Kategória:
- Életbiztosítás
Kérdés:
Idén februárban történt egy balesetem, egy nehéz zsákot kellett arrébb pakolnom, aminek következtében alhasi lágyéksérvem lett. Az emeléskor nagy fájdalmat éreztem és egy hangot is hallottam, tudtam, hogy baj történt. A sérvemet műteni kellett, a műtéten már túl vagyok, 1 hónap táppénzen is.
Rendelkezem egy kockázati életbiztosítással a Groupama biztosítónál, amely tartalmaz baleseti műtéti térítést. A szolgáltatás bejelentést megtettem, de a biztosító elutasította azt. Több levelezést váltottunk azóta, az utolsó válaszban az alábbiakat írják.
A GB761 jelű Releva Kockázati Életbiztosítási szerződés a jelen különös feltételek és a Groupama Biztosító Zrt. Életbiztosítási Általános Feltételei alapján jön létre. Az Életbiztosítási Általános Feltételek 3. paragrafus 13. pontja értelmében baleset: a biztosított akaratán kívül, hirtelen fellépő külső behatás, amelyből eredően a biztosított a bekövetkezésétől számított egy éven belül meghal vagy 2 éven belül végleges munkaképtelenséget, maradandó egészségkárosodást (rokkantságot) és/vagy azonnali múlékony sérülést szenved.
Hivatkozással a kórházi zárójelentésben, valamint a szolgáltatási igénybejelentésben leírtakra, megállapításra került, hogy a lágyéksérv egy zsák emelését követően alakult ki, mely esemény nem baleset, mivel nem a biztosított akaratán kívül, hirtelen fellépő külső behatás.
A fentiekre való tekintettel, jelen esetben szolgáltatási igénybejelentésének teljesítésére - korábbi álláspontunkat fenntartva - sajnos nincs lehetőség.
A segítségét kérném, mi a véleménye az esetről. Számomra abszurd, hogy ilyen indoklással akarják lerázni az ügyfeleket. Életem során nem ez volt az első nehéz dolog amit arrébb kellett raknom, és ezek után sem ez lesz. Nyilván nem gondoltam, hogy ez ilyen következménnyel jár. A biztosító ezek alapján, akkor ha én autóba ülök és elakarok utazni valahova, de véletlenül egy fának ütközöm és az miatt meg kell operáljanak, azt is elutasítaná olyan indokkal, hogy saját akaratomból ültem a járműbe? Nem minősíteném őket tovább.
Kíváncsian várom a válaszát,
Tisztelettel Kemény Veronika
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
A biztosítások feltétele pontosan meghatározza, hogy mi számít balesetnek. Általában a hasi sérv kialakulása nem számít baleseti sérülésnek, kivéve, ha a hasi sérv az egyébként ép hasfalat kívülről közvetlenül érő, egyszeri, extrém, mechanikus behatás következménye.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 1241 - 1260 / 2655Tisztelt Kérdező!
A biztosítók csak hivatalos megkeresésre adnak ki információt az ügyfelekről.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A lakásban keletkezett kár esetén a tényleges kár értéke kerül kifizetésre, amennyiben a lakás valós értéken van biztosítva, amit természetesen befolyásol a a lakás biztosítási értéke. Amennyiben a lakás a valós értéknél alacsonyabb értékre van biztosítva, akkor a keletkezett kárkifizetése is aránylagosan történik. A tetővel kapcsolatos kérdés részleteit nem ismerjük, ezért érdemben nem áll módunkban kérdésének megválaszolása.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Először is meg kell tudni a németországi Eurocar kötelező felelősségbiztosítójának a nevét. Ha Magyarországon történt a káresemény, a MABISZ zöldkártya levelezőpartnerek listájából (https://mabisz.hu/wp-content/uploads/zoldkartya/levelezoi-lista.pdf) lekérdezhető az Eurocar biztosítójának magyarországi partnere és ott bejelenthető a kár. A bejelentést követően a magyarországi zöldkártya levelezőpartner a Magyar jogszabályoknak és biztosítási gyakorlatnak megfelelően forintban rendezi a kárt.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A szennyvíz átemelő szivattyú meghibásodására és az abból származó többletenergia fogyasztásra nem terjed ki a lakásbiztosítás fedezete.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Ügyfélszolgálatunk a képernyő jobb alsó sarkában található chat ikonra kattintva érhető el. Ezen kívül írhat nekünk online is üzenetet ide kattintva >>.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Természetesen köthet, Kötelező biztosítás kalkulátorunk >> segítségével kiszámolhatja és megkötheti a biztosítását. Ha elakadna benne, javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal telefonon vagy chaten keresztül.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Utasbiztosítási kalkulátorunk >> eredmény oldalán, illetve a biztosítások összehasonlításánál feltüntetjük, mely biztosítási ajánlatok terjednek ki a koronavírus általi megbetegedésből származó térítésekre.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Az új kötelező biztosítás megkötését és a régi felmondását egy időben is megteheti (ez a CLB által is javasolt ügymenet), erre az évfordulót megelőző 60. naptól a 30. napig van lehetőség. Ha kalkulátorunkban megköti új biztosítását, mi intézzük Önnek a régi biztosítás felmondását. A kötelező biztosítás váltásának menetéről bővebben olvashat ebben a cikkünkben: https://kotelezobiztositas.clb.hu/blog/miert_erheti_meg_evfordulora_kgfb_t_valtani.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Utasbiztosításnál, ha a biztosított már kiutazott, és az utazás során kerül az adott ország, vagy régió az „utazásra nem javasolt térségek” közé, és az utazó elkapja a koronavírust, akkor ez esetben téríti a biztosítás az utazása során felmerült sürgősségi orvosi-és egészségügyi ellátási költségét a biztosítási feltételben rögzített (limitált)összegig.
Útlemondás biztosítás esetében nem minősül káreseménynek, ha a célország az elutazás előtt felkerül a Magyarország Külügyminisztériuma által az utazásra nem javasolt térségek kategóriába,vagy az utazó fél a koronavírustól, vagy az utazás szervező (iroda) visszamondja az utat.
Utasbiztosítási kalkulátorunkban >> biztosítónként tájékozódhat, hogy vírusfertőzés esetén milyen szolgáltatásokat nyújt az adott biztosító.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Behajthatja évfordulóig a díjat a biztosító.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A biztosítók nem rendelkeznek az Ön által nevezett szolgáltató partnerekkel. Egyébként, ha Ön egy kivitelezőtől kapott költségvetést előzetesen egyeztet a biztosítóval és azt a biztosító elfogadja,akkor a számla értéke a munka elvégeztekor hiánytalanul kifizetésre kerül.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítások fedezete a lakáson belüli, saját tárgyakra terjed ki, a felelősségbiztosítás pedig a másnak okozott kárra. Mivel a zeneiskola a lányának használatra adta a hegedűt, amiért ő anyagilag felelős, így a kárt önmagának okozta, tehát nem tartozik a felelősségbiztosítás alá.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Az Adatvédelmi törvény miatt nem tekinthet be a káraktába, amennyiben kifogása van, azt írásban kell jeleznie biztosítója felé.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Nem kell ugyanahhoz a biztosítóhoz kötnie új biztosítását ahhoz, hogy megszerzett bónusz jogosulságát új gépjárműve biztosításán érvényesíthesse. Régi gépjárműve eladását, elajándékozását követő két évig átvihető bónusza azonos kategóriájú (szgk, tgk.) új gépjárműve biztosítására. Új gépjárműve biztosításának kötésekor csak jeleznie kell korábbi biztosítása adatait (biztosító neve, kötvényszáma, gépjármű forgalmi rendszáma) és elért bónusz besorolását.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Igen, a 2005. évi XXV. törvény a távértékesítés keretében kötött pénzügyi ágazati szolgáltatási szerződésekről értelmében van elállási joga. Azonban vegye figyelembe, hogy amennyiben azonnali kockázatkezdettel kötött és eláll úgy, hogy még nincs megkötve a biztosítás amit végül szeretne, akkor kötelező biztosítás esetében a kimaradt napokra fedezetlenségi díjat kell fizetnie, mert elállás esetén a biztosítók úgy kezelik a szerződést, mintha létre sem jött volna.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A biztosítók a tényleges helyreállítási költségeket térítik meg, ennek ellenőrzéséhez szükséges a beépítendő anyagokról illetve a munkadíjról a tételes részletezés. A biztosító általában tapasztalati értékeket, piaci átlagárakat vesz figyelembe, míg az árajánlatot adó vállalkozók nem ritkán a vastagabban fogó ceruzájukat veszik elő, mondván, a biztosító úgyis kifizeti.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Az elhasználódott takarólemez kijavítására nem terjed ki a lakásbiztosítások fedezete. A beázást jelentse a saját biztosítójánál, mivel az az Ön lakásában történt.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A forgalomból való kivonás időpontjával szüneteltethető, illetve szüntethető meg kötelező felelősségbiztosítása. Ettől az időponttól a díjfizetési kötelezettsége is megszűnik, ha túlfizetése van, azt a biztosító elszámolja és visszautalja.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Ha száz forintos érme lefedi a sérülést, javítható a szélvédő, ami a cascoban önrész mentes. A casco biztosításoknál az önrészt érintő káresemények esetén változik a bónusz besorolás, ha a szélvédőt cserélni kell, akkor a következő biztosítási időszakra a díja változni fog.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A biztosítók a központi kár nyilvántartó rendszerből kérik ki minden új biztosítási szerződés esetén a szerződő üzembentartó előéletét. A biztosítók az ott rögzített kármentességi időszak alapján állíthatják be az új szerződések bónusz-málusz fokozatát. Csak az a biztosító állíthatja helyre bónusz fokozatát, ahol mulasztás történt, így reklamálni csak az előző biztosítójánál lehet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!