2022 február 20.
Kategória:
- Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm!
Családi ház mosogató szennyvízelvezető csőtörése - dugulás kapcsán a hibát azonnal el kellett hárítani, mert a mosogatóból a víz nem folyt el, a fali csatlakozásnál visszaszivárgott és a konyha oldalfala teljesen vizesedett, illetve a konyhabútor fa szerkezete és a fiókok szerelvényei is vizesedtek - rozsdásodtak - penészesedettek 1-2 nap alatt. A vezeték kamerázása és dugulás elhárítása nem vezetett eredményre, a mosogatóból a víz továbbra sem folyt el és visszaszivárgott a konyhafalba. A biztosítási kötvény dugulásra és csőtörésre is nyújt szolgáltatást. A hibát azonnal bejelentettem a biztosítónak (Generali) és azonnal megkezdtük elháríttatni. Mivel a szennyvízelvezető a konyha padlófűtéses és minőségi,illetve a nappali svédpadlós padlóburkolata alatt húzódott és igen magas (milliós) költséget eredményezett volna továbbá hosszadalmas javítással járt volna, ami alatt a konyha és nappali (teljes lakás)t életvitelszerűen nem lett volna használható 1-2 hétig. Így kárenyhítés és a gyorsabb elhárítás miatt a szennyvízvezeték kiváltással, a konyhából az udvarra történő faláttöréssel és a földbe épített új 13m hősszú vezetékezéssel, térkövezés bontással került a telek szennyvíz-elvezetőjére rákötve 2 nap alatt. A kárelhárítás így is csak 350 eFt-be került és 2 nap alatt megoldást jelentett. A biztosító szakértője csak ezt követően jött ki szemléztetni, majd közölte, hogy a javítást max. 6 méterig fizetik a csövezés kapcsán és max. 110 eFt összegben téríti csak meg a javítás költségeit. A konyhabútorban és polcok szerelvényeiben keletkezett kárt már nem téríti meg. Kérdésem, hogy helyesebb lett volna ha a szennyvíz-vezetéket a konyha és a nappali aljzatburkolatának teljes szétbombázásával és bizonytalan kimenetlével próbálom meg elháríttatni és a családomat 1-2 hétre hotelbe kényszeríteni a lakás használhatatlansága miatt? A kárenyhítési kötelezettség kapcsán járhatok rosszabbul a vezetékkiváltással arra hivatkozva, hogy azt csak 6 méterig fizetik, annak ellenére, hogy technológiailag beláthatóan ez volt az ésszerűbb megoldás / hibaelhárítás? Ha a konyhabútorban bekövetkezett kár egyértelműen a csőtörés - dugulás ok - okozati következménye, akkor arra miért nem fizet a biztosító? Szóval, ha az eredeti vezeték kerül feltárásra és kicserélésre milliós nagyságrendben azt fizeti a biztosító a kötvény alapján, de ha technológiailag ésszerűbb megoldás kerül kialakításra, akkor még a jóval olcsóbb kárelhárítás számlával igazolt költségét sem fizeti meg a biztosító csak annak harmadát? A károkról és hibaelhárítás javításáról, mindenről fotók készültek.
Családi ház mosogató szennyvízelvezető csőtörése - dugulás kapcsán a hibát azonnal el kellett hárítani, mert a mosogatóból a víz nem folyt el, a fali csatlakozásnál visszaszivárgott és a konyha oldalfala teljesen vizesedett, illetve a konyhabútor fa szerkezete és a fiókok szerelvényei is vizesedtek - rozsdásodtak - penészesedettek 1-2 nap alatt. A vezeték kamerázása és dugulás elhárítása nem vezetett eredményre, a mosogatóból a víz továbbra sem folyt el és visszaszivárgott a konyhafalba. A biztosítási kötvény dugulásra és csőtörésre is nyújt szolgáltatást. A hibát azonnal bejelentettem a biztosítónak (Generali) és azonnal megkezdtük elháríttatni. Mivel a szennyvízelvezető a konyha padlófűtéses és minőségi,illetve a nappali svédpadlós padlóburkolata alatt húzódott és igen magas (milliós) költséget eredményezett volna továbbá hosszadalmas javítással járt volna, ami alatt a konyha és nappali (teljes lakás)t életvitelszerűen nem lett volna használható 1-2 hétig. Így kárenyhítés és a gyorsabb elhárítás miatt a szennyvízvezeték kiváltással, a konyhából az udvarra történő faláttöréssel és a földbe épített új 13m hősszú vezetékezéssel, térkövezés bontással került a telek szennyvíz-elvezetőjére rákötve 2 nap alatt. A kárelhárítás így is csak 350 eFt-be került és 2 nap alatt megoldást jelentett. A biztosító szakértője csak ezt követően jött ki szemléztetni, majd közölte, hogy a javítást max. 6 méterig fizetik a csövezés kapcsán és max. 110 eFt összegben téríti csak meg a javítás költségeit. A konyhabútorban és polcok szerelvényeiben keletkezett kárt már nem téríti meg. Kérdésem, hogy helyesebb lett volna ha a szennyvíz-vezetéket a konyha és a nappali aljzatburkolatának teljes szétbombázásával és bizonytalan kimenetlével próbálom meg elháríttatni és a családomat 1-2 hétre hotelbe kényszeríteni a lakás használhatatlansága miatt? A kárenyhítési kötelezettség kapcsán járhatok rosszabbul a vezetékkiváltással arra hivatkozva, hogy azt csak 6 méterig fizetik, annak ellenére, hogy technológiailag beláthatóan ez volt az ésszerűbb megoldás / hibaelhárítás? Ha a konyhabútorban bekövetkezett kár egyértelműen a csőtörés - dugulás ok - okozati következménye, akkor arra miért nem fizet a biztosító? Szóval, ha az eredeti vezeték kerül feltárásra és kicserélésre milliós nagyságrendben azt fizeti a biztosító a kötvény alapján, de ha technológiailag ésszerűbb megoldás kerül kialakításra, akkor még a jóval olcsóbb kárelhárítás számlával igazolt költségét sem fizeti meg a biztosító csak annak harmadát? A károkról és hibaelhárítás javításáról, mindenről fotók készültek.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Mivel nem ismerjük a helyi körülményeket, ezért sajnos nem áll módunkban a káreseménnyel kapcsolatban véleményt alkotni.
Azonban lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt káreljárást kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 361 - 380 / 2628 kötelező gépjármű felelősség biztosítás
2024 február 19.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Cím!
Az autó muszaki vizsgálat után a kijárat elott állt a vizsgaműhelyben. (még érvényes volt az előző műszaki vizsga is)
Szakmai tanácsot kértem az egyik szerelőtől, hogy
hallgassa meg a motor hangját. A szerelő kérte, hogy indítsam be a motort. Az autó
sebességben volt és én kívülrol benyulva gyujtást
adtam a motorra, ami neki ment a kijárati kapunak. A kérdésem, hogy a biztosító fedezi az ajtóban keletkezett kárt?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Mindenképp javasoljuk, hogy jelentse be a kárt a biztosítóhoz.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kifizetés
2024 február 18.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
Életbiztosítási szerződés kötése után 1 évvel haláleset történik,ezesetben a biztosító csak az 1 éve befizetett összeget fizeti ki? Pl.ha 5 millió forint van a haláleset kifizetéséhez írva akkor azt fizeti a biztosító vagy amennyit 1 év alatt fizettem be? Köszönöm a válaszokat!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kockázati életbiztosítások esetében ha a biztosított a biztosítás időtartama alatt meghal, a biztosító a halál időpontjában érvényes biztosítási összeget fizeti ki. Javasoljuk, hogy a kötvény bemutatásával érdeklődjön az elhunyt életbiztosítójánál.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Biztosítás felmondása
2024 február 18.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő!
Szeretném az Önökkel kötött Union biztosító általi kötelező gépjármű felelősség biztosításomat felmondani. Sajnos a weboldalon nem találok erre lehetőséget, kérem jelezzenek vissza, hogy a felmondást hová kell címezni.
Köszönettel:
D. Tamás
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
kérdés
2024 február 18.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
azt szeretném megkérdezni hogy férjem elhunyt és volt neki cséb bitozitás és ezután uttánna lehet e nézni B. István József születtet ****.**.** Budapest lakcim ************** ***** **** * ****
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A CSÉB biztosítással kapcsolatos kérdésekkel és ügyintézéssel kérjük, forduljon az Alfa (volt Aegon) Biztosító ügyfélszolgálatához.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Újonnan kötött Lakásbiztosítás felmondása lehetséges-e
2024 február 15.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
2024. január elején újítottam meg a Lakásbiztosításomat, 2 vagy 3 év hűségidővel. Erre pontosan nem emlékszem. Szankciók nélkül én is felmondhatom márciusban ezt az új biztosításomat egy másik biztosítás igénybevétele miatt? Köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A márciusi rendkívüli felmondási időszakban a hűségkedvezménnyel kötött lakásbiztosítás csak úgy mondható fel, ha a kedvezmény arányos részét visszafizeti a biztosító részére.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
biztosítani kívánt épület nettó alapterületének meghatározása
2024 február 14.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Kérem szíves válaszukat, hogy a biztosító a lakásbiztosításnál a kárrendezés során mely dokumentumban szereplő lakás-alapterületet veszi figyelembe: a benyújtott és engedélyezett tervben/helyszínrajzban levőt, vagy a kiadott engedélyezési dokumentumban levőt, vagy a használatbavételi engedélyben szereplőt?
Ugyanis tanácstalan vagyok, hogy családi házunk biztosítását hány m2-re kössem meg (a hasznos alapterületet most itt figyelmen kívül hagyom). Más és más m2 szerepel a benyújtott/jóváhagyott/megvalósult építési tervdokumentációban/helyszínrajzban, más a kiadott építési engedélyben és más a használatba vételi engedélyben.
- benyújtott építési/jóváhagyott tervben/helyszínrajzban összesen földszint és tetőtér: 230,96 m2, amely meg is valósult,
- kiadott építési engedélyben földszint+tetőtér mindösszesen csak 153,8 m2 szerepel (annak ellenére, hogy az engedély szövegezésében az összes, a benyújtott építési tervben/helyszínrajzon levő helyiség neve fel lett sorolva, tehát az összterületből hiányzik 77,16 m2, amely megépült)
- a földszint használatbavételi engedélyében (tetőtér később lett beépítve): 100 m2 szerepel, mely kb. megfelel magában az engedélyben felsorolt helyiségek össz-négyzetméterének (viszont itt kimaradt a felsorolásból és nem szerepel alapterületként: belépő, 2 terasz, kazánház, gépkocsibeálló, összesen 82,96 m2, amely megépült),
- a később kiadott tetőtér használatbavételi engedélyben 48 m2 szerepel (amely 3m2-el nagyobb, mint a benyújtott tervdokumentációban/tervrajzon szerepel)
Tehát a kiadott, különböző engedélyekben nem szerepel 77,16 m2-nyi alapterület, amelyet a beadott terv/helyszínrajz tartalmazza és amely meg is épült.
Fentiek alapján kérem szíves válaszukat, hogy melyik dokumentumban/dokumentumokban szereplő négyzetmétert vegyen figyelembe a lakásbiztosítás megkötésénél.
köszönettel: P. Magda
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosításban a valós m2 értéket kell szerepeltetni (aminek meg kell egyezni a használatba vételi engedélyen lévő értékkel), mivel a biztosító kockázata a teljes, tényleges épületre szól.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
lakásbiztosítás jelzálog hitelhez
2024 február 14.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Hölgyem/Uram! Jelzálog hitel esetében a fedezeti ingatlan egy társasházi lakás lenne. A lakásra csak ingóság biztosításom van, mivel maga az épület a társasházbiztosításban van biztosítva, ezt a havi közös költséggel fizetem. A hitelhez elegendő-e az ingóság biztosítás vagy olyan biztosítást kellene kötnöm, amiben nem csak ingóság van. Csak akkor ebben az esetben duplán lenne biztosítva a lakás, mert lenne a társasházi épületbiztosítás meg a sajátom.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az ingóságbiztosítás nem jelent a bank felé fedezetet, feltétlenül kell az épületbiztosítás a záradékoláshoz. A záradékolás történhet egy saját lakásbiztosításra, illetve történhet a társasház biztosításra is, csak ehhez szükséges a ház lakóinak a beleegyezése.
