dokumentum hiánya

2024 szeptember 25.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Az R***** rendszámú autó cascoját a Groupamánál felmondtuk. Új biztosítást a CLB közvetítésével kötnénk. Az ajánlat kész, de hiánypótlás szükséges, nevezetesen a casco-bónuszt igazoló dokumentum. Ki adja ezt az igazolást, hogyan jutok hozzá?

Tisztelettel: S. T. Erika

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A Groupama biztosíttótól tud igazolást szerezni a kármentes évekről.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 521 - 540 / 1409

Károkozás

2022 március 18.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! 2021 Novemberében okoztam egy kisseb koccanást. Felvettem a károsult személyel a kapcsolatot, 1-2napon belül találkoztunk egy szerelőnél aki 150.000 ft állapított meg a kárra. Javasolta hogy intézzük biztosítón keresztül. Én bele mentem, majd jött a biztosítótól a kárfelmérési számla hogy kifizetésre került 278.154 ft. Az lenne a kérdésem hogy ha nem volt ennyi a kár akkor a biztosító mért fizetett ilyen hatalmas összeget? És engem erről nem is tájékoztattak, csak akkor szembesültem vele mikor már jött nekem a papír, hogy egybeszeretném fizetni vagy részletekbe. És hogy erre 45 napom van válaszolni. Válaszukat előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kártérítési összeget a biztosító szigorúan meghatározott metódus alapján számolja ki. Vélhetően a szerelő a külső, látható sérülések alapján, megbontás nélkül adhatott árajánlatot a gépjármű javítására. A kötelező felelősségbiztosítás nem csak a dologi károkra nyújt fedezetet, hanem a balesettel kapcsolatos összes igazolt kiadást (utazási költségek, keresetkiesés, értékcsökkenés, bérautó stb.) is téríti.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

kgfb utalás

2022 március 13.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm . Alkusz cégen keresztül kötöttünk biztosítást , egyéni utalással . A számlaszám nyilván a -******** végű . De a megjegyzés rovatba melyik azonosítót kell írnom ? Üdvözlettel : T. Károly

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

üvegkár

2022 március 08.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Üdv szeretném megkérdezni a 3 hetes új cégautómon az első szélvédőre felcsapódó kő elrepítette az autót a forgalomba nem tudtam azonosítani cascóra megcsináltathatom?, változni fog a cascó utána?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az üvegkárt be tudja jelenteni a casco biztosításra. Ennek igénybevétele befolyásolja a díjat a következő évre.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kérdés

2022 március 03.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! 2022 02.01.n eladtam a gépkocsimat melynek éves biztosítási díja rendezve volt. Az adás-vételi szerződést megküldtem a biztosítónak,és egyben kértem őket az éves biztosítási díj arányos visszafizetésére, hisz a befizetéstől alig telt el egy hónap. Érdeklődésemet tudomásul vették. Több levelet is írtam de még csak válaszra sem méltatnak. Gépi válaszok jönnek, és egyéb szöveggel, hogy nem találnak a rendszerbe stb. leráznak.. Mi a teendőm. üdv László

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a biztosítását a CLB-n keresztül kötötte, konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

örökölt autó

2022 március 02.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Apósom autóját megörököltük. 2022 március 1-jén kaptuk kézhez a levelet, hogy február 11-én volt a hagyatéki tárgyalás, amin személyesen nem vehettünk részt a covid miatt. A biztosító a köztes időre fedezetlenségi díjat számolt fel. A járvány miatt fizikai képtelenség a hagyatéki eljárás jogerőre emelkedésének napján kötelező biztosítást kötni, ha minden levelezés útján történik. Mit tehetünk mi, milyen jogorvoslattal élhetünk?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A hagyatéki végzés a kézhezvételétől számított 15. napon emelkedik jogerőre, ha az örökös, örökösök ezen időn belül nem élnek felebezéssel. A hagyatéki végzés jogerőre emelkedésétől számított 30 napon belül rendezheti az örökös, örökösök joghátrány nélkül a biztosítást, biztosításokat.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kárrendezés

2022 február 27.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Jó napot.! Érdeklődnék hogy mennyi időbe telik hogy a károsultnak meg térűljön a kárrja? Vagyis ha be adta a kötelező papírokat és a szakértő, dokumentálja az ilyenkor szükséges dokumentumokat illetve a képeket. Utána mennyi idő múlva történik meg a kifizetés??

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kötelező felelősségbiztosításról szóló törvény 15 napos kifizetési határidőt ad a biztosítónak arra hogy kártérítési javaslatot tegyen az ügyfélnek. Ehhez szükséges, hogy minden dokumentum hiánytalanul meglegyen a biztosítónak.
Miután az ügyfél elfogadta az ajánlatot, a biztosítónak szintén 15 napja van az összeg folyósítására.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Visszkereset

2022 február 27.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Ha egy sofőr aki a biztosított egyben, az időjárási viszonyoknak nem megfelelően, de nem szándékosan okoz balesetet, és a testi sérült (sérültek) kártérítést kérnek a biztosítótól, a biztosítónak van-e joga visszkeresetet beadni a biztosítottal szemben és ha igen, milyen összeget igényelhet vissza maximum?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A visszkeresetről a 2009. évi LXII. törvény a kötelező gépjármű-felelősségbiztosításról 34. paragrafusa rendelkezik. A törvényben foglaltak és a leírtak alapján a biztosító nem élhet visszkeresettel.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Rendőrségi határozat KGFB

2022 február 21.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Novemberi balesetben a vétkes fél nem ismerte el felelősségét, ezért rendőrségi intézkedés történt. Jogerős rendőrségi határozat született arról, hogy a másik fél a vétkes. A biztosítója azt állítja, hogy ők nem kötelessek elfogadni a rendőrségi határozatot, majd az ő kárszakértőjük azt eldönti ki volt a hibás. Ez komoly? Mégis mi alapján döntené el februárban egy novemberi balasetről? A rendőrség ott volt a helyszínen, míg a biztosító nem, s mégiscsak a rendőrség s közlekedési ügyekben a releváns hatóság, nem? Köszönettel D. Metta & K. Miklós

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítók szempontjából egyedül a bírósági határozat bír kötelező erővel, a rendőrségi határozat nem.
A kirendelt kárszakértő utólag is tudja rekonstruálni a balesetet (helyszíni szemle, látható sérülések, kárleírás stb.) és az érvényes jogszabályok szerint dönteni a jogalapról.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Fedezet lens égi díj

2022 február 20.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Kedves 2015. december 2-án vettünk egy autót, amelyre csak 14 nap múlva, december 16-án közöttünk kgfb-t. Eddig soha nem jelezte a biztosító, hogy ez probléma, most viszont 7.800 Ft fedezetlenségi díjat kérnek. Érdeklődni szeretnék, esetleg nem évült-e el ez a hátralék? Köszönettel: Tasnády Attila

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az elmaradt és a fedezetlenségi díjak befizetésére is 5 év az elévülés.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Díjfizetés

2022 február 16.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Kötelező biztosítást szeretnék kötni. Díjfizetés rendszerességénél viszont csak éves rendszerességet találoj, hol tudom átállítani? Köszönettel: Ágnes

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kalkulátorunkban az eredményoldal (ajánlatok listázása) tetején tudja átállítani a fizetési módot és ütemet. Amennyiben a kötelező biztosítás megkötéséhez segítségre lenne szüksége, javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Üvegkár jogosultság

2022 február 15.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Helyzetem a következő: Január 25-én autóm jobb első ajtajának üvege érzékelhető külső behatás nélkül, kb. 120 km/h tempónál (autópálya) szétrobbant. Az esetet üvegkárként jelentettem be a biztosítómnál (online). Felvettem a kapcsolatot a márkaszervízzel, majd 1,5 hetes várakozás után bevittem az autót hozzájuk. Addigra a biztosító jogalapot képzett a kárbejelentésre, elvileg minden rendben volt. A szervízben azonban kiderült, hogy a szétrobbant ablak üvegszilánkjai felsértették a jobb oldali fényezést, mindkét ajtón és a hátsó sárvédőn. Ezért innentől kezdve töréskárként kezelték az esetet. Pótszemle, stb. Majd meglepetésemre közölte a szervíz, hogy a biztosító szerint mivel az üvegkár bejelentés során én úgy fogalmaztam a káresemény leírásában, hogy "külső behatás nélkül" történt az üvegtörés, emiatt ez nem tekinthető biztosítási eseménynek, és az üveg cseréjét nem téríti a biztosító. (A fényezést igen.) Kérdéseim: - Jogosan állíthatja egy (bármelyik) biztosító, hogy a káresemény leírásában alkalmazott szóhasználat miatt utasít el kártérítést? - Ha a biztosítási szerződés tényleges szövegezése tartalmazza azt a kitételt, hogy amennyiben külső behatás nélkül törik be egy autóüveg, nem vagyok jogosult kártérítésre, akkor jól gondolom, hogy teljesen ki vagyok szolgáltatva a biztosító kényének-kedvének, mivel a megsemmisült ablak miatt sem pro, sem kontra bizonyításra nincs lehetőség? - Jogosan változtathatja meg egy biztosító az álláspontját a kártérítésre való jogosultság tekintetében, ha az eset vizsgálata során újabb kártétel keletkezik (jelen esetben a fényezés), de az nincs összefüggésben az eredeti káreset (üvegtörés) okával? Józan paraszti ésszel azt gondolná az ember, hogy a casco biztosítás arra szolgál, hogy ha bármilyen(!!!) káresemény bekövetkezik egy gépjárművön, akkor a kár okától függetlenül (szándékosság kizárásával) kártérítésre jogosult az ügyfél, a befizetett díjak ellenében. Ha ez nincs is így, az végkép felháborító, hogy a káreset leírásában használt szavaktól teszik függővé a jogosultságot. Nincs kétségem, hogy hivatalosan, írásban ennél stabilabb indok lesz az elutasítás mellett, de már most tanulságos a történet. :)

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Biztosítója jogszerűen járt el a szélvédő kár tekintetében, ha nem történt külső behatás, akkor az üveg berobbanásáért a gyártónak kell viselnie a felelősséget.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Baleset

2022 február 15.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Hátulról nekem jöttek a piros lámpánál. Az Úr elismerte a felelősséget a balesetben. Megtörtént a kárszakèrtői szemle is. Márkaszervízben szeretném javítani az autót. A szemle során kiderült,mivel 13 èves az autóm, elévülés vonatkozik a sérült alkatrészekre. A biztosító a gyári új alkatrészek 60 %-át téríti csak meg. A fennmaradó 40%-ot nekem kell megtéríteni ha eredeti alkatrészekkel szeretném megjavítani,holott èn vagyok a károsult ès a karambol miatt már így is vesztett az èrtèkèből az autó. Van e lehetőség arra hogy a különbözetet megtérítése számomra a károkozó. Köszönöm segítségét. Tisztelettel: Krisztián

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító a PTK és a felelősségbiztosítási törvényben foglaltaknak megfelelően a károsult gépjármű kár időpontja szerinti értéken téríthet, sajnos nincs lehetőség ennél magasabb kártérítési összeg kifizetésére.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

casco felmondás

2022 február 14.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Az lenne a kérdésem, hogy pénteken aláírtam a casco biztosításról szóló szerződést, de még nem fizettem be, le tudom e mondani? Köszönöm a választ.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

KGFB kötelező biztosítást ne mondtam fel.

2022 február 07.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Kötelező biztosítót váltottam 2021. decemberében. Nem tudtam, hogy nekem kell felmondani a kötelező biztosítást a régi biztosítónál. Az új biztosító kiküldte az éves csekket, amit időben rendeztem. Viszont a régi szerződésem még érvényben volt. Mit tudok tenni, hogy a büntetések ne sújtsanak, milyen lehetőségeim vannak? Előre is köszönöm a segítséget.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Minél előbb jelezze régi biztosítójánál a problémát és felmondási szándékát.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Totálkár

2022 február 07.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Az autóm roncsbörzén van amit a biztositó intéz. Ha ez lejárt és ajánlanak egy összeget ami meg sem közeliti a vételárat (3 hónapos volt az autó) és én ezt nem fogadnám el, mert én egy ugyan olyan új autót szeretnék vásárolni amit összetörtek, akkor mit tudok még tenni ennek elérése érdekében? Milyen lehetőségeim vannak ebben az esetben? Én nem szeretném értékesiteni a roncsot, én csak a pénzemet szeretném "visszakapni" amiből megint tudok vásárolni egy ugyan olyan autót. Köszönöm a válaszukat.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A totálkár rendezése során a roncsért ajánlott összeg és a biztosító által ajánlott kártérítési összeg együttesen általában a gépjármű balesetkori értékét teszi ki. Ha nem ért egyet a biztosító által megállapított kárkori értékkel vagy az ajánlott kártérítési összeggel, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztósítás

2022 február 07.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Érdeklődnék hogy a szerződés amit köttötem mikor tól érvényes ?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítási szerződés attól a naptól kezdve érvényes, amit a biztosításkötés során kockázatkezdeti dátumnak megadott.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Meglévő biztosítás átvitele

2022 február 06.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! T. Norina vagyok és az alábbiakban kérnék Önöktől felvilágosítást, segítséget: A CLB Kft. biztosításközvetítőn keresztül kötöttem gépjármű-felelősségbiztosítást a Jxx-xxx ( bonus/malus:B4) rendszámú autómra. Kötvényszám: 4xxxx. Aziránt érdeklődöm, hogyha a jövőben sikerül az autómat eladnom és helyette másik gépjárművem lesz, akkor van e arra lehetőség, hogy a mostani meglévő biztosításomat ( K&H biztosító) majd a leendő új autómra átruházhassam? Ha igen, ennek mi lenne az ügymenete? Hogyan intézhetem a CLB oldalán? Ha nincs rá lehetőség, akkor az eladott autóra le kell mondanom illetve az új autóra azonnal külön újra kell kötni a CLB keresztül? Ebben az esetben tartanék attól, hogy egy jóval magasabb összegű biztostást kell fizetnem, mert az eddigi fizetendő összeg még elfogadható számomra, ha már kötelező :) . Van e esetleg kedvezményes lehetőségem? Szép Napot kívánok! Üdvözlettel: T. Norina

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Baleset bokatörés

2022 január 26.

Kategória:

Assistance

Kérdés:

Üdvözlöm! A kérdésem,eltört a bokám fizetek havi 150 Ft -os biztosìtást .Lehet igényem kártèrìtésre. Köszönöm Sereg L.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha van balesetbiztosítása, akkor természetesen be tudja jelenteni a sérülést a biztosítójánál, aki tájékoztatja majd a térítésről.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Mit jelent az irányított casco

2022 január 23.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Mit jelent az irányított casco? Érdemes egy 15 000000 milliós autóra ezt a cascot kötni?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító a feltételeiben kiköti, hogy kár esetén csak az általa meghatározott javító partnerénél javíttathat a károsult.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

törött kulcs keret

2022 január 21.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Címzett! Egyik gyári bicskakulcsom anyagfáradás következtében eltört. Vettem új keretet a kulcsnak, az elektronika maradt. Van teendőm a casco biztosító irányába? Köszönettel: Árpád

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Bár változás nem történt, biztos, ami biztos, azt javasoljuk, hogy jelentse a biztosítónál a történteket.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak