csőtörés elhárítás kiváltással kárenyhítés, mit térít a biztosító?

2022 február 20.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm!
Családi ház mosogató szennyvízelvezető csőtörése - dugulás kapcsán a hibát azonnal el kellett hárítani, mert a mosogatóból a víz nem folyt el, a fali csatlakozásnál visszaszivárgott és a konyha oldalfala teljesen vizesedett, illetve a konyhabútor fa szerkezete és a fiókok szerelvényei is vizesedtek - rozsdásodtak - penészesedettek 1-2 nap alatt. A vezeték kamerázása és dugulás elhárítása nem vezetett eredményre, a mosogatóból a víz továbbra sem folyt el és visszaszivárgott a konyhafalba. A biztosítási kötvény dugulásra és csőtörésre is nyújt szolgáltatást. A hibát azonnal bejelentettem a biztosítónak (Generali) és azonnal megkezdtük elháríttatni. Mivel a szennyvízelvezető a konyha padlófűtéses és minőségi,illetve a nappali svédpadlós padlóburkolata alatt húzódott és igen magas (milliós) költséget eredményezett volna továbbá hosszadalmas javítással járt volna, ami alatt a konyha és nappali (teljes lakás)t életvitelszerűen nem lett volna használható 1-2 hétig. Így kárenyhítés és a gyorsabb elhárítás miatt a szennyvízvezeték kiváltással, a konyhából az udvarra történő faláttöréssel és a földbe épített új 13m hősszú vezetékezéssel, térkövezés bontással került a telek szennyvíz-elvezetőjére rákötve 2 nap alatt. A kárelhárítás így is csak 350 eFt-be került és 2 nap alatt megoldást jelentett. A biztosító szakértője csak ezt követően jött ki szemléztetni, majd közölte, hogy a javítást max. 6 méterig fizetik a csövezés kapcsán és max. 110 eFt összegben téríti csak meg a javítás költségeit. A konyhabútorban és polcok szerelvényeiben keletkezett kárt már nem téríti meg. Kérdésem, hogy helyesebb lett volna ha a szennyvíz-vezetéket a konyha és a nappali aljzatburkolatának teljes szétbombázásával és bizonytalan kimenetlével próbálom meg elháríttatni és a családomat 1-2 hétre hotelbe kényszeríteni a lakás használhatatlansága miatt? A kárenyhítési kötelezettség kapcsán járhatok rosszabbul a vezetékkiváltással arra hivatkozva, hogy azt csak 6 méterig fizetik, annak ellenére, hogy technológiailag beláthatóan ez volt az ésszerűbb megoldás / hibaelhárítás? Ha a konyhabútorban bekövetkezett kár egyértelműen a csőtörés - dugulás ok - okozati következménye, akkor arra miért nem fizet a biztosító? Szóval, ha az eredeti vezeték kerül feltárásra és kicserélésre milliós nagyságrendben azt fizeti a biztosító a kötvény alapján, de ha technológiailag ésszerűbb megoldás kerül kialakításra, akkor még a jóval olcsóbb kárelhárítás számlával igazolt költségét sem fizeti meg a biztosító csak annak harmadát? A károkról és hibaelhárítás javításáról, mindenről fotók készültek.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mivel nem ismerjük a helyi körülményeket, ezért sajnos nem áll módunkban a káreseménnyel kapcsolatban véleményt alkotni.

Azonban lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt káreljárást kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 2421 - 2440 / 2646

Kötelező biztosítás

2015 november 09.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Kedves Hölgyem/ Uram! K&H-nál van a személyautónk kötelező biztosítása, az én nevemen, mint üzembentartó, és a férjem a tulajdonos. Befizettük szeptemberben az esedékes összeget, viszont októberben összeházasodtunk és megváltozott a nevem. A kérdésünk az lenne, hogy a biztosítást ilyenkor hogy tudjuk módosítani, mi a menete? Az új forgalmit már megkaptuk. Köszönettel Toma-Mészáros Melinda

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Nevének módosításához szíveskedjen beküldeni személyi igazolványának és forgalmijának másolatát a biztosító részére.

Ez alapján módosítják a szerződést és Ön megkapja a módosított kötvényt is az új névre kiállítva.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

astra - visszajáró díj

2015 november 05.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő, Az Astra biztosítónál felmondtam 09.30-al a kötelező biztosítást, az újat Önökön keresztül megkötöttem, kérdésem, hogy az Astrához befizetett díjtöbbletet mikor, milyen formában kapom vissza, Önök közreműködnek-e, van-e kitöltendő nyilatkozat? stb, Válaszát előre is köszönöm, üdv, Tóth Antal

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnos erről pontos információk még egyenlőre nincsenek. A MABISZ, illetve az MNB tájékoztatásait kell figyelnie, mint ahogyan azt ebben az esetben mi is tesszük és követjük. Információink szerint a Román Garancia Alap hamarosan létre hoz egy magyarországi információs csatornát, amin keresztül el lehet juttatni hozzájuk az igényeket a csődbe ment Astra biztosító kapcsán.

45351564 gépjármű-45351575 motor kötvény szám K& H

2015 november 05.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Adatbázisukban vagyok, kérném a két jármű, 2016-os évi kötelező bíztosításának díjait: köszönet, Vörös Elemér

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A díjakat Ön tudja kikalkulálni a weboldalunkon. Kérem lépjen be ügyfélkapujába, vagy válassza az évfordulós kötelező biztosítás kötés menüpontunkat és adja meg az adatait. A rendszerünk rendszám és személyigazolvány alapján felismeri Önt és gyorsan megkaphatja a jövő évi díjakat. Kattinson és kösse meg az Önnek legkedvezőbbet.

Casco visszajáró részéhez, hogyan lehet hozzájutni?

2015 november 03.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! 2015. május végén kötöttünk casco-t az Astra biztosítónál. Befizettük az éves díjat, járna belőle vissza, de sehol nem találok olyan információt, amely konkrétan leírná, hogy mit kell tenni ahhoz, hogy visszakapjuk. Egyáltalán van -e esély erre vagy nincs? Köszönöm válaszát. Üdv:Agné Balogh Mária

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnos jelenleg nem tudni még pontosan miként lesz erre mód. Vélhetően a Romániai Garancia Alap fogja kártalanítani a magyar ügyfeleket. Ezzel kapcsolatosan minden információt folyamatosan frissítünk a weboldalunkon "Astra Biztosító" menüpont alatt, illetve kérem Önök is figyeljék az MNB hivatalos közléseit ezzel kapcsolatban.

kérdés

2015 november 03.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

befizettem az utolsó negyedéves biztositást oktober ota más biztositonál vagyok, de hogyan tudnám visszaszerezni a pénzemet ???

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amenyiben Ön Astra Biztosító ügyfél, jelenleg nincs még pontos információ arról miként kaphatja vissza majd befizetett díjait. Kérem figyelje ezzel kapcsolatban az MNB híradásait és az "Astra Biztosító" menüpontban leírtakat weboldalunkon.

kötelező

2015 november 02.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő Úr ! KÉrem szíves válaszát. 1. (Előzmény: Több, mint 1 évig a kötelező biztosítás nélkül volt a jármű- tehát fedezetlenségi díjfizetés merül fel) ) Megszűnik e a fedezetlenségi díjfizetési kötelezettsége az üzembentartónak, ha a forgalomból kivonatja a járművet ? Ha utóbb 1-2 év elteltével ismét forgalomba visszahelyezteti, akkor "feléled-e " a fedezetlenségi díjfizetési kötelezettsége ? 2. Fedezetlenségi díjfizetés terheli az üzembentartót. A Gépjármű eladása esetén az új üzembentartó köthet -e kötelező biztosítást, vagy neki is előbb rendeznie kell a fedezetlenségi díjat ? Köszönettel: Szabó GÁbor

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

1. a forgalomba visszahelyezéskor ugyanahoz a biztosítóhoz kell visszakötni a járművet, amelyiknél a felfüggesztés elindult. Így az esetleges meg nem fizetett díjak aktuálisak lehetnek.

2. A jármű eladását követően az új tulajdonosnak/üzembentartónak nem kell megfizetnie a régi díjakat, teljesen új lappal indul.

Astra bizt. felől érdeklődés

2015 november 02.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelettel kérdezem, hogy az Astra biztosító megszűnése miatt, hol érdeklődhetem. Én augusztusban kötöttem online. biztosítást, Önökön keresztül. Kgfb. egy évre előre utaltam az összeget. Már okt. 1-től van új biztosításom. Viszont szeretném visszakapni a pénzemet. Ebben kérnék segítséget. Várom válaszukat. Köszönettel: Zimánné.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnos jelenleg más információ nem áll rendelkezésünkre, mint amiket weboldalunkon "Astra Biztosító" menüpont alatt Ön is megtalál. Figyelni kell ezzel kapcsolatban az MNB híradásait és azok alapján tájékozódni.

kérdés

2015 november 02.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Astrás voltam (kötelező), fel kellett mondanom, utolsó negyedévre kötöttem más biztosító társaságnál, de nem biztos hogy a legkedvezőbb ajánlatot tudtam választani (kényszerből). Lehet a 2015. év végén nagyobb a verseny a biztosítók között, ezért kedvezőbb árat tudnának a kötelezőre ajánlani. Válthatok kötelezőt akkor emiatt?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az Ön új biztosítási évfordulója az a dátum lett, amelyen új biztosítójához szerződött. Így legközelebb kötelező biztosítását ezen dátum előtt 30 nappal tudja felmondani és újat kötni.

téves biztosítás

2015 november 02.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

superb-vel rendelkezem nem opellel, ha valamit küldenek a pontos információ fontos!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Rendszerünkben az általunk küldött adatok szerepelnek, így jelzése alapján munkatársunk hamarosan felkeresi önt adategyeztetés céljából.

kötelező biztosítás váltás

2015 november 02.

Kategória:

Motor biztosítás, Kötelező biztosítás

Kérdés:

Több jármű biztosítását lehet e egy időpontra hozni a váltást. 4 lassú jármű, megadott tehergépkocsi, személygépkocsi, utánfutó. Szükség esetén a gépjárművek adatait közlöm. Váltásról való tájékoztatást köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A járművek biztosítási évfordulója adott, azt nem lehet megváltoztatni.

Évfordulója előtt 58 nappal tájékoztatjuk a biztosítóváltás lehetőségéről.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

kötelező biztosítási fokozat váltás

2015 november 02.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

2 autó van a nevemen -a régi az 10 éves azon b10 a fokozat az új 1/2 éves és b1 a kettőt szeretném megcserélni üdv istván

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Szerződésével kapcsolatos módosítási igényét szíveskedjen ügyfélkapuján keresztül jelezni ügyfélszolgálatunk felé.

GFB váltás

2015 november 01.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

T cím! Jól értem, hogy a GFB-m lejárta előtt, tájékoztatni fognak, hogy érdemes-e váltanom biztosítót és melyiket válasszam? Nagyon örülnék ennek a lehetőségenk! Üdv: Szalay László Pygmalion BT

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Szerződésével kapcsolatban folyamatosan küldünk tájékoztatást, így csak annyi a dolga, hogy újraszámolja kötelező biztosítását kalkulátorunk segítségével, és az ajánlatok alapján eldöntse, kap-e kedvezőbb díjat váltás esetén.

Biztosítási szerződés megszüntetése

2015 november 01.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Jó napot! Van egy megkötött biztosításom a Toyota Corolla CDT-248 FRSZ-ú autóra,melyet szeretnék azonnal megszűntetni. Mielőtt megérkezett volna a csekk,azidő alatt hála az égnek sikerült megszabadulnom tőle. Autó már nincs meg,ki vonatta az új tulajdonosa,mint cég a forgalomból. Viszont van egy másik jármű,amire szeretnék most biztosítást kötni. Köszönöm a segítséget. Haraszin Péter

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Szíveskedjen megküldeni részünkre a hivatalos dokumentumot arról, hogy a gépjármű már nincs a tulajdonában.

A másik gépjármű biztosításával kapcsolatban szíveskedjen felkeresni ügyfélszolgálatunkat, munkatársaink segíteni fognak, de a www.clb.hu weboldalunkon is kiszámolhatja biztosításának díját!

Biztosítás

2015 október 31.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözletem! A CLB-n keresztül kötöttem meg a következő évi gépjármű biztosításomat. Elméletileg a forduló 25-én volt, de semmilyen dokumentumot nem kaptam. Érdeklődnék, hogy kapok-e valamilyen dokumentumok(at), mert az autót büntetés nélkül szeretném használni.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ameddig a biztosítási kötvényt nem kapja meg biztosítójától, addig az ügyfélkapujából letölthető ajánlattal helyettesítheti a dokumentumot.

kötelezőbiztosítás

2015 október 31.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

szeretném kérdezni,van nekem egy másik gépjármű a nevem ,szeretnék kérni majd arra is ár ajánlatot!!! Suzuki SX4.1,9 diesel, 2006-os.évjárat.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az ajánlatadásban ügyfélszolgálatos kollégáink segítenek önnek, szíveskedjen érdeklődni az alábbi elérhetőségek valamelyikén, de weboldalunkon, a www.clb.hu -n is pár perc alatt kiszámolhatja biztosítása díját!

gépjármű adatok

2015 október 31.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Ügyintéző! Sajnálattal közlöm Önnel, hogy sem a rendszám, sem a gj típusa és sem az évforduló nem stimmel. Amennyiben szeretnék eladni a termékeiket javasolom, hogy körültekintőbben tájékozódjanak. Tisztelettel: Németh Tibor /ennyit a hitelességről/

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Rendszerünkben az általunk küldött adatok szerepelnek, így jelzése alapján munkatársunk hamarosan felkeresi önt adategyeztetés céljából.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

KÉRDÉS

2015 október 31.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt alkusz kft. Október 6-án lett megkötve önökön keresztül a KGFB, egy autó szalonban új autó vásárlásakor.Azóta nem kaptam visszaigazolást vagy igazolást hogy él-e a kötelezőm.Az UNIQA biztosítónál lett kötve,voltam bent az irodájukban de ott nem tudnak semmiről.Előre is köszönöm válaszát.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!
Szíveskedjen ügyfélszolgálatunk megadott elérhetőségeinek valamelyikén tájékoztatást kérni szerződés- vagy gépjárműadatok megadásának segítségével.

utánfutón kár

2015 október 25.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Szép napot! A férjem október 23-án kárt okozott egy másik gépjárműben. A károsult az utánfutóján egy új konyhabútort is szállított, az egész rakomány az árokba borult, szinte teljesen használhatatlanná rongálódott. A kérdésem az lenne, hogy az anyagi kárt megtéríti-e nekik a biztosító, vagy erre semmi esély nincs? A szállított vagyontárgyakra semmilyen mértékben nem vonatkozik a biztosítás, csak előre kötött kiegészítő biztosítással? Előre is köszönöm a válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítónak minden dologi kárt rendeznie kell, ami a baleset során, abból eredően sérült.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Kötelező biztosítás

2015 október 25.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Jó napot kívánok! A következő kérdésem lenne Önhöz. Biztosítót szeretnék váltani, ezért szeretném lemondani 1 év leteltével az előző gépjármű kötelező biztosításom. Az lenne a kérdésem, hogy ezt hogyan tehetem meg? Valamilyen hivatalos levelet kell küldenem (valamilyen sablon szerint), vagy esetleg van ennek más módja is? Válaszát előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben évfordulóval fel szeretné mondani jelenlegi szerződését, ezt az évfordulót megelőző 30. napig teheti meg biztosítója vagy alkusza felé egy aláírt felmondási nyilatkozat beküldésével.

Astra visszafizetés

2015 október 20.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Mindenhol olvasni lehet, hogy visszafizeti a román felszámoló a fennmaradó összegeket.Kérdésem már csak az lenne mikor? Mert gondolom nem én vagyok az egyedüli aki szeptember elején kifizeti az egy éves kgfb-t az Astránál,közben tönkremegy ,majd kötök egy másik kgfb-t (persze a közös megyegyezés elrendezve,időben vagyok mindennel) kifizetem ismét az egy évi biztosítást és várakozom.Október közepét írjuk. Köszönöm válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnos azt, hogy mikor fizeti vissza befizetett meg nem szolgált
díját a román felszámoló mi sem tudjuk megmondani.

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak