Biztosító kártérítési igénye

2023 október 30.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm,

A következő kérdéssel fordulok szakértőjükhöz: fiam a tulajdonában álló autóval koccanásos balesetet okozott - ennek során derült ki, hogy az autóra a neve alatt kötött KGFB a baleset előtt 2 hónappal korábban lejárt. A gondatlanságot nem vitatva a károsultnak írásban is felajánlásra került, hogy a tulajdonában álló autót fiam a saját költségére megjavíttatja - ezzel a károsult nem élt, hanem saját casco biztosításának terhére kívánta az autót megcsináltatni. A károsult biztosítójától a napokban érkezett levél alapján közel 2M Ft összeget fizetett ki a biztosító a károsultnak, amit most a Ptk-ra hivatkozva teljes egészében a fiamtól követel. Erről szóló levelükben egyedül egy átutalandó összeg szerepel - semmilyen kárfelvételi jegyzőkönyv, vagy egyéb hivatkozás részletes számítással alátámasztva nem szerepel. Véleményünk szerint a követelt összeg az okozott kár mértékével nem áll arányban, vitatjuk a követelt összeg nagyságát. Milyen jogorvoslati lehetőséggel élhetünk?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A károsult a jogszabálynak megfelelően járt el, amikor cascora rendezte kárát. Kérhetnek betekintést a káraktába, amit a személyiségi jogok betartásával, korlátozott adattartalommal engedélyezhet a biztosító.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 1741 - 1760 / 2611

társasházi beázás

2019 október 11.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Juniusban beáztattak a fenti lakásból, ahol fürdőszoba felújitás volt, de rosszul végezték el munkát. A fenti fürdőszobát ujra szerelték, de amikor elkezdték használni, akkor ujra beáztattak minket, ezek után már három helyiségünk falait. A közös képviselő nyugtat, hogy először a fenti fürdőszobát kell megcsinálni, utána jön a mi festésünk. Már 3 hónapja folyik ez a dolog és nem tudom, hogy mi a garancia arra, hogy rendesen megcsinálják a fenti fürdőszobát? A mi lakásunkban egyre nagyobb károk keletkeznek, veszít az értékéből. A biztositó embere juniusban és most októberben is kinnt volt. Meddig célszerű várnom? Kihez fordulhatok? MInd a fenti lakónak, mind nekem, mind a társasháznak van biztositása, ugyanannál a biztositónál.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A szerződő (biztosított), köteles a biztosítási eseményt annak bekövetkezését követően haladéktalanul, de legkésőbb a felfedezésétől számított 2 munkanapon belül bejelenteni a biztosítónak (tehát nem halasztható, majd ha sikerült megcsinálni, ráérünk utána bejelenteni). A lakásbiztosítás a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káreseményekre (tűz, elemi károk, viharkárok, vízkárok) nyújt fedezetet, nem pedig a 3 hónapja tartó vízszivárgás okozta egyre nagyobb összegű károkra (kötelező kárenyhítés).

Egyébként fontos tudni, hogy a lakás- és társasház biztosítások feltétele szerint a biztosítás kockázatviselése nem terjed ki az építés, bővítés, átépítés, felújítás alatt álló épületekre és épületrészekre.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

biztosítás átírása

2019 október 09.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Amennyiben a szerződő fél elhunyt, de még nem lett a biztosítás átíratva más személyre, a bekövetkezett káreseményre érvényesíthető a lakásbiztosítás? Van türelmi idő, jogfolytososság, amiről tudni kell ilyenkor? Üdvözlettel: N. Róbert

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Javasoljuk, vegye fel a kapcsolatot az illetékes biztosító ügyfélszolgálatával.

csőtörés

2019 október 09.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Kedves Szakértő! Csőtörés történt családi házban. Valószínűleg a terasz alatt vagy a házba bemenetel körül. A javításhoz az egész teraszt fel kell verni és helyre állítani. Erre fizet a biztosító? A csőtörés következtében elfolyt vízre van biztosítás, ez az összeg hogyan kerül kiszámításra? Üdvözlettel: V. Erika

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Csőtörés kár esetén megtéríti a Biztosító a kár elhárításához szükséges feltárás, az indokolt vezetékszakasz cseréjének és a helyreállításának a költségét. Kiszámításnál a csőtörés következtében elfolyt víz mennyiségéből kivonásra kerül az átlagos fogyasztás értéke.

Vadkár

2019 október 07.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt ügyintéző! A mult hónap végen sikerült elgázolnom egy szarvast. Nem voltam ittas, és sebességi korlátozást is betartottam. Az Autó 2019.03.18 án lett forgalomba helyezve újként. A casco biztósitáson feltüntette vétel ár 8 200 000 FT. A kedvezményekkel csökkentett ár kb 7 000 000FT.Van esély a gazdasági TK-ra. Az autó lizingre lett vásárolva , 3millió megy még a banknak. Allianz casco biztositásom van C1 kb 140e/per év 10% önerő .Kérdésem a következő lenne , GTK esetén mire számíthatok? Mekkora buktával fogok ebből kikerülni? Melyik értéket veszik alapul a számításnál ? A szerződésben lévőt vagy a másikat?. Válaszát előre is köszönöm. Üdvözlettel Cs. Ferenc

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Totálkár esetén először a kárkori értéket határozza meg a biztosító az Allianz casco biztosítás Ügyféltájékoztató és Általános szerződési feltételek lent kiemelt pontja alapján. A kárkori értékből a biztosító levonja a szerződésben vállalt önrészt és az évfordulóig esedékes biztosítási díjat.

14.1.b. A kárkori érték megállapítása az Eurotax értékelési módszerrel – a biztosítási esemény napján érvényben lévő belföldi eladási (használt) árjegyzés (katalógusérték) alapján, a biztosított jármű pontos kivitele, műszaki és esztétikai állapota, kártörténete és futásteljesítménye, valamint az aktuális piaci értéket befolyásoló értékmódosító tényezők figyelembe vételével – történik.

Lemondás

2019 október 07.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Jó napot! Szeretném megkèrdezni hogy most vásárolok új autót és kötöttem rá előzetesen egy kötelező biztosítást,de találtam egy sokkal olcsóbbat ráadásul casco-val együtt,a csekket még nem fizettem be,szóval az lenne a kérdésem hogy lemondthatom-e ezt az előzetesen kötött biztosítást,vagy már nem csak évforduló valtàskor?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

2005. évi XXV. törvény a távértékesítés keretében kötött pénzügyi ágazati szolgáltatási szerződésekről

„7. § ...
(2) A fogyasztó 6. § szerinti elállási (felmondási) jogának gyakorlása a szerződéshez kapcsolódó azon egyéb távollévők között kötött szerződést, illetve távértékesítés keretében kötött pénzügyi ágazati szolgáltatási szerződést is felbontja (megszünteti), amely a szolgáltató által vagy egy harmadik fél és a szolgáltató előzetes megállapodása alapján a harmadik fél által nyújtott szolgáltatásra vonatkozik.”

A biztosítási szerződés megkötésétől számított 14 napon (naptári nap!) belül élhetünk elállási jogunkkal.

Ha biztosítási szerződései nem távértékesítéssel jöttek létre, elállási joga csak a casco biztosításánál érvényesíthető.

Gépjármű kőtelezo bisztositas

2019 október 06.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Újra szeretném kötni

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kalkulátorunkban tudja kiszámolni, összehasonlítani, illetve megkötni kötelező biztosítását: KGFB Kalkulátor >>
Amennyiben kérdése merül mel a kötéssel kapcsolatban, keresse bizalommal Ügyfélszolgálatunkat a lenti telefonszámon, vagy üzenjen nekünk weboldalunkon ide kattintva!

Fal átázása

2019 október 06.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Szomszédom eláztatta a hálószobám falát, pereg a vakolat, a fal vizes. Ezen az oldalon van az ágyunk a matracon érezni lehet , hogy dohos szaga van. Kicsi a hálónk és nem fér el másképp az ágyunk. Kérdésem az lenne, hogy a biztosító megtéríti-e a matrac árátvagy csak a helyreállítási költséget? Nekem és a szomszédomnak is van biztosítása. Várom válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kárt a szomszéd felelősségbiztosítására kell bejelenteni. Amennyiben a beázás csőtörés következménye, akkor a biztosító fedezi a keletkezett kárt. Amennyiben viszont ez a vizesedés a falszigetelés problémából ered és a talajvíz okozta a falak nedvesedését, arra lakásbiztosítás fedezete nem terjed ki.

Fal átázása

2019 október 06.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

éRDEKLŐDÉS !

2019 október 06.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Van egy autóm.B 10. a bizt.besorolása,Venni szeretnék egy másik autót is.Kérdésem a második autóra milyen biztosítási besorolást kapok? Érdeklődnék szeretnék még,ha a már meglévő autómmal balesetet okozok, akkor a második autómnak a bizt.besorolása mennyiben változik? Válaszát Tisztelettel köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Új gépjármű vásárlásakor A0-ból indul annak Bonus Malus besorolása. Ha egy másik autójával okoz balesetet, csak annak a biztosításának a Bonus Malus besorolása fog változni, azonban új autójának következő éves díjára is hatással lehet a károkozás a károkozói szorzó miatt.

Leázás kártérítés

2019 október 05.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Leázás miatt tönkre ment a laminált padló. A kárt felmérték. Egy 10 nm-es helyiségben 6 nm laminált parkettát számolt el, mert nem a teljes padló sérült. Ez így helyes? Cserélni az egészet kell, nem a felét.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha nem ért egyet a kárszakértő megállapításával, lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt szemlét kérni.
Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez( e-mail: pbt@mnb.hu, Honlap: www.felugyelet.mnb.hu/pbt ).

kötelező biztosításban a- nics nyilatkozat- tételek ügye

2019 október 05.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Ügyintéző! Már 2016 óta vagyok partnerük a kötelező biztosítással kapcsolatban. A K and H biztosítótól megkaptam a következő évre szóló biztosítási szerződést, melyben feltűnt, hogy sok kérdés mellett a "Nincs nyilatkozat" szöveg szerepel. pl "A gépjárműre került kiadásra taxi engedély?" Ez a biztosított jármű adatai között szerepel. De van a - "szerződő díjszámítás során figyelembe vett adatai" -között is ilyen jellegű kérdés, pl: "Az üzemben tartó rendelkezik nemzetközi árutovábbítási engedéllyel?" Ehhez a kérdéshez is a "Nincs nyilatkozat" szöveg van írva. Kérdésem: Módosít a szerződéses összegen, ha ezekre a kérdésekre nyilatkozom, hogy "NEM, illetve NINCSEN". Vagy hogyan kell nyilatkozni. A gépkocsit csak Magyarország területén használom, csakis saját magam vezetem, nem végzek kereskedelmi munkát. H**1** rendszámú Nissan Vanette Cargo kisteher- gépkocsi. A CLB ügyfélazonosító: 8***** Előre is köszönöm válaszát. Üdvözlettel: T. Gergely

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ahol a "nincs nyilatkozat" szerepel, ott nincs felszámolva az adott pótdíj. Javasoljuk, hogy számolja újra biztosítását, mert ennél valószínűleg talál kedvezőbb konstrukciót.

Utazási iroda csődje

2019 október 04.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! Érdeklődni szeretnék,hogy létezik e olyan biztosítás ami az utazási iroda csődje esetén teljes mértékben megtéríti meghiúsult utazás esetén a teljes káromat? 2020.februári utazásomra fizetem be több ezer eurót a Neckermann utazási irodának!A Neckermann érdeklődésemre közölte csak jelentős ködbér levonásával állhatok el utazási szerződésemtől!Van e olyan biztosítás,ha csődbe megy a Neckermann és nem vagy csak részben kártalanítanak akkor biztosíás fedezi a teljes káromat? Várom szakszerű válaszuk. B. Károly

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az Ön által feltett kérdést két részre kell bontanunk:
- Amennyiben az utazási iroda csődje miatt hiúsul meg az utazás, akkor az utazási irodák számára kötelező felelősségbiztosítás kártalanítja az utasokat.
- Amennyiben Ön áll el az utazástól, akkor az utazási feltételekben rögzített módon téríti vissza a befizetett díjat az utazási iroda. Minél inkább közeledik az elutazás ideje, annál magasabb az iroda által visszatartott pénz.
Létezik az utas által köthető Útlemondás biztosítás, az viszont elállás esetén csak bizonyos indokolt esetekben téríti meg a befizetett költségeket, ilyen pl.: az utazók valamelyikének igazolt betegsége, család tragédia, stb.

Társasházi kárrendezés járulékos költségei

2019 október 03.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Társasházi lakásban az alattunk lévő lakást felújítják. A felújítás során megállapították a vízvezeték szerelők hogy cserélni kell a víz "fővezetékét". Ez érinti a mi lakásunkat is, ahol a beépített konyhabútort ki kel szerelni, majd vissza. Állítólag ez a fő vezeték szivárog is így a felújítandó lakást folyamatosan áztatja. A társasház biztosításának a terhére kívánják a javítást elvégeztetni. Kérdésem, hogy a konyhabútorom ki és visszaszerelésének a költségét, esetleges helyreállítási költséget is állja ilyen esetben egy társasházi biztosítás?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben indokolt a hibás csőszakasz kicserélése, a biztosító fedezi az ezzel kapcsolatos járulékos költségeket. Azt viszont fontos tudni, hogy a lakás- és társasház biztosítások feltétele szerint a biztosítás kockázatviselése nem terjed ki az építés, bővítés, átépítés, felújítás alatt álló épületekre és épületrészekre, vagy az ezekben tárolt ingóságokat érintő káreseményekre.

Okozott baleset kártérítés kifizetése

2019 október 02.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB Munkatársa! Kisebb sérülést okoztam egy parkoló autón mikor indultam gépjárművemmel. A kárt bejelentettük a biztosítónál, 132.000 forint összeget állapított meg a biztosító kifizetendő kárként. Felajánlotta, hogy ha kifizetem, a bonus malusom sértetlen marad. A kérdésem, hogy érdemes-e még ezt a díjat nekem kifizetni a biztosító helyett? A biztosítóm a bonus malus változásának hallatán például rögtön kiküldött a már egyébként befizetett összegen felül 85 294 forintos csekket, ami valójában már nincs nagyon messze a 132.000 forinttól. Főleg ha azt nézem, hogy a következő években (talán 5?) minden biztosító drágább biztosítást ajánl majd a bonus malus romlása miatt. Kérdés az, hogy várhatóan mennyivel? Köszönöm előre is!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Hogy az okozott kár díjbesorolását ne rontsa, a kártérítési összeg visszafizetésére a biztosító tájékoztató levelének kézhezvételétől számított 45 napon belül van lehetősége. Biztosítási díja nem csak a bónusz besorolása miatt változhat, ha meg is téríti a kárra kifizetett összeget, a biztosítók okozói pótdíjat számolnak fel. Azt, hogy a következő biztosítási időszakban mennyit változik a díja nem lehet pontosan meghatározni, a biztosítók is csak évforduló előtt 60 nappal hirdethetnek díjat. Érdemes az évfordulója előtti 30 és 60 nap közötti időszakban tájékozódnia honlapunkon és választania biztosítót a következő biztosítási időszakra.

Casco Avulásmentes térítés részkárok esetén

2019 október 02.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelettel kérdezném a szakértőt a Casco biztosítással kapcsolatosan. A Generalinál van a Casco Optimal biztosításom melyben van 12 hó avulásmentes térítés/ Új autó érték biztosítás. Sajnos a balesetben sérült az egyik oldalon mindkét ajtó. 5 hónapos autóról van szó. Kérhetem a sérült elemek cseréjét vagy csak a javítását a Casco terhére? Köszönöm a válaszukat!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Cascojára a biztosító avulás mentesen téríti a baleset során sérült elemek javítását, ha műszakilag indokolt cseréjét. Általában az ajtók sérüléseit cserével oldják meg, azt külön nem kell kérnie, a szakértő a kárfelvétel során jegyzőkönyvben rögzíti a cserélendő és a javítandó elemek listáját.

csaptelep

2019 október 01.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő, új csapot kell vennem a konyhába, mivel a jelenlegi tönkre ment. Bármilyen minőségben is fizeti ezt a biztosítás? Válaszát előre is köszönöm üdvözlettel K. Andrea

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás a balesetszerűen bekövetkező káreseményeknél nyújt fedezetet. Egyetlen biztosítás kockázati köre sem terjed ki a felújításokra, korszerűsítésekre.

Leesett tv

2019 október 01.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Leesett a tv a nappali szekrényről. Lehetséges e hogy a javitást fizeti a lakásbiztosítás?(allianz optimum)

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás fedezete az ilyen jellegű károkra nem terjed ki.

Szerződő fél elhunyt, lakásbíztosítás

2019 szeptember 30.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelet Szakértő! Édesapám 7 éve elhunyt, de édesanyám azóta is fizeti a lakásbiztosítást változatlan formában./ Édesapám nevén/ A kérdésem: Így a biztosítás érvényes e, vagy egy esetleges káreseménynél a biztosító nem kártalanít ? Ha nem érvényes a biztosítás, akkor kérheti édesanyám a befizetett díj visszafizetését? Válaszát előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kár esetén a lakásbiztosítás alapesetben a biztosítás szerződője felé rendezi a kárt, ezért a szerződő halálát jelezni kell a biztosító felé és szerződőt kell módosítani, vagy új biztosítást kell kötni. A biztosító méltányosságból visszatérítheti a befizetett díjak egy részét vagy a teljes összeget, de erre pontos választ csak az adott biztosító ügyfélszolgálata tud adni.

társasházi biztosítás

2019 szeptember 28.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelet Szakértő! A jövő héten cserélik a szennyvíz csövet, szivárgás miatt. A közös képviselő azt mondta hogy addig a kőműves nem vakolhatja vissza a falat ameddig a biztosító szakértője nem látja, ez több hét, akár egy hónap is lehet. Én nem szeretnék ilyen hosszú időt várni. Mit tanácsol? Mit lehet tenni ?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A kárbejelentéstől számított 5 munkanapon belül a biztosító kárszakértője a szemlét elvégzi.

Árveréses ház

2019 szeptember 26.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő! Vásároltam árverésen családi kertes házat. Szeretnék rá biztosítást kötni. Nagyon aggódom mert úgy néz ki hogy annak ellenére, hogy a ház a teljes egészében az én tulajdonomba kerül a kilakoltatási monatórium miatt hosszú ideig az előző tulajdonos benne lakhat. Ő így már nem tulajdonos de használja. 1, Tudok rá lakásbiztosítást kötni? És ha igen albérlőnek legyen feltüntetve ki használja? 2, Hogyan tudom ez idő alatt megvédeni az ingatlanomat? Fizet a biztosító ha a hitelét nem fizető előző tulajdonos haragból kárt okoz a házban vagy esetleg teljesen megsemmisíti? Tudom ez nagyon radikális félelem de neki már nem érdeke, hogy megőrizze az értékét. Köszönöm a segítségét!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Lakásbiztosítást természetesen köthet, mert mint tulajdonos, érdekében áll a vagyontárgy (lakás) megóvása, jelölni kell az ajánlaton, hogy a házban albérlő lakik (bérbe adva). Ebben az esetben a lakó által nem szándékosan okozott károkat fedezi a biztosítás, viszont a bizonyíthatóan szándékos rongálásra a lakásbiztosítás fedezete nem terjed ki.

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak