Casco-kár egy káresemény

2024 február 21.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Uram!

A mélygarázsomból kitolatás közben nekimentem a véletlenül csukva felejtett kapumnak és az autó hátsó lökhárító részével kilöktem azt, jobbra kormányozva az autót a bal eleje nekiütközött a kapuoszlopnak. A biztosító szerint ez nem egy káresemény. Szerintem ez az. Kérem a tanácsát!

Tisztelettel:

K. Béla

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).
Casco károknál még az is előfordulhat, hogy a kár mértéke nem éri el az önrészt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 1781 - 1800 / 2582

KGFB és CASCO EGYÜTTES FELMONDÁSA

2019 július 25.

Kategória:

Kötelező biztosítás, Casco biztosítás, Általános

Kérdés:

Üdvözlöm ! Mikor lehet felmondani a biztositásokat. A lejárat napjához van rendelve ? Üdv: Péter

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az évforduló napját megelőző 30. napig van lehetősége felmondani kötelező/casco biztosítását.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Lakàsbiztosìtàs

2019 július 24.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Kedves Szakèrtő èrdeklődnèk udvaromon lèvő kerti kútnál vízelfolyàs tōrtènt,a fagycsap meghibàsodása miatt kb 150 m3 a biztosìtónak ki kell e fizetnie az elfolyt víz àràt ez okbòl kifolyòlag,a biztosítàsomban,szerepel az elfolyt vìz is.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben az Ön biztosítása tartalmazza az elfolyt víz fedezetét, akkor a biztosító a biztosított épületben és a hozzá tartozó telekrészen bekövetkezett csőtörés miatt elfolyt víz értékét megtéríti az ajánlaton, illetve a kötvényen feltüntetett értékhatárig. A kárrendezéshez szükséges az ingatlanhoz kapcsolódó vízszámlák bemutatása a kár bekövetkezéstől számított 1 évre visszamenőleg nem téríti meg a biztosító az elfolyt vízzel kapcsolatos csatornahasználati díjakat.

Kárrendezés.

2019 július 24.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő.Autómra június 10.én korhadt faág esett egy emlékparknál.felvették a kárt a szakértő álltal es azóta nem tudom merre van az ügy.meddig kell várni hogy megtudjak valamit? Partnerszerződés miatt azzal leráznak,hogy nem adhatnak nekem információt.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Vélhetően a fa gondozásáért felelős cég, szervezet felelősségbiztosításra vették fel a kárt, írásban kérjen tájékoztatást, a biztosítónak levelének kézhezvételétől számított harminc napon belül válaszolnia kell.

gipszkarton mennyezet

2019 július 24.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő !A mai napon édesanyám a padlásra ment és a feljárat a teraszról lehetséges .Mivel elszédült belelépett a gipszkarton mennyezebe ami átszakadt.Kérdésem az lenne a lakásbiztosítás fizet e ilyen károkra?Köszönöm a válasz!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítások fedezete az önmagunknak, illetve családtagoknak okozott károkra nem terjed ki.

Csőtörés miatti felázás

2019 július 23.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! Azzal a kérdéssel fordulok Önökhöz, hogy tavaly vásároltunk egy ingatlant. Biztosítást sajnos még nem kötöttünk rá. Volt egy csőtörés az ingatlan előtt, az aszfaltos út és a kerítés között, a vízóránk kb. 1 méter magasan állt a vízben, a kerítés megsüllyedt, a ház fala felázott és megrepedt. A Vízmű volt kint, helyreállította a hibát, a ház előtti fát kivágták. Van esélyünk arra hogy kártérítést kapjunk, mi a teendőnk ilyen esetben? Válaszukat köszönöm. Tímea

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Jelezzék kárigényüket a Vízmű felé. Amennyiben bizonyíthatóan az ő hibájukból történt a káresemény, akkor az ő felelősségbiztosításuk alapján térülhet a kár egy része, ha van biztosításuk. Ha a Vízművek felelőssége nem állapítható meg, akkor sajnos nincs lehetőségük kártérítésre.

Bonus-Malus

2019 július 23.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm!A kèrdèsem a következő:3 autó van a nevemen,az egyik kárt okozott.Mindegyiknèl visszaugrik a biztosítás vagy csak a károkozónàl? Tisztelettel K. Zoltán

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Csak annak a biztosításnak a Bonus Malus besorolása fog változni, amely a balesetben érintett, de a másik két biztosításának jövő éves díjára is hatással lehet a történt károkozás, a károkozói szorzó miatt.

Falàtfúrás

2019 július 22.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

2019.07.13.án szomszédom több helyen átfurta a vàlaszfalunk fürdőben a wc tartályt is lefurta a falrol mosdókagyló ragasztasa végig repedt.Akamra falon is át furt.Probáltam vele megegyezni,hogy helyre allitja a kárt sajat költségén.Amit multhet pentekre igert.Persze ez nem történt meg.Eltűnt a tulaj.Van biztositasom amit a lakas vasarlasakor kötőttunk.Kerdesem az lenne,hogy biztosítot ertesitsem mindenkepp.Ptobaltam károkozoval rendezni de ebbol nem hiszem,hogy lesz valami.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A szomszéd részéről ez felelősségi kárnak számít, ezért az ő lakásbiztosításának a terhére kéne bejelenteni az okozott kárt. Egyébként jelentse be a saját biztosítójához is, így az Ön biztosítója is segíthet a probléma rendezésében.

repedező falak

2019 július 18.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

családiházunk falai megrepedeztek, fizet-e a biztosító?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káreseményekre (tűz, elemi károk, viharkárok) nyújt fedezetet. A szerkezeti hibákra nem terjed ki a fedezete.

repedező falak

2019 július 18.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

családiházunk falai megrepedeztek, fizet-e a biztosító?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káreseményekre (tűz, elemi károk, viharkárok) nyújt fedezetet. A szerkezeti hibákra nem terjed ki a fedezete.

Megállapított kártérítés elutasítása

2019 július 18.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Kárszakértő! A lányomék tetőt cseréltek, és első éjjel amikor leszedték a régi tetőt, hatalmas felhőszakadás jött viharos szél kíséretében.A tető le volt fóliázva de a vihar feltépte így beáztak több helyen. Nagy kár keletkezett a mennyezetben, padlókban, falakban stb. A biztosítójuktól kijött egy kárszakértő, azt mondta a fóliázás teljesen rendben volt. Megállapított egy összeget, majd a bizottság 3x visszadobta a kárigényt, egy forintot sem fizet nemhogy a megállapított összeget. Mit tehetnek következő lépésként? Fellebbezhetnek, az rendben, de ha azt is elutasítják akkor hová lehet fordulni? Válaszát előre is köszönöm! Üdvözlettel: K. Éva

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítások feltétele szerint a lakásbiztosítás kockázatviselése nem terjed ki az építés, bővítés, átépítés alatt álló épületekre és épületrészekre, vagy az ezekben tárolt ingóságokat érintő káreseményekre. Valószínűleg ez az oka a kárkifizetés elmaradásának.

Amennyiben nem ért egyet a biztosító hozzáállásával,panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: pbt@mnb.hu, honlap: www.felugyelet.mnb.hu/pbt ).

Kötelező biztosítás onlain kötés

2019 július 17.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Egy hete kötöttem onlain kötelezöbiztositást a köbe biztositónál.Többször is kötöttem hasonlóképpen és nem volt probléma.Most még semmi értesítést nem kaptam,mi lehet az oka??Addig nem tudom az autót átirni

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a CLB oldalán kötötte meg biztosítását, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, vagy írjon nekünk a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, ide kattintva >>
Ha azonban közvetlenül az említett biztosítónál kötött, sajnos nem tudunk segíteni.

viharkár

2019 július 16.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

A kárszakértő megálapitpt 98000 ft de a bisztosito nemakarja kifizetni a kart pedig tejesen jogszerű a kárfelmérés

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az elbíráláshoz szükséges valamennyi iratnak a Biztosítóhoz történt beérkezését követő 30 napon belül kerül kifizetésre a kárösszeg. Az elbíráláshoz a biztosító által kért iratokat a károsultnak kell beszereznie.

viharkár

2019 július 16.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

A kárszakértő megálapitpt 98000 ft de a bisztosito nemakarja kifizetni

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

károkozás lakásbíztosítás

2019 július 16.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Kedves Hölgyem/Úram, A társasházunkban csőtőrés történt ahol minden lakás fala és talajzata elázott. A ház elismerte a kárt de az Ő biztosítójuk min. összeget fizet ami még az alapanyagot sem fedezi.. A saját biztosításomat is szeretném felhasználni hisz fizetek mindekettőért. Jogilag megtehetem, hogy mind a két támogatást felhasználom? (két különböző biztositó) Válaszukat várva Köszönettel

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Megteheti, hogy a káresetet bejelenti a saját biztosítására is, viszont azt törvény tiltja, hogy egy káresemény miatt több biztosítótól vegye igénybe a kárrendezést.

Törölt Biztosítás!

2019 július 13.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő!! 2019.06.27 én volt az Évfordulós kötelező biztosításom utólsó napja.. ezt megelőzően tőbb mint egy hónappal előtte elvégeztem Önöknél a kalkulációt..Egy kedvezőbb biztosítási díjjatt választóttam vagyis bíztosítót váltóttam.. Minden rendben lezajlótt a CLB keresztül. Az Új Bíztósításom Aktív volt kiszámlázták az éves csekket amit felis adtam.. Majd 2019.07.11. én sms ben kiértesített a Genertel biztosító hogy a Biztosításomat illetve a szerződésünket törölték...ugyancsak ezen a napon Önöktől is kaptam egy emailt hogy a Biztosítóm a fenti szerződés megkötésére vonatkozó ajánlattételét a Genertel Biztosító Zrt. 2019.06.27-i hatállyal elutasította. Felkeresésemre önök nem tudtak semmiféle információval szólgálni hogy miért történt ez!! indoklást egyik üzenet sem tartalmazótt!! Felhívtam Genertel Ügyfélszolgálatán ahol azt a választ kaptam hogy azért törölték a szerződésem mert a biztosítás kezdeti dátumát 2019 06.28ra kellett volna írni.. ami a szerződésen 27-e volt és nem lehet átfedés. mivel arra a napra 2 biztosításom volt!! ami Szabálytalan!! Viszont az Ügyintéző nem tudta megmondani hogyan tovább!! Kell-e új szerződést kötnöm velük vagy van rá más mód?? abban maradtunk hogy visszahív,ami persze nem történt meg!! Tanácsát kérem hogy ilyen esetben mi a teendő?? Ha a Dátum hibás volt azt nem kellett volna az alkusz cégnek vagy épp a biztosítónak észrevennie?? Ha Új biztosítást kötök akkor az már nem évfordulós?? a Bonuszaim megmaradnak?? Válaszát előre is köszönöm!!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ügyével kapcsolatban felkerestük a biztosítót, kollégánk hamarosan jelentkezni fog a megadott elérhetőségen. Válaszadásig szíves türelmét kérjük.

Eső áztatta fal

2019 július 13.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt válaszadó! Egy belvárosi többlakásos házban lakom, annak a tetején, a III. emeleten. 2008. ban vásároltam a lakásomat. Kettő darad ablakom nyilik a lithofba, de sajnos az eső is mindig ide ver be, annyira, hogy múltkor a közös képviselőnek szóltam, hogy a téglák között hiányzik a malter és közötük kilátni a szabad égre. A közös képviselő körbe kenette az ablakot, de jelenleg már ott tartok hogy az ablak érintett oldala gyakorlatilag be fog esni a lithofba, mint ahogy az alattam levő ablaka már beesett. A másik oldalon az ablak külső széle teljesen szét van rohadva, szintén az eső miatt, az előző tulaj is deszkákkal oldotta meg a hiányzó fa anyagot. kérdésem a következő. A ház biztositása vagy az én lakás biztositásom fedezheti ennek a költségeit? Ill. Ha kicseréltetném az ablakaimat akkor van e arra mód, hogy olyan biztosítást kössek amiben ezek a károk megtérítésre kerülnek.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás a balesetszerűen bekövetkező káreseményeknél nyújt fedezetet. Egyetlen biztosítás kockázati köre sem terjed ki a felújításokra, korszerűsítésekre.

Bonus-malus

2019 július 13.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm!A kèrdèsem a következő:3 autó van a nevemen,az egyik kárt okozott.Mindegyiknèl visszaugrik a biztosítás vagy csak a károkozónàl? Tisztelettel K. Zoltán

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Csőtörés

2019 július 12.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím, A vízóra aknában, a mérőóra bejövő oldalán található golyós csap fedele alól ömlik a víz. A vízóra akna vízzel megtelt, amit kiszivattyúztam, a hibát a vízműnek bejelentettem, akik nem kapkodva, sok munkára való hivatkozással majd megyünk mondattal "bíztatnak". A vízóra akna téglából épített (1954ben) a víz teljesen eláztatta azt és félő hogy a fal bedől. Az aknából a víz valamerre elszivárog, mert az akna 3/4 részénél tovább nem telik fel folyamatos vízbeömlés mellett. Az akna melletti térkő süllyedése is az elszivárgás helyére utal szerintem, a vízóra akna és térkő helyreállítását milyen módon és kivel tudom rendezni. Természetesen van lakás biztosításom, ezt oda kell bejelenteni vagy a vízművel kell rendeznem a káreseményt.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a vízelfolyás a vízóra előtt történik, az a vízművek felelőssége, velük kell rendeznie a kárigényt. Amennyiben a csőtörés (elfolyás) az óra után történt, az viszont az Ön lakásbiztosításának a kockázatába tartozik. Javasoljuk, a vízművekhez történt bejelentés mellett jelentse a lakásbiztosítójához is, mivel jelenleg még nem tisztázott a tényleges hiba. A kártérítés maximuma egyébként összességében (vízművek és biztosító) nem haladhatja meg a tényleges kár nagyságát.

CSÉB biztosítás

2019 július 11.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

1985. szeptemberben kötöttem CSÉB életbiztosítást. Azóta is fizetem a tagdíjat (2019-re 1800 forintot ). Ha megszüntetném a biztosításomat, jár-e valami visszafizetés?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérdésével kapcsolatosan forduljon az Aegon ügyfélszolgálatához.

Életbiztosítás megszünésének végelszámolása.

2019 július 11.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Tilsztelt CLB! 18 éves meghatározott tartamra szóló életbiztosításom 2019.07.01.-én lejárt. A biztosítótól megkaptam utalás formájában a végelszámolás összegét, de hogy mi alapján történt és miért ennyi az összeg amit utaltak arról semmi tájékoztatót nem kapta. Még a befizetett összeget sem fizették vissza. Kérdésem hogy tudnak-e abban segíteni hogy mennyire megalapozott az az összeg amit a biztosító kifizetett, illetve van-e kötelezettsége a biztosítónak hogy tájékoztasson az elszámolás alapjául szolgáló tényekkel kapcsolatosan. Üdvözlettel Cz. Attila

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Klasszikus életbiztosítások esetén, a biztosító határozza meg a befektetési formákat. Itt a költségek levonása után megmaradó díjrész egy kisebb része a teljes veszélyközösségben bekövetkező haláleseti kifizetések alapjául szolgál, a nagyobbik díjrész lesz az alapja azoknak a kifizetéseknek, amelyeket lejáratkor kapnak meg az akkor életben lévő biztosítottak. Hagyományos biztosítások esetén a biztosítónak a vállalt szolgáltatást (a szerződésben előre meghatározott biztosítási összeg) akkor is teljesítenie kell, ha a befektetési eredménye elmaradna a várttól. A befektetési egységekhez kötött életbiztosítás esetében szemben a klasszikus életbiztosításokkal - a szerződő megválaszthatja, hogy az általa befizetett díj egy részét, az életbiztosítási díjtartalékot milyen típusú és kockázatú befektetésekbe helyezze el a biztosító. Fontos tudni, hogy a befektetési életbiztosításoknál a biztosító jellemzően nem vállal tőke- és hozamgaranciát a befektetésekre. Előfordulhat az is, hogy befektetéseink értéke csökken. A biztosítók az évfordulós levelekben tájékoztatják az ügyfeleiket a befektetési eredményekről.

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak