baleseti műtéti térítés

2017 augusztus 02.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő!

Idén februárban történt egy balesetem, egy nehéz zsákot kellett arrébb pakolnom, aminek következtében alhasi lágyéksérvem lett. Az emeléskor nagy fájdalmat éreztem és egy hangot is hallottam, tudtam, hogy baj történt. A sérvemet műteni kellett, a műtéten már túl vagyok, 1 hónap táppénzen is.
Rendelkezem egy kockázati életbiztosítással a Groupama biztosítónál, amely tartalmaz baleseti műtéti térítést. A szolgáltatás bejelentést megtettem, de a biztosító elutasította azt. Több levelezést váltottunk azóta, az utolsó válaszban az alábbiakat írják.

A GB761 jelű Releva Kockázati Életbiztosítási szerződés a jelen különös feltételek és a Groupama Biztosító Zrt. Életbiztosítási Általános Feltételei alapján jön létre. Az Életbiztosítási Általános Feltételek 3. paragrafus 13. pontja értelmében baleset: a biztosított akaratán kívül, hirtelen fellépő külső behatás, amelyből eredően a biztosított a bekövetkezésétől számított egy éven belül meghal vagy 2 éven belül végleges munkaképtelenséget, maradandó egészségkárosodást (rokkantságot) és/vagy azonnali múlékony sérülést szenved.

Hivatkozással a kórházi zárójelentésben, valamint a szolgáltatási igénybejelentésben leírtakra, megállapításra került, hogy a lágyéksérv egy zsák emelését követően alakult ki, mely esemény nem baleset, mivel nem a biztosított akaratán kívül, hirtelen fellépő külső behatás.

A fentiekre való tekintettel, jelen esetben szolgáltatási igénybejelentésének teljesítésére - korábbi álláspontunkat fenntartva - sajnos nincs lehetőség.

A segítségét kérném, mi a véleménye az esetről. Számomra abszurd, hogy ilyen indoklással akarják lerázni az ügyfeleket. Életem során nem ez volt az első nehéz dolog amit arrébb kellett raknom, és ezek után sem ez lesz. Nyilván nem gondoltam, hogy ez ilyen következménnyel jár. A biztosító ezek alapján, akkor ha én autóba ülök és elakarok utazni valahova, de véletlenül egy fának ütközöm és az miatt meg kell operáljanak, azt is elutasítaná olyan indokkal, hogy saját akaratomból ültem a járműbe? Nem minősíteném őket tovább.

Kíváncsian várom a válaszát,

Tisztelettel Kemény Veronika

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítások feltétele pontosan meghatározza, hogy mi számít balesetnek. Általában a hasi sérv kialakulása nem számít baleseti sérülésnek, kivéve, ha a hasi sérv az egyébként ép hasfalat kívülről közvetlenül érő, egyszeri, extrém, mechanikus behatás következménye.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 781 - 800 / 2634

Autós károkozás - motor kgfb hatás?

2022 október 29.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! Azt szeretném megtudni, hogy ha autóval kárt okozok, akkor az befolyásolja-e a motoros kgfb-m díját, illetve szerződéskötésnél az "okozott-e kárt" kérdésre mi a helyes válasz? a; nem, mert abban a kategóriában nem okoztam kárt b; igen, mert bármilyen kategóriában okoztam kárt. Autóval a besorolásom B02 (volt...), motorral A00, azaz új belépő. Jövőre a motoros bonus-malus kategóriámat visszasorolják M02-re, vagy csak az autós megy vissza A00-ra, a motors meg B01-re?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Csak az adott szerződést érinti a károkozás, a másik jármű szerződését nem.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Felmondàs lejàrat előt

2022 október 28.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Lejàrat előtt felmondom akkor mennyit kapok vissza??

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ez attól függ, hogy milyen életbiztosítást kötött. A megtakarítás célú életbiztosításoknál általában van lehetőség a befizetett összeg visszavásárlására, azonban a biztosító a saját költségeit ebből levonja.
A biztosítója ügyfélszolgálatán érdeklődjön a pontos konstrukciókról.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Üzlethelyiség

2022 október 27.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Jó estét kívánok! Magánszemélyként vásároltam egy ingatlant ami üzlethelyiségként van bejegyezve, de tartozik hozzá egy kis lakás is. Szeretnék biztosítást kötni rá tűz stb káreseményekre. Milyen módozat létezne ebben az esetben? Köszönettel N. János

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az ingatlanok esetében a biztosítást a használatnak megfelelően kell megkötni. Amennyiben lakásként használják, akkor lakás-, ha üzletként, akkor vállalkozásbiztosítást kell kötni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Lakásbiztosítás állandó lakcím

2022 október 27.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB.hu csapata! Nem rég vásároltam egy házat, amibe be is költöztem és itt tartózkodom életvitel szerűen az idő 90%-ban. Szeretnék rá lakásbiztosítást kötni, de még nem jelentkeztem be erre a címre (se állandó se ideiglenes címre). Az lenne a kérdésem hogy az állandó lakcím az feltétele a biztosítás megkötésének? Illetve ha később bejelentkezek ide, van ez bármilyen hatással egy meglévő szerződésre? (pl. újra kell kötni adatváltozás/lakcím miatt stb.) Köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Lakásbiztosítást bárki köthet, akinek érdekében áll az ingatlan védelme, így nem számít, hogy nem ide szól a lakcíme.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Társasházi beázás: kifizet a végén?

2022 október 27.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Beázással kapcsolatban kérném a segítségét, mert eddig bárkit kérdeztem nem tudott segíteni. :( Egy társasházi lakás tulajdonos vagyok. A lakásban az egyik radiátor megadta magát, ennek következtében a lenti lakás plafonja bázott két szobában is. Nekem nincs lakásbiztosításom és feltételezhetően a lenti lakásnak sincs. A társasháznak van, de elméletileg ilyen jellegű kárt nem fedez (?). Ettől függetlenül a társasház biztosítója kiküldött egy kárszakértőt, aki készített néhány fotót, de azóta teljesen eltűnt és senki sem tudja elérni. Azt az információt kaptam, hogy ilyenkor nekem, mint a kárt okozó lakás tulajdonosa el kell ismernem a felelősségemet a FELELŐSSÉGI NYILATKOZAT kitöltésével. A kérdésem ezzel kapcsolatban az, hogy ha kitöltöm ezt a nyilatkozatot és a biztosító megítél valamilyen összeget a lenti tulajdonos számára, akkor én mire számíthatok a továbbiakban. A biztosító ezt az összeget a későbbiekben valamilyen úton-módon behajtja rajtam? Vagy csak kifizeti ezt az összeget és mindenki mehet boldogan a dolgára? Azért lenne fontos ezt tudni, mert ha én mindenképpen fizetésre kényszerülők, akkor lehet gazdaságosabb lenne megjegyezni a lenti tulajdonossal és pl. kifesteni nála a szobát. Viszont ha biztosító kifizeti neki az összeget és engem békén hagy, akkor számomra nyilván a "fizessen csak a biztosító" megoldás lenne a legegyszerűbb. Előre is köszönöm a segítséget!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha már volt kint kárszakértő, akkor a biztosítónak 15 napja van ajánlattételre. Amennyiben elismeri a felelősségét, akkor a biztosító kifizeti a kárt, de később regresszálhatja Ön felé.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Ittas vezető

2022 október 26.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő . Piros lámpánál egy feltételezhetően ittas vezető a zöld jelzésre váró autómba hajtott ezzel jelentős kárt okozva . Miután kiszálltunk nem lehetett vele beszélni és elhajtott a helyszínről , a rendőrség értesítése után elő is állították az illetőt mivel fenykép lett keszítve róla és a sérűlt autójáról . A rendőrség adott igazolást amivel a biztosítónal tudtam intézkedni mivel volt kötelező biztosítása . Rendőrségi eljáras indúlt ellene . Mindeközben a gepjárművem kárfelmérése elkészűlt . Az lenne a kérdésem , hogy a biztosító a káromat mikor téríti meg . Ill. milyen papírokra van szüksége a biztosítónak , hogy a kárrendezés megtörténjen . Köszönettel

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

15 napos határidő van arra, hogy a biztosító kártérítési javaslatot tegyen az ügyfélnek. Amennyiben ezt elfogadja, úgy újabb 15 napja van a kifizetésre. Ha a biztosítónak szüksége van további papírokra a kárrendezéshez, akkor azt jelezni fogja.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztositas

2022 október 24.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cimzett! Augusztusban utazási irodán keresztül foglaltam üdülest. A teljes összeget fizettem. Utazas előtt egy héttel korhazba kerültem, az egyensúly központ a fülemben kimozdult. Az orvos a zarójelentesben kiadta hogy nem ülhetek repülőre a gyogyulasomig. Kettő honapig voltam tappenzen. A biztosito nem akarja a teljes összeget visszafizetni, csak a 60.szazalekat. Mit tehetek? Ez jogos? Előre is köszönöm a valaszt.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az útlemondás térítésénél a biztosítók általában megszabnak egy felső határt. Ezt a kötött utasbiztosítás biztosítási feltételeiben tudja megnézni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Vegyestüzelésű kazán meghibásodott