A duplán kötést egyébként ma már nem tiltja törvény.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
örökölt gépjármű
2024 február 13.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm!
Elhunyt édesanyám után meg fogom örökölni a gépjárművet, amit eddig is ketten használtunk. Ő volt a tulajdonos és a biztosítás is az ő nevén volt. A 2024-es díjat már befizettem, így az rendezve van. Azt viszont nem tudom, hogy amíg a hagyatéki eljárás nem zárul le, és nem tudom átíratni a nevemre + új biztosítást kötni rá, addig egyáltalán használhatom-e az autót? Baleset esetén ilyenkor mi a helyzet?
Segítségét előre is köszönöm!
Üdvözlettel:
Dóra
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Addig is használhatja az autót, amíg le nem zárul a hagyatéki eljárás. Ha a biztosítás rendezve van, akkor baleset esetén fedezetet nyújt.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
érdeklődés
2024 február 11.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Szép napot!
A kérdésem a következő: amennyiben a CLB rendszerén keresztül kötök új lakásbizttosítást, (évfordulós váltás) úgy a régi biztosítómnál nekem kell felmondanom, vagy a cég intézi, mint a kötelező biztosításnál?
Köszönöm a választ.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha az alkuszi megbízást aláírva időben eljuttatja részünkre (feltölti az Ügyfélkapujába), akkor a meglévő lakásbiztosítás felmondását is intézzük Önnek.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kevés a felajánlott kártérítési összeg
2024 február 10.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Mi a teendő akkor, ha autóbalesetből kifolyólag, amiben mi a vétlenek vagyunk, a kárszakértő által totálkárosra állapított autóra ítélt kàrtérítési összeget nem szeretnénk elfogadni. Hisz kevesebbet ajànlottak mint egy alapfelszereltségú ugyanilyen autó, ebben pedig extràk voltak (tolatóradar, lpg gázrendszer, stb.) A magyar piacon nincs mégegy ugyanilyen autó, csak a német piacon, mely ottani értéke is fél millió ft-al több mint ami ajànlatot mi kaptunk.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha nem ért egyet a biztosító által megállapított kártérítési összeggel, lehetősége van megfellebbezni a döntést. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Kiskorú üzembentartó
2024 február 10.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Üdv!
Olyan kérdésem lenne, hogy autóvásárlás előtt állunk viszont még kiskorú (17. éves) vagyok, és nem tudom hogy lehetek-e én az autó tulajdonosa és üzembentartója, illetve, hogy meglehet-e kötni a biztosítást az én nevemre?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kiskorú is lehet tulajdonos, azonban az átírás többletadminisztrációval járhat, mert kérhetik a gyámügy engedélyét is. Ha pedig a gépjármű üzembentartója kiskorú, jóval magasabb biztosítási díjjal kell számolni, illetve nem is minden biztosító ad ajánlatot rá. Ezt weboldalunk kötelező biztosítás kalkulátorában >> egyszerűen megnézheti.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Biztosítás váltás közben károkozás
2024 február 09.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt CLB!
Január 25én váltottam kötelező biztosítást egy számomra kedvezőbbre. Régi biztosítás március 16-áig szól. Február 8-án történt egy káresemény melyet én okoztam. Bonus besorolásom B10. Melyik biztosítónak kell majd fizetnem? Változik az új kötelezőm díjszabása mivel elvileg ez még a régi biztosítóhoz tartozik?
Válaszát előre is köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Az évforduló napjáig és az új biztosítás kockázatkezdetéig a jelenleg érvényben lévő biztosító fedezi a károkat. A kötelező felelősségbiztosítás díja a kárrendezés lezártát követő időszakban változhat, ha az új biztosítás kötvényesítésének pillanatában nem szerepelt a károkozás a Kártörténeti Nyilvántartó Rendszerben, akkor a díjat sem befolyásolja egyelőre.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Melléképületek biztosítása
2024 február 07.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Uram!
Családi ház biztosítása kapcsán olyan kérdésem lenne, hogyha a házhoz épült melléképületre is kötök biztosítást akkor amennyiben a tetőszerkezetében kár keletkezik (jégeső, vagy a szomszéd fája betöri a palát),akkor arra fizetni kell a biztosítónak? Valójában csak emiatt kötnék rá.
Válaszukat előre is köszönöm!
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Igen, a melléképület biztosítása elsősorban az elemi károkat fedezi, mint a tűz, viharkár vagy rádőlt fa, ezért a tetőszerkezetét ért ilyen károkat megtéríti. Természetesen mindig javasoljuk, hogy a biztosítás megkötése előtt tanulmányozza a biztosítók biztosítási feltételeit is.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Villanybojler
2024 február 06.
Kategória:
Kötelező biztosítás, Lakásbiztosítás
Kérdés:
Üdv! Villanybojlerünk elektromos hőfokszabályzója megsérült áramingadozás miatt ,valószínűleg a nagy erejű szél miatt ami két napja fúj a bojler túlfűtőtt, és szétnyomta a az alsó részét ,nem a szerelvényeket ,hanem magát a testet, és a biztosító azt mondta írjuk le a hibát majd eldöntik,hogy fizetnek e. Nagyobb baj is történhetett volna , akár fel is robbantott volna . Mit tegyünk kihez forduljak aki segítséget nyújt?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A bojler meghibásodása csak abban az esetben számít biztosítási eseménynek, ha az valamilyen természeti kár, külső tényező hatására történt. Ezért kéri a biztosító a kár pontos leírását.
A lakásbiztosítási feltételek részletesen tartalmazzák a kockázatból kizárt eseményeket, ide tartoznak általában a biztosított vezetékekhez csatlakozó tartozékok, szerelvények (pl. csaptelepek, fűtőtestek, mosdókagyló, kád, víztartályok, kazánok, bojlerek, stb.) javításának, pótlásának költségei.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Halál eseti kifizetes-információ
2024 február 06.
Kategória:
Életbiztosítás
Kérdés:
Tcimzet
Edes anyám 2024 január 11 én el halalozott
Kórházban.
Bankartya balesetbiztositas biztosítás kötvény
Ami az én nevemre szól mint a szerződés halaleseti kedvezmenyezet.
Szeretnék több információt kapni hogy milyen dokumentumokat kell me nyújtanom hogy
Ehez hozzá tudják jutni .
Haloti anyakönyvi kérelmemet január 19 én adtam le azóta meg nem kaptam meg a halotti anyakönyvi bizonyítványt.
Haloti bizonyítványok van .
Köszönöm a tájékoztatás
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A haláleset bejelentéséhez a halotti anyakönyvi kivonatot és a kórházi zárójelentést, valamint a biztosítási kötvény bemutatását kérik a biztosítók. A biztosítónak ezen felül jogában áll további dokumentumok bekérése is.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Vízkár- csőtörés
2024 február 05.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Tisztelt Karszakerto Úr/Hölgy!
Csőtöres törtent a hazamban, pentek este fedeztem fel azonnal jeleztem a biztositonak. Vizet elzartam, de a teljes hetveget víz nelkul nem tudtam volna megoldani. Kihivtam egy surgossegi vizszerelot, aki( ketten) par ora alatt falat bontottak, megtalaltak a torott csovet, kicsereltek, eltakaritottak. Ez kb. másfél méteres szakasz. Kaptam szamlat, stb. Hetfon jelentkezett egy karszakerto, e-mail- ben kellett fotokat es a szamlat elkuldenem, telefonon, kamerán keresztuk " vizsgalta" meg a helyszint. Egy heten belul jott a karterites osszege. Ez 200 000 Ft, tartalmazza a majdani falazas, festes, felujitas kalkulalt költségét illetve a javitas koltseget. De!!!!! A majdani falazashoz nem tudok hozzaszolni, hiszen a fal meg " tátong", meg vizes, nem lehet elkezdeni. Viszont a szerelok altal kiallitott szamla 300 000 Ft volt. Azaz a kàrtérítés összege az eredeti szamlat sem fedezi. Mi történhetett? Miert nem fogadta el a biztosito a hivatalosan kiállított vizszerelo szamlat? Ha osszeadom az eredeti javitast( kereses,bontás, csocsere 300) es hozzaadom az ovatos sajat becslesemet( fal, vakolat, festes kb 100), a biztosito altal kifizetett osszeg kb a fele. Mit tehetek, hogy minimum az eredeti szamlat kifizesse?
Udvozlettel: Éva
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha nem ért egyet a megállapított kártérítési összeggel, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést. Jelezze a biztosító felé, hogy a javítási számlák alapján szeretné rendezni a kártérítést.
Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
társasház - egymásnak okozott kár
2024 február 05.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Mi a helyzet egy társasházban az egymásnak okozott kárral ?
1. Felettünk lévő lakó bármilyen okból eláztatja a mi lakásunkat.
2. Szomszédban keletkező tűz átterjed hozzánk.
3. Szomszédban keletkező tűzből füst, korom okoz kár (lépcsőházból beáramló füst, korom).
4. Szomszédban történő robbanásból ered a kár.
5. Oltás során felső szomszédtól lefolyó vízből adódik kár.
6. Ugyanezek az események tőlünk erednek és a szomszédnak okoznak kárt.
1. Van a társasháznak biztosítása, amiben szerepel az alapbiztosításoknál lakásokra vonatkozó rész is.
2. Van a társasház biztosításban extra felelősségbiztosítás.
3. Kötöttünk a saját lakásunkra is biztosítást, fenti esetben az alapkockázatban foglaltak alapján kapunk kártérítést ?
4. A saját biztosításunkban is van felelősségbiztosítás, ha mi okoznánk a kárt, akkor erre számíthatunk?
Ha az társasház biztosítás alapján (1.,2.) kaphatunk kártérítést, azzal esetleg probléma lehet, hogy alulbiztosított (kb 60%). Akkor a saját biztosításunkból „kipótolható” ?
Vagy eleve csak a saját biztosításunk ér valamit ?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A felelősségbiztosítás megtéríti a másik lakónak okozott kárt a felsorolt esetekben is, a szerződésben meghatározott limit erejéig. Ha a kár ennél magasabb lenne, akkor peres úton van lehetőség a fennmaradó összeget követelni a károkozótól.
Ha a társasháznak és a lakóknak is van saját-saját biztosítása, akkor akár mindháromra megtehető a kárbejelentés, a kártérítés azonban csak az egyik biztosításra vehető fel.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
a vihar okozta kárt az ingóságban a kárbecslő nyilatkozata alapján amely cserét ír elő az álatala is megállapított költség szerint csak töredékét állapította meg a biztzosító
2024 február 05.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Kérem a segítséget, mit kell tennem, hogy a károm a számlával igazolt megtérülésre kerüljön.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Ha nem ért egyet a megállapított kártérítési összeggel, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést. Jelezze a biztosító felé, hogy a javítási számlák alapján szeretné rendezni a kártérítést. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Rejtett hiba érdeklődés
2024 február 03.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt szakértő.
Kötelező biztosítás rovására rendezték káromat az előzetes kárfelvételnek megfelelően. Pár héttel később a szélvédő az ütközés helyétől elkezdett repedni. Ennek oka a baleset közbeni ütődéskor keletkezett repedés lehet. Ezt senki nem vette akkor észre. Kérdezem , mi a teendőm ilyenkor. Lehet utólagos szakértői kárfelvételt kérni?
Üdvözlettel.
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Kérhet és kérnie is kell a biztosítójától pótszemlét.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Villamos hálózat
2024 február 03.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Kérdés:
Szép napot!
1.5eve vettünk lakást..
Mai nap a fürdőben felkapcsoltuk a lámpát, majd az egyik izzó szétrobbant,szikrazott.
Biztosítékot leverte.
Villanyszerelőt hívtunk és óriási hibákra lelt..(alu+réz vezeték néhol összekötve.. legtöbb helyen alu, néhol réz van)
Kérdésem az lenne, hogy ilyen esetben az egész lakást át kellene vezetékelni-fizetne a biztosító "rejtett kárra"-ha igen, fedezné a csere költséget?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A kivitelezési és szerkezeti hibából eredő károkra, továbbá a felújítási munkálatokból eredő károkra nem terjed ki a lakásbiztosítások fedezete.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!