2017 szeptember 20.

Kategória: 

  • Casco biztosítás

Kérdés: 

Tisztelt Szakértő!Az lenne a kérdésem,hogy van-e megszabott idő arra,hogy a casco biztosítás rendezze a kárunkat?Az autónk összetört 9 héttel ezelőtt!Mi ezt azonnal jeleztük a biztosító felé,ki is jött a kárszakértő négy napon belül!A balesetnél nem egyértelmű,hogy ki volt a hibás így még rendőrségi papírunk nincs!Egy hete szóltak a szervízből,hogy ők már kaptak információt a biztosítótól,hogy gazdasági totálkáros lett az autó,de mi azóta sem kaptunk semmilyen értesítést!Még mennyi idő míg ez megoldódik?Ha ilyen gyorsan kijött a szakértő,akkor miért nem történik semmi?Lehet valamilyen kártérítést kérni erre az időszakra?A válaszát előre is köszönöm!

Válasz: 

Tisztelt Kérdező!

Javasoljuk, hogy jelentkezzen be a kárügyintézés oldalunkra, neve, elérhetősége és rendszáma megadását követően szakembereink a segítségére lesznek.
Az oldalt ide kattintva éri el!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 881 - 900 / 1360
Ideiglenes kivonás - KGFB
2019 december 01.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő, Májusi tulajdonszerzésű gépkocsimat télen mindig kivonom ideiglenesen a forgalomból. Kérdésem ezzel kapcsolatos: 1. Ilyen esetben amikor kivonom az Ügyfélkapun keresztül, a biztosítást is szüneteltethetem? - Be kell külön jelenteni a biztosítónak a kivonást v hivatalból értesül? - Visszajár a befizetett díj fel nem használt része - dijfedezettség és a kivonás közötti időszakra -? 2. Ilyen esetben a szüneteltetés nem számít biztosítási időszaknak, azaz hiába van 10 éve fél évekre biztosítása az embernek az örökre A0 marad? - Milyen ötlete lenne mégis a balesetmentes vezetés igazolására és a bónusz fokozatok érvényesítésére? 3. Biztosítót hogyan lehet így váltani? Évfordulóra kell felmondani olyan esetben is, ha az autó ki van vonva az évforduló ideje alatt? Előre is köszönöm válaszait. Tisztelettel, V. Kornél
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Minden változást jelentenie kell a biztosítójának, az ideiglenes forgalomból való kivonást írásban, dokumentumait mellékelve, hogy a szüneteltetés a GFB törvényben meghatározott módon életbe lépjen. Mivel biztosítása nem szűnik meg, nem feltétlen utalja vissza a biztosító a szüneteltetés időszakára befizetett tört díjat, általában azt lekönyveli a következő díjfizetési időszakra. Kármentesség szempontjából a megfigyelési időszak biztosítási időszakon belül 270 nap folyamatos kockázatban lét. Ennyi kockázati idő szükséges évente ahhoz, hogy a balesetmentes vezetéséért jogokat szerezzen kedvezőbb díjbesorolásra. Szüneteltetés alatt is válthat biztosítót évfordulóra úgy, hogy az új biztosítójánál is jeleznie és bizonylatolnia kell a forgalomból való kivonást, annak időtartamát.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

kötelező biztosítás
2019 december 01.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Az M** 6** rendszámú gépkocsimra 2018-ban kötöttünk biztosítást Önök segítségével az Aegon biztosítónál. A biztosítás összegét rendszeresen határidőre befizetem (Csoportos megbízást adtam az OTP-nek). Online felületen kapok értesítéseket, mert bejelentkeztem az ügyfélkapun. Most viszont már a harmadik levelet kapom a gmail levélládámba, a 2020-as évre vonatkozó biztosítás megújítás ügyében. Nem találok olyan opciót, hogy NEM SZERETNÉK VÁLTOZTATNI. Mit kell tennem? Köszönöm Tisztelettel
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Évforduló emlékeztető leveleinket (3 vagy 4 darabot) azért küldjük ügyfeleinknek, hogy aki váltani szeretne, biztosan ne maradjon le a lehetőségről. Amennyiben Ön nem szeretne váltani, semmit nem kell tennie: biztosítása évfordulóval megújul és csak a szokásos módon folytatnia kell a befizetéseket.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Totálkáros motor.
2019 november 30.
Kategória:
Casco biztosítás
Kérdés:
A casco biztosításom az Allianz biztosítónál van.Motor balesetet szenvedtem.A motort gazdasági totálkárra vették fel.A motor új,egy hónapos és 3000 ezer km van benne. A kérdésem,hogy a biztosítónak hogy kell fizetnie a totálkárt.
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A totálkáros gépjárműveket a biztosító felteszi a roncsbörzére és a legmagasabb árat kínáló partnerének kínálja azt megvételre. A kár időpontjában megállapított értékből (kárkori érték) a biztosító levonja a roncsértéket, a különbözet adja a kártérítési összeget. A kártérítés, amit a biztosító fizet és a roncs érték, amit a börzén legmagasabb licitet elérő vásárló fizet összesen fedezi a motor kárkori értékét.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Kárrendezés családonbelül
2019 november 29.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Üdvözletem. S. Róbert vagyok , az volna a kérdésem, hogy édesapám autójába belementem tegnap hátulrol , és ha én elismerem a hibámat akkor az én kgfb.-m rendezi e a kárt? Mivel egy új autórol van szó ezért nagyo fontos lenne részemről tudni a választ. Köszönettel. S. Róbert.
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Be kell jelenteni a kárt az okozó biztosítójánál, nem kizáró ok, hogy családtagnak okozott kárt. A biztosító vizsgálni fogja, hogy egy háztartásban élnek-e, vagy külön és kinek a keresetéből származik az okozó gépjárműve.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

biztosítás felmondása
2019 november 28.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Mikor mondhatom fel a biztosítást?
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kötelező gépjármű felelősség biztosítását az évfordulót megelőzően legalább 30 nappal írásban lehet felmondani

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Eves dij
2019 november 27.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt , biztosito! Ha uj autovasarlasa soran lemondom az auto kgfb biztositasat hogy alakul az idoaranyos visszafizetese? Koszonettel:B. András
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Napra időarányos a visszatérítés.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

gépjármű biztosítás indexlevél
2019 november 26.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm! Kötelező gépjármű biztosításom van az Unionnál, és az indexlevél előtt semmit nem tudnak, vagy akarnak mondani arról mennyi lesz a kötelezőm összege a második évben? 40 ezret fizetek most. Sajnos az én hibámból történt koccanás után, nagy összeget fizetett ki a biztosítóm a károsultnak, amit nem tudok kifizetni. Ezt az összeget kéri most, vagy ha nem fizetek, 2-vel csökken a minősítésem. Ez oké, de mennyi lesz így a várható költségem?
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Díjat a biztosítók a következő biztosítási időszakra legkorábban az évforduló előtt 60 nappal hirdethetnek. Évforduló előtt a 60. és a 30. nap között van lehetősége biztosítót váltani, az elért, illetve a károkozás kapcsán csökkentett bónusz besorolásával tud tájékozódni a biztosítók közt és kiválasztani a legoptimálisabb ajánlatot.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Kötelezö biztosítás
2019 november 26.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Biztosítási alkusszal kötöttem kötelező gépjármű biztosítás a koteskor egy nappal korábbi dátum szerepelt mint a korábbi biztosítás lejárata. Az új biztosító emiatt felmodta az újonnan kötött biztosítás, de közben eltelt 3 hónap úgy, hogy erről én semmit nem tudtam. Most újra kell kotnom de 3 hónapra fedezetlensegi díjat akarnak fizettetni. Mit Tehettek.
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mivel nincs kockázatban, minél előbb vegye fel alkuszával a kapcsolatot és a konkrét adatok ismeretében kérjen segítséget biztosítása rendezését illetően.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

feltöltendő dokumentum
2019 november 26.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Szeretnék érdeklődni, hogy KGFB szerződésemmel kapcsolatban van-e még feltöltendő dokumentum. Várom válaszukat. Üdvözlettel: N. István Pál
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Nincs, már feltöltötte a hiányzó dokumentumokat.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Károkozás hatása több gépjármű tulajdonlás esetén
2019 november 21.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt szakértő úr, azt szeretném kérdezni, hogy kettő autó tulajdonosa vagyok ebben az esetben a második autó kötelező biztositásánál is alkalmazzák e a károkozási szorzót? Köszönöm megtisztelö válaszát?
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, a károkozás másik autójának következő éves díjára is hatással lehet a károkozói szorzó miatt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

szakértő feladata
2019 november 20.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm! A szakértő feladata-e, hogy megvizsgálja, a káresemény során a felelősség kié, ki volt szabálytalan? Mert a káresemény akkor következik be, ha valaki szabálytalan volt.
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Minden esetben vizsgálna kell a biztosítónak, hogy az érvényes jogszabályok, a KRESZ, a kárleírás, a helyszín, a látható sérülések alapján kit, vagy kiket terhel a felelősség a bekövetkezett balesetért.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

KGFB
2019 november 19.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Jó napot! KGFB bíztositást mikor lehet váltani? Van olyan, hogy felmondás közös megegyezéssel?
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Jogszabály szerint biztosítási évfordulóval lehet biztosítót váltania úgy, hogy a meglévő biztosítását az évforduló előtt legalább 30 nappal fel kell mondania. Biztosítási időszakon belül kezdeményezheti a közös megegyezéses törlést, azonban az erre irányuló megállapodás csak akkor jön létre, ha a biztosítója elfogadja a megszüntetésre tett ajánlatát.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Érdeklődni szeretnék hogy mitől lett ilyen magas a most vásárolt autóm biztosítojaéves szintén 462000
2019 november 17.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Jelenleg a k&h - nál vagyok és most vásároltam egy másik autót és annak a biztósítása nagyon magas lett mítől?
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Adatok hiányában sajnos nem tudunk a biztosítási díjairól tájékoztatást adni, kérem keresse fel ügyfélszolgálatunkat!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Érdeklödnék
2019 november 14.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Szép napot! A kérdésem a következő lenne: Van két autom: A Fiat B10 besorolásu év végi fordulóval Az Alfa A00 besorolásu január közepi fordulóval Megszeretném cserélni az autókon a bonuszokat ez lehetséges-e valahogyan? Válaszát előre is köszönöm! Üdv.: V. Balázs
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Párhuzamos üzemeltetésnél nincs lehetőség a bónuszokat megcserélni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

mostani biztosítás felmondása érdekmúlás miatt
2019 november 14.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
mért nem engedi a rendszer a biztosítás felmondását ? egyáltalán nem enged be mert nem egyezik a személyigazolvány szám ! naná hogy nem mivel 10 évente másik személyit kell kiváltani !!!!!
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A bejelentkezéshez születési dátumát vagy személyi igazolvány számát is használhatja. Miután belépett a születési dátumával, új személyi igazolvány számát is tudja majd rögzíteni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

bónus-malus besorolás
2019 november 14.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Honnan tudhatom meg a bonus-malus besorolásomat?
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Legközelebb az index, évfordulós értesítőjén kap tájékoztatást bónusz besorolásáról.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Kötelező biztosítás
2019 november 13.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm Kérdezném, ha online kötöttem Gfb-t és mégsem szeretném ott megkötnöm, visszamomdhatom-e és mennyi időm van rá? Előre is köszönöm.
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A 2005. évi XXV. törvény alapján a távértékesítés keretében kötött pénzügyi ágazati szolgáltatási szerződésektől való elállásra 14 nap áll rendelkezésére.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Számlás kárrendezés határidő
2019 november 13.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Szakértő! Azt szeretném megkérdezni, hogy a károsult gépjármű számlás javításának mennyi a határideje amíg meg lehet javíttatni az autót a biztosító számlájára? Üdvözlettel: Tamás Andrea
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A károsultnak a kár időpontjától számított 30 napon belül kell jelentenie az okozó biztosítója felé a kárt, a kártérítési igény elévülési ideje 5 év.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

dokumentumok
2019 november 10.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Uram/Hölgyem! Kérdésem a következő:Új megbízás esetén Önök bekérik az "Alkuszi megbízás és felmondás"című nyomtatványt.Ugyanakkor az ügyfélkapun a dokumentumoknál az van feltüntetve,hogy nem "visszaküldendő".Ilyenkor mi a teendő? Válaszukat előre is köszönöm. H.Aurél
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A hiányzó dokumentumok a CLB Ügyfélkapu "hiánypótlás" fülön láthatóak, ott van lehetősége pótolni azokat, akár digitálisan aláírva, vagy kinyomtatva, aláírva és visszatöltve. A "dokumentumok" fülön a már beérkezett, vagy visszaküldést nem igénylő dokumentumok szerepelnek.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

párhuzamos üzemeltetés
2019 november 10.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm! Évek óta tulajdonomban volt egy Opel szgk, amin B10-es fokozatom volt. 2018. jan-ban vettem egy másik autót (Skoda) amire A00 biztosítást kötöttem. 2019. . év elején eladtam az Opelt, és a B-M fokozatomat nem vittem át a Skodára. A jövő héten vehetem át az új szgk-mat, egy Daciát, és arra szeretném érvényesíteni a B10-es fokozatomat! Lehetséges-e ? (az autókereskedő szerint nem!) Válaszát előre is köszönöm!
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kötelező felelősségbiztosítás esetén a korábbi gépjármű eladásától, annak biztosításának megszűnésétől számított két évig vihető át megszerzett bónusz fokozata azonos kategóriájú (személygépjárműről-személygépjárműre) új gépjárművére.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Oldalak