2022 október 23.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

T. Szakértő! A házban lévő vegyestüzelésű kazánunk meghibásodott, vélhetően kilyukadt, áll benne a víz (az aljában). Mivel nem 2 Ft egy új kazán megvásárlása, így érdeklődni szeretnék, h ilyen esetben fizet-e a biztosító , vagy esetleg a javításban (ha javítható) anyagi segítséget nyújt meglévő lakásbiztosításunkra? Köszönöm szépen a választ.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítók nem fedezik az elévülésből fakadó károkat, így a kazán cseréjét sem.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

G75Aranyszarny clavis befektetési egység eletbiztositas

2022 október 22.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Szerző felmondást kovetoen8 év után kissé keveselem aviszafizetesi összeget szeretném avelemenyet ezzel kapcsolatban Köszönettel várom jelentkezeset

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Nem ismerjük a pontos körülményeket, így nem tudunk érdemben segítséget nyújtani.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Tartozás

2022 október 20.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdv! Kérdésem az lenne, hogy van gépjármű biztosítás tartozásom viszont közben eladtam az autót, így mi lesz az előző biztosítónál fennálló tartozásommal?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Behajthatja a biztosító a tartozást, illetve a megszerzett jogokat (elért bónusz fokozat) a díj rendezéséig nem viheti át új szerződésére.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Baleset okozás után biztosító váltás

2022 október 19.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdv! Az lenne a kérdésem, hogy ha egy baleset okozása után biztosítót váltok akkor milyen plusz díjakra számíthatok? Gondolom a bónusz besorolásom ugyan úgy visszaesik 2 szintet, de ezen felül lenne még más díj is?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, a bonus-malus besorolása biztosítóváltástól függetlenül visszaesik két fokozatot. Emellett a biztosítók kiszabhatnak úgynevezett károkozói pótdíjat is, ennek alkalmazása azonban minden biztosítónál máshogyan történik, ezért érdemes a váltási időszakban összehasonlítani a biztosítók következő évre ajánlott díjait.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kár kifizetés

2022 október 17.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Clb! Generali Extra lakás biztosításom van! Az udvarban ráesett a tetőcserép az autóm szélvédőjére , és betört! Érdeklődnék hogy ez esetben is fizet a biztosító , a szélvédőcseréjét?Válaszukat köszönöm : Judit

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mindenképp jelentse be a kárt a biztosítónál.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Melléképület két bejárat más-más funkcióval

2022 október 16.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Házbiztosítást szeretnék kötni. Adott egy melléképület, aminek egyik fele garázs, a másik fele pedig kamra. A kérdésem az lenne, hogy ezt hogyan adjam meg, amikor a felületen hozzáadom a melléképületet. Csináljam azt, hogy mintha két melléképület lenne és külön-külön adjam meg az alapterületet és az épület jellegét. Azért is kérdezem, mert kiegészítő biztosításként garázsban tárolt gépjárműre is akarok kötni. Köszönöm szépen!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben külön bejárattal rendelkeznek a helyiségek, akkor két melléképületként kell szerepeltetni. Ha garázsban tárolt gépjárműre is akar kötni fedezetet, akkor mindenképp a garázs legyen feltüntetve.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

GFB sikertelen lemondása

2022 október 07.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Segítségét / tanácsát kérném az alábbi helyzettel kapcsolatban. Az elmúlt években a CLB-n keresztül kötöttem GFB-ket, elégedett vagyok a segítségekkel. Idén váltás a szolgáltatóváltás mellett döntöttem. Önökön keresztül megkötöttem az új GFB-t, meg is kaptam az igazolást. Ezzel párhuzamosan a korábbi szolgáltató - időtúllépés miatt - elutasította a lemondásomat. Kértem tőlük méltányossági alapon érvényt a kései felmondásra, de újra elutasították kérelmemet. Kérdésem az lenne, hogy mit tudok / mit kell tennem ennek a patthelyzetnek a feloldására. A korábbi szolgáltató (ilyen módon jogosan) elvárja, hogy fizessem a díjat. Válaszukat előre is köszönöm! Maradtam tisztelettel: L. Viktor

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Díjtartozás?

2022 október 04.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Kötelezőm díj nem fizetéssel szüntettem meg, erről kaptam határozatot, hogy szerződésem díj nem fizetés miatt megszünt, erre rá három hónap múlva kaptam egy fizetési felszólítást ügyvéd által, amiben az áll, hogy szerződésem megszűnésekor 13800 ft tartozást nem fizettem meg, holott ezt ezidáig nem jelezték nekem.... Telefonos érdeklődésemre azt a választ kaptam, hogy ez a tartozás az évforduló utáni plusz 60 nap díja.... Az autót már rég eladtam, csak nem lett átiratva, állítólag. Kérhet-e ilyen díjat a Biztosító? Köszönettel K.L.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a biztosítát a CLB-n keresztül kötötte, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.

Egyébként autó eladása esetén 15 napon belül meg kell történnie az átírásnak, és a régi tulajdonosnak is 8 napon belül jelentenie kell az eladást az okmányirodában. Emellett ilyenkor a régi kötelező biztosítást érdekmúlásra való hivatkozással kell megszüntetni, nem a díj be nem fizetésével.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Auto biztositas

2022 október 03.

Kategória:

Kötelező biztosítás, Casco biztosítás

Kérdés:

Ha az uzembentarto nem a tulajdonos, csak az uzembentarto vezetheti az autot?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az autót más is vezetheti, nem csak az üzembentartó (akár harmadik személy is). Az esetleges károkért azonban az üzembentartó (illetve az ő nevére kötött kötelező biztosítás) felel, függetlenül attól, valójában ki ült a kérdéses időpontban a volán mögött.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Ajtókár

2022 szeptember 30.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő! Megbotlottam, nekiestem a bejárati ajtónak és azon betört az üveg és az ajtót is megrepedt. Fizet erre a biztosító vagy csak akkor ha huzat okozta a kárt? Köszönöm a válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az önhibából okozott kár nem biztosítási esemény.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kárrendezés - új autó vásárlása kapcsán felmerült költségek fedezése

2022 szeptember 29.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Nyár elején balesetet szenvedtünk, az autónkat gazdasági totálkárra vette a biztosító. A kártérítési összeget utalta a biztosító, Budapesten találtunk egy megfelelő használt autót, amit megvásároltunk. Mivel győriek vagyunk, egy napot autó keresésével, kiválasztásával, egy másikat az autó megvásárlásával és az ezzel kapcsolatos ügyintézéssel töltöttem. Szeretném ha a boztosító megtérítené a közvetlenül az új autó vásárlása kapcsán felemerülő költségeimet. Szabadság kompenzációja, üzemanyag, pályamatrica. A biztosító arra hivatkozva utasított el, hogy nem tettem eleget a kárenyhítási kötelezettségemnek, miért nem vettem autót Győrben, hétvégén. Önok szerint ez elfogadható indok a kárrendezés elutasítására? Valóban igaza van a biztosítónak? Válaszukat előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Gazdasági totálkár esetén a biztosítók általában olyan költségeket szoktak megtéríteni, mint az új autó átírásának költsége, az autó javításának idejére bérelt autó, vagy az ez idő alatt kieső kereset (ebbe a fizetett szabadság nem tartozik bele).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Üzembetartói

2022 szeptember 28.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Saját nevemen lévő autóm jelenlegi KGFB bónus besorolása B05. Van a családban egy másik, nem a nevemen szereplő autó. Ennek szeretnék az üzembetartója lenni, egyben erre az autóra vinném át a kedvezőbb bonus besorolásom. Van erre lehetőség? Köszönettel várom válaszukat

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Meglévő bonus besorolását csak akkor viheti át egy új autóra, ha az előzőt eladta vagy véglegesen kivonta a forgalomból. Párhuzamos üzemeltetés esetén a második autó A0-s besorolással kezd.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Érdeklődés

2022 szeptember 28.

Kategória:

Assistance, Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! 4 emeletes társasházban a lakásunkban lévő gázbojler meghibásodása miatt az alattunk lévő lakás leázott. Mint kiderült a lakásbiztosításunk sajnos nem tartalmaz felelősségbiztositást. A társasháznak van biztosítása, a leázott lakás tulajdonosának is. Kérdésem, hogy ilyen esetben melyik biztosító téríti meg az alattunk lakó kárát? Köszönöm válaszát.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az alsó szomszédja bejelentheti a saját biztosítására a kárt, és ha Ön elismeri a felelősségét, megtérítheti azt. Ezután azonban a biztosító élhet regresszálással Ön felé, vagyis a kifizetett kárösszeget visszakövetelheti Öntől.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak