Casco-kár egy káresemény

2024 február 21.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Uram!

A mélygarázsomból kitolatás közben nekimentem a véletlenül csukva felejtett kapumnak és az autó hátsó lökhárító részével kilöktem azt, jobbra kormányozva az autót a bal eleje nekiütközött a kapuoszlopnak. A biztosító szerint ez nem egy káresemény. Szerintem ez az. Kérem a tanácsát!

Tisztelettel:

K. Béla

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).
Casco károknál még az is előfordulhat, hogy a kár mértéke nem éri el az önrészt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 1201 - 1220 / 2582

tűz a szomszédból

2021 február 01.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Ikerházi szomszédom megrendelt egy részleges tetőjavítást (kátrányozás). A kátrányozandó tetőfelület egy része átnyúlik hozzánk is (2nm). A kihívott szakember el is végezte a munkát, viszont szikra keletkezett és levonulásuk után begyulladt a padlástér és mindkét házfélnek leégett a tetőszerkezete. Majd oltási károk is keletkeztek. A szomszéd rendelkezik lakás és felelősségbiztosítással, mi nem. Érdeklődnék, hogy ilyen esetben a szomszéd biztosítására elszámolható-e a mi kárunk is. Válaszát előre is köszönöm. Tisztelettel, P. Gábor

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A felújítási munkálatok során keletkezett, a felújítási munkálatok által okozott károkra nem terjed ki a lakásbiztosítások fedezete.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Kötelező biztosítás

2021 január 31.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Jelenlegi autónk tulajdonosa az apósom, a férjem az üzemben tartó. Mivel neki nincs jogosítványa, én vezetem az autót. Most viszont autót vásároltunk, ami a férjem nevére lett íratva. Ö a tulajdonos és az üzemben tartó is, jogosítvány nélkül. Az előző autó bónusz pontjai átvihetők erre az autóra? Vagy egyáltalán jár a bónusz pont jogosítvány nélkül? Jogosítvány függő a bónuszpont, vagy az autó balesetmentes vezetése számít? Válaszát előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A bonus-malus az üzembentartóhoz kötődik. Amennyiben jelenleg is mindkét autónak a férje az üzembentartója (párhuzamos üzemeltetés), úgy nem tudja átvinni a bónuszt. Ha később megszűnne az egyik autóra a biztosítás, a megmaradt autóra kérheti a kedvezőbb besorolást.

Biztosító váltás

2021 január 31.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

T.Cím ! 2020 NOV.11. vásároltunk egy 4.éves gépjárművet.Üzembetartó vagyok.Válthatók-e 3.hónap után biztosítót?Sokallom a díjat.Vásárláskor jeleztem a biztosítónak.hogy 3 hónapra szeretném kötni.Előre is köszönöm a válaszát tisztelettel.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kezdeményezheti biztosítójánál szerződésének közös megegyezéssel való megszüntetését.

több autó bónusz besorolása

2021 január 28.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Biztosító ! A családban három gépjárművet üzemeltetünk . Kettő az én nevemen van , egy a feleségem nevén . A lányom a tavalyi évben a feleségem nevén lévő autóval balesetet okozott . Ennek folyományaként a kötelező biztosítás az autóra közel a négyszerese lett és a feleségem bónusza kettőt visszaugrott . Kérdésem : Ha a harmadik autónak is én lennék az üzemben tartója ,akkor az újonnan megkötött biztosítás A0-ról indulna. ( ez még mindig sokkal alacsonyabb ,mint az emelt biztosítás ) Ha a jövőben esetleg véletlenül újabb káresemény történne ezzel az autóval akkor az a másik két autó besorolását illetve bónusz besorolását befolyásolja e ? Válaszát megköszönve Üdvözlettel Ó. Zoltán

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Minden újonnan kötött kötelező felelősségbiztosítás, ha nincs megszerzett jog a bónusz-málusz rendszerben, amit érvényesíthet, A0-val indul. Természetes személyek esetében csak az okozó gépjármű bónusz besorolását érinti hátrányosan egy baleset, a többi üzemeltetett gépjármű besorolására az nincs hatással.

Karrendezes

2021 január 27.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üvözlöm. Tavaly volt egy autobalesetem aminel elsodortam a szalgkorlatot .A kar 2000000 amit az en kfb terheltek.Biztsito küldött levelet ha kifizetem egyben akkor nem emelkedik a biztositas összege.Kifizetni sajnos nem tudom ,fizetem a biztositast tovabb.Kfb összege most a duplajara emelkedett.Autom 0 hasznalhatatlan.Motor kiszakadt es kilyukadt,valto szinten,hűttö es eleje is feltengelyek tropa.Alvaz es karosszeria is.Kerdesem az lenn öntöl,hogy meddig kell a biztositasi összeget fizetnem biztositonak?Hogy meteruljon neki a 2millio Ft.Vagy milyen lehetőseg van meg ilyenkor megszabadulni azonkivül,hogy egyosszegben kifizetem? Kosznettel Laszlo!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Javasoljuk, hogy vonassa ki a totálkáros autót a forgalomból és mondja fel a kötelező biztosítását.

Csőtörés

2021 január 26.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! A Generali biztosítónál van lakásbiztosításom (Nivo elnevezésű csomag). Csőtörés keletkezett a konyhában, elázott a konyhabútor és a laminált parketta is. Kértem árajánlatot burkolótól, aki helyreállítaná a kárt (nem felújítást végezne!), amit benyújtottam a biztosítónak aki csak a fele összeget akarja kifizetni arra hivatkozva, hogy csak a helyiség padlója felének a javítását állja. Szeretném megkérdezni, hogy valóban így van-e, hogy nem köteles a teljes helyreállítást kifizetni? A költségek másik felét nekem kell állnom? Köszönöm a válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A nevezett biztosítás feltétele alapján a biztosító szolgáltatása:

"részleges kár esetén épület és ingóság vagyoncsoportok tekintetében egyaránt a biztosított vagyontárgy javítási, helyreállítási költségeinek megtérítésére terjed ki."

Ha nem ért egyet a kárrendezéssel, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

cséb 150

2021 január 26.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Szeretném megkérdezni hogy a cséb 150 biztosítás élettárs halála esetén is fizet e

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A CSÉB biztosítással kapcsolatos ügyintézésért forduljon az Aegon Biztosító ügyfélszolgálatához.

földrengés kár rndezése

2021 január 25.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! A közelmúltban lezjalott földrengés következtében, fürdőszobámban, az egyik csempézett oldal, legalsó, teljes csempesora végigrepedt. Kérdésem, hogy az erre a kártipusra is kiterjedő, prémium lakásbiztosításom, milyen mértékű helyreállítás költségét kell, hogy fedezze? Válaszukat előre is köszönöm, Tisztelettel: H. Attila

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A helyreállítás költségét, illetve az arra nyújtott fedezetet a kárszemle után határozza meg a biztosító. Szeretnénk felhívni a figyelmét, hogy a kár észlelésétől számított 5 napon belül meg kell tennie a kárbejelentést a biztosítója felé.

Gépjármű váltás.

2021 január 17.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Van egy 3 éves biztosításom, amit még erre az évre nem fizettem ki. De közben autót cseréltem. Ilyenkor a meglévő biztosítást módosítják, vagy új biztosítást kell kötnöm?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Jeleznie kell biztosítójának a változást, az eladott gépjárművének adásvételi szerződésével érdekmúlással törölni fogják biztosítását, az új gépjárművére, új biztosítást kell kötnie.

Kéményen kátrány és kondenzvíz kicsapódás

2021 január 15.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdv. 2 hete jeleztem biztosítómnál hogy 2 db kéményen ment tönkre melyekből 1 teljesen használhatatlan.. Olyan mértékű kátránykicsapódás jelent meg hogy szakértő szerint azt a nem bélelt kéményt nem lehet használni.. A másik kéményben van bélés ott pedig a kondenzvíz kifolyó mellett szivárgott a falba és a kéménybe a kormos víz... Kárigényemet elutasították... Kérdésem jogos e?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az elhasználódásból, kivitelezési hibából és szerkezeti hibából eredő károkra nem terjed ki a lakásbiztosítások fedezete.

Gépjármű műszaki vizsga halasztás, akkor nem létezik?

2021 január 14.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

A pandémiás miatt nincs műszaki vizsga halasztás?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A koronavírus miatti egészségügyi veszélyhelyzet lehetőséget biztosít arra, hogy a lejárt műszaki érvényességű jármű részt vehessen a közúti forgalomban. A vonatkozó kormányrendelet értelmében a mostani veszélyhelyzet ideje alatt, azaz november 4. után lejáró okmányok - beleértve a gépjármű forgalmi engedélyekbe bejegyzett műszaki érvényesség idejét - a veszélyhelyzet megszűnését követő 60 napig érvényesek maradnak. Ugyanez a határidő vonatkozik azokra az igazolványokra is, amelyek a tavaszi veszélyhelyzet idején, 2020. március 11. és július 3. között jártak le, de automatikusan meghosszabbodott az érvényességük. Azonban egy okozott, vagy szenvedett balesetnél a biztosító vizsgálni fogja a műszaki vizsga meglétét, a gépjármű állapotát, ami kötelező felelősségbiztosításnál visszkeresetet, casco biztosításnál a kártérítés elutasítását is eredményezheti. Érdemes figyelembe venni még azt is, hogy a veszélyhelyzet lejártával mekkora sorok alakulhatnak ki a vizsgáztató helyeken. A vizsga állomások működnek, indokolatlanul a saját és mások biztonsága érdekében nem javasolt a halasztás.

csatorna csőtörés

2021 január 14.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Biztosító ! Azt szeretném kérdezni, hogy a lakáson kívül a földben futó csatornacső több helyen is eltört, így dugulásunk keletkezett. Kiástuk, szerelőt hívtunk, az eltört csöveket kicserélte, tisztító nyílást helyezett rá..A biztosító a kár összegét túlzásnak tartja, ki is küldi a kárszakértőjét. A számla összegét én a szerelőnek kifizettem, úgy gondolom, hogy jogosan kérem én el a károm összegét a biztosítótól...Mit tehetek ezügyben? Egyezkedni fog velem a biztosító? Válaszát előre is köszönöm....Üdvözlettel

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben nem ért egyet a kárrendezéssel, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt eljárást kérni. Ha így sem rendeződik a problémája, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez. (E-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes)

Útlemondási biztosítás

2021 január 14.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Jó napot ! Olyan kérdésem lenne , hogy a párommal tervezzük májusi Maldív szigeteki nyaralásuk egyénileg. Ezzel kapcsolatban mi történik ha pcr tesztünk pozitív lenne az utazásunk előtt 2 nappal. A szállásunk 4 nappal az indulás előtt elmondható díjtalanul, viszont utána már nem lehet lemondani. Erre van lehetőség olyan útlemondási biztosítást kötni ami erre is kiterjed? Ha van ilyen lehetőség akkor melyik biztosítónal?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az egyes biztosítók gyakorlata a vírussal kapcsolatban eltérő lehet, ennek a biztosítók terméktájékoztatóiban tud utánaolvasni. Utasbiztosítás kalkulátorunk eredmény oldalán, illetve a biztosítások összehasonlításánál feltüntetjük, mely biztosítási ajánlatok terjednek ki a koronavírus általi megbetegedésből származó térítésekre.

Kéedés kár ügyben

2021 január 14.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

2020,09,03-án vásároltam egy Alfa Romeo 147 személygépkocsit 540,000 Ft-ért. Három óra múlva én egy szabad jelzést kapva elindultam de 50 méter mulva egy Honda nem adta meg az elsőbséget és belém csapodott. A hőlgy elismerte a hibáját igy én elinditottam az ügyet hogy a pénzemhez jussak. A biztositó a részemre előzetes egyeztetés nélkül az UNION biztosító kiutalt nekem 257,320 Ft-ot és evvel letudták a káromat.Kérdésem a következő az én károm 540,000 Ft mivel ennyiért vettem az autót adásvételin is rajta van ki fizeti meg az 540,000 és 257,320 Ft közti külömbséget ráadásul még a roncs elszállittatását és annak a költségét is nekem kell kifizetni az autóért meg nem adnak csak állapottol függöen 10-30,000 Ft-ot eztmondták a bontósok.Köszönettel G. Pál

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérdésére konkrét választ a sérült gépjármű állapota és adatai alapján csak a kárt rendező biztosító adhat. Gazdasági totálkár esetén a kárkori értéket a maradvány-roncsérték és a biztosító által fizetett kártérítés együttes összege adja ki. Amennyiben nem ért egyet a biztosító által megállapított kárkori értékkel, úgy kifogást emelhet hivatkozva a gépjármű futásteljesítményére, műszaki állapotára, tárolására, a tulajdonosok számára, a műszaki vizsga időpontjára. A roncs szállítási költségeit is megfelelő bizonylat ellenében a biztosítónak kell kifizetnie.

Lejárt műszaki.

2021 január 13.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdv! Fizet e a biztosító ha 2020 dec 15 én lejárt a Köt bizt. A moratórium való tekintettel. Tisztelettel:T. Miklós.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A hitelmoratórium és a kgfb nem függ össze.
A hitelmoratórium kizárólag a hitelekre – pl. lakáshitel, személyi kölcsön, Babaváró hitel, áruhitel, hitelkártya, lízing – vonatkozik, így nem terjed ki a hitelhez kapcsolódó vagy egyéb biztosítási szerződésekre.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

KGFB kártérítés visszafizetés

2021 január 13.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Osztott felelősségű gépjármű balesetben voltam érintett. A KGFB-biztosítómtól megkaptam, hogy mekkora kárkifizetést teljesítettek a másik félnek. Ezt az összeget visszafizettem a biztosítómnak, hogy ne rontsák a Bonus-Malus besorolásomat. Később vettem észre, hogy küldtek egy újabb értesítést egy jelentősebb összegről, melyet már nem fizettem be. Emiatt csökkentették a Bonus-Malus besorolásomat. Tudtommal a kárügy végén egy tájékoztatást kell küldenie a biztosítónak, melyben a másik fél részére kifizetett teljes kárösszeget meg kell adni (nem csak egy részét). Mivel a Bonus-Malus besorolásomat rontották, így az általam visszafizetett kártérítésnek nem volt értelme. Ezt vissza fogják-e utalni, vagy a biztosító ezt megtartja? Válaszát előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mivel további kártérítést fizetett a biztosító, kérnie kell a befizetett összeg visszatérítését. A kötelező felelősségbiztosítás esetén a károsult részéről merülhetnek még fel kártérítési igények, melyre az elévülési idő a kár időpontjától számított öt év.

zárcsere térítése casco biztosításra

2021 január 11.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő, Groupama biztosítónál rendelkezünk casco biztosítással. Hátizsákomat ellopták, melyben benne volt az autónk kulcsa is.Rendőrségi feljelentés, intézkedés megtörtént, az autó zárjai kicserélésre kerültek. A biztosító ügyintézője helyszíni szemle alkalmával azt mondta, hogy a zárcsere költségének 50%-át fizeti a biztosító, a dokumentumok benyújtásra is kerültek. Ugyanakkor a biztosító későbbi levelében arról tájékoztatott, hogy nem fizet semmit, mivel a kulcsok nem jól elzárt helyen voltak a lopás idején.Kérem szíves véleményét, köteles-e kifizetni a biztosító ilyen esetben a zárcsere 50-%-nak költségét? Válaszát előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A Groupama casco biztosítási feltételei 10. Kármegelőzési és kárenyhítési kötelezettség pontja szerint "A kármegelőzés érdekében a szerződő és a biztosított köteles különösen a jármű kulcsait oly módon tárolni, hogy ahhoz illetéktelenek ne férhessenek hozzá." Kérdés, hogy a hátizsákot, melyben az autó kulcsai voltak honnan és milyen körülmények között lopták el. A feltételek nem említenek lezárt helységet, csak a hozzáférésről rendelkeznek.

Dijkalkulator

2021 január 10.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Dijkalkulátor általi legjobb ajánlatot elfogadja megkötöttem az éves kötelező biztosítást, mire pár nap elteltével az új biztosító 20.000 ftval magasabb összegről küldte ki a díjbekérőt. Eddig is elofurdult hogy a biztosítók utólagosan különbözteti számlát küldtek, ilyen olyan indokkal (más bónusz besorolás, nem Jan 1. A fordulónap, hanem Jan 4), de az nem volt több 4000-6000 ft.nal. Most indoklás sincs, csak 25%eltérés.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben téves adat kerül megadásra a kalkuláció során, akkor előfordulhat, hogy az adatok helyesbítése díjmódosítást eredményez.
Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, írjon nekünk a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, ide kattintva >>.

Lemondás

2021 január 10.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Júliusba mennénk a családdal Párizsba. Szeretnék kötni utazás lemondási biztosítást. Abban az esetben, ha a Covid járvány miatt még sem tudunk menni, köthetek-e biztosítást ilyen esetre is?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Útlemondás biztosítás kapcsán nem minősül káreseménynek, így nem jár kártérítés abban az esetben, ha a célország a Covid járvány miatt felkerült az „utazásra nem javasolt térségek” közé.
Javasoljuk, hogy a terméktájékoztatókból informálódjon, mert az egyes biztosítók gyakorlata a vírussal kapcsolatban eltérő lehet. Utasbiztosítás kalkulátorunk eredmény oldalán, illetve a biztosítások összehasonlításánál jól láthatóan feltüntettük, mely biztosítási ajánlatok terjednek ki a koronavírus általi megbetegedésből származó ellátásokra is, tájékozódjon figyelmesen!

A kocsira csukodtt az elektromos kapu

2021 január 09.

Kategória:

Gépjármű biztosítás, Lakásbiztosítás

Kérdés:

Udv aszt szeretném kérdezni ha rács ukodik a kapu a kocsira, szerintem a fagy miatt fizet e valamelyik bisztosito

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha a saját kapuja okozta a kárt, a gépjármű sérüléseit cascora tudja rendezni. Ha idegen harmadik személy tulajdonában lévő kapu okozta a kárt, az ingatlan felelősségbiztosítására indítható a kár.

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak