olyan dolog, amit az én kártalanításom után a két biztosítónak egymás között kellene lerendeznie. Mivel sajnos nagyon úgy éreztem, hogy a fenti kgfb érintettség miatt húzza a biztosító az ügyet, így jeleztem, hogy az autóm hátulját is szeretném Casco-ra rendezni. A kérdésem viszont az, hogy ha már úgy is GTK az autó az elejét ért sérülések miatt, akkor nekem, mint ügyfélnek miért számít már, hogy a hátulja is megsérült? Nyertem, vagy buktam azzal, hogy úgy döntöttem, hogy Casco-ra csináltatnám meg a hátulját is? (gtk esetében úgy sincs mit javítani)

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Helyesen döntött, hogy cascora kéri rendezni a teljes kárt, biztosítójának kötelezős károk esetén is teljesítenie kell ügyfelei előzetes cascos kár igényeit. Gazdasági totál kár esetén a végeredmény ugyan az, kárkori értéken számol a casco és a GFB is. Ügyintézés és a kár mielőbbi megtérülése szempontjából előnyösebb cascora rendeznie a teljes kárt. Casco biztosítójának mindenképp fel kell vennie a kapcsolatot az okozó biztosítójával, ahol elszámolnak egymással, melynek eredményeként a cascora levont önrész egy rész is megtérül, visszautalásra kerül.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Káreset indexelt és tovább folytatta útját a teherautó

2024 augusztus 08.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Egy személygépjármű egy másodrendű útról szerett volna kifordulni balra. Az elsőrendű úton közkekedő teherautó indexelt jobbra, így a személyautó megkezdte a kikanyarodást, de összeütköztek, mert a teherautó meggondolta magát és egyenesen folytatta útját. A bizosítója a teherautónak semmit nem fizet kgb alapon . Magán úton kell rendezni a kárt. Kérdezem jogos ez így? Csak a saját cascoval tudom rendezni a kárt vagy fellebbezhetek? • Gépjármű kár jogcímén kártérítést nyújtani nem áll módunkban. A rendelkezésünkre álló kárleírás és a helyszín alapján (táblával védett útra való kikanyarodás) a kárügyben a jogalap fordított. A biztosító nem elismerésre, hanem a szituációra és a kressz szabályait figyelembe véve kezeli a kárügyeket.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a személygépjármű sofőrje megszegte a KRESZ szabályait, úgy jogos a biztosító rendelkezése, hiszen ő volt a kár okozója, nem pedig a károsult.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

KGFB malus 2

2024 augusztus 06.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

A fiam koccant , AA0 a bónusza. Visszavették malus 2 -be.A biztosító rendezte a kárt, közel 600000 ft-ot. Hány év alatt rendeződik? Mennyit kell a fiamnak visszafizetni?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A Malusz 2 fokozatban egy évig marad, ezt követően pedig minden balesetmentes év után általában egy fokozattal javul a besorolás. A következő évforduló után emelkedni fog a biztosítás díja, erről a biztosító fogja tájékoztatni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Casco biztosítás

2024 augusztus 06.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Üdv! Édesanyám a munkáltatója utasítására a céges autóval el kellett jusson A-ból B-be. Útközben szabálysértést szegett és a céges autó eleje szinte teljesen összetört. A munkáltató szerint édesanyám kell kifizesse a javítási költség egészét, mivel olyan CASCO biztosítást kötött, ami csak akkor fizet, ha a munkáltató vezeti és okoz kárt az autóban. Mennyire igaz ez? Hogyan lehetne elkerülni azt, hogy édesanyám kelljen kifizesse az egészet?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A casco biztosítási feltételekben a biztosítók a jogszerűséget vizsgálják, mentesülnek a kár kifizetése alól, ha a kárt jogellenesen, szándékosan, vagy súlyosan gondatlan magatartással, a szerződő, vagy a biztosított, a biztosítottal közös háztartásban élő hozzátartozója, vagy az a jármű használatával együtt járó munkakört betöltő alkalmazottjuk, tagjuk vagy megbízottjuk okozta. Ettől függetlenül lehetnek kivételek, be kell kérni a munkáltatótól a biztosítási feltételeket.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak