családi ház káreset

2017 április 07.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Kárszakértő!
Családi házunkra 2015.évben kötöttem LSZB. biztosítást az Aegonnál. 2017.év elején ónos eső és hónyomás kár keletkezett melyet időben bejelentettem és fényképeket is küldtem. Tetőfedő szakember véleményét kértem a javítás menetéről és költségeiről melyet a káreset bejjelentésében is leírtam.A kárszakértő kijött és kiállította a kárrendezési igazolást.
A biztosító hiánypótlásként tulajdon lapot kért majd arra hivatkozva,hogy én csak 1/4 részben vagyok tulajdonos a kárösszeg 1/4 részét kifizette mely a teljes nettó javítási költség 5%-a volt, (egyébként a további tulajdonosok a 3/4 részben kiskorúak). Ezek után kárenyhítési kötelezettségemnek eleget téve tájékoztattam a biztosítót hogy a károsodás mintegy 25 helyén ahol a károsodott hófogók megemelték a dupla fedésű hódfarkú cserepeket a nagyobb esők alkalmával a tetőtéri lakásunk szinte bármelyik
helyén ferde oldalfalán és menyezetén is beázásokat eredményezhetnek, leírtam azt is hogy a megnyomott esőcsatornák hibáinál a tetőt lezáró faszerkezetet is károsodhat. Továbbá arról is tájékoztattam hogy a nekem kifizetett 15 000.Ft a kárelhárítási munkák megkezdéséhez sem elégségesek.
Tisztelt Kárszakértő kérem véleményét a további ügyintézésem vonatkozásában.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítási károk kárrendezése a tulajdonosok felé történik. Amennyiben a 3/4 rész kiskorú tulajdonában van, nyilatkoznia kell a törvényes képviselőnek, hogy jogosult a kiskorú vagyonát kezelni, illetve egyedül rendelkezni vele.
Amennyiben a kárügyének rendezésével, illetve a kártérítési összeggel kapcsolatban kérdés, észrevétel vetődik fel, esetleges pótszemle vagy felülvizsgálati igényét szeretné bejelenteni, úgy az Aegon biztosító esetében az alábbi elérhetőségeken teheti meg:
- Telefonon: 06-1-477-4800 (hétköznap 8:00–18:00, csütörtökön 08:00–20:00 óra között hívható)
- E-mailben: lakaskar@aegon.hu
- Postai úton: Országos Kárrendezési Központ, 9701 Szombathely, Pf. 63
A sikeres igénybenyújtáshoz szükséges az ügyfél szerződésszáma, káresemény azonosításához kárszám (esetleg kárbejelentési azonosító), illetve a röviden megfogalmazott igény, valamint az azt alátámasztó dokumentumok (pl. számlák, árajánlatok, tulajdonjogi igazolások, fotók stb.).
Amennyiben a fenti lehetőség eredménytelen, következő lépésben panaszával fordulhat a Pénzügy Békéltető Testülethez.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 781 - 800 / 2681

Nem kaptam visszajelzést emsilbe

2023 január 07.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Jó napot Kitöltöttem a Clb alkusz oldalt,és ott az állt, hogy visszajelzést fogok kapni.Szerzodesstamom:********

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Lakás biztosítás díj

2023 január 06.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Kérdésem a következő, Grupama biztosítónál van lakásbiztosításom amit havi szinten fizetek. Észre vettem hogy az elmúlt időszakban folyamatosan 700-800-1000 forinttal többet vesz le számláról. Se egy levelet se egy e-mailt nem küldenek hogy a díj változik. Erről szeretnék kisebb felvilágosítást,mert ahogy telik az idő egyre több pénzt kell fizetni és azt sem tudom mire. Segítséget előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

beázás térítése saját vagy társasházi biztosítás szerint

2023 január 06.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! Társasházi, felső emeleti, lapostetős lakásom a beázott, mely következtében 4 helyiség falai beáztak, két helyiségben a parketta is felázott olyan mértékben, hogy több centiméter magasan megemelkedett. Kérném segítségüket, hogy ha a társasházi biztosítás alapján szeretném a károm megtérítését kérni ilyen esetben a biztosító számol-e alulbiztosítottság miatt arányos kártérítést. Szükséges-e árajánlatokat bekérnem vagy a benyújtott számlák alapján fizeti-e a biztosító a kárt. (festő, parkettázó) Helyiségenként legalább 2 fal és a plafon beázása esetén a teljes helyiség újra festésének díja kérhető-e, vagy csak a megrongálódott falaké. 1 helyiségben (kisszoba kb. 6-8 négyzetméternyi, esetében ahol a parketta a terület kb. 50 %-án felázott és felpúposodott, az egész helyiség cseréjére téríti-e a biztosító az összeget, mivel sajnos olyan parketta, ami jelenleg le van téve, már nem kapható, pótlása nem oldható meg. Válaszukat, tájékoztatásukat köszönöm szépen előre is. Tisztelettel Á. Éva , Érdeklődnék, lakásom nagy mértékben

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

1. Ha az ingatlan (lakás vagy társasház) alulbiztosított, akkor a kártérítés ennek mértékével részarányosan történik.
2. A kárrendezés folyamata, hogy a biztosító szemlézi a káreseményt. Az ügyfélen keresztül kér be árajánlatot és amennyiben azt elfogadja a biztosító, elvégezhető azon a munkadíjon a munka. A másik választható megoldás, hogy a biztosító a kárszemle alapján meghatároz egy helyreállítási összeget és ha megfelel az ügyfélnek, kifizetésre kerül az összeg és a biztosító lezárja a kárügyet.
3. Ha a helyiség mennyezetének és legalább egyik oldalfalának vagy két oldalfalának a burkolata károsodik, a biztosítás megtéríti a helyiség egész felületének helyreállítási költségét. A biztosító megtéríti a biztosított burkolattal megegyező tulajdonságú (ha azzal megegyező nincs Magyarországon forgalomban, akkor azonos árkategóriájú, minőségű) újonnan vásárolható burkolóanyag árát.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Fedezetlensegi díj

2023 január 03.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Még az előzőhöz annyit ! Inkasszoval levette mivel bíróságra adtam az ügyet és a bíróság sem értesített semmiről csak azzal szembesültem hogy a cegemnek nincs egy forintja sem amikor a teherautomat szerettem volna tankolni A biztosito kezdetben 3 millió 80 ezer forintot követelt ami nem volt jogos hiszen az autók tobbszoris ki voltak vonva a forgalomból amit tudok is igazolni most már 6 milliót inkasszozott le ! Mit tudok tenni mivel a cégem csődbe van ! 20 éves cégről van szó ! Ja és az autók ami után követeli a pénzt 3 éve nincsenek a tulajdonomban !

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kötelező biztosítás esetén az elmaradt és a fedezetlenségi díjak befizetésére is 5 év az elévülési idő. Mivel az ügy bíróságon van, a lefolyása már jogi kérdés.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Fedezetlensegi dij

2023 január 03.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

4,5 év után kérheti e a biztosito a fedezetlensegi díjat illetve a biztosítási díjat ? Utólag mivel az ő állításuk szerint nem volt biztosítása az autónak ! Közúti ellenőrzés során sem derült ki hogy nincs biztosítása ! A mai nap inkasszoval levette a cégem számlájáról milliós nagyságrendű összeget amivel a csőd szélére kerültünk ! Kérdésem az lenne hogy jogos e ??? Köszönöm válaszát

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kötelező biztosítás esetén az elmaradt és a fedezetlenségi díjak befizetésére is 5 év az elévülési idő. Mivel az ügy bíróságon van, a lefolyása már jogi kérdés.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

érdeklödés

2022 december 31.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Átkötöttem a kötelező biztosítást december 31 fordulós biztosításomat de még nem kaptam az új szerződésről értesítést. ****** Kötvényszám:******** és a ****** Kötvényszám:********

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztositas

2022 december 29.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Udv! Olyan problemaba utkoztunk sajnos hogy a parom tavaly utkozott a Linzi autopalyan. Allt a dugoba es hatulrol belepreseltek az elotte allo roman kamionosba. A helyszinen nem allitottak ki semmilyen papirt,amit le tudnank adni a biztositonak. Amit kiallitott a rendorseg az csak a baleseti jegyzokonyv. Mi a teendo?! Koszonom.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kármester >> szolgáltatásunkon keresztül szakértői segítséget kaphat az ügy lefolytatásához.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Casco

2022 december 29.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Jó napot! Az lenne a kérdésem hogy mint alkalmazott vezettem egy 3,5 tonnás jármüvet amit sajnos összetörtem. Nem volt szándékos, nem voltam ittas, minden rendben volt velem. A kérdés a munkáltató mekkora részben fizettetheti meg velem az okozott kárt? Vagy casco esetén kell e fizetnem? Az autó tréleres költségét fedezi e a casco?? Válaszát előre is köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A munkáltató a munkaszerződésben rögzített feltételek szerint szankcionálhat. Általános gyakorlat, hogy az első károkozást követő károknál a casco önrészt fizetteti meg a munkáltató az okozó-munkavállalóval. A casco általában egyszeri indokolt szállítást fizet, jó esetben az önrészen kívül más fizetni valója nem lesz.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kgfb

2022 december 28.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Olyan kérdéssel fordulok Önökhöz, hogy júniusban megszűnt a gépjárművem biztosítása, amiről semmilyen értesítést nem kaptam, illetve díjhátralékról sem. Többször telefonáltam a biztosítónak hogy küldjenek csekket, hogy be tudjam fizetni a biztosítást. December 6-án már levelet kaptam a kormányhivataltól hogy kivonják az autóm a forgalomból mert nincs rajta kgfb. Mellékesen megjegyzem én azon a napon szembesültem vele hogy megszünt a szerződésem, forgalmi ellenőrzéskor sem derült fény erre. Azt javasolták hogy ugyanannál a biztosítónál kössem újra a szerződést, ez meg is történt. Mai napon(12.28) érkezett meg a csekk, fedezetlenségi díjjal együtt. Anyagilag nem épp úgy állunk hogy ezt a 6 számjegyű összeget ki tudjuk fizetni 60 napon belül. A kérdésem az lenne hogy el lehetne ezt kerülni azzal hogy tulajdonos vagy üzembentartó váltás történik családon belül?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üzembentartó-váltástól független a biztosító behajthatja a fedezetlenségi díjat. Esetleg megpróbálhat méltányosságot kérni az adott biztosítótól.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Autó átirtása több örökös esetén

2022 december 27.

Kategória:

Általános

Kérdés:

Tisztelt CLB! Édesapánk halála után hárman, testvérek örököltünk egy autót, amit eddig én használtam, én vagyok az autó üzembentartója is. A kötelező biztosítás is az én személyemre szól. Megvan a jogerős hagyatéki végzés, átiratnám az autót a nevemre, de az öcsém, és a bátyám is örökös. Ők lemonadnak az autóról, nem tartanak rá igényt, de az a kérdés, hogy az átirtáshoz kell erről tőlük "lemondó" dokumentum? köszönettel: T. Dániel

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, szükség lehet lemondó nyilatkozatra a testvérei részéről. Erről az okmányirodában kérhet felvilágosítást.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

0 vezeték szakadás miatt kombi kazán panelja tönkrement

2022 december 26.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Pontosítom dec. 24.én feltett kérdésemet .Az oszlopon történt 0 vezetőszakadást megelőző napon erős viharos szél és eső volt.Valószinüleg ez okozhatta a 0 vezető szakadást.A lakás vezetékei túlfeszültség alá kerültek a kazán panelja és egy rádió tönkrement .Genertel E lakás Plusz biztositásom van.Kérdésem fizeti e ezt a biztosító? Köszönöm válaszát.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítások fedezete nem terjed ki a biztosított vezetékekhez csatlakozó tartozékok, szerelvények, például kazánok javításának, pótlásának költségeire, ezek sérülése kockázatból kizárt eseménynek minősül. Mindenesetre javasoljuk, hogy jelentse be a biztosítójához a kárt, a kiérkező kárszakértő felméri a helyszínt és megvizsgálja, hogy milyen kárt fedezhet a biztosítása.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

0 vezeték szakadás miatt kombi kazán panel tönkrement

2022 december 24.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Genpertel E lakás PLusz biztositásom van. Avillanyoszlopról a0 vezeték az oszlopról leszakadt .3 fázisu a rendszer .Tuláram keletkezett melynek következtében a gázboylerem panelja tuláram miatt cserére szorult.Fizeti e ezt a biztositó.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kártérítés

2022 december 21.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Uram/Hölgyem! Nem rég balesete volt egy családtagnak, nem ő volt a hibás a balesetben, el is ismerte a vétkes a hibáját. Azóta a biztosító megállapított egy összeget, ami nem igazán fedezi a javítás költségeit. Ha elviszem egy szakszervizbe, megcsináltatom velük rendesen, majd benyújtom a számlát a biztosítónak, kifizeti a biztosító?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító akkor is csak az általa megajánlott összeget fizeti ki. Ilyenkor érdemes fellebbezni a biztosítónál és újbóli ajánlatot kérni a kárrendezésre.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kárszakértő szemle alkalmával plusz kárt okozott

2022 december 20.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő ! Májusban történt egy viharkárunk amit elég nagy huza vona után elbíráltak, azzal a feltétellel , hogy ismét kijönnek szemlézni. A kár a tetőnket érte májusban, így mondta a kárszakértő, hogy a padlásra is fel akar menni. Ennek semmi akadálya nem volt, viszont közöltük vele nem járható a padlás a gerendákon tudja bejárni a tetőt de mindenképp figyeljen mert gipszkarton a mennyezet és fűtéscső van benne, ha belelép akkor be fog szakadni. A férjem fel is ment vele, ment előtte a gerendán mutatta neki, hogy hova lépjen természetesen az első lépésnél belelépett a mennyezetbe, ami beszakadt a fűtéscső meg ott van szabadon, persze felhívta a kollégáját, hogy mi van ilyenkor, mert ő még nem járt így, a férjem hallotta, azt mondta neki a telefonba , hogy úgyse fog fizetni a biztosító, az úr mondta, hogy 50-60 ezret hozzá fog írni, mondtam neki az nem lesz elég mivel ezek táblába vannak ennek a cseréje nem annyi mint egy sima gipszkarton ezekbe bele van integrálva a fűtéscső , le kell engedni a rendszert , ki kell cserélni a komplett táblát, glettelni és festeni kell. A régi káron felül 4000 Ft -al kaptam többet, írtam a kárszakértőnek, hogy nem értem az összeget , mivel ahhoz képest is kevés mint a régi kár , de abból egy tételt ha kiveszek amiről várom a számlát ahhoz képest több 4 ezerrel. Írtam nem válaszolt , hívtam nem veszi fel a telefont és nem hívott vissza. Mit lehet ilyenkor tenni? Írjak a központjuknak? kihez tudok ezzel kapcsolatban fordulni, mivel ő munkaidőben a munkáltatója megbízásából járt el de nekem Ő okozott kárt ami nem lett megtérítve. Lehet durva de már gondolkoztam , hogy rongálás miatt feljelentem. Köszönöm előre is a válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kiskorú

2022 december 18.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Kisfiam nevére vásárolnék autót aki 13 éves.A kötelező valóban csak 14 év fölött lehet?ill.gyámügy is kell hozzá? Köszönöm előre is válaszát

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kiskorú is lehet tulajdonos, azonban érdemes átgondolni, mert kérhetik a gyámügy engedélyét is, valamint ha az ő nevére lesz megkötve a kötelező biztosítás, akkor jóval drágább lehet. Illetve limitált azon biztosítók száma, akiknél meg tudja kötni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Végleges forgalomból kivont jármű biztosítása

2022 december 16.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tiszteletem! Amennyiben a járművet véglegesen forgalomból kivontam (rendszám leadva, bontási igazolás, miegymás...), a még kb fél évig fennálló kötelező biztosítást gondolom le kell mondanom érdekmúlás miatt a biztosítónál. Amennyiben a biztosító a szerződést érdekmúlással megszünteti (úgy tudom, erre 30 napja van), a fennmaradó, már előre, egy összegben kifizetett biztosítási díjból fennmaradó összegből arányos visszatérítésre lehet-e számítani a biztosító részéről? Válaszukat előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, a fennmaradó összeg visszajár.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztositas

2022 december 15.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tiszteletem.Érdeklődnék,hogy ha kárt okoztam egy másik járműben és a kötelező gfb felemelkedik akkor egy esetleges üzemben tartó váltással ugy hogy én maradok a tulajdonos akkor is ki kell fizetnem a megemelkedett biztositási összeget ?köszönöm válaszukat. T. Gábor

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üzembentartó váltásnál új biztosítást kell kötni, tehát nem fogják figyelembe venni az Ön által okozott kárt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztositas

2022 december 14.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Hello. Az lenne a kérdésem hogy fizet-e a biztosító ? Le járt a műszaki az autómon amit figyelmetlenség miatt nem vettem észre viszont a bilztositásom él és történt egy baleset amiben nem én voltam a károkozó

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A műszaki érvényessége nem befolyásolja a biztosítást baleset esetén.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Díjfizetés

2022 december 10.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

A kötelező biztosítást átutalással fizetjük, milyen adatokat adjunk meg, ha számlatulajdonos neve nem azonos a szerződő fél nevével? Ugyanis a számla a férj nevén, a kötelező szerződés a feleség nevén van. Köszönettel P. Kálmán

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Befizetheti más is a biztosítás díját, nem csak a szerződő. A megjegyzés rovatban tüntessék fel a kötvényszámot.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Érdeklősdé

2022 december 10.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm. Társasházban lakom, társasházi és ingósági biztosítással rendelkezem. Ajánlatot illetve információt szeretnék kapni azzal kapcsolatban, hogy a lakásomhoz tartozó terasztt mely 20 négyzetméter, ennek egy része fedett egy része fedetlen, milyen jogcímen tudom biztosítani illetve mennyi lenne a biztosítás összeg? Mely biztosítók vállalnak ilyen biztosítást? Válaszát köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Először is érdemes megnézni a társasház által kötött biztosítás feltételeit. A terasz az épület része, tehát az ingóságbiztosítás nem fedezi. Az ingatlanbiztosítások nem kimondottan a teraszra vállalnak fedezetet, hanem olyan káreseményekre, mint az üvegtörés, a szabadban tárolt tárgyak megrongálódása, a beázás stb.
A biztosítóknál általában beleszámít a hasznos területbe a terasz is, de online kalkulátorunkban megnézheti az egyes csomagokhoz tartozó feltételeket, illetve összehasonlíthatja a biztosítók ajánlatait.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak

Főmenü